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文档简介
2025社会工作者中级考试练习题及答案解析一、社会工作综合能力(中级)1.【单选】社会工作者小赵在街道党群服务中心开展“银龄互助”项目,发现部分低龄老人对高龄老人提供的陪伴服务流于形式。小赵运用“人在情境中”视角,首先应该()A.重新筛选志愿者,剔除积极性低的成员B.为高龄老人开设智能手机班,降低陪伴需求C.组织低龄老人分享“衰老体验”,唤起共情D.向中心申请交通补贴,提高志愿者出勤率答案:C解析:“人在情境中”强调个体行为受环境互动影响。低龄老人对高龄老人缺乏深层理解,需通过角色扮演、分享体验等方式营造共情情境,从而改变服务行为。A、D属管理手段;B将需求技术化,未触及互动本质。2.【单选】根据埃里克森生命周期理论,面对“亲密对孤独”冲突的主要人群是()A.初入职场的大学毕业生B.刚退休的60岁男性C.初二学生D.失独老人答案:A解析:18—35岁属“亲密对孤独”阶段,核心任务是建立亲密关系。B处于“繁衍对停滞”;C处于“勤奋对自卑”;D多面临“自我整合对绝望”。3.【单选】社区居委会计划引入社会组织运营“喘息服务”,政府购买资金分两次拨付:协议签署后拨付60%,服务评估合格再拨付40%。这种拨款方式属于()A.总额拨款B.绩效拨款C.配套拨款D.成本报销答案:B解析:绩效拨款以结果或评估为拨付条件,符合“评估合格再拨40%”的描述。4.【单选】社会工作者小周在结案时发现服务对象出现“退化”行为,最恰当的做法是()A.立即重新开启服务B.评估退化是否属正常离别反应C.转介给心理咨询师D.建议家属加强监督答案:B解析:退化可能是离别焦虑的暂时表现,需评估程度与原因,再决定干预策略。A过于仓促;C可能过度医疗化;D忽视服务对象主体性。5.【单选】某社会工作机构章程规定“重大事项须经三分之二以上理事同意方可决议”,该条款体现的是()A.民主协商原则B.公益优先原则C.非盈利原则D.社会责任原则答案:A解析:三分之二表决机制体现集体决策与民主协商。6.【单选】社会工作者老郑在督导中发现新入职社工将“保密”绝对化,老郑首先应()A.让其签署补充保密协议B.讲解“相对保密”的伦理标准C.安排旁听伦理听证会D.建议其接受个人体验治疗答案:B解析:新手常见误区即绝对化伦理原则,督导需先澄清“相对保密”的界限与程序。7.【单选】下列属于社会工作间接服务的是()A.青少年历奇辅导B.社区社会组织孵化C.空巢老人陪伴D.戒毒人员就业指导答案:B解析:间接服务通过支持、培训、政策倡导等改变环境,B符合。其余为直接服务。8.【单选】社会工作者小严在问卷中设置“您的收入是否满意?□满意□一般□不满意”,该测量层次属于()A.定类B.定序C.定距D.定比答案:B解析:满意程度有高低顺序,但无绝对零点,属定序尺度。9.【单选】“社会支持网络”理论中,对网络“密度”的最佳描述是()A.成员之间的情感强度B.实际提供支持的人数C.成员彼此认识的程度D.网络跨越的社会阶层数答案:C解析:密度指网络成员间实际联系数与可能联系数之比,反映彼此认识程度。10.【单选】社会工作者小韩准备开展“全职妈妈减压小组”,首先应进行()A.需求评估B.方案比选C.预算审批D.招募公告答案:A解析:需求评估是服务起点,决定目标与内容。11.【多选】下列哪些属于社会工作专业伦理中的“双重关系”风险()A.社工与服务对象合伙开店B.社工接受服务对象50元购物卡C.社工将自家闲置房屋租给机构D.社工邀请服务对象参加自己婚礼E.社工对服务对象产生同情答案:A、B、D解析:双重关系指专业关系外存在经济、社交或亲密关系。C为机构层面交易;E为情感反应,未构成关系重叠。12.【多选】社会工作者在社区动员中运用“SWOT”分析,属于“机会”的因素有()A.街道将投入50万社区公益金B.社区内高校社团寻找服务项目C.本区户籍老龄化率已达38%D.机构拥有3名持证社工E.相邻社区成功运行“时间银行”答案:A、B、E解析:机会为外部有利条件,C是需求事实;D是内部优势。13.【多选】关于“焦点解决短期治疗”的叙述,正确的有()A.强调问题成因的历史追溯B.常用“奇迹问题”C.重视例外经验D.鼓励来访者详细描述问题细节E.以“小步行动”促成改变答案:B、C、E解析:焦点解决不追溯成因,A、D不符。14.【多选】社会工作者在“灾后重建”中承担的角色包括()A.资源链接者B.心理抚慰者C.政策倡导者D.住房规划审批者E.社区组织者答案:A、B、C、E解析:审批权属政府部门,社工不直接审批住房规划。15.【多选】下列属于“参与式观察”特点的有()A.研究者深入服务对象日常场景B.保持价值中立,绝不介入C.通过田野笔记记录D.可与访谈法结合使用E.强调研究者主体反思答案:A、C、D、E解析:参与式观察允许适度介入,B错误。16.【案例分析】某老旧小区70%为60岁以上老人,楼道无扶手,夜间无照明。社工小梁计划推动“适老化微改造”,发现:(1)居委会认为资金缺口大,需居民自筹;(2)一楼商户担心施工影响生意,暗中阻挠;(3)部分老人“等靠要”,认为政府应全包;(4)某电梯公司承诺可赞助30%费用,但要求独家代理后期维保。问题:①小梁应如何运用社区工作方法打破僵局?②若采用“三社联动”机制,需重点把握哪些环节?答案与解析:①第一步:建立核心小组。从每栋楼遴选2名“楼道长”+1名党员+1名商户代表,形成“微改造议事会”,确保多元主体在场。第二步:开展“楼道安全体验日”。用VR模拟老人跌倒场景,让商户、年轻人佩戴老年行动约束装置体验,提升痛点共识。第三步:资源拼图。将总预算拆分为“政府专项+电梯公司赞助+居民众筹+公益众筹”四块,制作“资源拼图板”上墙公示,每筹到一块贴一块,增强可视化。第四步:签署“门前三包”协议。商户承诺施工期间临时外摆不影响经营,换取后期门口无障碍坡道优先修建,形成交换利益。第五步:制定“居民互助施工队”。招募退休水电工,以工时兑换积分,可在社区“时间银行”兑换家政服务,降低人工成本。②“三社联动”需把握:需求共识——社区居委会牵头,社工组织焦点小组,确保居民需求真实表达;项目共振——社会组织提供专业化方案,社区提供场地与动员,社工链接资源并评估风险;资金共管——设立三方共管账户,电梯公司赞助资金直接打入账户,每花一笔须居委会、社会组织、居民代表三方签字,防止独家垄断;过程共评——引入第三方高校团队,每月发布“信任指数”,对资金进度、施工质量、居民满意度打分,倒逼各方履约;成果共享——改造完成后,社会组织移交“楼道安全自管会”给居委会,社工持续孵化志愿者队伍,形成长效。二、社会工作实务(中级)17.【方案设计】背景:Y市Q村地处采煤塌陷区,18—45岁青壮年80%外出务工,留守妇女120人,普遍存在育儿压力大、经济收入低、社会支持弱等问题。村两委希望社工站设计“巾帼共富”项目,实现“家门口增收”与“亲子能力提升”双重目标,周期一年,经费25万元。要求:(1)写出项目总目标、分目标;(2)设计四个服务子项目(含名称、对象、主要活动、产出指标、预算);(3)列出风险及应对。答案:(1)总目标:通过资产为本的社区发展模式,激活留守妇女内生动力,建立可持续的“家门口”灵活就业与亲子互助体系,一年内实现人均月增收≥800元,亲子冲突事件下降30%。分目标:①经济维度:培育2个妇女互助经济实体,注册1家社区社会企业;②能力维度:80%参与妇女掌握1门手工或电商技能;③关系维度:建立“妈妈互助圈”8个,覆盖全部留守家庭;④环境维度:完成“亲子友好”公共空间改造2处。(2)子项目A.手工坊·非遗草编对象:有手工基础妇女40人活动:邀请非遗传承人授课→分组生产→直播带货→城市社区市集义卖产出:产品种类15种、销售额≥12万元、妇女人均增收1000元预算:7万元(师资3万、材料2万、直播设备1万、交通食宿1万)B.电商巾帼站对象:35岁以下妇女30人活动:电商平台注册→短视频拍摄培训→产品上架→流量扶持产出:网店3家、粉丝总量≥1万、月订单≥300单预算:5万元(培训2万、投流2万、快递补贴1万)C.亲子平行成长营对象:3—12岁儿童及其母亲120对活动:周末亲子共读→情绪管理工作坊→“爸爸声音”远程连线产出:亲子活动24场、儿童社会情感能力测评提升20%预算:6万元(绘本与教具2万、场地布置1万、督导3万)D.公共空间微改造对象:全村活动:妇女议事会选址→儿童友好设计→旧物再利用施工产出:共享客厅1处、亲子菜园1块、安全护栏100米预算:7万元(物料4万、施工2万、应急1万)(3)风险及应对市场风险:草编产品滞销→提前签订城市社区团购意向书,设置保底收购价;技术风险:电商账号被封→分散平台(抖音+小红书+微信视频号),备用账号2个;安全风险:儿童活动受伤→购买意外险,每场活动配备1名持证急救员;资金风险:现金流断裂→设置5万元应急资金,与镇妇联签订共管协议;关系风险:丈夫反对妻子参与→开展“男性圆桌”对话,邀请返乡能人分享收益案例。18.【案例分析】小江,男,17岁,职校二年级,因多次打架被学校记过。母亲早逝,父亲再婚后常年在外跑运输,继母与年幼弟妹占据主卧,小江住阳台。近期父亲查出肝硬化,家庭收入骤减。小江晚上在酒吧做兼职保安,被客人挑衅后挥拳致人轻伤,被刑拘后取保。学校要求“社区观护+社工帮教”方可复学。问题:(1)列出小江生态系统图(文字描述即可);(2)运用“认知行为疗法”设计8次帮教方案,写出每次主题与关键技术;(3)如何推动学校落实“复学支持”?答案:(1)生态系统微观:小江—冲动、低自尊、学业挫败、睡眠少、法律意识弱;中观:家庭—父亲疾病、继母疏离、亲子沟通缺失、经济压力;学校—处分标签、老师排斥、同伴亚文化;职场—酒吧亚文化、顾客冲突;外观:司法系统—刑拘记录、观护要求;医疗—父亲肝病治疗;社区—无正式支持;宏观:青少年就业法规、未成年人司法保护政策、职业教育改革。(2)认知行为帮教8次①情绪识别:使用“情绪温度计”,记录一周愤怒值0—10分,找出高值情境;②自动思维:引出打架前脑中闪过的“他看不起我”念头,记录思维日志;③认知重建:用“证据法”检验“看不起”是否真实,替代为“他可能喝醉了”;④冲动延迟:训练“STOP”技术,看见挑衅时后退一步默数5秒;⑤问题解决:用“六步模型”处理客人抱怨,角色扮演替代动手;⑥放松训练:腹式呼吸+渐进肌肉放松,每日2次,降低生理唤醒;⑦社交技能:学习“我信息”表达,模拟拒绝同事劝酒;⑧预防复发:制作“高风险场景卡片”,制定应急联系人(社工+班主任+舅舅)。(3)复学支持第一步:政策拼接。整理《未成年人司法保护规定》第23条“观护对象复学不得歧视”,与《职业教育法》第18条“学校应配合社会帮教”,形成书面法律摘要交校方;第二步:利益相关人会议。邀请法制副校长、德育主任、班主任、父亲、社区民警、社工,签署“四方观护协议”,明确学校只记录观护表现,不记入正式档案;第三步:搭建“复学过渡舱”。由社工带领2名同班学长组成“成长伙伴”,第一周陪餐、陪课间,降低标签感;第四步:设置“正向积分”。班主任用“行为银行”记录小江每日表现,积分可兑换实训室额外练习时间,满足其成就需求;第五步:建立“家校医”微信群,父亲病情变化及时告知,避免小江因信息焦虑再次冲动。19.【政策与法规】《家庭教育促进法》实施后,社工站常被要求介入“失职家长”。请回答:(1)社工在强制家庭教育指导中的法律定位;(2)列举三种可启动强制指导的情形;(3)若家长拒不参加,社工应如何依法应对?答案:(1)社工受法院、妇联、教育等部门委托,担任“强制家庭教育指导师”,属行政辅助人,非执法主体,但具有专业报告义务。(2)情形:①未成年人因监护缺失遭受性侵;②未成年人实施严重暴力行为被检察院附条件不起诉;③公安机关办理监护人侵害案件,出具《责令接受家庭教育指导决定书》。(3)应对:第一步:书面催告,告知法律后果(罚款、拘留、撤销监护资格);第二步:申请“替代履行”,由社工代为指导,家长承担费用;第三步:向法院提交《家庭教育指导报告》,建议纳入失信名单;第四步:发现监护人仍拒不履职且危害持续,启动“监护权撤销”公益诉讼线索移送检察院。20.【计算题】某社工机构承接“精神障
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