2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库含完整答案4

2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题（300题）

1、头脑风暴法的优点不包括（）

A.帮助企力解决实际问题

B.有利于解决学员工作中的困难

C.挑选讨论主题的难度小

D.有利于加深学员对问题的理解

【答案】：C

2、李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同，2010年6月，

企业因工作需要与李华协商解除劳动合同，李华表示同意；则其可以

得到相当于其工资金额（）个月的经济补偿金。

A.1

B.2

C.3

D.12

【答案】：A

3、企业选择的薪酬政策必须和（）一致。

A.市场上人力资源的平均价位

B.企业的薪资制度

C.企业的总体人力资源策略

D.企业经营目标

【答案】：C

4、以下不属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是（）

A.设计绩效管理制度

B.宣传绩效管理制度

C.在各部门实施绩效管理

D.在本部门认真执行绩效管理制度

【答案】：C

5、（2015年5月）（）是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会提供

医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.工伤保险

【答案】：B

6、（2017年5月）我国计时工资制常用的具体形式不包括（）

A.年工资制

B.月工资制

C.日工资制

D.小时工资制

【答案】：A

7、（2016年11月）岗位抽样的作用不包括（）。

A.掌握各类工时消耗的情况

B.研究机械设备运转情况

C.改进工作程序和操作方法

I）.提高员工工作的满意度

【答案】：D

8、绩效考评的内容不包括()。

A.能力考评

B.态度考评

C.业绩考评

D.晋升考评

【答案】：D

9、劳动卫生规程不包括()

A.职业病防治

B.传染病防治

C.防暑降温和防冻取暖

D.防止有毒有害物质危害

【答案】：B

10、()是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保

险形式。

A.基本养老保险

B.企业补充养老保险

C.企业储蓄型养老保险

I).个人储蓄型养老保险

【答案】：D

11、()能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的

动机，增强员工对组织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招聘

C.公开选拔

D.内部招聘

【答案】：D

12、企业建立（）是岗前培训的三阶段培训展开的前提。

A.两阶培训体制

B.一阶培训体制

C.两级培训体制

D.一级培训体制

【答案】：C

13、最适用于销售人员的工资制度是（）。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

【答案】：B

14、（2017年11月）（）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定

额工作提出的一项基本要求。

A.快、精、准

B.快、准、全

C.慢、全、精

D.全、准、精

【答案】：B

15、（2017年11月）在企业中，在岗培训计划通常采用（）的方

式制定。

A.与员工协商

B.自上而下

C.自下而上

I）.人力资源部门自行规划

【答案】：C

16、（2016年11月）非经济性福利中的工作环境保护项目不包括

（）O

A.实行弹性工作时间

B.缩短工作时间

C.员工参与民主化管理

D.实行轮班制度

【答案】：D

17、处理劳动争议的过程中发生的费用统称为（）。

A.劳动争议处理费用

B.劳动争议诉讼费用

C.劳动争议咨询费用

D.劳动争议赔偿费用

【答案】：A

18、以下关于行为规范的说法，错误的是（）

A.企业组织中层次最低

B.最具基础性

C.以经验为基础

D.约束范围最广

【答案】：C

19、（2019年5月）在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，（）是

新员工获取企业信息的基本来源。

A.企业简介

B.企业宣讲

c.员工手册

D.电视广告

【答案】：C

20、下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是()o

A.让顾客完全满意

B.熟悉设备的使用和维护

C.尽量节约时间

D.每月废品率不超过1%

【答案】：D

21、培训效果信息的收集方法中，通过观察收集信息不包括()

A.编写的培训教程

B.培训组织准备工作

C.培训实施现场

D.培训对象反映情况

【答案】：A

22、()是指以人为核心，以人为根本的管理。

A.人本管理

B.人力资源管理

C.生产组织管理

D.人力创新管理

【答案】：A

23、在劳动法法律渊源的类别中，()是劳动法的最主要表现形

式。

A.地方性劳动法规

B.劳动规章

C.国务院劳动行政法规

D.劳动法律

【答案】：D

24、”绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准”，这

体现了绩效管理的（）

A.激励功能

B.规范功能

C.发展功能

D.沟通功能

【答案】：B

25、关于人力资源费用，下列说法正确的是（）。

A.法律咨询费属于人工成本

B.人工成本就是人力资源管理费用

C.工资、保险和培训费用属于人工成本

D.招聘费用属于人力资源管理费用？

【答案】：D

26、劳动法所规定的劳动标准，属于强制性法律规范，是（）

A.最低劳动标准

B.一般劳动标准

C.最高劳动标准

1）.特殊劳动标准

【答案】：A

27、人力资源管理专家认为，“（）是企业对付经济与技术变化

的第一道防线”。

A.员工培训

B.员工考核

C.员工招聘

D.员工激励？

【答案】：A

28、在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于（）

A.岗位津贴

B.补贴

C.经济性福利

D.过节福利

【答案】：B

29、在亨利•明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括（）

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色

【答案】：D

30、以下关于企业定员管理的说法错误的是（）

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

1）.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】：B

31、（2019年5月）（）实际上是计时工资的一种转化形式。

A.等级工资

B.岗位工资

c.绩效工资

D.计件工资

【答案】：D

32、（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳

定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

A.财政政策

B.收入政策

C.金融政策

D.货币政策

【答案】：D

33、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为

（）

A.奖励

B.薪酬

C.分配

D.报酬

【答案】：B

34、（2018年5月）工作岗位研究应遵循的原则不包括（）

A.系统原则

B.客观性原则

C.能级原则

D.最优化原则

【答案】：B

35、（）是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A.公平公正

B.激励性

C.效率优先

D.灵活性

【答案】：A

36、（2016年11月）调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是

（）O

A.劳动合同

B.劳动法律、法规

C.社会道德

D.民主管理制度

【答案】：B

37、在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于（）。

A.岗位津贴

B.补贴

C.金融性福利

D.过节福利？

【答案】：B

38、（2017年5月）下列不属于法人机关的是（）

A.意思机关

B.履行机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】：B

39、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体

要求，应坚持（）原则。

A.两交叉

B.两高于

C.两低于

D.两平行

【答案】：C

40、用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时同以外延长工作时间

的。按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的（）支

付其工资。

A.125%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：B

41、员工信息的收集是由（）通过各种渠道将有关人员的人事材料收

集起来的。

A.政府就业指导部门

B.需求人才主管部门

C.人力资源部门

D.中介猎头公司

【答案】：C

42、在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，所占比重约为（）

A.30%-40%

B.40%~50%

C.60%-70%

D.80%-90%

【答案】：C

43、员工的动态特征不包括（）。

A.员工学习

B.员工激励

C.员工自我保护机制

D.员工的成熟和发展

【答案】：A

44、（2018年11月）（）培训是员工暂时脱离工作岗位，在企业外

部参加的培训。

A.自助

B.外部

C.脱岗

D.离岗

【答案】：B

45、能级分析法与顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队；能级分

析法是将（）o

A.分数拆分

B.分数比对

C.分数归类

D.分数划分

【答案】：D

46、（）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对

此进行评价的方法。

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法？

【答案】：I）

47、我国法律规定，年满（）以上的劳动者才能作为劳动合同主体的

劳动者。

A.18周岁

B.16周岁

C.15周岁

D.20周岁

【答案】：B

48、如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语

言习惯是（）。

A.慢条斯理

B.快言快语

C.语气亲切

D.语气轻柔？

【答案】：C

49、以下各项不属于计时工资制形式的是（）

A.月工资制

B.日工资制

C.提成工资制

D.小时工资制

【答案】：C

50、以下（）属于选择报纸刊登广告的好处。

A.为公司做了广泛宣传

氏竞争对手了解到本公司的信息

C.传播速度快

D.查询方便

【答案】：A

51、（2015年11月）最适用于销售人员的工资制度是（）。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

【答案】：B

52、（2018年11月）负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情

况，对工作地点有关人员提供的绩效考核信息，考评人员客观、如实

记录、并要求提供绩效信息对所提供信息的验证签字，以确保绩效信

息的准确性。这是绩效信息采集方法中的（）。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据累积法

I）.问卷调查法

【答案】：A

53、资源需求模型按照（）核算企业培训成本。

A.培训所需资源

B.有形资本消耗

C.培训作业流程

D.会计成本科目

【答案】：C

54、（2018年5月）下列甫关月平均人数的公式最精确的是（）

A.月平均人数二（月初人数十月末人数）/2

B.月平均人数二月内实际每天工作人数/30

C.月平均人数二月内实后每天工作人数/31

D.月平均人数二月内每天实际工作人数之和/月内的日历日数

【答案】：D

55、根据员工的实际贡献付薪，并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬

管理的（）

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】：B

56、集体合同由（）代表职工与企业签订。

A.工会

B.企业人事部门

C.企业法人

I）.职工所在部门负责人

【答案】：A

57、关于职业道德品质，下列说法中正确的是（）

A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功

B.在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多

C.在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位

I）.考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效

【答案】：A

58、（）是由企业劳动管理制度规定，有固定传输渠道，按照规定程序

填写的统一表格。

A.汇总报表

B.满意度调查表

C.例会制度

D.劳动管理表单

【答案】：D

59、（2019年5月）2011年3月，张某与A企业签订了5年期的劳动合

同，2014年12月，企业因工作需要与张某协商一致，同意解除劳动合

同，张某可得到（）工资的经济补偿金。

A.3个月

B.4个月

C.5个月

D.12个月

【答案】：B

60、（2015年5月）用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外

延长工作时间的。按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工

资标准的（）支付其工资。

A.125%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：B

61、李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同，2010年6

月，企业因工作需要与李华协商解除劳动合同，李华表示同意；则

其可以得到相当于其工资金额（）个月的经济补偿金。

A.1

B.2

C.3

D.12

【答案】：A

62、绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和()。

A.工作态度考评

B.责任感考评

C.开拓性考评

D.工作热情考评？

【答案】：A

63、工作岗位评价标准不包括()

A.指标的分级标准

B.指标的量化标准

C.评价的方法标准

I).评价的流程标准

【答案】：D

64、在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这四个阶段分

别为：(1)绩效考评。(2)绩效反馈。(3)定义绩效。(4)绩效改善。排

序正确的是()

A.(3)(1)(2)(4)

B.(1)(3)(2)(4)

C.(3)(2)(1)(4)

D.(1)(2)(3)(4)

【答案】：A

65、（2015年11月）（）不属于法人机关。

A.意思机关

B.履行机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】：B

66、（）是指把同一（组）应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考

察，各部分所得结果之间的一致性。

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

D.等值系数

【答案】：A

67、（）不是劳动法基本原则的内容。

A.保障劳动者劳动权的原则

B.劳动关系民主化原则

C.物质帮助权原则

I）.劳动争议处理原则

【答案】：D

68、在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

【答案】：B

69、下列对劳动合同的变更表述不正确的是()。

A.可以变更合同的内容

B.可以变更合同的主体

C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D.双方当事人平等协商一致后方才能变更合同

【答案】：B

70、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付的工资报酬不低

于标准工资的()

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：C

71、()面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式

转换过渡到另一种面谈形式。

A.单向劝导式

B.综合式绩效

C.双向倾听式

D.解决问题式

【答案】：B

72、灵活的工作时间制度不包括()

A.对班制

B.弹性工作制

C.分职制

D.非全时工作制

【答案】：A

73、以下不属于员工信息内容的是（）。

A.参加党团组织的材料

B.兴趣、特长、爱好等信息

C.奖励和模范先进事迹材料

D.劳动合同

【答案】：D

74、（）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位，为他

人提供劳动的人员。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

【答案】：A

75、（）是在形式上和课堂教学法基本相同，但在为容上有所差异。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

D.参观访问

【答案】：B

76、（2017年11月）关于我国薪酬管理的法律环境，下列说法有误的是

（）

A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务

员的平均工资水平

B.《宪法》确定了按劳分配的原则，并规定了薪酬规划的基本条件

C.《公司法》规定公司可提取利润的5%〜15%列入公司法定公益金

D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、

法律、行政法规和规章这几个层次

【答案】：C

77、在大单位中，体检通常在招聘单位的医疗部口中进行.体检的费用

一般由（）支付，体检的结果交给招聘单位。

A.应聘者

B.招聘单位

C.医疗部门

D.医院

【答案】：B

78、（2018年5月）（），用人单位应将《续订（终止）劳动合同

意向通知书》送达劳动者，经协商有意续订劳动合同的，应在劳动合

同期限届满前办理续订劳动合同的手续。

A.劳动合同期满次日

B.劳动合同期满前300

C.劳动合同期满前10日

I）.劳动合同期满前一日

【答案】：B

79、在案例分析法中，案例讨论的步骤包括：①展示案例资料；②确

定核心问题；③小组分别讨论；④选择最佳方案；⑤全体讨论解决问

题的方案。排序正确的是（）

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

【答案】：B

80、将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价

值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析，

这是（）的设计原理。

A.招聘申请表

B.岗位分析调查问卷

C.加权招聘申请表

D.自传式调查表？

【答案】：D

81、在制定绩效管理制度时，对绩效管理标准的要求是（）。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.公正性与客观性

D.明确性与具体性？

【答案】：D

82、（）通常指员工超额劳动的报酬。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.工资

【答案】：B

83、截止2015年8月，赵某在A企业已工作了25个月（其中试用期5

个月）。因企业转变业务战略，A企业提出解除与赵某的劳动合同。赵

某的月工资为3000元。则A企业应向赵某支付的经济补偿金为（）

7Co

A.300

B.4500

C.6000

D.7500

【答案】：C

84、（2017年11月）（）是企业财产的人格化代表，是生产经营

与管理权的载体。

A.雇员

B.工会组织

C.雇主

D.用人单位主管

【答案】：C

85、下列关于人力资源的叙述不正确的是（）。

A.通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高

B.用人单位如果进行人力投资，就会获得较高的回报

C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回

D.从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进

行人力投资

【答案】：B

86、当领导交办一件你认为枯燥的工作时，你（）。

A.能耐心地做下去，虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣

B.能耐着性子做下去

C.先努力做，实在不行再想办法

D.说明理由，委婉拒绝

【答案】：A

87、（2015年5月）（）是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义

务，在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

D.集体合同

【答案】：A

88、劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照

（）为劳动者提供必要的劳动条件。

A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准

B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准

C.企业制定的岗位安全操作规定标准

D.国家劳动安全卫生法规的标准

【答案】：D

89、以下关于企业人力资源管理制度规划的说法错误的是（）

A.必须与企业集体合同的精神一致

B.保持企业人力资源制度规划的动态性

C.与集体合同具体条款不一致时，修改集体合同

D.必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行

【答案】：C

90、（2019年5月）在绩效管理中，以上级主管的考评，其考评分数对

被考评者的结果影响（）。

A.很大

B.不大

C.没有直接关系

D.有间接关系

【答案】：A

91、总供给等于（）之和。

A.消费+储蓄

B.投资+储蓄

C.投资+收人

D.消费+收入？

【答案】：A

92、劳动合同的履行应遵循的原则不包括（）

A.协作履行原则

B.协商一致原则

C.全面履行原则

D.亲自履行原则

【答案】：B

93、（2016年5月）在岗前培训中，检查表是（）记录和控制与

培训相关的无数细节的最有价值的工具。

A.培训接受者

B.培训评估者

C.培训执行者

D.培训管理者

【答案】：C

94、测评者不布置议题，在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试

方法是（）

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

I).公文处理模拟法

【答案】：A

95、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐

【答案】：D

96、关于考评数据的分析方法，不正确的说法是()

A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排

序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的

评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度

而进行评价

I).对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素、结构得分进行比

较

【答案】：B

97、对于企业而言，培训实质上是一种系统化的()投资。

A.技能

B.智力

C.专业

D.产业

【答案】：B

98、（2019年b月）（）是指向企业的档案管理部门或档案管理人员

了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录

的方法。

A.调查研究法

B.当面调查法

C.行为记录法

I）.档案记录法

【答案】：D

99、（2016年11月）如果一项培训内容的掌握有赖于实践，那么这项培

训就适合于（）,

A.课堂培训

B.现场培训

C.业务自学

D.以上均可

【答案】：B

100、（2017年11月）（）是对绩效管理中各个环节和工作要素

进行全面监测、分析的过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】：D

101、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（）可以选择

适用。

A.劳动法的首要原则

B.劳动法律规则

C.劳动法的基本原则

D.劳动纪律制度

【答案】：C

102、（2017年5月）在下列调查研究方法中，不属于询问法的是

（）

A.会议调查法

B.邮寄调查法

C.问卷调查法

D.行为记录法

【答案】：D

103、社会主义职业道德确立了以（）为核心。

A.办事公道

B.为人民服务

C.艰苦奋斗

D.诚实守信

【答案】：B

104、美国IBM公司招耳号员工时，对竞聘者设立的先决条件为是否具

有（）。

A.敬业精神

B.从业经历

C.较高学历

D.合作意识

【答案】：A

105、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是（）

A.工作说明书的内容可繁可简

B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少

C.岗位规范写工作说明书的一些内容有交叉

D.工作说明书以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】：B

106、（2018年11月）（）是指对应于人力资源管理具体业务流程的

系统功能，这些功能将在日常管理工作中不断产生于积累新数据，如

薪资数据、绩效考核数据、考勤休假数据等。

A.基础数据层

B.业务处理层

C.决策支持层

D.绩效考核层

【答案】：B

107、劳动定额的对象是劳动者的（）。

A.劳动生产率

B.劳动量

C.实际工作量

D.计划工作量

【答案】：B

108、（2018年11月）由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成

本一般不会即时发生，如一旦实际发生，往往就会持续一段时间并具

有较长远的影响。具体表现不包括（）。

A.工作态度

B.交流方面

C.工作关系

D.工作能力

【答案】：D

109、人力资本的理解不正确的是（）

A.人力资本是活的资本

B.人力资本凝结于劳动者体内

C.人力资本是隐形资本

D.人力资本内容含一定经济关系

【答案】：C

110、（2018年5月）采用要素计点法进行岗位评价时，其工作程序的第

一步是（）

A.搜集岗位信息

B.确定岗位系列

C.定义评价要素

D.确定要素权重

【答案】：B

111、（）被称为军队式的组织结构形式。

A.矩阵制

B.直线职能制

C.直线制

D.事业部制

【答案】：C

112、企业在审核人工成本预算时，无需（）

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线

【答案】：B

113、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（)

A.领先原则

B.有效原则

C.总成本最低原则

D.持久原则

【答案】：B

114、劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括（）

A.劳动合同正常履行期间

B.在试用期内

C.用人单位以威胁手段强迫劳动者

D.用人单位非法限制人身自由

【答案】：A

115、企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于

0

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

D.劳动岗位规范

【答案】：D

116、工资总额的项目不包括（）。

A.计件工资

B.符合国务院规定的发明创造奖

C.津贴补贴

D.加班加点工费

【答案】：B

117、整个招聘活动的核心是招聘工作的（），是关键一环。

A.招聘阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.评估阶段

【答案】：C

118、人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括（）。

A.离职率高

B.员工缺乏工作主动性

C.罢工事件

D.生产达不到额定标准

【答案】：B

119、（2019年5月）对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证

书的外国人和用人单位，由劳动行政部门收缴就业证和许可证书，没

收其非法所得，并处以（）罚款。

A.5000元以下

B.5000元以上1万元以下

C.1万元以上10万元以下

D.10万元以上

【答案】：C

120、用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证的人员选拔

方式通常被称为OO

A.背景调查

B.猎头公司

C’.招聘调查问卷

D.简历筛选

【答案】：A

121、()是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推

论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

D.知觉？

【答案】：C

122、Q某向X借钱，还款期限已过多时，但Q某却以种种理由敷衍

推托，始终不还，最后Q某连人也不露面了。如果你是X,你会

()O

A.向法院起诉

B.找几个猛士恐吓Q某

C.放弃要钱

D.请讨债公司解决

【答案】：A

123、在工作岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行

()调整。

A.事先

B.初始

C.中期

D.终结

【答案】：A

124、（2019年5月）不属于女职工劳动保护制度的是（）。

A.确定女职工近期从事的劳动范围

B.怀孕、生育、哺乳期的保护

C.产假保护

D.生病住院期间保护

【答案】：D

125、（2015年H月）（）通常是以工时或完成产品的件数计算

员工应当获得的报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资

【答案】：D

126、根据国家职业安全卫生标准，企业应该做好工作场所的防暑降温

和防冻取暖工作。工作场所在（应该采取相应的措施。

A.5℃以下或30℃以上

B.5℃以下或35℃以上

C.0℃以下或30℃以上

D.0℃以下或35℃以上

【答案】：B

127、职业特征不具有（）特征。

A.目的性

B.稳定性

C.公平性

D.社会性

【答案】：C

128、满足地位需要的行为不包括()

A.拥有舒适的轿车，合体的穿着

B.具有执行官的特权

C.居住在合适的社区，参加俱乐部

D.影响他人并改变他们的态度和行为

【答案】：D

129、下列有关培训前期准备工作的说法，错误的是()

A.培训部门应建立起员工的背景档案，密切关注员工的变化

B.培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系

C.培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再向上级汇报

D.培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记

载

【答案】：C

130、企业鉴别简历的过程不包括()。

A.健康的体魄

B.简历分析的预测效度

C.简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性

D.简历填写的真实性

【答案】：A

131、一般来说，一套典型的员工信息管理系统，从功能结构上不包括

()。

A.决策支持层

B.核心数据层

C.业务处理层

I）.基础数据层

【答案】：B

132、一定社会发展阶段所能够拥有的（）就是消费的支付能

力。

A.劳动能力

B.劳动手段

C.劳动量

D.劳动资料

【答案】：C

133、在企业中，在岗培训计划通常采用（）的方式制定。

A.双向并联

B.自上而下

C.并列关联

D.自下而上

【答案】：D

134、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是（）

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招募

D.外部招募

【答案】：D

135、单位依法安排小王在1月1日加班一天，则小王该天的工资应不

低于劳动合同规定日工资标准的（）

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：I）

136、政府购买的具体项目有（）。

A.公共管理服务

B.社会保险福利

C.社会优抚

D.社会救济

【答案】：A

137、领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信

任的工作关系，指的是（）。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度?

【答案】：A

138、当收入差距的衡量指标一一基尼系数接近（）时，收入便接

近于绝对平等。

A.0

B.0.5

C.1

D.0或1

【答案】：A

139、劳动合同的（）是指劳动合同签订以后，尚未全部履行

之前，由于一定事由的出现，提前终止劳动合同的法律行为。

A.变更

B.解除

C.终止

I）.无效

【答案】：B

140、以下关于人工成本的说法错误的是（）

A.生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业

B.商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力费源费用

C.采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的

企业

D.采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的

企业

【答案】：C

141、（2019年5月）因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员

工短期休假等产生岗位的空缺属于（）。

A.组织人力资源自然减员

B.组织业务量变化引起的人力资源需求

C.组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求

D.组织人力资源满负荷

【答案】：A

142、下列关于工作岗位分析方法的表述，不正确的是（）

A.活动记录法采集的信息真实可靠，投入费用低

B.观察法比较适用于体力工作和事务性工作

C.工作日志法适用于循环期短，工作状态比较稳定的工作

D.工作表演法适用于工作周期很长和突发事件较多的工作

【答案】：A

143、关于培训计划的层次和类型，下列说法正确的是（）。

A.企业培训计划是单一的

B.从培训计划的横向结构来看，有长期培训计划、中期培训计划和短

期培训计划

C.从培训计划的纵向结构来看，有整体培训发展计划、培训管理计划

和部门培训计划

D.一般长期培训计划的期限为3〜5年

【答案】：D

144、（2016年5月）从薪酬的实质而言，薪酬关系是一种（）。

A.约定关系

B.交换关系

C.对等关系

D.社会关系

【答案】：B

145、（2019年5月）通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以

及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额方法的

是（）。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

【答案】：D

146、针对（）的培训开发，应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观

等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

I).技能性

【答案】：A

147、确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括()

A.社会平均工资水平

B.劳动生产率和就业状况

C.地区之间经济发展水平的差异

D.企业人工成本的平均水平

【答案】：D

148、()是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等

方面信息的管理。

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理?？

【答案】：B

149、(2018年5月)()原则要求管理者对员工给予充分的信任

与尊重。

A.以人为本

B.任人唯贤

C.用人不疑

D.严爱相济

【答案】：C

150、“经济人”假设的主要内容不包括（）。

A.人天生懒惰

B.人需要精神激励

C.人缺乏理性

D.人以自我为中心

【答案】：B

151、选择关键评价要素，确定权重，并赋予分值，然后对每个岗位进

行评价的岗位评价方法是（）

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】：D

152、在企业中，在岗培训计划通常采用（）的方式制定。

A.与员工协商

B.自上而下

C.自下而上

D.人力资源部门自行规划

【答案】：C

153、（2019年5月）制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划，属于

人事部门对（）的管理。

A.业余培训

B.在岗培训

C.自学

D.脱产培训

【答案】：C

154、以下有关岗位技能工资制的说法错误的是（）

A.建立在岗位评价的基础上

B.由岗位工资和技能工资组成

C.有利于提高员工的业务水平

D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定

【答案】：D

155、劳动参与假说性的前提观点是（）的劳动参与率与经济周期不存

在敏感性的反应性。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】：A

156、（2017年5月）背景调查的内容应（）

A.迅速、有效

B.简明、实用

C.简单、明了

D.周全、详尽

【答案】：B

157、培训过程中要以实际操作来印证、深化培训的具体内容，坚持

（）

A.按需培训原则

B.实践培训原则

C.学以致用原则

D.投资效益原则

【答案】：B

158、（）是关键绩效指标得以实现的保障，是对关键绩效指标的补充。

A.技能考评

B.观念考评

C.岗位职责指标

【）.自我考评

【答案】：C

159、间接形式的薪酬不包括（）

A.利润分成

B.额外补贴

C.社会保险

D.员工福利

【答案】：A

160、在市场经济环境下，企业追求的目标是（）

A.利润最大化

B.差额最小化

C.效用最大化

D.差额最大化

【答案】：A

161、劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，

常见的约定条款不包括（）。

A.保密事项

B.试用期限

C.工作内容

D.补充保险？？

【答案】：C

162、（2018年5月）岗位写实的原则不包括（）

A.写实人员应积极引导被观察者

B.写实人员应善待被观察者

C.写实人员不可向被观察者施令

【）.写实人员一般是一线主管

【答案】：D

163、（2015年11月）绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方

法不包括（）。

A.系统抽样

B.整群抽样

C.分层抽样

D.顺序抽样

【答案】：D

164、（）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地

位、为他人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

【答案】：A

165、培训开发对员工的重要性，不包括（）。

A.提高员工的综合素质

B.改善员工的工作质量

C.提高员工的整体素质

D.增强员工职业稳定性

【答案】：C

166、一般在面试开始时，宜采用0的提问方式，以缓解面试紧张气氛。

A.开放式

B.封闭式

C.清单式

D.假设式

【答案】：A

167、关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是（）

A.职业技能高低决定了职业道德素质的提高

B.职业道德对职业技能具有统领作用

C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高

D.职业道德与职业技能无关联性

【答案】：B

168、从薪酬的实质而言，薪酬关系是一种（）。

A.约定关系

B.交换关系

C.对等关系

D.社会关系

【答案】：B

169、人力资本投资收益率变化规律不包括（）。

A.人力资本投资的预期收益递减

B.人力资本投资的内生收益率递减

C.人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策

D.投资和收益之间替代和互补关系

【答案】：A

170、外部招聘的具体来源不包括（）。

A.各级劳动力市场

B.下岗失业者

C.退休人员

【）.公开招募

【答案】：D

171、企业在生产安全方面。表现为事故多发、事故造成生产或服务停

止或损失、医疗费和赔偿费用高，属于（）.

A.人力资源运转问题

B.人力资源管理成本支出

C.人力资源管理不善

D.人力资源生产安全教育

【答案】：B

172、（2019年5月）劳动合同的主体具有（）。

A.一致性

B.特殊性

C.特定性

D.普遍性

【答案】：C

173、以下关于工作时间的说法错误的是（）

A.每月制度工作时间为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点

【答案】：B

174、（）又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量

中几次测量结果的一致性。

A.信度

B.效度

C.难度

D.标准化

【答案】：A

175、（2018年11月）录用歧视指在其他条件相同的情况下，甚至部分

劳动力供给者具有更好的劳动力供给条件，但是由于这部分劳动者个

人的（）而遭到雇主的拒绝，因而承受着与其他社会群体不适当的

失业率或失业持续期。

A.个人特征

B.经济特征

C.非经济特征

D.典型特征

【答案】：C

176、（2018年11月）内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公

开招募，属于（）的来源。

A.社会招聘

B.学校招聘

C.外部招聘

D.内部招聘

【答案】：I）

177、正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过（）。

A.20小时

B.30小时

C.36小时

D.40小时

【答案】：C

178、培训效果评估的内容不包括0

A.新知识新技能掌握的程度

B.企业运营成本降低的程度

C.企业经营绩效改进的程度

D.受训人员工作改进的程度

【答案】：B

179、一般来说，（）应与其他调查方式结合起来使用，才能保证

岗位调查资料的完整性和全面性。

A.书面调查

B.现场观测

C.面谈

D.背景调查

【答案】：A

180、以下不属于人力资源管理费用的工资项目的是（）。

A.计时工资

B.计件工资

C.职务工资

D.员工住房基金?？

【答案】：I）

181、（）在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比，以发现

组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。

A.水平比较法

B.目标比较法

C.纵向比较法

D.横向比较法

【答案】：D

182、（2019年5月）改善绩效为目的的培训通常一个计划针对（）

项目。

A.三个

B.一个

C.五个

D.多个

【答案】：B

183、以下关于工作时间核算的表述，错误的是（）。

A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤

B.制度工作工日二日历工日-制度公休工日

C.出勤工日二制度工作工日-缺勤工日

D.停工工时二全日停工工时-非全日停工工时

【答案】：D

184、（）是以工作需要为出发点，根据岗位对在职者的资格要

求选择人员。

A.因事择人

B.任人唯亲

C.用人不疑

D.严爱相济

【答案】：A

185、人力资本投资收益比率变化规律不包括（）。

A.投资和收益之间的替代和互补关系

B.人力资本投资的内生收益递减

C.人力资本投资的社会效益变化规律

D.人力资本投资收益的变动规律

【答案】：C

186、工作岗位评价的目的是（）。

A.确定薪酬标准

B.确定每个岗位的相对价值

C.确定每个岗位的定员

D.确定每个岗位的工作任务、职责

【答案】：B

187、（）是对绩效考评数据进行处理的第一步。

A.收集考评数据

B.统计考评数据

C.分析考评数据

D.制定考评表格

【答案】：D

188、关于绩效管理与绩效考评，正确的说法是（）。

A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统

B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点

C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据

D.相比而言，绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合?

【答案】：B

189、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制

度的（）

A.稳定性和连贯性

B.稳定性和现实性

C.周期性和变化性

I）.创新性和变革性

【答案】：A

190、下列不属于法人机关的是（）

A.意思机关

B.权力机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】：B

191、我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和（）构

成的。

A.内容

B.要求

C.标准

D.规则？

【答案】：A

192、薪酬水平低的企业应关注市场0点处的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A

193、小张和单位签订了一份两年期的劳动合同，单位要求试用期限为

3个月，这个规定（）。

A.是对的

B.小张必须遵守

C.是不对的

D.不可以协商

【答案】：C

194、下列社会保险项目中，不需要员工个人缴纳保险费的项目是

（）O

A.失业保险

B.医疗保险

C.养老保险

D.工伤保养

【答案】：D

195、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的（）。

A.薪酬标准

B.相对价值

C.定员

D.工作任务、职责？

【答案】：B

196、我国对工资支付制定了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者

工资，但在（）情形时，则可以代扣劳动者工资。

A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

B.职业培训费用

C.单位组织的集体活动费用

D.职工困难捐助的费用

【答案】：A

197、（2018年11月）狭义的人力资源规划是指为了实现企业总体发展

战略和生产经营的总目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科

学的方法，对人力资源的需求和供给进行预测，并制定正确的政策，

采取相应的措施，使企业人力资源供求达到平衡，从而实现（）的

过程。

A.人力资源有效配置

B.人力资源规划

C.人员配置

D.人员规划

【答案】：A

198、在所在的单位，你认为自己属于（）的人。

A.能够很快和他人熟悉并交上朋友

B.不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系

C.除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友

D.只管做自己的事，不太注重结交朋友

【答案】：A

199、应聘申请表的设t-依据不包括（）。

A.岗位要求

B.应聘人员的层次

C.招聘计划

D.有关法律和政策

【答案】：C

200、（2018年5月）（）具有保证劳动法体系全面实施的功能。

A.劳动法律法规制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

【答案】：D

201、（2018年11月）（）通常是指用人单位与劳动者之间在运用

劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。

A.劳动关系

B.劳务关系

C.雇佣关系

D.合作关系

【答案】：A

202、（）即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反

馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈

【答案】：D

203、员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素

的影响，这体现了绩效的（）。

A.多因性

B.动态性

C.多维性

D.复杂性

【答案】：A

204、（2017年11月）某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为

3400元，那么他每个月需要缴纳的个人所得税为（）元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】：D

205、（2018年11月）医疗保险是当人们生病或受到伤害后，由国家或

社会给予的一种物质帮助，即提供医疗服务或经济补偿的一种（）

制度。

A.养老保障

B.医疗保障

C.安全保障

D.社会保障

【答案】：D

206、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是（）

A.前者着眼于达到某种事先确定的目标

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响

D.后者重点是发现受训人员的优缺点

【答案】：D

207、劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对（）变动

的反应程度。

A.收益率

B.成本率

C.工资率

D.利润率？

【答案】：C

208、在管理人员教程培训中，三级培训的培训对象是（）。

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜力的初级管理人员

C.负责核心流程和多项职能的管理人员

D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

【答案】：B

209、（）是一种最高层次的职业道德。

A.敬业

B.合作

C.诚信

D.奉献

【答案】：D

210、在制定劳动定额是企业管理对劳动定额工作提出的

，，快，，，，准，，“全”基本要求中，“准，，是（）的要求。

A.效果上

B.质量上

C.范围上

D.定位上

【答案】：B

211、关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商说法错误

的是（）

A.两者的主体不同

B.两者的内容不同

C.两者的程序不同

I）.两者的目的相同

【答案】：D

212、（2015年11月）以下关于工作态度考评特点的表述，不正确的是

（）O

A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量

B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩

C.工作态度的考评既是过程考评，也是结果考评

D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力

【答案】：C

213、一般情况，凡产量取决于个人努力程度的适宜采用（）

A.计时工资制

B.计件工资制

C.技能工资制

D.岗位工资制

【答案】：B

214、如果某员工在企业工作了15年，被企业颦除了劳动合同，那

么企业应支付（）个月的工资

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】：B

215、（2017年5月）日工资制的计算方法为月工资标准除以（）

而得。

A.工作小时

B.工作实用大数

C.20.90

D.21.75

【答案】：D

216、（2018年11月）（）是指绩效管理周期结束时，管理者与员

工进行绩效评价面谈，使员工充分了解和接受绩效评价的结果，并由

管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。

A.绩效计划

B.绩效反馈

C.绩效考评

D.绩效监控

【答案】：B

217、招聘申请表的特点不包括（）

A.节省时间

B.能够准确了解应聘者

C.提供后续选择的参考

D.申请表的内容和形式固定不变

【答案】：D

218、以下关于工资计算的说法，不正确的是（）。

A.根据考勤记录，扣除缺勤工资

B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准、能力工资标准

【答案】：B

219、笔试后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键是要0

A.客观、合理、不徇私情

B.公平、合理、不徇私情

C.客观、公平、不徇私情

D.公平、公正、不徇私情

【答案】：C

220、同事间建立信赖关系应该努力做到（）

A.开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足

B.坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论

C.加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系

D.彼此看重对方，不说同事的坏话

【答案】：D

221、（2017年5月）（）是指基于劳动合同，为获取工资而有义

务处于从属地位、为他人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

【答案】：A

222、（2017年5月）关于劳动定额，下列说法不正确的是（）

A.劳动定额是在一定条件下制定的，不能脱离具体的生产、技术、组

织条件

B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约，但不受各种主观因素的影

响

C.在具体规定劳动定额对，应从实际出发，针对不同的工作特点，采

取行之有效的科学方法

D.劳动定额限定的对象是有效的劳动,不是无效的劳动

【答案】：B

223、在管理策略上，现代人力资源管理属于（）的管理。

A.战术与战略相结合

B.以战略为主

C.静态与动态相结合

D.以战术为主

【答案】：A

224、（）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目

总和。

A.收入

B.奖励

C.报酬

D.福利

【答案】：A

225、（）系统包括两项基本功能：明确培训对象和制定培训标准。

A.培训需求分析

B.培训规划

C.培训组织实施

D.培训效果评估

【答案】：A

226、社会劳动力是指在一定年龄之内，具有劳动能力与就业要求，从

事或能够从事某种职业劳动的（）人口。

A.50%

B.70%

C.85%

D.100%

【答案】：D

227、员工满意度调查的步骤包括：①确定调查方法；②确定调查项目;

③调查结果分析；④确定调查组织；⑤确定调查对象。其排序正确的

是（）

A.⑤①②④③

B.①⑤②④③

C.②⑤①④③

D.⑤②①④③

【答案】：D

228、在“十一”期间工作的员工得到的加班工资属于（）。

A.岗位津贴

B.补贴

C.金融性福利

D.过节福利

【答案】：B

229、劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束

力，常见的约定条款不包括（）。

A.保密事项

B.试用期限

C.工作内容

I）.补充保险

【答案】：C

230、（2019年5月）劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位

提出工作申请，此种情形可以说劳动者是（）。

A.要约方

B.被要约方

C.要约

D.承诺

【答案】：A

231、企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）。

A.领导不重视

B.招聘人员的错误观念

C.招聘人员素质不高

D.应聘申请表的发放

【答案】：D

232、（）是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享

受的福利。

A.补充福利

B.集体福利

C.经济性福利

D.个人福利

【答案】：I）

233、（）有权代表法人进行活动，是法人的权利能力和行为能力

的行使者。

A.司法机关

B.法人机关

C.监督机关

D.监察机关

【答案】：B

234、记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管

理是指（）

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理

【答案】：B

235、组织开发是提高组织能力的一套技术措施，其基本目标是（）

组织氛围、组织环境和组织文化。

A.调解

B.调整

C.改变

D.修改

【答案】：C

236、（2019年5月）在进行人员筛选时，体检适宜在（）进行。

A.初次筛选后

B.所有筛选方法使用之后

C.背景调查后

D.面试后

【答案】：B

237、你工作干得很出色，公司给你增加了薪水。同事们都来祝贺你，

有的人半真半假地“嘻嘻”道：“你得请客吧。不然我们一起让领导

把你的薪水降下来。”你会（）。

A.认为工作是自己干出来的，没有必要请大家的客

B.认为同事要求请客只是开个玩笑而已，没有必要当真

C.感谢大家对自己的帮助，口头上答应请客，但不一定兑现

D.顺势借这个机会请客，和大家共同聚一聚

【答案】：D

238、（2018年5月）以下关于工作岗位调查的方法，说法不正确的是

（）

A.活动记录法采集的信息真实可靠

B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式

C.活动记录法的投入费用通常较低

D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容

【答案】：C

239、（2018年11月）下列关于内部招聘的局限错误的是（）。

A.因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些

矛盾，产生不利的影响

B.容易造成“近亲繁殖”

C.可能出现“照顾性提拔”的倾向

D.筛选难度大

【答案】：D

240、邻居家周末搞活动，声音很大，严重影响了你的休息，你会

（）O

A.通过敲扪墙壁，提示邻居

B.登门说明，让邻居注意

C.认为邻居的活动一会儿就会结束，自己可以再忍受一会儿

【).虽然自己很生气，但也不想让邻居扫兴

【答案】：D

241、管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训

是()。

A.基础管理教程

B.管理理论教程

C.高级管理教程

D.总体管理教程

【答案】：D

242、以下关于工业工程的说法错误的是()

A.其研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新

C.它主要采用了统计计量、定性分析以及实证的研究方法

D.它的研究任务是构建一个完整的人-机-环境系统，并保障其有效运

行

【答案】：C

243、()是指有固定期限的劳动合同到期，双方当事人就劳动

合同的有效期限进行商谈，经平等协商一致而续延劳动合同期限的法

律行为。

A.劳动合同订立

B.劳动合同续订

C.劳动合同解除

D.劳动合同变更

【答案】：B

244、（2016年5月）（）能够给员工提供发展的机会，强化员工

为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招聘

C.公开选拔

I）.内部招聘

【答案】：D

245、劳动定额管理制度是企业员工在定额工作方面的行动准则和

（）O

A.活动规范

B.行为规范

C.行为准则

D.活动准则

【答案】：A

246、绩效考评是绩效管理活动的（）

A.管理环节

B.关键环节

C.中心环节

D.结束环节

【答案】：C

247、在人员录用原则中，（）强调用人既然要用，就一定要明确授权,

放手大胆使用，使他充分发挥才干。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则

【答案】：B

248、在培训效果评估的指标中，技能转换通常是用（）来判断的。

A.笔试

B.问卷法

C.面谈

D.观察法

【答案】：D

249、从规划的期限上看，（）年以上属于长期规划。

A.2年

B.3年

C.5年

D.7年

【答案】：C

250、（2018年11月）（）应严格执行政府颁布的工资指导线。

A.私营企业

B.国有控股企业

C.集体企业

D.外商投资企业

【答案】：B

251、以下关于绩效管理的说法错误的是（）

A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的

B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计

C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评

D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的

【答案】：A

252、考评数据的处理可以采用的形式包括手工处理和（）

A.人工处理

B.计算机处理

C.人机联合处理

I）.第三方处理

【答案】：B

253、开展工作岗位评价的首要步躲是（）

A.制定总体计划

B.将全部岗位分为若干大类

C.收集岗位信息

1）.对岗位评价工作全面总结

【答案】：B

254、我国计时工资制常用的具体形式不包括（）。

A.年工资制

B.月工资制

C.日工资制

D.小时工资制

【答案】：A

255、工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是（）。

A.最高工资

B.最低工资

C.平均工资

D.去掉最高、最低工资外的平均工资？

【答案】：C

256、布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于招聘0

A.销售人员

B.技术人员

C.普通职员

D.高层人员

【答案】：C

257、（2019年5月）（）是指让受训者在预定时期内变换工作岗位,

使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。

A.工作指导法

B.特别任务法

C.工作轮换法

D.现场培训法

【答案】：C

258、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中，第一条，一

个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看

他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好，应付工作,

最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果

认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做，这

就是良性发展。请根据材料，结合所学知识判断这第一条核心准则反

映的是职业道德中（）的要求。

A.诚实守信

B.办事公道

C.爱岗敬业

D.奉献社会？

【答案】：C

259、依照我国《劳动法》的规定，合同期限3个月以上不满1年的,

试用期不得超过（）。

A.0.5个月

B.1个月

C.1.5个月

【）.2个月

【答案】：B

260、人员录用效用的广算公式为（）

A.人员录用效用二录用人数/招聘总成本

B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用

C.人员录用效用;被选中人数/选拔期间的费用

D.人员录用效用二正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】：D

261、以下不属于企业定员的内部环境的是（）

A.考勤制度

B.退职退休制度

C.奖惩制度

D.企业与员工具有双向选择权

【答