企业管理-医院行政主管岗位职责说明书

会计实操文库1/6企业管理-医院行政主管岗位职责说明书一、岗位基本信息岗位名称：医院行政主管所属部门：行政部/院办公室直接上级：院长助理/行政副院长/院办公室主任直接下级：行政专员、后勤助理等行政团队成员工作地点：医院内部（需在各科室、院区间协调工作）薪资范围：8000-15000元/月（根据医院等级、规模及个人技能经验调整，含绩效奖金、年终奖金）工作性质：全职，需配合医院医疗保障、应急处置、重大活动等关键节点加班，出差频率低（主要为行业交流、政策对接）二、岗位职责-行政制度制定与落地执行：牵头梳理并完善医院行政管理制度及流程（如会议管理、公文流转、考勤管理、物资领用、院区安全管理等），结合医疗行业规范及医院运营需求优化行政体系；监督制度执行情况，跟踪各科室行政工作落实进度，及时纠正执行偏差，确保行政工作规范化、高效化。-跨科室协同与事务协调：作为行政部门与临床、医技、护理、后勤等科室的对接核心，协调解决跨科室行政事宜（如医疗流程衔接中的行政保障、科室物资需求统筹、医护人员行政服务需求响应等）；定期组织跨科室行政沟通会，收集各科室行政意见与建议，推动问题闭环解决，保障医院整体运营顺畅。-会议与公文管理：统筹医院各类会议（院务会、行政例会、专题研讨会、表彰大会等）的组织工作，包括会议方案制定、议程安排、通知下发、会场布置、会议记录、纪要撰写与分发；负责医院行政公文（通知、通报、请示、报告、函等）的起草、审核、流转与归档，确保公文处理规范、高效，信息传递准确。-后勤与物资保障统筹：协调后勤部门做好医院后勤保障工作，涵盖院区环境维护、医疗辅助物资（非耗材类）采购与调配、水电暖通设备运维、车辆调度、食堂管理等；监督后勤服务质量，收集医护人员及患者对后勤服务的反馈，推动后勤服务优化，为医疗工作开展提供坚实保障。-人事行政辅助与团队管理：协助人力资源部门开展医护及行政人员的考勤统计、绩效考核辅助、培训活动组织、入职/离职手续办理等人事行政工作；带领行政团队开展日常工作，制定团队工作计划，负责团队成员的业务指导、技能提升与绩效考核，营造积极的团队协作氛围。-应急行政支持与保障：参与医院应急管理体系建设，制定行政层面应急处置预案（如突发公共卫生事件、医疗纠纷、火灾、设备故障等场景的行政保障方案）；突发应急事件时，快速协调行政资源（人员、物资、场地、车辆等），配合医疗团队开展应急处置工作，保障应急响应高效推进。-行政数据统计与报告：定期收集、整理医院行政运营相关数据（如行政费用支出、会议开展情况、后勤服务满意度、制度执行率等），编制行政工作月报、季报及年度报告；向领导汇报行政工作开展情况、存在问题及优化建议，为医院行政决策提供数据支撑。-合规与外部对接：熟悉医疗行业相关行政法律法规（如《医疗机构管理条例》）及卫生健康行政部门政策要求，确保医院行政工作合规；负责与卫生健康委、医保局、市场监管局等外部行政部门的日常沟通与对接，配合完成政策落实、检查迎检、资料报送等工作；对接其他外部单位（如供应商、合作机构）的行政事宜，维护良好合作关系。三、任职要求-学历与专业：本科及以上学历，行政管理、公共事业管理、医学相关管理专业优先；具备良好的文字功底与系统思维能力。-工作经验：2年及以上医院行政或医疗行业相关管理工作经验，熟悉医院运营流程、医疗行业行政规范及相关政策；有行政团队管理经验者优先；具备三级医院、专科医院行政工作经验者加分。-专业技能：熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT、OA系统）及公文写作工具，能独立完成各类行政公文、会议纪要及工作报告的撰写；具备较强的跨部门协调能力、问题解决能力及应急处置能力；了解医疗行业基本常识，能精准对接医疗相关行政需求。-综合素质：具备强烈的服务意识与责任意识，始终以保障医疗工作、提升服务质量为核心；具备优秀的沟通表达能力、团队协作精神及抗压能力；工作严谨细致，善于统筹规划，能高效推进多项行政事务并行开展；认同医院文化，坚守职业操守，严格遵守医疗行业相关合规要求。四、其他说明1.医院提供完善的专业提升体系，包括医疗行业政策培训、医院管理知识学习、行政技能进阶培训、行业交流研讨会等，助力个人专业成长；2.职业发展通道清晰：行政主管→行政经理→院办公室主任→行政副院长；3.享受丰厚的薪酬福利，涵盖五险一金、带薪年假、节日福利、高温补贴、年终奖金、绩效奖金、定期体检、员工医疗福利、子女医疗辅助