环保设备销售业务代表销售业绩绩效考核表

环保设备销售业务代表销售业绩绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售额达成率月度销售目标完成率40%100%实际销售额与月度销售额目标的比值，按比例计分。例如，完成率100%得满分，完成率80%得80分。季度销售目标完成率100%实际季度销售额与季度销售额目标的比值，按比例计分。例如，完成率100%得满分，完成率90%得90分。年度销售目标完成率100%实际年度销售额与年度销售额目标的比值，按比例计分。例如，完成率100%得满分，完成率95%得95分。重点客户销售额占比50%重点客户销售额占总销售额的比值，每高于目标值5%加1分，最高加10分。新客户开发数量10实际开发的新客户数量，每超过目标值1个加2分，最高加20分。客户满意度客户满意度评分25%4.5通过客户满意度调查问卷获得评分，每高于目标值0.1加1分，最高加5分。客户投诉处理率95%客户投诉在规定时间内处理的百分比，每高于目标值1%加0.5分，最高加5分。客户复购率70%复购客户数量占总客户数量的百分比，每高于目标值2%加1分，最高加10分。客户反馈收集数量20收集到的有效客户反馈数量，每超过目标值2个加1分，最高加10分。客户关系维护频率每月至少1次每季度实际维护客户关系的次数，每高于目标值1次加2分，最高加10分。市场拓展能力市场调研报告提交质量20%优秀根据市场调研报告的完整性、准确性、创新性进行评分，优秀得满分，良好得80分，一般得60分。竞品分析报告提交质量优秀根据竞品分析报告的深度、广度、实用性进行评分，优秀得满分，良好得80分，一般得60分。新市场开发计划完成率100%实际完成的新市场开发计划数量与计划总数的比值，按比例计分。例如，完成率100%得满分，完成率90%得90分。合作伙伴拓展数量3实际拓展的合作伙伴数量，每超过目标值1个加2分，最高加6分。行业展会参与效果有效收集潜在客户信息100条根据行业展会收集的潜在客户信息数量及质量进行评分，每超过目标值20条加1分，最高加5分。团队协作与沟通团队会议参与度15%全勤每季度团队会议的参与次数，全勤得满分，缺席1次扣2分，最高扣15分。跨部门协作效率高根据跨部门协作的及时性、有效性进行评分，高得满分，中等得70分，低得40分。信息传递准确性100%信息传递的准确率，每低于目标值1%扣0.5分，最低扣分至0分。团队建设活动参与率80%团队建设活动的参与率，每高于目标值5%加1分，最高加10分。知识分享贡献度每月至少1次每季度实际进行知识分享的次数，每超过目标值1次加2分，最高加10分。本考核表旨在全面评估环保设备销售业务代表在销售业绩、客户满意度、市场拓展能力及团队协作与沟通等方面的表现。请根据各项指标的评分标准进行自评或由上级进行评估，最终得分将作为绩效奖金、晋升等的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：