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2025年四川省公务员遴选面试练习题及参考解析第一题:综合分析类2024年,四川省在基层减负专项督查中发现,部分地区出现“数字形式主义”反弹现象:社区干部每日需在12个政务APP上打卡签到、填报数据,部分乡镇要求“工作留痕”必须拍摄3张不同角度的现场照片,甚至将“群消息已读”作为考核指标。对此,你怎么看?参考解析基层减负是党中央为激发基层活力、提升治理效能作出的重要部署,但“数字形式主义”的反弹,本质是“旧疾未愈、新症又生”,需要从现象看本质,系统剖析根源并提出对策。首先,要认识到“数字形式主义”的危害。一方面,加重基层负担。社区干部本应将精力投入入户走访、解决群众实际问题,但12个APP的重复打卡、机械拍照,导致“人在干、手在忙、心在慌”,时间被割裂为“碎片”;另一方面,损害政策公信力。群众看到干部“低头刷手机”多于“抬头解难题”,会质疑减负是否流于形式;此外,数据空转浪费资源。大量重复填报的信息未被有效利用,反而形成“数据垃圾”,增加基层数据处理压力。其次,需深挖问题背后的成因。一是考核机制“唯数据论”。部分上级部门将“留痕数量”等同于“工作质量”,简单以APP打卡率、照片数量作为考核依据,导致基层“为留痕而留痕”;二是技术赋能“脱实向虚”。一些政务平台建设缺乏统筹,部门间数据不共享,基层需在不同系统重复录入相同信息,“数据多跑腿”未转化为“干部少跑路”;三是干部能力“跟不上趟”。部分领导干部习惯用“老办法”应对“新工具”,未真正理解数字化手段是为了提升效率,反而将其异化为“监管工具”。最后,要提出针对性解决措施。一要优化考核体系。建立“效果导向”的评价机制,将群众满意度、问题解决率作为核心指标,减少对“打卡次数”“照片数量”等形式化指标的依赖;二要推进数据共享。由省级层面统筹政务平台整合,打通“信息孤岛”,例如将党建、民政、社保等系统数据互联互通,让基层“一次录入、多方使用”;三要强化干部培训。通过专题讲座、案例教学等方式,帮助领导干部树立“技术为用、服务为本”的理念,避免“为数字化而数字化”;四要畅通反馈渠道。鼓励基层干部通过“减负直通车”“线上信箱”等方式反映形式主义问题,对典型案例公开通报,形成震慑。基层减负的关键是“减形式、增实效”。只有让数字技术真正服务于基层治理,才能让干部从“指尖负担”中解放出来,把更多精力放在“脚底板走访”和“面对面服务”上。第二题:组织协调类为推动成渝地区双城经济圈建设,四川省拟开展“成渝产业协同发展”专题调研,重点了解电子信息、装备制造、生物医药三大产业的合作现状、存在问题及优化建议。若由你负责此次调研,你会如何组织?参考解析开展“成渝产业协同发展”专题调研,需坚持“问题导向、数据支撑、协同思维”,通过全方位、多维度的信息收集,为两地产业政策制定提供科学依据。具体可分三个阶段推进:第一阶段:前期筹备,明确方向一是组建调研团队。联合省发改委、经信厅、统计局及成渝地区高校智库专家,形成“政府+企业+学术”的复合型团队,确保调研视角覆盖政策、实践、理论层面;二是细化调研方案。围绕三大产业,梳理“合作基础(如产业规模、优势领域)—合作现状(如产业链配套、要素流动)—突出问题(如政策壁垒、利益分配)—优化路径(如平台搭建、机制创新)”的调研框架,明确“企业访谈、园区考察、部门座谈”三类核心任务;三是对接重庆方面。提前与重庆市发改委、经信委沟通,协商调研时间、对象及数据共享事宜,避免重复调研,例如约定共享两地产业园区名录、重点企业清单等基础信息。第二阶段:实地调研,深入挖掘一是“企业端”摸需求。选取成都电子信息产业功能区、重庆两江新区数字经济产业园等重点园区,走访京东方、长安汽车、药明康德等龙头企业,通过一对一访谈了解:企业在成渝两地的产业链布局(如成都研发、重庆生产的分工模式)、跨区域合作中遇到的痛点(如税收分成争议、物流成本过高)、对政策支持的具体诉求(如跨区域资质互认、人才共享机制)。二是“政府端”找瓶颈。分别与四川省经信厅、重庆市经信委召开座谈会,重点了解:两地产业规划的协同性(如是否存在重复布局)、已出台的协同政策(如《成渝地区双城经济圈电子信息产业协同发展实施方案》)执行效果、跨部门协调机制(如联合招商、数据共享平台)的运行情况;同时收集两地在土地指标、能耗双控、税收返还等方面的差异,分析其对产业协同的影响。三是“专家端”听建议。组织成渝两地高校产业经济学者、行业协会代表召开研讨会,聚焦“如何突破行政壁垒”“怎样构建利益共享机制”“如何培育跨区域产业集群”等核心问题,听取理论层面的创新思路,例如“飞地园区税收分成比例动态调整”“建立跨区域产业投资基金”等可行性建议。第三阶段:整理分析,形成报告一是数据清洗与比对。将企业问卷、部门数据、专家观点分类整理,重点标注成渝两地在产业政策、要素成本(如电价、物流费用)、市场环境(如营商便利度)上的差异;二是问题归纳。提炼共性问题,例如“跨区域产业链配套率不足30%”“税收分成争议导致企业不敢跨区域布局”“高端人才在成渝间流动存在户籍、社保衔接障碍”;三是提出对策。结合问题针对性建议,如“建立成渝产业协同发展联席会议制度,由两地分管副省长/副市长轮流主持”“探索‘研发在成都、生产在重庆、税收按贡献比例分成’的合作模式”“推动成渝两地职业资格互认、社保关系无障碍转移”等;四是形成报告。主报告突出数据支撑和对策建议,附件包含典型企业案例、政策对比表、专家观点摘要,确保报告兼具专业性和可操作性。此次调研的核心是“用数据说话、以问题破题、靠协同解题”,通过摸清产业协同的“堵点”“痛点”,为成渝两地制定更精准的产业政策、构建更紧密的合作机制提供参考,助力双城经济圈建设走深走实。第三题:应急应变类你是某街道办民生办主任,接到社区网格员辖区内老旧小区改造工程因停车位分配问题引发居民冲突,部分业主情绪激动,围堵施工队车辆,声称“不解决停车问题就不让施工”。此时你会如何处理?参考解析老旧小区改造是民生工程,但停车位分配涉及居民核心利益,处理不当易激化矛盾。作为现场负责人,需遵循“快速响应、共情沟通、依法处理”原则,分四步化解危机:第一步:快速抵达现场,控制局面立即带领2名工作人员赶赴现场,同时联系社区民警、物业负责人同步到场。到达后,首先分开冲突双方,引导情绪激动的居民到小区活动室坐下,安排工作人员为其倒水,缓和对立氛围;对施工队说明“我们正在协调,请暂时将车辆移至小区外,避免激化矛盾”。第二步:倾听诉求,摸清问题向居民表明身份:“我是街道民生办主任,今天就是来解决问题的,大家有话慢慢说。”通过“一对一”沟通,重点了解:一是冲突起因。是否因改造方案中停车位总数减少、分配规则不透明(如“优先原住户”还是“按产权面积分配”)、施工导致临时停车位被占用等;二是核心诉求。居民是要求增加停车位数量、调整分配规则,还是希望施工期间提供临时停车方案;三是意见分歧点。是否有部分居民(如一楼住户)认为“停车位离卧室太近影响休息”,或租户与业主因“是否有权参与分配”产生争议。第三步:现场协调,给出方案结合了解到的信息,分情况回应:-若因施工临时占用停车位引发不满,可协调施工方调整作业时间(如夜间暂停占用),并联系附近公共停车场协商临时停车优惠,由街道补贴部分费用;-若因分配规则不透明,立即公示《小区停车位分配方案(征求意见稿)》,说明“方案经社区议事会讨论、街道备案,优先保障本小区业主,租户可申请临时车位”,并现场解答居民疑问;-若因停车位总数不足,可提出“增设立体停车架”“利用小区边角地扩宽车位”等补充方案,承诺3日内邀请规划专家现场勘查,给出可行性报告。同时,明确告知居民:“改造是为了提升小区环境,围堵施工队不仅影响工程进度,还可能延误整体交付时间,最终损害大家的利益。有问题我们一起协商,但要保持理性。”第四步:后续跟进,巩固成果一是持续跟踪。安排社区网格员每日巡查,收集居民对临时停车方案的反馈,及时调整优化;二是完善机制。组织业主代表、物业、施工方召开协调会,明确改造期间“施工区域公示”“临时停车引导”等细节,避免类似冲突;三是公开进展。通过小区公告栏、业主群定期通报停车位分配方案修订情况、施工进度,确保信息透明,减少猜疑。老旧小区改造的关键是“改到群众心坎里”。只有将“民生工程”变为“民心工程”,才能真正提升居民的获得感和满意度。第四题:人际关系类你被抽调到跨部门工作组,负责推进“智慧社区”建设项目。组内成员来自民政局、住建局、大数据局,其中住建局的王科长经验丰富但性格强势,常直接否定他人建议;大数据局的李博士专业能力强,但习惯用技术术语沟通,其他成员难以理解。近期,因项目分工问题,王科长与李博士发生激烈争执,导致工作进度滞后。作为工作组联络人,你会如何协调?参考解析跨部门协作中,成员背景差异易引发矛盾,但“和而不同”是推动工作的关键。作为联络人,需发挥“桥梁”作用,从“化解矛盾、凝聚共识、推动工作”三方面入手:第一步:分别沟通,了解诉求利用下班时间,单独与王科长、李博士交流,倾听真实想法:-与王科长沟通时,肯定其经验价值:“您对社区基础设施建设的熟悉程度,是项目落地的重要保障。”随后询问冲突原因:“您觉得李博士的建议是否脱离实际?分工上您更希望侧重哪些环节?”(可能王科长认为李博士的技术方案忽略了社区硬件条件限制,希望主导“硬件改造”部分)-与李博士沟通时,认可其专业优势:“智慧社区的核心是技术赋能,您的见解对项目创新至关重要。”再了解其顾虑:“您觉得王科长否定建议的原因是什么?分工中您更擅长哪些领域?”(可能李博士认为王科长过于保守,不愿接受新技术,希望主导“平台开发”部分)第二步:组织座谈,凝聚共识召开工作组内部会议,以“项目目标”为切入点,引导成员聚焦共同任务:“智慧社区建设需要‘硬件改造+技术赋能+民生服务’三位一体,任何一个环节掉链子,都会影响整体效果。”-针对王科长的强势:请其分享“社区现有基础设施短板”(如部分小区网络覆盖率不足50%),让其他成员理解其“重视硬件”的合理性;-针对李博士的术语问题:请其用“通俗语言”解释“区块链在数据共享中的作用”,并补充案例(如“过去社区需重复收集居民信息,区块链技术可实现‘一次录入、多方调用’”),降低沟通门槛;-针对分工争议:结合成员特长重新调整,例如由王科长牵头“硬件改造组”(负责管网升级、网络覆盖),李博士牵头“技术开发组”(负责平台搭建、数据对接),民政局同事牵头“应用场景组”(负责养老、便民服务功能设计),明确“各组每周汇报进度,关键节点联合研讨”的协作机制。第三步:推动合作,强化协同一是建立“问题共享清单”。要求各组每周提交“需其他部门配合事项”,例如技术组需硬件组提供“各小区网络带宽数据”,硬件组需应用场景组明确“智慧养老设备安装位置”,由联络人统筹协调;二是组织“
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