战略从困惑到掌控

战略从困惑到掌控XXX主讲时间：2025年6月13日一、承认困惑在竞争激烈且变化迅速的商业环境中，企业管理者常常陷入迷茫状态。这是战略思考的起点，而非失败的标志。许多企业面临着方向模糊的问题，难以明确“我们到底要去哪里”。目标众多且相互冲突，或者目标宏大而空洞，缺乏实际的可操作性。信息过载也是导致企业迷茫的重要原因之一。大量的数据、观点和噪音涌来，企业难以辨别哪些是真正重要的信号。在数字化时代，企业可以获取到海量的市场信息，但如果缺乏有效的筛选和分析能力，这些信息反而会成为负担，干扰企业的决策。选择困难也是常见的问题。每条路似乎都有道理，也都有风险，企业陷入“布里丹之驴”的困境，无法做出决策。日常事务缠身，忙于救火也是企业迷茫的表现之一。企业被动响应问题，没有精力思考长远战略。1.1直面迷茫一、承认困惑为了走出迷茫，企业需要绘制现状地图，运用SWOT分析等基础工具，将内部外部的信息进行结构化整理。SWOT分析可以帮助企业识别自身的优势、劣势、机会和威胁。在优势方面，企业可以分析自身的核心竞争力，如技术优势、品牌优势、人才优势等。在劣势方面，企业需要找出自身存在的问题和不足，如管理水平低下、资金短缺、市场渠道狭窄等。在机会方面，企业可以关注宏观经济环境、政策法规变化、技术革新动态以及消费者行为演变等因素，寻找新的发展机遇。在威胁方面，企业需要分析竞争对手的动态、市场需求的变化、行业政策的调整等因素，提前做好应对准备。1.3绘制现状一、承认困惑1.2诊断根源经验主义主导战略沟通是导致战略“悬空”的一个重要原因。在一些成长型企业中，战略靠CEO口头传达，形成“神秘语言”，中层管理者和员工难以理解战略的真正意图，导致组织动作变形。组织结构与战略逻辑脱节也是问题的根源之一。组织设计不支持战略目标分解，各业务部门的执行目标和公司战略脱节。缺乏系统工具做目标分解也是导致企业迷茫的原因。OKR/KPI等工具流于形式，未形成逻辑闭环。1.4提出真问在绘制现状地图的基础上，企业需要提出真问题，避免提出“我们该怎么办？”这种宽泛的问题。而是要问更具体的问题，如“我们最大的优势在应对哪个外部机会时最有效？”“哪个核心问题如果解决了，能带动其他问题迎刃而解？”通过提出这些具体的问题，企业可以更加深入地分析问题，找到解决问题的关键。0102二、聚焦核心定义挑战是聚焦核心的关键环节。企业需要找到那个唯一、最重要的瓶颈或机会，正如管理学家伊戈尔·安索夫所说：“战略的核心在于界定你所试图解决的关键问题。”例如，对于传统制造业企业来说，可能面临着技术升级、成本控制、市场竞争加剧等诸多挑战。但在不同的发展阶段，关键挑战可能会有所不同。以青啤集团为例，在其发展过程中，曾面临着市场份额下滑、品牌影响力减弱等问题。经过深入分析，青啤集团认识到产品结构不合理和销售渠道不畅是制约企业发展的关键挑战。2.2定义挑战二、聚焦核心2.1回归本质在企业战略管理中，回归本质是聚焦核心的重要一步。这意味着企业需要深入思考自身为客户创造的独特价值以及立身之本。以苹果公司为例，其始终坚持为用户提供简洁、易用、高品质且具有创新性的产品体验这一核心价值。从产品设计到操作系统的开发，再到售后服务，每一个环节都围绕着这一核心价值展开。企业回归本质还需要对自身的资源和能力有清晰的认识。企业应该明确自己的优势所在，将资源集中投入到能够发挥优势的领域。2.3设定目标设定目标是聚焦核心的重要体现。企业需要有一个明确、可衡量、有挑战性的首要目标，为企业的发展指明方向。例如，一家企业设定了在未来三年内成为细分市场用户体验的第一选择这一目标。这一目标明确了企业的发展方向和市场定位，具有很强的针对性和挑战性。在设定目标时，企业还需要考虑目标的可行性和可操作性。企业可以将长期目标分解为中期和短期目标，以便于在不同阶段进行跟踪和调整。2.4明确指标明确指标是确保目标能够有效实现的重要手段。企业需要用一个核心指标来衡量战略的成功与否，确保整个团队朝同一个方向前进。例如，如果企业的目标是提高市场份额，那么核心指标可以设定为市场份额的增长率；如果企业的目标是提升客户满意度，那么核心指标可以设定为客户满意度评分。除了核心指标外，企业还可以设定一些辅助指标来全面评估战略的执行情况，如销售额、利润率、客户忠诚度等。三、构建体系3.2配置资源合理配置资源是确保战略实施的关键环节。资源涵盖人力资源、实体财产和资金等方面，企业需根据战略重点对这些资源进行统筹规划和合理分配。在人力资源方面，企业要确保各岗位配备合适的人员。比如，为了实现市场份额提升的目标，市场部门需要招聘具有丰富市场推广经验的人员，研发部门则需要专业的技术人才来推动产品创新。在资金配置上，企业要优先保障战略重点项目的资金需求。在产品研发阶段，需要投入大量资金用于技术研发、设备采购等。实体财产方面，企业要根据战略规划对办公场地、生产设备等进行合理配置。三、构建体系3.4建立反馈建立反馈机制是保障战略有效实施的重要手段。通过及时收集和分析数据与信息，企业可以了解战略执行的情况，发现问题并及时调整。企业可以建立战略执行的反馈体系，定期对战略执行情况进行评估。例如，每月或每季度对关键绩效指标进行统计和分析，对比实际完成情况与目标值的差距。除了内部数据的反馈，企业还应关注外部市场环境的变化。市场趋势、竞争对手的动态等外部因素都可能影响战略的执行。建立反馈机制还需要确保信息的及时传递和沟通。企业内部各部门之间应保持畅通的信息渠道，以便及时共享战略执行的情况和问题。三、构建体系在企业战略管理中，分解策略是构建体系的重要基础。战略目标通常是宏观且抽象的，若不进行细致分解，难以指导具体的行动。企业可以运用多种工具和方法来分解策略。如BLM业务领先模型，它强调从战略意图出发，通过市场分析、资源配置等环节明确战略目标。分解策略还需考虑时间维度。可将长期目标分解为中期和短期目标，便于企业在不同阶段进行跟踪和调整。3.1分解策略3.3协同行动协同行动是构建体系的核心要求，它能使企业各部门形成强大的合力，共同推动战略目标的实现。加强内部沟通和协作是实现协同行动的重要途径。企业可以通过组织战略研讨会、培训课程等方式，让员工深入了解企业的战略目标和方向。明确的绩效目标和激励机制也有助于促进协同行动。将战略目标分解为具体的绩效指标，并与员工的薪酬、晋升等挂钩，能让员工更加明确自己的工作与企业战略的关联。四、掌控执行培养韧性是企业在复杂多变的市场环境中生存和发展的关键。企业不仅要在顺境中能发展，更要在逆境中保有反弹和进化的能力。为可能的风险准备预案（PlanB），能够让企业在面临危机时迅速做出反应，降低损失。培养韧性需要企业从多个方面入手。在战略层面，企业要制定多元化的战略，降低对单一业务或市场的依赖。在资源层面，企业要合理储备资源，包括资金、人才、技术等，以应对突发情况。企业还需要培养员工的韧性。通过培训和教育，让员工具备应对挫折和困难的能力。4.4培养韧性四、掌控执行4.1坚持复盘坚持复盘是企业战略执行过程中的关键环节，它能够帮助企业及时发现问题、总结经验，从而优化战略执行效果。建立定期的复盘机制，如每季度战略复盘会，能够让企业检视战略进展，分析与目标之间的差距。复盘不仅仅是发现问题，更重要的是找到解决问题的方法。通过对问题的深入分析，企业可以制定针对性的改进措施，并将责任落实到具体的部门和个人。4.2快速迭代在当今快速变化的市场环境中，快速迭代是企业保持竞争力的重要手段。将大战略分解为小步快跑的迭代周期，能够让企业在执行中学习，在反馈中调整战略本身。快速迭代要求企业具备敏锐的市场洞察力和高效的决策能力。企业需要密切关注市场动态，及时捕捉市场机会和威胁。在迭代过程中，企业还需要注重数据的收集和分析。通过对市场数据、用户反馈等信息的分析，企业可以了解产品或服务的优缺点，从而有针对性地进行改进。4.3主动调整主动调整是企业在战略执行过程中应对不确定性的重要能力。遇到障碍时，企业应沉着地基于既定战略进行微调，而不是推倒重来。主动调整需要企业建立有效的监控机制，及时了解战略执行的情况。通过对关键指标的监控，企业可以发现战略执行过程中出现的偏差，并及时采取措施进行调整。企业还需要培养员工的主动调整意识。让员工明白，战略调整是为了更好地实现企业目标，鼓励员工积极参与战略调整过程。五、破解痛点在当今复杂多变的商业环境中，方向不明是许多企业面临的首要难题。市场趋势瞬息万变，行业竞争日益激烈，企业若不能准确把握发展方向，就如同在茫茫大海中失去航向的船只。方向不明还体现在企业目标众多且相互冲突，或者目标宏大而空洞。部分企业制定了多个战略目标，但这些目标之间缺乏协同性，导致资源分散。为了解决方向不明的问题，企业需要运用科学的市场洞察工具，如PESTEL分析、SWOT-F分析等，并结合自身资源和能力，制定明确、具体、可衡量的战略目标。5.1方向不明五、破解痛点落地困难是企业战略实施过程中的常见问题。即使企业制定了看似完美的战略规划，但在实际执行过程中，却往往难以将战略转化为具体的行动方案。落地困难还可能源于企业内部的组织结构和文化。一些企业的组织结构过于复杂，层级过多，导致信息传递不畅，决策效率低下。为了解决落地困难的问题，企业需要建立有效的目标解码机制，将战略目标分解到各个部门和岗位，合理配置企业资源，加强内部沟通和协作。5.2落地困难执行乏力是影响企业战略目标实现的关键因素。企业员工在执行过程中缺乏积极性和主动性，导致工作效率低下，战略目标无法按时完成。执行乏力还可能是由于企业缺乏有效的监督和反馈机制。企业无法及时了解战略执行的情况，不能及时发现问题并进行调整。为了解决执行乏力的问题，企业需要建立科学合理的绩效激励体系，将员工的工作成果与薪酬、晋升等紧密挂钩，激发员工的工作积极性和主动性。5.3执行乏力闭环缺失是企业战略管理中的一个重要问题。战略闭环包括战略制定、战略执行、战略监控和战略调整等环节，这些环节相互关联、相互影响，形成一个完整的循环。闭环缺失还可能导致企业资源的浪费。由于缺乏有效的监控和调整机制，企业可能会在错误的方向上持续投入资源，而无法及时止损。为了解决闭环缺失的问题，企业需要建立完善的战略闭环管理体系，在每个环节都做到有据可依、有迹可循。5.4闭环缺失六、实现共识在企业战略规划中，统一认知是实现共识的基础。若企业内部成员对战略方向、目标和措施缺乏统一的理解，就容易导致行动的不一致，影响战略的有效实施。为了统一认知，企业需要加强内部沟通和培训。通过组织战略研讨会、培训课程等方式，让员工深入了解企业的战略目标和方向。企业还可以通过明确的绩效目标和激励机制来促进认知的统一，将战略目标细化到各个部门和岗位，使员工清楚地知道自己的工作对企业战略的贡献。6.1统一认知红海市场是指竞争激烈、利润空间狭窄的市场。在红海市场中，企业往往需要通过价格战等方式来争夺市场份额，这不仅会降低企业的盈利能力，还可能导致整个行业的恶性竞争。要避开红海陷阱，企业需要明确自身的独特价值主张。一个有效的价值主张能够帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。企业还可以通过市场细分和差异化竞争来避开红海陷阱，例如星巴克通过营造社交和舒适的氛围，打造“第三空间”的价值主张。6.2避开红海共创方向是确保企业战略能够有效实施的关键。当企业内部各个层级和部门对战略方向和目标达成共识时，才能形成强大的合力，推动战略的顺利执行。为了共创方向，企业需要加强内部沟通和协作。企业可以通过组织战略研讨会、头脑风暴等活动，让员工参与到战略方向的制定过程中。企业还可以通过明确的战略目标和行动计划来引导员工共创方向，建立有效的反馈机制，及时了解员工在战略实施过程中遇到的问题和困难。6.3共创方向同频共振是指企业内部各个层级和部门在战略执行过程中，能够保持高度的协同和一致，形成强大的合力。要实现同频共振，企业需要建立统一的战略语言和文化。通过培训和沟通，让员工掌握共同的战略规划理念和方法。企业还需要加强团队协作和沟通，建立有效的沟通机制，促进不同部门之间的信息共享和协作。6.4同频共振七、解码目标7.1细化指标在企业战略规划中，细化指标是解码目标的关键一步。战略目标通常较为宏观和抽象，需将其细化为具体指标。以市场份额为例，企业可将“成为行业领军者”这一目标，量化为在未来三年内将市场份额从当前的15%提升至30%。细化指标可运用多种工具和方法，如杨文浩课程中提到的BLM业务领先模型，帮助企业将战略目标转化为具体、可衡量的指标。7.2时间分解时间分解是将长期战略目标合理分配到不同时间阶段的过程，有助于企业在不同时期跟踪和调整目标。假设企业制定了一个五年的战略目标，可将其分解为每年的具体目标，再把年度目标进一步细化到每个季度甚至每个月。时间分解还需考虑市场环境和企业自身发展的不确定性，应预留一定的弹性空间，以应对可能出现的变化。7.3路径设计路径设计是为实现战略目标规划具体操作步骤的过程，它如同详细的地图，为企业战略实施提供明确指引。路径设计需明确每个阶段的具体任务、责任人、时间节点和资源需求。在路径设计过程中，要充分考虑可能出现的风险和不确定性因素，并制定相应的风险应对措施，建立有效的监控和反馈机制。7.4任务对齐任务对齐是确保企业各部门和员工的工作与战略目标保持一致的重要环节。各部门需根据战略目标，重新审视自身工作内容和职责，确定与战略目标相关的关键任务。为实现任务对齐，企业要建立良好的沟通机制，各部门之间要及时分享信息，协调工作进度，避免出现各自为政的情况。01020403八、激活动力在企业战略执行的进程中，激活个体意愿是极为关键的环节。传统管理模式下，员工往往处于被动接受任务的状态，缺乏工作的主动性与积极性。以谷歌为例，谷歌鼓励员工将20%的工作时间用于个人感兴趣的项目，这种举措极大地激发了员工的创新热情和主动性。课程还能助力员工发掘自身潜力和兴趣所在，为他们提供更多的发展机会和空间，让他们从“要我做”转变为“我要做”。8.1个体意愿连接绩效激励是将个体意愿转化为实际行动的重要手段。一个科学合理的绩效激励体系，应涵盖明确的绩效目标、公正的评估标准和及时的奖励机制。华为的绩效激励体系堪称典范。华为依据员工的工作表现和贡献给予相应的奖励，包括工资、奖金、股票等。在企业战略培训课程中，也会涉及绩效激励的相关内容，帮助企业构建科学合理的绩效激励体系。8.2绩效激励打造自驱团队是企业实现可持续发展的重要保障。自驱团队的成员具备高度的自我管理能力和自我激励能力，能够主动为实现团队目标而努力工作。亚马逊便是一个典型的例子。亚马逊鼓励团队成员自主决策和创新，团队成员可以依据市场需求和客户反馈，自主开发产品和服务。在企业战略培训课程中，会提供一些打造自驱团队的方法和技巧，帮助企业打造出一支具有高度凝聚力和战斗力的自驱团队。8.3自驱团队文化塑造在激活动力方面起着潜移默化却至关重要的作用。企业的文化就像一种无形的力量，影响着员工的价值观、行为方式和工作态度。例如，一些具有创新文化的企业，鼓励员工勇于尝试新事物，不怕失败。在这样的文化氛围中，员工会更有勇气去探索未知领域。企业可以通过多种方式来塑造文化，如领导者以身作则、通过培训宣传传递文化内涵、举办各种活动增强员工交流等。8.4文化塑造九、收获成果9.1年度方案企业参与战略培训课程，能够获得一套完整的年度战略行动方案，这是极具价值的成果。以某制造企业为例，过去该企业制定年度战略方案时聘请专业咨询公司，费用高达数百万。参加此次战略培训后，企业内部团队在课程中学习到科学的战略规划方法和工具，成功制定出适合自身发展的2026年战略行动方案。该方案并非仅停留在理论层面，而是具有可立即推动执行的实际价值。9.2管理工具课程能让企业掌握高效的目标管理与绩效激励工具，这体现了“授人以渔”的价值。企业获得的是一套可持续复用、自我迭代的管理操作系统，有助于提升整个组织的“战略免疫力”。这些管理工具还具备自我迭代能力，随着企业发展和市场环境变化，企业可根据实际情况对目标管理和绩效激励工具进行调整和优化。9.3团队语言统一团队语言是课程带来的宝贵“软性收获”。在企业中，不同部门间常存在沟通障碍，各部门有自己的工作方式和专业术语，导致信息传递不顺畅和误解。在课程中，学员学习共同的战略规划理念和方法，对企业战略目标、市场环境、业务设计等方面有统一认识和理解。一个方向一致、语言相通、彼此信任的核心团队，其产生的协同效应和战斗力是任何单一方案都无法比拟的。9.4可落地产出企业通过参与战略培训课程，能够获得一系列可落地产出，这些产出涵盖了战略规划、业务运营等多个方面，对企业的实际发展具有重要意义。在战略规划方面，企业能够制定出符合自身实际情况且具有可操作性的战略方案。在业务运营方面，企业能够优化业务流程，提高运营效率。企业还能够提升员工的能力和素质，为企业的发展提供人才支持。十、构建系统10.1复用方法在企业战略管理中，复用方法是构建系统的重要基础。通过对经过实践验证的方法论进行总结和复用，企业能够在不同的业务场景和发展阶段，更加高效地制定和实施战略。例如，在杨文浩的课程中，以华为成功经验为基础，深入解析的BLM业务领先模型，就具有很强的复用性。宋致旸的课程《步步精新：构建组织可持续的创新力》中，价值主张这一核心概念所涉及的方法论也可复用。10.2提升战略力构建战略操作系统有助于企业提升战略力，这体现在多个维度。通过学习和应用相关课程中的知识和方法，企业管理者能够培养全面的战略视野。战略力的提升还体现在执行能力上，企业能够通过课程中所教授的方法，将战略目标细化为可执行的具体任务，并构建完整的执行闭环。10.3强化韧性在当今快速变化的市场环境中，强化组织韧性是企业生存和发展的关键。构建战略操作系统能够帮助企业增强应对不确定性的能力。通过价值链重构，企业可以优化流程，提升整体运营效率与市场响应能力。持续反馈体系的构建也至关重要，它能够让企业及时获取战略执行的反馈信息，及时调整战略与战术。10.4持续进化企业战略系统的构建并非一劳永逸，而是需要持续进化以适应不断变化的市场环境。持续进化要求企业保持敏锐的市场洞察力，及时捕捉市场的新趋势、新机会和新挑战。企业还需要建立灵活的战略调整机制，当市场环境发生变化时，能够迅速对战略进行调整和优化。持续进化还体现在企业文化的建设上，企业要营造鼓励创新、学习和变革的文化氛围。十一、实战设计11.1工作坊教学工作坊教学是企业战略培训课程实战设计的关键部分，它打破了传统填鸭式教学模式，强调学员的主动参与和实践操作。课程会模拟真实的商业场景，让学员置身其中，运用所学的战略规划与执行知识去解决实际问题。工作坊教学还注重团队协作。学员会被分成不同的小组，每个小组就像一个小型的企业团队，成员之间需要分工合作、共同探讨。11.2共创输出共创输出是本次课程实战设计的一大特色。它鼓励学员之间、学员与讲师之间进行充分的交流和合作，共同创造出有价值的成果。在课程中，学员们会围绕企业战略规划与执行的各个环节展开讨论和研究，通过头脑风暴、小组讨论等方式，分享自己的想法和经验。这种共创式的过程不仅能够激发学员的创新思维，还能够让学员从他人身上学到更多的知识和经验。11.3问题导向问题导向是本次课程实战设计的核心原则。课程会以企业在战略规划与执行过程中遇到的实际问题为出发点，引导学员去分析问题、解决问题。在课程开始前，讲师会收集学员所在企业的相关问题和案例，然后在课程中进行深入的分析和讲解。问题导向还注重学员的实践操作。学员们会在课程中运用所学的知识和方法，解决实际问题。11.4场景模拟场景模拟是实战设计中极具价值的一环。通过构建高度逼真的商业场景，让学员仿佛置身于真实的企业运营环境中。这些模拟场景涵盖了企业战略规划与执行过程中可能遇到的各种典型情况，如市场突发变化、竞争对手的强力挑战、内部资源调配难题等。场景模拟结束后，讲师会对学员的表现进行详细的点评和总结，帮助学员发现自己的不足之处，并提供改进的建议。十二、案例背书12.1专家领航在企业战略培训领域，专家的引领作用至关重要。这些专家凭借丰富的实战经验和深厚的专业知识，为企业战略规划与执行提供了宝贵的指导。例如，有专家曾在华为这样的全球通信技术巨头负责战略规划工作。这位专家在华为深入运用BLM业务领先模型，积累了大量关于市场洞察、业务设计、目标解码以及执行闭环等方面的实战经验。还有一些专家在多个行业的企业中担任过战略顾问，熟悉各个行业的市场特点和竞争