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文档简介
地库除湿设备采购安装委托服务
投标方案
(技术方案)
招标编号:.
投标方索
投标人名称:****有限责任公司
地址:****号二楼
联系人:♦♦♦♦
投标日期:****
目录
第一章企业具有健全的管理体系,并且具有科学性、有效
性、可蝴性......................6
1.L质量保证体系..............................6
LLL质量校核制度..........................6
1.1.2.项目足艮踪..............................6
LL3,质量管理..............................7
1.1.4.质量检查与监督........................9
12质量管理体系.............................10
121.工作职责.............................10
1.22工作制度.............................11
1.2.3.工作程序............................13
124.质量监管机构........................14
125.质量监管措施.......................15
1.26质量保证措施.........................17
1.3.整体计划.................................20
131.供货计划表...........................20
1.3.2.供货计划内容........................20
第二章现场机构设置与人员素质总体配置原则..........25
2.L现场机构设置.............................25
2.1.1.施工现场考勤制度.....................25
2.12施工现场例会制度....................25
2.1.3.施工现场档案管理制度...............26
2.14施工现场仓库管理制度................27
2.2.人员素质总体配置原则....................29
221.施工现场文明施工理制度..............29
2.22施工现场安全生产管理制度............29
2.23施工现场临时用电管理制度...........30
224.施工现场保卫管理制度................31
225,施工现场消防管理制度................32
2.3.施工现场成本管理制度....................33
231.实行成本考核制......................33
232.强抓材料管理和使用................34
233.劳动力资源管理.....................35
2.3.4.机械使用和管理...................37
2.4.施工现场质量管理制度....................38
第三章现场维修施工方案...........................41
3.1.项目概况..............................41
3.1.1.招标单位...........................41
3.1.2.招标项目基本概况..................41
3.13地库除湿设备采购安装委托服务范围.・.41
3.L4.地库除湿设备采购安装承包服务期限.••・41
3.15地废除湿设备采购安装委托服务位置....41
2
3.2.地库除湿设备采购安装委托服务范围和标准任务
书..........................................43
321.地库除湿设备采购安装服务范围和标准:43
322.地库除湿设备采购安装委托服务承包方式:
.................................................................................................................................43
323.现场服务人员上岗要求...............44
324,地废除湿设备采购安装服务质量标准.・・.45
3.3.施工前的准备工作........................46
331.技术准备............................46
3.3.2.设备安装准备.......................46
333.物质准备............................46
3・3.4.劳动组织准备.......................46
3.4.主要项目的施工方法......................48
341.电缆敷设............................48
3.42具体施工方案.......................48
3.4.3.设备吊运.........................48
3.4.4.高处作业.........................49
35降低工程造价措施..........................50
351.加强质量管理.......................50
352.加强材料管理.......................50
36质量保证措施.............................52
361.施工准备............................52
3
362,施工过程控制.......................53
363.施工质量检查制度...................56
3.7.文明施工、环保及安全措施...............58
371.现场文明施工管理措施................58
3.7.2.施工进度计划......................59
3.8.结合项目现场,制定安全管控、文明生产、绿色服
务措施保障方案..............................62
381.水电班落手清检查内容................62
3.8.2.场容场貌管理制度.................62
3.8.3.文明施工管理制度..................63
3.84施工现场安全防火制度...............65
3.85特殊工种管理制度...................66
第四章委托服务项目进驻和撤离组织措施.............67
4.L进驻组织措施............................67
4.LL合理调配资源.......................67
4.12制定和明确服务人员共组制度和职责任务69
4.13以严格的质量控制,确保一次成优,保证计
划的执行.................................71
4・14安装调试...........................72
4.2.安装调试步骤............................72
421.地库除湿设备安装...................74
422.地库除湿设备调试..................74
4
4.3.撤离组织措施............................76
43L地库除湿设备调试后的工作.............76
4.3.2.地库除湿设备安装的验收与移交使用....76
433.程序................................77
4.3.4.验收标准...........................77
4.35验收方案..........................78
44二十四小时服务方案......................80
441.故障维修响应时间....................80
第五章委托服务项目质量指标保证措施和未达标惩罚承诺82
5.1.所供地库除湿设备质量问题................83
5.1.L退换货政策.........................83
5.12报修基本流程及要求................83
5.1.3.上门服务...........................83
5.14维护维夕夕内容.......................83
5.15供货方面应急方案...................86
5.2.质量指标保证措施.......................90
521.培训计划...........................90
5.22培训方案...........................91
5.3.设备安装及验收..........................93
5.3.L设备保证措施.......................93
5.32设备检查制度.......................94
报告说明
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5
第一章企业具有健全的管理体系,并且具有科学性、
有效性、可实施性
LL质量保证体系
1.1.1.质量校核制度
按照IS09001质量管理体系第二层次的要求,全面落实
各项质量过程的控制,层层严把流程关。
首先,加强公司质检部建设,配备齐全的质量检查组织
网络,每月对项目部管理人员明查两次、暗查两次,检查作
业是否符合流程,对员工作业现场进行跟踪、回访、反馈。
其次,实行质检部监督与项目部管理员跟班监督相结
合,现时、现场检查员工的具体作业流程,不允许有违背流
程、颠倒或节省流程的现象发生。
第三,每月组织召开质量管理例会,及时研究倾向性的
质量问题,查找不合格项和可能发生的不合格项,提出解决
办法,督促实施落实。
通过计划(P)、执行(D)、检查(C)、总结(A)四个阶段的连
续运行过程,对质量目标实施动态管理,对各级员工管理和
作业实行跟踪、反馈,确保员工违反规章制度和作业流程行
为得到及时纠正,使质量稳定提升。
1.1.2.项目跟踪
任务跟踪:项目负责人需对完成的每一个文档的内容进
行跟踪和监督,而小组成员需对每日完成的内容进行总结。
问题跟踪:项目负责人负责跟踪在项目执行过程中出现
的各种问题并记录。所有的问题应在小组会上讨论并跟踪至
解决。
项目进度报告:小组成员每天完成的任务需向小组负责
人报告进度。
1.1.3.质量管理
我公司建立质量监督组,对项目进行质量管理。质量监
督组的监督范围包括:工作人员是否正确地反映了用户的需
求;执行体是否正确地实现了设计员的设计思想;测试人员
是否进行了较为彻底的和全面的测试;是否对生产流程的规
范化进行得比较彻底,控制方法是否有效等等。
保证生产的主要环节透明性。
测试阶段可以邀请用户进行试用,并根据他们提出的问
题进行系统的完善工作。
认真对待售后工作。
我公司所投产品能够达到采购内容技术要求,在提交的
报价中明确所投产品的品牌、型号、规格及一些保证说明的
技术参数,以及设备配置清单,并提供详细的技术参数及性
能说明书。
保证供货产品采用原厂正品,供货产品保证为全新的
(包括零部件)、未使用过的,并在各方面均符合技术条件
7
和招标文件中所规定的质量标准及规格和数量,如有问题,
保证更换、补充c更换、补充等处理及相应的费用均由我司
自行负担。
我公司及时供货、安装调试,安装调试期间采购人的使
用人员协助配合;安装调试完毕,组织采购人使用人员进行
使用及日常维护等的培训。
验收时提供全部的技术资料(产品中/英文说明书、中
文操作手册和产品合格证书)。
我方保证所提供设备涉及到的知识产权和所提供的技
术资料是合法取得,并享有完整的知识产权,不会因为采购
人的使用而被责令停止使用、追偿或要求赔偿损失,如出现
此情况,一切经济和法律责任均由我方承担。
在项目开发过程中,策划可行的质量管理活动,然后正
确地执行和控制这些活动以保证绝大多数的缺陷可以在开
发过程中被发现C在项目里,评审和测试活动是预先策划好
的,在执行过程中,根据已定义好的过程来执行这些活动。
通过执行这些活动来识别缺陷,然后消除这些缺陷。
本项目质量保证贯穿于整个项目的始终,开展有计戈J、
有组织的活动,不断地改进质量。通过实施计划中的系统质
量活动,确保项目实施满足要求所需的所用过程。
项目团队的管理人员采取有效措施,监督项目的具体实
施结果,判断它们是否符合项目有关的质量标准,并确定消
除产生不良结果原因的途径,通过质量控制确保项目质量目
标得以完满实现。通过配置管理控制项目的进化过程,如持
续的、变化的变更,保证项目运行的稳定性,从而保证项目
有质量地按规定工期交付。
1.L4.质量检查与监督
严格按照验收规范和质量检验评定标准实施检查和监
督:
定期对项目的技术资料进行检查,保证资料的真实、完
整、及时,项目完成后,我方会将项目有关的全部资料,包
括产品资料、技术文档等。
定期对项目进行质量大检查,针对关键工作事项没制定
规范的技术措施。
建立严格的项目安全防范措施,确保项目的有效进行。
我方会将所有产品到项目地点的全部运输,包括装卸及
现场搬运等。
我方会将负责产品在项目地点的保管,直至项目验收合
格。
9
1.2.质量管理体系
我方承诺:
我方将按以下管理体系进行质量控制,确保地库除湿设
备的质量合格。
1.2.1.工作职责
采购经理在购进原材料过程中,要牢固树立“质量第一”
的思想,依据《公司采购控制程序》,遵照“按需进货、择
优选购、响应招标要求”的原则指导采购活动。
严把质量关,坚持采购的原材料必须是从具有法定资格
的供货单位购进的,由合法企业生产、经营得合法的合格地
库除湿设备。
加强对采购物品的审核工作,经我司质管部门审核合格
报总经理批准后方可进货。
对进货地库除湿设备品牌的合法资格与质量保证能力
进行审核或实地考察评价;对所购进地库除湿设备的合法性
和质量可靠性进行严格认真的审核。
签订采购进货合同时,必须注明有关质量条款;对于合
同中注明的有关质量条款应严格执行,不得随意放宽;购货
合同如果不是以书面形式签订的,应签订质量保证协议书、
并须明确其有效期限。
购进地库除湿设备应有合法票据,并按国家规定建立完
整的地库除湿设备购进记录,做到票、账、货相符。
10
对进货情况进行质量评审。
采购员要认真学习和贯彻执行《地库除湿设备管理法》、
《地库除湿设备经营质量管理规范》以及《合同法》、《价
格法》等法律法规,加强地库除湿设备知识的学习,以提高
自身的综合素质。
要按照《地库除湿设备采购控制程序》规定,在部门领
导的指导下,做好购进地库除湿设备的结算及有关账务处理
工作;复核供货厂商证照是否齐全、完整、有效,是否符合
质量管理耍求;配合质管部门做好审核工作,向供货单位索
取必要的证明材料。
要把好结算关,检查合同、协议执行情况;对执行合同
有变更必须要求补办协议,规范购货手续。在签订购销合同
时,要有明确的质量条款及标准;了解供货单位的生产状况、
质量状况,地库除湿设备储存情况,及时反馈信息,为有关
部门开展有针对性的质量把关提供依据;积极配合建立供货
商客户档案。
1.2.2.工作制度
质量管理部门对存在以下情况之一的行为予以否决:
未办理企业质量审核或审核不合格的。
被国家有关部门吊销“证照”的。
被国家有关部门吊销批准文号或通知封存回收的。
超出本公司经营范围或者供货单位生产(经营)范围的。
II
进货质量评审决定停销的。
进货质量评审决定取消其供货资格的。
采购部依据公司“进货质量控制程序”的规定,坚持“按
需进货,择优采购、质量第一”的原则,确保地库除湿设备
购进的合法性。在采购原材料时应选择合格供货方,必须从
具有合法资质的生产企业或批发企业购进。原材料采购应制
定计划,并有质量管理机构人员参加、审核;应签订书面采
购合同,明确质量条款。
购进原材料应向供货单位索取发票。发票应当列明材料
的通用名称、规格、单位、数量、单价、金额等;不能全部
列明的,应当附《销售产品清单》,并加盖供货单位发票专
用章原印章、注明税票号码。采购人员应及时了解原材料的
库存结构情况和销售情况,合理制定采购计划,在保证满足
市场需求的前提下,避免因积压或滞销造成的损失。
审核销售人员的合法资质,应当查验以下资料,确认真
实、有效:
加盖供货单位公章原印章的销售人员身份证复印件。
加盖供货单位公章原印章的法定代表人印章或签名的
授权书,授权书应当载明被授权人姓名、身份证号码,以及
授权销售的品种、地域、期限。
供货单位及供货品种相关资料。
地库除湿设备召回程序的启动:采购部门在接到供货商
召回通知时(含口头、电话通知),应在第一时间通知质管
部并申请启动召回程序。对供货商仅以口头或电话方式通知
的,由采购部或质管部向供货商发出《地库除湿设备召回确
认函》,要求供货商必须出具加盖其企业公章的书面《召回
通知》,《召回通知》必须明确所召回的具体品和I、批次、
召回原因、召回期限及其他必要的实施计划和具体事宜。
重大质量事故:购进假劣地库除湿设备,受到新闻媒介
曝光或上级通报批评,造成较坏影响或损失在2000元以上
者。一般质量事故:购销“三无”地库除湿设备或假冒、失
效、过期地库除湿设备,造成一定影响或损失在500元以下
者。
1.2.3.工作程序
L选择合格的原材料供货方
供货方必须是具有合法《生产(经营)许可证》和《营
业执照》o生产或经营企业其经营方式、范围应与证照内容
一致。
以购进生产质量文件为依据,验证生产能力和质量为主
要内容的供货方质量信誉,供货方的质量历史,供货方的质
量体系状况。同品种应选择质量信誉好的供货方。
供货方履行合同能力:包括产品品利1、数量、价格、交
货期、运转方式、要求及服务。
2.评定原材料供货方
对供货方的评定一般由质管部组织进行。参加评定的人
员包括:'业务人员及质管员或质管部长。
重要的供货方评定应由公司质管部、采购部等部门人员
参加。
评审方法主要有:文件评审;样品评定;对比历史使用
情况;证书验证和确认,如供货方质量管理体系认证资格证
书等;如果凭以上文件不能准确判断其质量保证能力时.,由
采购部牵头质管部派员,到供货方处实地考察。
评定的内容主要有:供货方的原材料质量、服务质量、
交货及时性、价格、社会信誉;质量体系状况等。
按评定结果增减订货数量,调整采购方案,或取消其供
货资格。
原材料只能在“合格供应商一览表”规定的供货方史采
购。应坚持按需进货、择优选购、交货及时和服务满意的原
则。
采购应依法签订合同,合同的内容必须符合《合同法》
的规定,详细填明包括质量要求在内的各项条款,以明确质
量责任。
1.2.4.质量监管机构
全面落实本项目质量责任制,特别加强落实质量责任
制,保证本项目作业效果保质保量;加强本项目质量检查和
督促工作,及时处理本项目区域内的质量问题;组织制定并
14
落实本项目各类应急预案,组织专业应急预案演练;依法开
展作业教育培训。
为加强对本项目管理,公司成立由项目负责人为组长,
由项目经理、现场管理员、安全员、质检员等为成员组成的
质量管理领导小组,负责对本项目的运行管理。
同时、由公司质量管理考核领导小组和质检部组成的质
量监管机构对本项目进行质量监管,并针对本项目制定内部
考核制度及具体质量管理考核细则。
质量监管机构的职能:
制定管理制度,调整作业目标,明确各岗位职责及考核
办法等,同时制订定期养护长效管理办法。
加强作业质量管理,建立管理监督机制,完善巡查、检
查等内部考核机制。
建立并完善内部台账资料管埋系统,按时向合同用户提
交月度各类工作报表、作业书等资料。
及时完成合同用户交办的工作任务,自觉接受用户和上
级有关部门的检查和社会监督,对不足之处进行及时整改。
坚持以人为本,严格遵守有关劳动法规,保障员工的合
法权益,定期召开安全工作会议,总结经验,表彰先进。
及时进行工作总结,同时制订下一阶段管理计划。
1.2.5.质量监管措施
本项目将从思想保证措施、组织保证措施、作业流程保
15
证措施、现场督察保证措施、经济保证措施五方面着手确保
项目质量管理的顺利实施。
项目管理人员配备对讲机,并保持手机24小时畅通,公
司与用户单位可用电话随时联系,管理人员随叫随到,员在
指定的工作范围内,未经允许不擅自离开岗位,便于调配与
指挥。
1.思想保证措施
思想是行为的指南,因此要搞好工作,首先要树立正确
的指导思想。
无条件地接受政府、主管部门的监督检查、接受社会各
界人士,新闻媒体的舆论监督;加强对全体员工质量意识的
培训和职业道德培养,树立全心全意为人民服务、为社会服
务、为项目服务的崇高思想品质。
2.组织保证措施
组织是实现工作目标的手段与方法,是质量的可靠保
证。
我公司对本项目质量工作高度重视,将集中总公司优势
的人力管理资源,组建一支业务熟练、吃苦耐劳、坚持标准、
突出质量、组织观念强,人员稳定的工作团队,为项目质量
创优提供有力的组织保证。
3.作业流程保证措施
标准是检查质量的重耍手段。
16
我们承诺:在工作过程中,不定期组织相关骨干人员进
行业务技能培训、交流,并且聘请市、区处专家到现场进行
指导。同时针对作业特点、程序需求等采取有效的作业流程
规范,达到统一标准、统一要求。
4.经济保证措施
为有力提升本项目的作业服务水平,激励全体员工爱岗
敬业的热忱和吃苦耐劳一丝不苟的工作精神,项目部将建立
一套既有激励机制又有考核机制的《员工奖惩实施办法》。
即使员工感到有压力,也使员工感到有动力。公司按国
家规定提供员工劳动保障,与员工签订书面劳动合同,执行
当地最低工资标准上浮10版办理社会保险和意外人身伤害
保险,提供规定的福利待遇。同时,从一定的管理费用中抽
出奖金给予每月评选出来的“星级”员工以资鼓励。
1.2.6.质量保证措施
1.供货保障品质监控
公司的原材料都直接由大型知名的厂家或经销商直接
供应,他们都会安排专职的品管员对原材料供应生产过程和
运输过程进行全程监控,并定期抽取样板送国家相关部门检
验。
应急响应保障:公司设有应急小组,专人跟踪服务,快
速处理突发事件。
对产品品质的监控是保障地库除湿设备质量的重要关
17
卡,我公司一直高度重视地库除湿设备质量的监控,从地库
除湿设备的入库出库以及物流配送过程等方面都进行严格
的质量把控,具体措施如下:
配送控制:运输车辆每天清洗消毒,保持良好通风,无
异味;所有工具配置安全、干净、无污渍;所有员工必须持
上岗证上岗,并每月进行4小时相关常识培训;
索证制度:所有采购货物,如果是代理生产厂家,必须
索取生产许可证、符合国家、行业、地方的相关标准的产品
合格证,包装符合标签标识管理规定,标识清楚完整不脱落。
18
2.采购保障措施
企业通过严格的供应商管理,以确保供货企业生产的每
一件原材料品质优良。供货企业现有的原材料均经过本企业
的“供应商评定小组”的严格审核及全面评估。经严格评审
后,才纳入“合格供应商名录”,并准予采购,每半年一次
周期评审,对关键原材料重点跟踪管制。
供应商应具备相应的资质证明且具有国际权威认证机
构认可的证明文书并在一些大型、知名的项目中得到了验
证。
企业的质量方针:“100%顾客满意”是我们追求的目标!
在不断地学习中吸收新的理论和经验,改进我们的工作,提
高我们的服务能力!在各个服务环节原材料购置、地库除湿
设备运输、品质管理等方面创造更高的标准,使我们的产品
不断满足采购人的要求。
我司针对本次项目特别组成品控小组,小组由我司经理
直接负责产品质量监控。对本项目的地库除湿设备,做到精
心选择,按技术要求科学合理选用生产工艺技术,确保每一
件地库除湿设备都符合招标方的要求。所有地库除湿设备在
投入招标方前其质量均经自检、总检,再进行抽检,确保均
为合格地库除湿设备。
19
1.3.整体计划
1.3.1.供货计划表
交货期:接通知后,按具体所需货物品类及数量实际需求及
时供应。
前期筹备
地库除湿设备配送
地库除湿设备安装调试
地库除湿设备培训
验收
1.3.2,供货计划内容
交货期:接通知后,按具体所需货物品类及数量
实际需求及时供应。
质量标准:合格;符合国家或行业最新标准要求。
交货地点:采购方指定地点。
质量要求:符合国家及行业技术标准要求。
交货计划
制定详细安装调试计划合同签订以后,设计小组
和安装调试小组将共同对实施方案的技术细节进
行分析、探讨,技术文档包括:
安装调试手册;
安装调试进度安排;
20
安装方式;
调试方法;
调试工具的准备;
安装调试环境的准备;
对影响实施的关键工序、关键设备进行分析,提
出相应的解决措施;
技术参数手册、培训手册和安装手册。
我单位负责所有产品的包装、运输和安装,若因
包装、运输和安装过程发生产品的损毁,由我方
负完全责任。
我单位保证以书面方式提出采购人储存产品时的
要求,以防止产品的任何损坏
所有货物为原厂商未启封全新包装,同时出具合格
包装、保
证,序列号、包装箱号与出厂批号一致,并可追溯
险及发运
查阅。所有随地库除湿设备的附件保证齐全。我公
、保管计
司负责将合同货物运输至采购人指定地点。
划
我公司将用户手册、保修手册、有关单证资料及
配备件、随机工具等交付给采购人,使用操作及
安全须知等重要资料。
货物在现场的保管由我公司负责,直至项目安装、
验收完毕。
货物至采购人指定地点的包装、保险及发运等环
21
节的费用均由我公司承担。
我公司积极和采购人保持有效和顺畅的沟通,根
据采购人要求在指定地点进行安装调试工作。
向采购人提供产品说明书、使用说明书等有关技
安装调试
术文件。对采购方相关人员进行操作培训1(含调
及技术服
试)并且提供技术支持等服务。
务
我公司承诺与采购人建立长期、稳定的联系,及
时取得采购人的各种意见和要求,指导用户正确
使用。
我公司依照招标文件的要求和响应文件的承诺,
将地库除湿设备安装并调试至正常运行的最佳状
态。
货物若有国家标准按照国家标准验收,若无国家
标准按行业标准验收,为原制造商制造的全新产
现场安装
品,无侵权行为、光盘表面无划损、无任何缺陷
、调试
隐患,在中国境内可依常规安全合法使用。
采购人组成验收小组按国家有关规定、规范进行
验收,必要时邀请相关的专业人员或机构参与验
收。因货物质量问题发生争议时,由本地质量技
术监督部门鉴定。
供货计划
我方承诺:
我方将按以下管理体系进行质量控制,确保地库除湿设
备的质量合格。
如我公司中标,中标公告结束后,准时将地库除湿设
备送达招标方指定地点。
我公司承诺提供的地库除湿设备均为全新原厂地库除
湿设备。
我公司负责所有地库除湿设备的运输;在此过程中产
生的费用,由我公司承担。
1.配送计划的制订与决策
一份完整的、具有可操作性的配送计划由以下几方面
内容构成:
用户订单方面用户需求的物品品名、规格、数量、交
货时间、交货地点。
2.配送作业方面
送货车辆、送货线路与人员。尽可能优化车辆行走路
线与送货批次,并将送货地点和路线在地图上标明或在表格
中列出,配备合适人员全程、全车负责,完成对用户的送
货。
满足用户时间性需求,结合运输距离确定送货提前期。
满足用户需求所选择的送达服务的具体组织方式和规
范。包括地库除湿设备卸下、搬运、放置,设施的使用、调
试、维护、废弃物清理、单据的填写、签章、货款的结算
23
等方式和规范。
3.配送计划制订的依据
用户订单。用户订单对地库除湿设备的品种、规格、
数量、送货时间、送达地点、收货方式等都有要求。因此,
客户订单是拟订配送计划的最基本的依据。
物品特性。配送地库除湿设备的体积、形状、重量、
性能、运输要求,是决定运输方式、车辆种类、载重、容
积、装卸地库除湿设备的制约因素。
24
第二章现场机构设置与人员素质总体配置原则
2.L现场机构设置
2.1.1.施工现场考勤制度
工程现场全体工作人员必须每天准时出勤,指纹打卡,
工程开工后,工作时间为九小时。
工作人员外出执行任务需要向项目经理请示,填写外勤
任务单,获准后方可外出。
项目经理外出需向分管副总汇报。
病假需出示病假证明书。
事假要向项目经理申请,填写请假条,一天以内项目经
理批准,两天以内分管副总批准,三天以上董事长批准。获
准假后方可休息,并送行政部备案。
因工程进度需要加班时,所有T作人员必须服从°由项
目经理填写加班申请表。工作人员加班工资另计,项目经理
不计加班工资。工作人员因自身原因不能按时完成自身工作
任务,需要加班的,不计加班工资。
无故旷工三次或连续三天者除名0
2.1.2.施工现场例会制度
自工程开工之日起至竣工之日止,坚持每天举行一次碰
头会。
每日例会由相关项目经理召集,施工员、养护班长及施
工班组负责人参加。工程秘书记录归档。项目经理可根据具
25
体问题扩大参加例会人员范围。
施工中发现的问题必须提交例会讨论,报分管副总批
准。例会中作出的决定必须坚决执行。
各班组间协调问题提交日例会解决。例会中及时传达有
关作业要求及最新工程动态。
每周例会由分管副总召集,由项目经理、预算员、营销
经理参加,工程秘书记录归档。分管副总可根据具体问题,
扩大参加人员范围。
各生产部门间的协调问题、甲乙双方的协调问题提交周
例会解决。例会传达公司最新工程动态、最新公司文件及精
神。
2.1.3.施工现场档案管理制度
工程秘书应叫格城建档案管理要求,做好资料档案工
作。
做好施工现场每日例会记录、每周例会记录、临时现场
会议记录。
现场工作人员登记造册,施工班组人员身份证复印件整
理归档。
工程中工程量签证单、工程任务书、设计变更单、施工
图纸、工程自检资料的整理归档。
工程中其他文件、资料、文书往来整理归档。
各类档案资料分类保管,做好备份,不得遗失。同时建
26
立相关电子文档,便于查阅。
借阅档案资料需办理借阅手续。填写工程资料借阅表,
并及时归还。
2.1.4.施工现场仓库管理制度
材料入库必须经项目经理验收签字,不合格材料决不入
库,材料员必须及时办理退货手续。
保管员对任何材料必须清点后方可入库,登记进账;填
写材料入库单;同时录入电子文档备查。
材料帐册必须有日期、入库数、出库数、领用人、存放
地点等栏目。
仓库内材料应分类存入堆放整齐、有序、并做好标识管
理,并留有足够的通道,便于搬运。
油漆、酒精、农药等易燃易爆有毒物品存入危险品仓库,
并配备足够的消防器材,不得使用明火。
大宗材料•、设备不能入库的,要点清数量,做好遮盖工
作,防止雨淋日晒,避免造成损失。
仓库存放的材料必须做好防火、防潮工作,仓库重地严
禁闲杂人员入内。
材料出库必须填写领料单,由项目经理签字批准,领料
人签名。
工具设备借用,建立借用物品帐,严格履行借用手续,
并及时催收入库;实行谁领用谁保管的原则,如有损坏,及
27
时通知材料员联系维修或更换。
28
2.2.人员素质总体配置原则
2.2.1.施工现场文明施工理制度
施工作业时不准抽烟。
施工现场大小便必须到临时厕所,使用后要随时清洗。
材料构件等物品分类码放整齐。领用材料、运输土方、
砂石等,不沿途遗洒及时清扫维护。
施工中产生的垃圾必须整理成堆,及时清运,做到工完
料清。
现场T作人员着装必须保持整洁,不得穿拖鞋上班°
工棚必须保持整洁,轮流打扫卫生,生活垃圾、生产废
物及时清除。
团结同志,关心他人,严禁酒后上岗、酗酒闹事、打架
斗殴、拉帮结伙、恶语伤人,出工不出力。
对施工机械等噪声采取严格控制,最大限度减少扰民。
2.2.2.施工现场安全生产管理制度
新工作人员入场,接受“安全生产三级教育”。
进入施工现场人员佩戴好安全帽,必须正确使用个人劳
保用品,如安全带等。
现场工作人员必须正确使用相关机具设备,上岗前必须
检查好一切安全设施是否安全可靠。
特殊工种持证上岗,特殊作业佩戴相应的劳动安全保护
用品。
29
使用砂轮机时,先检查砂轮有无裂纹是否有危险。切割
材料时用力均匀,被切割件要夹牢。
高空作业时,要系好安全带,严禁在高空中没有扶手处
随意走动。
深槽施工保持做到坡度稳定,及时完善护壁加固措施。
危险部位的边沿,坑口耍严加栏护、封盖,设置必耍的
安全警示灯。
按规定设置足够的通行道路、马道和安全梯。
装卸堆放料具、设备及施工车辆,与坑槽保持安全距离。
大中型施工机械(吊装运输碾压等)指派专职人员指挥。
小型及电动工具由专职人员操作和使用,注意用电安
全。
工作人员必须遵守安全施工规章制度,有权拒绝违反
“安全施工管理制度”的操作方法。
施工现场地需挂贴安全施工标牌。
严禁违章指挥和违章操作。
2.2.3.施工现场临时用电管理制度
施工现场所有临时用电由专业电工(持证上岗)负责,
其他人员禁止接驳电源。
施工现场每个层面必须配备具有安全性的各式配电箱。
临时用电,执行三相五线制和三级漏电保护,由专职电
工进行检查和维护。
30
所有临时线路必须使用护套线或海底线,必须架设牢
固,一般要架空,不得绑在管道或金属物上。
严禁用花线、铜芯线乱拉乱接,违者将被严厉处罚。
所有插头及插座应保持完好,电气开关不能一擎多用。
所有施工机械和电气设备不得带病运转和超负荷使用。
施工机械和电气设备及施工用金属平台必须要有可靠
接地。
接驳电源应先切断电源,若带电作业,必须采取防护措
施,并有三级以上电工在场监护才能工作。
2.2.4.施工现场保卫管理制度
保卫人员必须忠于职守、坚守岗位、昼夜巡视,保护施
工现场财产不受损失。
项目经理应根据现场的实际情况,设置符合标准的档
栏、围栏等,尽可能实行封闭施工。
项目经理应对露天的原材料、成品半成品进行安全检
查,必要时增设安全防护设施或派专人看守。
所有工作人员必须佩戴工号牌,外来人员无项目经理许
可,不得进入施工现场。
夜间执勤的保卫人员,必须巡视整个施工区域,不得睡
觉。
保卫人员现场巡视时,密切注意原材料、成品半成品、
机具设备等,发现异常情况及时向公司汇报。
31
施工班组自带的所有设备、工具等应进行登记,登记清
单由工程秘书保管,以备相关人员查阅。
施工班组离场时,携带的工具、设备出场,必须有项目
经理部的批条方可带出。
2.2.5.施工现场消防管理制度
施工现场的每个层面必须配备足够的灭火消防器材。
保卫人员每天必须检查消防器材的完好性,如有损耗应
及时补充。
消防器材安放处必须有明显的标记。
消防器材的设置地点以方便使用为原则,不得随意变更
消防器材的放置。
工作人员必须熟悉消防器材的使用方法。
漆类等易燃品存放在危险品仓库,油漆工施工时要避开
火源、热源。
施工现场所有使用明火的地方,必须保证有专人值守,
做到人走火灭。
保持消防道路通畅,一旦发生火警应立刻组织人员扑
灭,必要时向消防部门报告。
临时工棚等设施支搭符合防盗防火要求,定期进行防盗
防火教育,经常进行检查及时消除隐患。
32
2.3.施工现场成本管理制度
2.3.1.实行成本考核制
由项目经理首先与上级领导签订责任书,明确自己在工
程施工过程中遇到不同情况时所应承担的责任,在明确责任
的同时要确定责任成本(责任成本是指按照责任者的可控程
度所归集的应由责任者负责的成本)。在责任成本范围内如
果出现成本人为超耗视具体情况,按百分比扣除项目经理奖
金;如果成本损耗低于成本预测计划,即工程成本降低了,
则按百分比一次性奖励项目经理。
成本控制目标层层分解,层层签订责任书,并与经济利
益挂钩,以强化全员经济意识。可将责任书上墙,时刻提醒
工程部内成员。
具体考核措施:可以在工程部内部成立一个考核小组,
在每道工序完成后,根据工程部内成员责任成本完成情况,
进行商议考核。在各自责任成本范围内,成本节约了则所节
约成本的2%作为奖金奖励给相关人员,如果成本超耗且是人
为超耗则按超耗成本的1%扣除奖金。
施工前,做好项目成本预测和计划。
定期召开成本分析会,主要分析内容为:
J现场已完工程量,监理已签字工程量。
J人工消耗及费用,未来一周的每日用工计划。
J材料消耗、运输费用,周转材料,修旧利废,材料节
33
超情况及原因,未来一周材料需用种类及数量。
J机械费用发生额,维修折旧费用,未来一周机械需用
种类及数量。
J对费用控制提出整改措施。
2.3.2.强抓材料管理和使用
做好材料采购前的基础工作。
工程开工前,项目经理、施工员必须反复认真的对工程
设计图纸进行熟悉和分析,根据工程测定材料实际数量,提
出材料申请计划,申请计划应做到准确无误。
各分项工程都要控制住材料的使用,特别是石材、木材、
砂石等严格按定额供应,实行限额领料。
在材料领取、入库出库、投料、用料、补料、退料和废
料回收等环节上尤其引起重视,严格管理。
对于材料操作消耗特别大的工序,由项目经理直接负
责。具体施工过程中可以按照不同的施工工序,将整个施工
过程划分为几个阶段,在工序开始前由施工员分配大型材料
使用数量,工序施工过程中如发现材料数量不够,由施工员
报请项目经理领料,并说明材料使用数量不够的原因。每一
阶段工程完工后,由施工员清点、汇报材料使用和剩余情况,
材料消耗或超耗分析原因并与奖惩挂钩。
对部分材料实行包干使用,节约有奖、超耗则罚的制度。
及时发现和解决材料使用不节约、出入库不计量,生产
34
中超额用料和废品率高等问题。
实行特殊材料以旧换新,领取新料由材料使用人或负责
人提交领料原因;材料报废须及时提交报废原因,以便有据
可循,作为以后奖惩的依据。
对于周转材料在每项工程中的成本摊销方式,可以尝试
采用以下公式进行成本核算:
摊销量二一次使用量义(1+损耗率)/周转次数
一次使用量:根据施工图纸进行计算的供申请备料和编
制施工作业计划使用量。
周转次数:指新的周转性材料,从第一次使用,到这部
分材料不能再提供使用的使用次数。
损耗率:指周转性使用材料,在某项工程中,根据使用
的频繁程度、工程对象特征、工期长短等情况,制定的该部
分周转性使用材料在该工程中应计取的材料摊销的数量。
2.3.3.劳动力资源管理
在施工开始前,不仅要排施工进度计•划,也应该根据施
工进度计划排出每道工序用工计划,根据用工计划计算人工
费。在开工前与负责人商议此份用工计划,做到负责人心中
有数。
项目经理根据每道工序员工用工计划,事先拟订使用成
本目标,并提交上级领导审查;根据员工使用成本目标向生
产副总通告人工费拨款计划;工程完工后,人工费在事先拟
35
定的目标基础上降低了,则将节约资金的1%奖励给相关人
员。
在工程开工后,要严格控制劳动力定额,出勤率,加班
加点等问题;及时发现和解决人员安排不合理,派工不恰当,
时紧时松,窝工、停工等问题。每天早晨由施工员指定上岗
员工数,指定的人数应与用工计划基本吻合,一天中视具体
情况增加员工上岗,这样就可以在一定程度上避免员工闲置
情况出现,降低人工成本。
在施工过程中,应增强施工班组负责人的责任意识,调
配员工、追究责任等问题,直接与班组负责人交涉。
在施工开始前与班组负责人签订责任书及承包书等,明
确责任。在保证施工质量、施工进度的前提下,针对不同的
施工工序定工期、定质量、定人工量,由员工分段承包施工。
这样在一定程度上避免了施工管理中的许多麻烦,减轻了项
目经理、施工员的工作量,同样达到了降低人工成本的目的。
具体的人工费考核标准,先采取以上的管理方式待工程
完工后对比几个施工现场的专人记工数成本和合同成本,分
析其中的浮动额,便于调整合理的人工费定额。
工程部人员也应该合理配置、加强管理。在工程经理向
上级领导提交项目承包责任书的同时,可以由工程部经理提
出工程部人员配置计划,在不影响施工进度满足施工质量的
前提下由工程部经理自行安排工程部成员构成,特殊岗位必
36
须有专人负责,其他岗位如果条件允许可以实行一人多岗。
工程部内可引进竞争机制,各岗位负责人定期写工作总
结上交项目经理。
定期举行一些小的集体活动,以增进工程部成员之间的
感情,锻炼大家的团队精神,使大家能够更好的了解彼此,
从而在工作中更好的协作、配合,高质量、高效率的完成工
作。
2.3.4.机械使用和管理
由施工员每天记录所有机械使用情况,由电工对机械进
行及时维修、保养。
对于重要工序所使用的重要机械,在施工工序开始前由
项目经理提出机械种类、数量及台班数。
大型机械必须专人指挥,事前控制总台班数量,下达日
台班定额。
37
2.4.施工现场质量管理制度
项目经理必须对施工员及施工班组进行每一道工序的
技术质量交底。
施工员必须牢固掌握工程的工艺流程及施工技术质量
要求。
对施工工作要一丝不苟、精益求精。
认真做好工程前期准备工作,编制切实可行的施工组织
设计。针对不同工程特点,制定相应的施工方案,并组织进
行技术革新,从而保证施工技术的可行性及先进性。
施工技术的准备:在熟悉施工图纸的基础上,对图纸中
的问题进行汇总,结合本公司的施工特点,提出具体的修正
方案,报甲方及设计单位共同探讨,以达成一致,使得问题
能够在进场施工前得到最大限度的解决。
对原材料进行严格的验收,不合格的原材料坚决不用。
保证技术工作人员的相对稳定,对技术特别过硬的技术
工作人员实行奖励,同时淘汰技术不合格的员工。
施工工艺是决定工程质量好坏的关键,有好的工艺,能
使操作人员在施工过程达到事半功倍的效果。为了保证工艺
的先进性及合理性,公司对于不太成熟的工艺安排专人进行
试验,将成熟的工艺编制成作业指导书,并下发各施工员,
施工员在现场指导生产时则以此为依据对工作人员进行书
面交底,并由班组长签字接收。工艺交底包括工具及材料准
38
备、施工技术要点、质量要求及检查方法、常见问题及预防
措施。在施工时先交底后施工,严格执行工艺要求。
加强专项检查,及时解决问题。
开展自检、互检活动,培养操作人员的质量意识。各工
序完成后由班组长组织本班组人员,对本工序进行自检、互
检,自检依据及方法严格执行技术交底,在自检中发现的问
题由班组自行处理并填写自检记录,班组自检记录填写完
善,自检出的问题已确实修正后方可由施工员进行验收。
认真开展工序交接活动。上一道工序完成后,在进行下
道工序施工前,由施工员组织上、下工序施工班组长进行交
接检验,由下道工序班组长检查上道工序质量,对影响本道
工序的质量问题提出意见,并填写交接检验记录,施工员督
促上道工序人员进行修正后,下道工序人员方可进行施工,
从根本上杜绝不合格品的存在。
专职检查、分清责任。在班组自检基础上,施工员要对
各班组长的各道工序进行检查,从严要求,对不合格的要立
即处理,在检查时必须分清产生不合格的原因,是由于工作
人员操作引起,还是由于施工材料或施工方法引起的不合
格。查清原因后,对于反复发生的问题要制定整改措施及相
应的预防措施,防止同类问题再次发生。对于工作人员操作
引起的不合格,要视情况严重程度对工作人员采取处罚措
施,并及时向操作人员讲明处罚的理由。
39
定期抽查,总结提高。定期到各项目的工程质量情况进
行检查,对发现的问题定期集中分类,定期召开质量分析会,
组织施工管理人员对各类问题分析总结,针对特别项目制定
纠正预防措施,并贯彻实施。使各施工管理人员在不断解决
问题的过程中,提高水平。
做好内部验收。工程完工后,在交付顾客使用前,由工
程部、营销部及行政部对工程进行全面的验收检查,对于发
现的问题,书面通项目经理及时整改,如有必要则进行二次
内验,只有在内部验收通过后,工程才能交付甲方进行验收,
从而保证一次性验收合格。
第三章现场维修施工方案
3.1.项目概况
我单位提供电调维修实施方案和计划安排,其工作标准
按照要求执行。
3.1.1,招标单位
xx物业服务有限公司昆山分公司3
3.1.2.招标项目基本概况
同进君望项目位于xx市登云路99号,项目建筑类型为高
层。
3.1.3.地库除湿设备采购安装委托服务范围
同进君望一期地库、二期地库,三期地库;北地库出入
口尺寸7.12m*2.63m,东北地库出入口尺寸7.16m*2.57m,东南
地库出入口尺寸7.16m*2.17mc
3.1.4.地库除湿设备采购安装承包服务期限
自双方正式签订委托维修服务合同之日起,至2022年2
月28日。
3.1.5.地库除湿设备采购安装委托服务位置
xx市登云路99号。
地库除湿设备物料预估
单
数
序
量
单价
号合计(
名称型号规格位备注
元)
除湿机(品牌
一期4台,二期10
1投标单位提
台,三期6台
供)
北地库
2风幕2米9台7.12*2.63,东北
地库7.16*2.57
东南地库
3风幕1米3价
7.16*2.17
304不锈
4电箱30组小区地下车库
钢
5电缆5*10600米39小区地下车库
6326KBG管3.9m/根155根6.91069小区地下车库
直接、弯
7KBG管配件头、管卡赠送小区地下车库
等
风幕快递费
8600
及安装费
9合计
42
3.2.地库除湿设备采购安装委托服务范围和标准任务书
3.2.1.地库除湿设备采购安装服务范围和标准:
1.地库除湿设备采购安装服务范围:
2.同进君望项目位于xx市登云路99号,项目建筑类型为
高层。
3.地库除湿设备采购安装服务标准:
1)地库除湿设备采购安装应符合相关行业标准,并应结
合xx物业服务有限公司昆山分公司高端住宅、普通住宅等物
业服务管理业态特点,制定专项维修管理方案,本方案应充
分体现投标人专业、规范的维修保养检查水平,方案应具备
完整性、有效性、适用性、创新性,符合xx物业服务有限公
司昆山分公司各项目地库除湿设备采购安装质量标准。
2)投标人应真实提供现阶段支撑企业正常运营健全的
行政管理体系及制度文件,包括但不限于:公司组织架构设
置、岗位职责、新员工招聘与入职培训、员工行为规范、作
业流程、作业规范、质量标准、作业培训、考核标准、设备
设施管理与使用、质检管理、安全作业管理、应急预案等支
撑性制度、作业流程、作业标准、服务质量的规范性文件。
3)施工方案体现表明所提供产品的品牌、型号、合格证,
提供相关材料的质量合格,环保检查合格等证明文件。
3.2.2.地库除湿设备采购安装委托服务承包方式:
L采取总价包干形式,包括但不限于服务人员的工资、
43
加班费、社会保险、福利费、食宿费用等及地库除湿设备采
购安装工具、地库除湿设备采购安装设备。
2.地库除湿设备采购安装委托合同期内服务质量惩罚
规定,按双方正式签订的地库除湿设备采购安装委托合同内
要求执行。
3,地库除湿设备采购安装委托合同结算方式:验收合格
15个工作日内支付维修费用的90%,10%作为质量保证金,其
中5%于验收合格的三个月后的15个工作日内支付,剩余5%于
验收合格后一年后的15个工作日内支付。
4.乙方提供的地库除湿设备采购安装设备设施、工具,
必须符合国家相关安全标准和环保标准,并为国内知名品牌
产品,在投标文件中对品牌、规格、类型需加以明确注明。
同时提供合格证明、检测证明,设备设施必须提供相应的操
作使用说明书或真实的复印件。
5.按照合同规定日期,维修服务完结后,甲方核实工作
完成情况,出具《供方工作评估报告》,并开始计算质量保
修期,保修期为一年。
3.2.3.现场服务人员上岗要求
根据项目实际需求,此次地库除湿设备采购安装委托服
务要求如下:乙方派遣至现场进行地库除湿设备采购安装服
务的人员须为专业持证挂牌上岗并着统一工作制服,并有2
年以上同类型维修操作工作经验。
44
3.2.4.地库除湿设备采购安装服务质量标准
维修服务具体可见为履行法定许可手续、检查、清洁、
卫生、润滑、维修、定期保养、修理(不包括重大修理和改
造)更换易损件、配合定期检验、参加紧急救援演练、指导
培训用户安全使用等。
45
3.3.施工前的准备工作
施工准备工作安排:签定合同后,项目经理和技术人员
在合同规定的开工时间前组织施工队伍做好各项施工准备
工作。
3.3.1.技术准备
组织技术人员认真熟悉施工图纸,根据施工方案,技术
交底等具体措施,合理安排施工顺序,按照施工计划要求按
时完成施工任务。
编制各分项工程的施工计划。
做好向施工队伍进行技术交底的准备。
3.3.2.设备安装准备
依据现场实际情况与设计要求,分别对各施工段施工进
行前期查活、组织施工人员认真熟悉施工图纸,根据施工方
案、技术交底等具体措施,测量尺寸,绘制草图,检查设备
是否符合设计要求及质量标准,并合理安排施工工序,分工
种分别进场。
3.3.3.物质准备
按照施工计划及材料供应计划要求,及时组织材料和设
备的供应工作,组织好设备材料存放场地,及时组织施工所
需设备进场。
3.3.4.劳动组织准备
签订合同后,项目经理及工程技术人员立即赶赴现场,
46
并按投标文件组织施工组织机构,及时组织施工队伍进场,
并做好技术、安全交底工作,建立健全项目经理部的规章制
度,对所有参加工程的人员进行有效管理。
47
3.4.主要项目的施工方法
具备设备安装条件,主设备到场后开始安装设备,首先
会同甲方及监理根据设计图纸开箱验货,并做好记录。根据
设计图纸及有关规范,将电气设备安装就位,电缆保护管密
封好,防止有害气体泄漏。
3.4.1.电缆敷设
电缆敷设按设计要求施工,在进出建筑物时要求进行防
火堵洞。
按专业技术要求作好支架固定。
支架接地,电缆头接地良好。
电缆头制作符合标准。
电缆头安装不损坏头和设备。
3.4.2.具体施工方案
根据现场施工总布置,确保现场的道路通畅。
3.4.3.设备吊运
吊运设备前认真检查其中设备,检查被吊运设备是否扎
紧、勾平,做到万无一失。
吊运时,应有专人监扩S被吊运设备下不得有人走动或
停留,注意四周和上方有无电气或通风等设施,防止发生危
险。
吊装及运输中应注意场区的成品保护,必要时加防护措
施。
48
3.4.4.高处作业
系安全带并戴安全帽;
设专人监护,专人指挥。
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