绍兴市越城区2025年网格员招聘笔试题库含答案

绍兴市越城区2025年网格员招聘笔试题库含答案一、单选题（每题2分，共40分）1.绍兴市越城区的著名历史文化景点“沈园”与下列哪对情侣的爱情故事有关（）A.梁山伯与祝英台B.陆游与唐琬C.牛郎与织女D.许仙与白娘子答案：B。解析：沈园是南宋时一位沈姓富商的私家花园，因陆游和唐琬的爱情悲剧而闻名。梁山伯与祝英台传说发源地在宁波等地；牛郎织女故事是神话传说，并无特定地点对应绍兴；许仙与白娘子传说主要关联杭州西湖。2.网格员在日常巡查中发现一处消防通道被杂物堵塞，正确的做法是（）A.自行清理杂物B.立即通知相关业主清理C.拍照记录后离开D.等待消防部门来处理答案：B。解析：网格员发现消防通道被堵，应立即通知相关业主清理，以保障消防通道畅通。自行清理可能会遇到物品归属等问题；仅拍照记录后离开不能解决实际问题；等待消防部门处理会延误时间，可能造成安全隐患。3.越城区某社区要举办垃圾分类宣传活动，网格员在活动中不需要做的是（）A.发放垃圾分类宣传资料B.讲解垃圾分类知识C.代替居民进行垃圾分类投放D.引导居民参与活动答案：C。解析：网格员在垃圾分类宣传活动中可以发放资料、讲解知识、引导居民参与，但不能代替居民进行垃圾分类投放，主要是引导和教育居民自主进行正确分类。4.网格员在走访过程中，居民反映小区内路灯损坏，影响夜间出行安全，网格员接下来应该（）A.自己去修理路灯B.记录情况并及时上报相关部门C.让居民自行联系维修人员D.不予理会答案：B。解析：网格员不具备专业维修路灯的技能，不能自己去修理；让居民自行联系维修人员不符合网格员职责；不予理会是失职行为。正确做法是记录情况并及时上报相关部门。5.绍兴市越城区的主要产业不包括以下哪一项（）A.纺织业B.旅游业C.航天航空业D.黄酒酿造业答案：C。解析：绍兴市越城区纺织业发达，有众多纺织企业；旅游业因丰富的历史文化景点而繁荣；黄酒酿造业更是闻名遐迩。航天航空业并非越城区的主要产业。6.网格员在收集居民信息时，应遵循的原则不包括（）A.真实性B.保密性C.随意性D.完整性答案：C。解析：收集居民信息要保证真实、完整，同时要对居民信息严格保密，不能随意收集和泄露，随意性不符合收集信息的要求。7.当网格员遇到居民之间发生纠纷时，首先应该（）A.直接判定谁对谁错B.耐心倾听双方诉求C.把双方拉开，让他们不要再争吵D.离开现场，让他们自行解决答案：B。解析：直接判定谁对谁错可能不准确且容易引发更大矛盾；把双方拉开但不了解情况无法有效解决问题；离开现场让他们自行解决可能导致纠纷升级。首先应耐心倾听双方诉求。8.越城区的哪个街道是历史文化街区较为集中的区域（）A.稽山街道B.府山街道C.迪荡街道D.灵芝街道答案：B。解析：府山街道有众多历史文化街区，如仓桥直街等，保留了大量明清时期的建筑风貌和历史文化遗迹。稽山街道、迪荡街道、灵芝街道相对来说历史文化街区集中程度不如府山街道。9.网格员在巡查中发现某店铺存在无证经营情况，应向哪个部门报告（）A.城管部门B.市场监管部门C.环保部门D.公安部门答案：B。解析：市场监管部门负责对市场经营主体的监管，包括查处无证经营行为。城管部门主要负责城市管理方面的工作；环保部门主要监管环境保护相关事务；公安部门主要负责治安等方面工作。10.以下关于网格员工作职责的描述，错误的是（）A.只负责收集信息，不参与解决问题B.协助社区开展各项工作C.排查和上报安全隐患D.宣传政策法规答案：A。解析：网格员不仅要收集信息，还要协助解决问题，如协调各方资源处理居民反映的问题等。协助社区工作、排查上报安全隐患、宣传政策法规都是网格员的工作职责。11.越城区某社区计划开展老年人健康讲座，网格员在活动组织中不需要做的是（）A.邀请专业医生B.统计参加讲座的老人人数C.为老人提供免费的健康体检D.宣传讲座信息答案：C。解析：网格员可以邀请专业医生、统计参加人数、宣传讲座信息，但提供免费健康体检通常需要专业医疗机构和相关资源支持，不是网格员的主要职责。12.网格员在工作中发现某建筑工地存在噪音扰民问题，应采取的措施是（）A.直接与工地负责人争吵B.记录情况并向环保部门反映C.要求工地立即停止施工D.自己去制止施工人员答案：B。解析：直接与工地负责人争吵不能解决问题，还可能引发冲突；网格员没有权力要求工地立即停止施工和自己去制止施工人员；应记录情况并向环保部门反映，由环保部门进行处理。13.绍兴市越城区的市树是（）A.香樟B.银杏C.桂花D.柳树答案：A。解析：绍兴市的市树是香樟，它具有适应性强、树形美观等特点，在绍兴城乡广泛种植。14.网格员在走访居民时，居民提出不合理的诉求，网格员应该（）A.当场拒绝并批评居民B.耐心解释，说明政策和实际情况C.不理会居民的诉求D.随意答应居民的诉求答案：B。解析：当场拒绝并批评居民会引起居民不满；不理会居民诉求不符合工作要求；随意答应居民不合理诉求无法兑现。应耐心解释，说明政策和实际情况。15.越城区某小区存在电动车乱停乱放现象，网格员可以采取的措施不包括（）A.划定专门的电动车停放区域B.对乱停乱放的电动车进行罚款C.宣传规范停车的重要性D.引导居民将电动车停放到指定区域答案：B。解析：网格员没有罚款的权力，划定专门区域、宣传规范停车、引导居民停放都是可以采取的合理措施。16.网格员在工作中要与多个部门协作，以下不属于常见协作部门的是（）A.教育部门B.农业农村部门C.税务部门D.卫生健康部门答案：C。解析：网格员在处理社区事务时，常与教育部门协作开展学校周边环境治理等工作，与农业农村部门协作处理农村社区相关问题，与卫生健康部门协作开展公共卫生等工作。税务部门与网格员日常工作协作相对较少。17.当网格员发现社区内有流浪动物影响居民生活时，应联系（）A.动物保护协会B.城管部门C.林业部门D.民政部门答案：B。解析：城管部门负责城市管理中的一些公共秩序问题，包括处理流浪动物影响居民生活的情况。动物保护协会主要侧重于动物保护和救助；林业部门主要管理森林资源等；民政部门主要负责社会福利等事务。18.越城区某社区要进行老旧小区改造，网格员在其中的工作不包括（）A.收集居民对改造的意见和建议B.监督改造工程的质量C.决定改造的具体方案D.宣传改造政策和好处答案：C。解析：网格员可以收集居民意见、宣传改造政策、监督工程质量，但决定改造具体方案通常由相关部门和专业设计团队根据实际情况和规划来确定，不是网格员的职责。19.网格员在巡查中发现一处墙体有裂缝，可能存在安全隐患，应立即（）A.在墙体周围设置警示标识B.自己去修复墙体裂缝C.等裂缝变大再上报D.视而不见答案：A。解析：发现墙体裂缝有安全隐患，应立即在周围设置警示标识，防止人员靠近发生危险。网格员不具备修复墙体的能力；等裂缝变大再上报会增加危险；视而不见是不负责任的行为。20.绍兴市越城区的特色传统节日活动不包括（）A.兰亭书法节B.黄酒节C.泼水节D.公祭大禹陵典礼答案：C。解析：泼水节是傣族的传统节日，兰亭书法节、黄酒节、公祭大禹陵典礼都是绍兴市越城区的特色传统节日活动。二、多选题（每题3分，共30分）1.绍兴市越城区的历史文化名人有（）A.鲁迅B.蔡元培C.王羲之D.陆游答案：ABCD。解析：鲁迅是著名文学家、思想家、革命家，故乡在绍兴；蔡元培是教育家、思想家，绍兴人；王羲之曾在绍兴兰亭写下《兰亭集序》；陆游是南宋诗人，在绍兴留下诸多诗作和故事。2.网格员在收集居民信息时可采用的方式有（）A.上门走访B.电话询问C.网络问卷D.社区公告收集答案：ABCD。解析：上门走访能直接与居民交流获取信息；电话询问方便快捷；网络问卷可扩大收集范围；社区公告收集可以让居民主动提供信息。3.越城区的旅游景点有（）A.鲁迅故里B.东湖C.大禹陵D.柯岩风景区答案：ABC。解析：鲁迅故里是绍兴著名的文化旅游景点；东湖以其独特的山水风光闻名；大禹陵是祭祀大禹的地方。柯岩风景区位于绍兴柯桥区，不属于越城区。4.网格员在处理居民纠纷时，应遵循的原则有（）A.公平公正B.依法依规C.调解为主D.偏袒一方答案：ABC。解析：处理居民纠纷要公平公正、依法依规，以调解为主解决问题，不能偏袒一方，否则会加剧矛盾。5.以下属于网格员安全隐患排查内容的有（）A.消防设施是否完好B.电气线路是否老化C.楼道是否堆放杂物D.电梯运行是否正常答案：ABCD。解析：消防设施、电气线路、楼道杂物、电梯运行等方面都关系到居民的生命财产安全，都是网格员安全隐患排查的内容。6.网格员在宣传政策法规时，可以采用的形式有（）A.社区宣传栏张贴海报B.举办政策法规讲座C.利用社区微信群发布信息D.挨家挨户上门讲解答案：ABCD。解析：社区宣传栏张贴海报、举办讲座、利用微信群发布信息、挨家挨户上门讲解都是有效的政策法规宣传形式。7.越城区发展旅游业的优势有（）A.丰富的历史文化遗产B.优美的自然风光C.便捷的交通网络D.完善的旅游服务设施答案：ABCD。解析：越城区有众多历史文化遗产如鲁迅故里等，自然风光如东湖等，交通网络便捷，旅游服务设施也较为完善，这些都是发展旅游业的优势。8.网格员在工作中需要具备的能力有（）A.沟通协调能力B.信息收集与分析能力C.应急处理能力D.写作能力答案：ABCD。解析：沟通协调能力用于与居民和各部门交流；信息收集与分析能力用于收集和处理社区信息；应急处理能力应对突发情况；写作能力用于撰写工作记录和报告等。9.以下关于越城区垃圾分类工作的说法，正确的有（）A.分为可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾四类B.网格员要宣传垃圾分类知识C.社区要设置分类垃圾桶D.居民必须严格按照分类标准进行投放答案：ABCD。解析：越城区垃圾分类按照可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾四类进行；网格员要宣传知识，社区要设置分类垃圾桶，居民也必须严格按标准投放。10.网格员在协助社区开展活动时，需要做的工作有（）A.活动策划B.活动宣传C.组织居民参与D.活动现场秩序维护答案：BCD。解析：活动策划通常由社区相关部门和专业人员进行，网格员主要负责活动宣传、组织居民参与和维护现场秩序。三、判断题（每题2分，共20分）1.绍兴市越城区的气候属于亚热带季风气候，四季分明。（）答案：正确。解析：绍兴市越城区地处亚热带，受季风影响，四季分明，符合亚热带季风气候特征。2.网格员只需要在工作日开展工作，周末可以休息。（）答案：错误。解析：网格员工作具有一定的灵活性和突发性，可能在周末等非工作日也需要处理紧急事务和进行巡查等工作。3.越城区的所有社区都有相同的管理模式和需求。（）答案：错误。解析：不同社区有不同的特点和需求，管理模式也会因社区的规模、人口结构、地理位置等因素而有所不同。4.网格员在收集居民信息时，可以随意泄露居民的隐私。（）答案：错误。解析：网格员必须严格保密居民信息，不能随意泄露居民隐私，这是基本的职业道德和法律要求。5.发现社区内有传销活动，网格员应立即自行前往制止。（）答案：错误。解析：传销活动具有一定的危险性，网格员应及时向公安等相关部门报告，而不是自行前往制止。6.越城区的黄酒酿造历史悠久，是中国黄酒的重要产区之一。（）答案：正确。解析：绍兴越城区的黄酒酿造历史可以追溯到数千年前，是中国著名的黄酒产区，有众多知名黄酒品牌。7.网格员在工作中不需要与居民建立良好的关系。（）答案：错误。解析：网格员工作需要与居民密切沟通和合作，建立良好的关系有助于工作的开展和问题的解决。8.对于居民反映的问题，网格员可以拖延处理时间。（）答案：错误。解析：网格员应及时处理居民反映的问题，拖延处理会影响居民的生活和对社区工作的满意度。9.越城区的历史文化街区不需要进行保护和更新。（）答案：错误。解析：历史文化街区需要进行合理的保护和更新，以传承历史文化，同时适应现代社会的发展。10.网格员在巡查中发现问题，只需要记录下来，不需要上报。（）答案：错误。解析：网格员发现问题后，应及时记录并上报相关部门，以便问题得到及时解决。四、简答题（每题10分，共10分）请简要阐述网格员在社区安全管理中的主要工作内容。答：网格员在社区安全管理中的主要工作内容包括以下几个方面：1.安全隐患排查：定期对社区进行巡查，检查消防设施是否完好，如灭火器是否过期、消防通道是否畅通等；查看电气线路是否老化、有无私拉乱接现象；排查楼道是否堆放杂物影响通行和消防安全；检查建筑物墙体是否有裂缝、倾斜等安全隐患；关注电梯运行是否正常等。2.信息收集与上报：及时收集社区内与安全相关的信息，如居民反映的安全问题、发现的潜在安全隐患等，并准确记录下来。将这些信息及时上报给相关部门，以便他们采取措施进行处理。3.宣传教育：向居民宣传