2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库含答案14

2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题（300题）

1、在把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风

格的依赖条件，这是权变理论中的（）。

A.费德勒的权变模型

B.领导情境理论

C.路径一目标理论

D.参与模型

【答案】：B

2、人力资源管理费用核算的要求不包括（）。

A.采用适当的核算方法

B.正确划分各种费用的界限

C.控制成本和节约能耗

D.加强费用开支的审核和控制

【答案】：C

3、以下关于目标管理法的说法错误的是0

A.评价标准可间接反映员工的工作内容

B.以制定的目标作为对员工考评的依据

C.使员工个人努力目标与组织目标一致

D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准

【答案】：A

4、（）是以工作需要为出发点，根据岗位对在职者的资格要求

选择人员。

A.因事择人

B.任人唯亲

C.用人不疑

D.严爱相济

【答案】：A

5、（2019年5月）在绩效管理中，以上级主管的考评，其考评分数对

被考评者的结果影响（）。

A.很大

B.不大

C.没有直接关系

D.有间接关系

【答案】：A

6、相对于其他组织结构，矩阵制组织结构对（）有利。

A.权责分明

B.组织关系简化

C.任务的传达与接受

D.执行临时性、跨部门的工作

【答案】：D

7、（2019年5月）下列有关绩效工资的说法，错误的是（）。

A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增

加部分

B.一般会根据员工绩效评价的等级，将员工的基本工资上下浮动15%左

右

C.通常招绩效提薪纳入基本工资的范畴

I）.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显，反而增加企业的工资支付

成本

【答案】：B

8、从各国情况来看，当基尼系数（）时，表示社会劳动者收入差

距非常小。

A.小于0.2

B.等于0.2

C.在0.2〜0.4之间

D.大于0.4

【答案】：A

9、（）主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求，而不是工

作任务的地点和时空条件。

A.职务

B.职责

C.职位

D.岗位

【答案】：A

1（）、下列方法中，课堂培训最常用的方法不包括（）。

A.讲授法

B.研讨法

C.案例分析法

D.专题讲座法?？

【答案】：D

11、（2018年11月）下列关于劳动关系的特征，说法错误的是（）。

A.劳动关系的内容是劳动

B.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点

C.劳动关系具有平等性和隶属性的特点

D.劳动关系的内容是权利和义务

【答案】：D

12、外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说

他的工作很需要这本书。你答应了，但是你忙得不可开交，根本没

有时间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显

然已经对你有了不满。这时，你会（）。

A.明确告诉对方，自己无法办到

B.承诺，无论如何近几天一定买到寄过去

C.告诉对方是因自己太忙导致的

D.让他直接与书店联系，书店会办理邮购

【答案】：B

13、人性的内容不包括（）。

A.自然属性

B.生物属性

C.心理属性

1）,社会属性

【答案】：D

14、外部专业培训机构和场地的缺点是（）。

A.利用特定设施

B.培训形式单一

C.组织较为困难，且费用较大

D.受外部影响大

【答案】：C

lb、（2015年b月）绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在

拟定起草时，一定要从企业（）出发。

A.生产规模和管理工作水平

B.实际生产状况和计划达到的生产要求

C.生产规模和企业现实生产技术组织形式

D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平

【答案】：D

16、企业鉴别简历的过程不包括（）。

A.健康的体魄

B.简历分析的预测效度

C.简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性

D.简历填写的真实性

【答案】：A

17、（）是在形式上和课堂教学法基本相同，但在为容上有所差异。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

I）.参观访问

【答案】：B

18、（）的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意

见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得到的资料

也比较可靠。

A.当面调查询问法

B.电话调查法

C.会议调查询问法

D.邮寄调查法?

【答案】：A

19、劳动监察制度具有保证（）体系全面实施的功能。

A.劳动合同

B.劳动法

C.劳动管理

D.劳动规则

【答案】：B

20、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平

和提高其工作技能而支付的费用指的是（）。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本

【答案】：D

21、（）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强，难度最

大的一步。

A.招募

B.选拔

C.录用

D.评估

【答案】：B

22、（2019年5月）劳动法律关系和劳动关系的区别在于前者体现了

（）O

A.国家的意志

B.劳动者的意志

C.企业的意志

D.工会的意志

【答案】：A

23、改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括0

A.岗位工作的满负荷

B.岗位的工时制度

C.岗位任职能力要求

D.劳动环境的优化

【答案】：C

24、（2019年5月）招聘工作的提出和确定是从（）开始的。

A.招聘计划

B.招聘策略

C.工作分析

D.招聘需求

【答案】：D

25、（2016年11月）2004年6月，李先生与某企业签订了5年期的劳

动合同，2007年1月，企业因工作需要与李先生协商一致，同意解除

劳动合同，李先生可以得到（）工资的经济补偿金。

A.4个月

B.5个月

C.3个月

D.12个月

【答案】：C

26、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点

决定了他们仍需接受（）

A.定期培训

B.专业性培训

C.适应性培训

D.非个性化培训

【答案】：C

27、以下关于工作要项的说法不正确的是（）

A.它可能是大量的非重复性活动

B.一个岗位的工作要项约4〜8个

C.它可能是对组织结果有重大影响的活动

D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

【答案】：A

28、企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员

工培训要坚持（）°

A.战略性原则

B.长期性原则

C.多样性培训原则

D.按需培训原则？

【答案】：C

29、邻居家周末搞活动，声音很大，严重影响了你的休息，你会

（）O

A.通过敲打墙壁，提示邻居

B.登门说明，让邻居注意

C.认为邻居的活动一会儿就会结束，自己可以再忍受一会儿

D.虽然自己很生气，但也不想让邻居扫兴

【答案】：D

30、（）是我国企业在经济改革的实践活动中，涌现出来的一件新事物,

它对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。

A.竞聘上岗

B.绩效管理

C.薪酬福利

D.择优录用

【答案】：A

31、（2019年5月）（）是必须具备特定的形式或履行一定手续方具

有法律效力的合同。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

D.集体合同

【答案】：C

32、（2017年11月）关于公司和应聘者之问的关系，下列说法不正确的

是（）

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势的一面

C.公司应该客观全面地介绍公司整体形象

D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

【答案】：B

33、（）是指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所形成的雇员

与雇主之间的权利和义务关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.劳动关系管理

I）.劳动法律规范

【答案】：B

34、绩效管理表现为一个有序的、复杂的管理活动过程，它首先要（）

A.确定组织与员工个人的工作目标

B.制定绩效考评的具体方法与工具

C.确定考评者与被考评者

1）,计划绩效考评实施的具体程序与过程

【答案】：A

35、（2018年11月）下列关于内部招聘的局限错误的是（）。

A.因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些

矛盾，产生不利的影响

B.容易造成“近亲繁殖”

C.可能出现“照顾性提拔”的倾向

D.筛选难度大

【答案】：D

36、一般来说，你做目前这份工作的想法是（）。

A.为了生活

B.为社会做点事情

C.不让所学的知识闲置

D.成为有钱的人？

【答案】：B

37、（）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少或避

免薪酬政策贯彻落实过程中与薪酬战略产生偏差。

A.薪酬体系

B.薪酬管理

C.薪酬政策

D.薪酬战略

【答案】：B

38、由于涉及的工作对象和内容的不同，绩效管理程序的设计可分为

具体考评程序设计和()

A.管理的方法设计

B.绩效管理内容设计

C.绩效管理目标设计

D.管理的总流程设计

【答案】：D

39、()是通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操

作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额的方法。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

I).技术定额法

【答案】：D

4()、培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性，从()的工作计

划来考虑。

A.短期

B.中近期

C.长期

D.中长期

【答案】：B

41、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和

公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度

（）的要求。

A.全面性与完整性

B.公正性与客观性

C.可操作性与精确性

1）.相关性与有效性？

【答案】：B

42、培训反馈不包括（）o

A.培训教师考评

B.培训管理的考评

C.受训人员分析

D.培训总结

【答案】：C

43、（2018年5月）劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求

用人单位按照（）为劳动者提供必要的劳动条件。

A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准

B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准

C.企业制定的岗位安全操作规定标准

D.国家劳动安仝卫生法规的标准

【答案】：D

44、（）是在绩效管理活动的过程中，根据下属不同阶段上的实际表现,

主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

I）.绩效指导面谈

【答案】：D

45、（）是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机

会。

A.企业营销机会

B.企业竞争机会

C.企业优势机会

D.企业实践机会

【答案】：A

46、对于应聘建筑人员的应聘者，需要做的体检项目不包括

（）O

A.手眼足协调

B.视觉灵敏度

C.身高170cm以上

D.颜色辨别能力

【答案】：C

47、美国IBM公司招耳号员工时，对竞聘者设立的先决条件是是否具有

（）

A.敬业精神

B.从业经历

C.较高学历

D.合作意识

【答案】：A

48、（2018年11月）医疗保险是当人们生病或受到伤害后，由国家或社

会给予的一种物质帮助，即提供医疗服务或经济补偿的一种（）制

度。

A.养老保障

B.医疗保障

C.安全保障

D.社会保障

【答案】：D

49、员工培训的功能不包括（）

A.培养人才，造就队伍，促进组织战略目标的实现

B.提高效率，保证质量，为客户提供最满意的服务

C.改变员工的态度和行为，提示员工自身的素质

D.完善企业的规章和制度，实现企业管理的法制化

【答案】：D

50、一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。一般来说，从事

正常日常工作，可以管辖（）人。

A.20〜30

B.15〜30

C.10〜12

D.3〜5

【答案】：B

51、社会主义职业道德确立了以（）为核心。

A.办事公道

B.为人民服务

C.艰苦奋斗

I）.诚实守信？

【答案】：B

52、在亨利？明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括

（）

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色

【答案】：D

53、（）是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的

货币价值总量。

A.总需求

B.民收入

C.总供给

D.国民生产总值

【答案】：C

54、下列各项属于工作规范的内容的是（）。

A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述

B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述

C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述

D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述

【答案】：D

55、按劳动定额编制的综合程度，劳动定额一般可分为（）。

A.时间定额和产量定额

B.统一定额、企业定额和一次性定额

C.现行定额、计划定额、设计定额和不变定额

D.经验估工定额、统计定额、技术定额和类推比较定额？

【答案】：A

56、工作岗位评价标准不包括0

A.指标的分级标准

B.指标的量化标准

C.评价的方法标准

D.评价的流程标准

【答案】：D

57、对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是（）

A.学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规

B.理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规

C.熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规

D.学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规

【答案】：A

58、培训项目收费标准的核算方法不包括（）。

A.上级拨款实报实销

B.分期拨款，防止浪费

C.上级核算一个收费标准，依照每人平均培训费用缴纳

I）.精确计算培训成本，按收支平衡略有盈余的原则收费

【答案】：B

59、（）是员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.报酬

【答案】：D

60、李某和单位签订了一个劳动合同，单位要求试用期限为三个月，

这个规定（）。

A.是对的

B.李某必须遵守

C.是不对的

D.不可以协商

【答案】：A

61、（）是指根据劳动者所提供的劳动的数量和质量，按事先规

定的标准和时间周期付给劳动者的相对稳定的劳动报酬。

A.基本薪金

B.基本薪资

C.基本奖金

D.基本工资

【答案】：D

62、Q某向X借钱，还款期限已过多时，但Q某却以种种理由敷衍推托,

始终不还，最后Q某连人也不露面了。如果你是X,你会（）。

A.向法院起诉

B.找几个猛士恐吓Q某

C.放弃要钱

1）.请讨债公司解决？

【答案】：A

63、下列对劳动合同的变更表述不正确的是（）。

A.可以变更合同的内容

B.可以变更合同的主体

C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同

【答案】：B

64、在常见的绩效信息采集方法中，（）是考评人员到有关数据统计

或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

D.问卷调查法

【答案】：C

65、所谓（）是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益

和财产权益、法定权益和约定权益。

A.基本保护

B.优先保护

C.部分保护

D.全面保护

【答案】：D

66、（）是指一个国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算

的货币价值总量。

A.总需求

B.国民净收入

C.总供给

D.国内生产总值

【答案】：C

67、以下关于行为规范的说法，错误的是()

A.企业组织中层次最低

B.最具基础性

C.以经验为基础

D.约束范围最广

【答案】：C

68、()是心理测量的工具，它是测量一个行为样本的系统程

序。

A.物理测量

B.心理测验

C.生理测量

D.情商测量

【答案】：B

69、品质主导型的绩效考评不适合于对员工的()进行考评。

A.工作潜力

B.工作精神

C.沟通能力

D.工作质量

【答案】：D

70、劳动定额管理制度是企业员工在定额工作方面的行动准则和

()O

A.活动规范

B.行为规范

C.行为准则

D.活动准则

【答案】：A

71、（2016年11月）一般而言，应聘者背景调查的目标部门不包括

（）O

A.曾经就职过的公司

B.档案管理部门

C.学校学籍管理部门

D.人才交流中心

【答案】：D

72、劳动者单方解除劳动合同，不用赔偿的损失是（）

A.用人单位支付的培训费

B.劳动合同约定的其他赔偿费用

C.用人单位在招聘中所支付的费用

D.对工作造成的间接经济损失

【答案】：D

73、按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类，其中（）尤其

适用于那些参与意识不强的下属。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

【答案】：A

74、员工进入单位后，企业要为其安排合适的岗位。安置工作的原则

是（）。

A.用人所长，人适其岗

B.严爱相济，用人不疑

C.用人不疑，任人唯贤

D.任人唯贤，严爱相济

【答案】：A

75、王某，家贫，妻重病，无钱医治，危在旦夕；不得已携凶器盗窃,

被捉，判刑。对此，你妁看法是（）。

A.罪有应得，但值得同情

B.法盲

C.法律应网开一面，不予处罚

D.难为此人

【答案】：A

76、（）是针对被测试者的明显行为、实际操作以及工作效率进行测试

的人员选拔方法。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境模拟测试

【答案】：D

77、社会保险包括养老保险、（）、失业保险、工伤保险、生育保险

以及疾病、伤残、遗属三种津贴。

A.商业保险

B.财产保险

C.医疗保险

D.公积金

【答案】：C

78、影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括（）

A.企业文化氛围的营造

B.人员整体的素质结构

C.员工价值观与满意度

D.竞争对手的人力资源情况

【答案】：D

79、（2018年5月）（）具有保证劳动法体系全面实施的功能。

A.劳动法律法规制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

【答案】：D

80、（2017年11月）（）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定

额工作提出的一项基本要求。

A.快、精、准

B.快、准、全

C.慢、全、精

D.全、准、精

【答案】：B

81、在实践型培训法中，常用于管理培训的方法是（）

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.个别指导法

D.特别任务法

【答案】：D

82、（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就

业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理政策。

A.财政政策

B.金融政策

C.货币政策

D.收入政策

【答案】：C

83、在大单位中，体检通常在招聘单位的医疗部中进行.体检的费用

一般由（）支付，体检的结果交给招聘单位。

A.应聘者

B.招聘单位

C.医疗部门

D.医院

【答案】：B

84、在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

【答案】：B

85、（2015年11月）关于养老保险的说法不正确的是（）。

A.它也包含社会优抚安置和社会救济

B.是以社会保险为手段达到保障的目的

C.目的是为保障老年人的基本生活需求

D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用

【答案】：A

86、劳动法律关系的构成要素不包括劳动法律关系的（）

A.主体

B.内容

C.客体

D.对象

【答案】：D

87、（）社会阅历浅，思想比较单纯，接受能力强。

A,归国的学生

B.在职的研究生

C.校园招聘的学生

D.在职的博士生

【答案】：C

88、小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他3000元的工资,

假设该企业所在地区的最低工资标准是3700元/月，按法律规定，小

张可得到的赔偿金为（）元。

A.1680

B.4200

C.8400

D.16800

【答案】：C

89、（2017年5月）下列不属于法人机关的是（）

A.意思机关

B.履行机关

C.执行机关

I).监察机关

【答案】：B

90、(2017年5月)我国计时工资制常用的具体形式不包括()

A,年工资制

B.月工资制

C.日工资制

I).小时工资制

【答案】：A

91、在所在的单位，你认为自己属于()的人。

A.能够很快和他人熟悉并交上朋友

B.不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系

C.除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友

D.只管做自己的事，不太注重结交朋友

【答案】：A

92、现代培训活动的首要环节是()

A.确定培训目标

B.选择培训范围

C.设计培训计划

D.分析培训需求

【答案】：D

93、下列关于集体合同的说法不正确的是()

A.集体合同为定期合同

B.口头形式的集体合同不具有法律效力

C.我国立法规定集体合同的期限为3〜5年

D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准

【答案】：C

94、要根据招聘岗位的要求与特点，向特定的人员发布信息，这体现

了（）

A.招聘对象的广泛性

B.招聘信息发布的针对性

C.招聘对象的层次性

1）.招聘信息发布的及时性

【答案】：C

95、填写（）登记表，登记事项包括：单位名称、住所、经营地

点、单位类型、法定代表人或者负责人、开户银行账号以及国务院劳

动保障行政部门规定的其他事项。

A.医疗保险

B.工伤保险

C.商业保险

D.社会保险

【答案】：D

96、（）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对

此进行评价的方法。

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法？

【答案】：D

97、（2018年11月）有利于教师作用的发挥的课堂培训方法是（）。

A.专题讲座

B.研讨法

C.讲授法

D.案例分析法

【答案】：C

98、（）是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A.公平公正

B.激励性

C.效率优先

D.灵活性

【答案】：A

99、节约作为职业道德规范，其时代表征性的意思是（）。

A.省吃俭用是节约终始不变的本质内涵

B.是否需要节约因人而异、因事而异，不可作一致性要求

C.时代发展对节约提出日益广泛和更高的要求

D.科技发展与物质丰裕，消解了节约的道德意义？

【答案】：C

100、笔试后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键是要（）

A.客观、合理、不徇私情

B.公平、合理、不徇私情

C.客观、公平、不徇私情

D.公平、公正、不徇私情

【答案】：C

10k在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于（）

A.岗位津贴

B.补贴

C.金融性福利

D.过节福利

【答案】：B

102、对员工而言，绩效管理不具有的功能是（）

A.互相沟通

B.互相激励

C.互相促进

D.互相竞争

【答案】：D

103、常用于管理培训的现场培训方法是（）。

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.特别任务法

D.个别指导法

【答案】：C

104、PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理，四个阶

段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是

（）O

A.①②③④

B.③②①④

C.③①④②

D.④①③②

【答案】：A

105、（2017年11月）（）是劳动关系当事人为明确劳动关系中

特定权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上圻达成的契约。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

I）.集体合同

【答案】：A

106、我国法律规定，年满（）以上的劳动者才能作为劳动合同主体的

劳动者。

A.18周岁

B.16周岁

C.15周岁

D.20周岁

【答案】：B

107、在进行培训需求分析时，排他分析是指排除由于（）影响绩效而

申报的培训意向。

A.员工素质

B.非人为因素

C.员工能力

I）.能岗不匹配

【答案】：B

108、"绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准”，这

体现了绩效管理的（）

A.激励功能

B.规范功能

C.发展功能

D.沟通功能

【答案】：B

109、以下关于工资计算的说法，不正确的是（）。

A.根据考勤记录，扣除缺勤工资

B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准、能力工资标准

【答案】：B

110.企业组织信息的应用不包括（）。

A.信息的传输

B.信息的存储

C.信息的检索

D.信息的收集

【答案】：D

11k以下不属于外部招募主要方法的是（）。

A.广告法

B.中介法

C.熟人推荐法

D.布告法？

【答案】：D

112、执行国家特殊岗位资格证书制度，其主要形式包括（）o

A.技师合格证书制度和特殊岗位资格证书制度

B.职业资格证书制度和特殊岗位资格证书制度

C.技术等级证书制度和特殊岗位资格证书制度

D.岗位合格证书制度和特殊岗位资格证书制度

【答案】：B

113、（）是岗位的职务、任务与责任的简称。

A.职权

B.职责

C.权限

D.全责

【答案】：B

114、确定公司简介的基本内容应先（），严格按照编写原则进行。

A.写出简介基本内容的大纲

B.征求公司主管的意见

C.征求主管领导的意见

D.采用主管领导的意见

【答案】：C

115、（2018年5月）（）是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、

利润分享计划等。

A.收入

B.奖励

C.报酬

D.福利

【答案】：B

116、截止2015年8月，赵某在A企业已工作了25个月（其中试,用期5

个月）。因企业转变业务战略，A企业提出解除与赵某的劳动合同。赵

某的月工资为3000元。则A企业应向赵某支付的经济补偿金为（）

兀O

A.300

B.4500

C.6000

D.7500

【答案】：C

117、（2018年5月）应聘申请表设计时。要符合当地有关（）和

政策的要求。

A.法律

B.上级主管部门

C.业务部门主管

D.人事行政总监

【答案】：A

118、已办理就业证的外国人，应在入境后（）日内，持就业证到公安机

关申请办理居留证。

A.15

B.20

C.25

D.30

【答案】：D

119、对于绩效的含义，概括起来主要有三种典型的观点，下列（）

不属于这三种观点。

A.知觉观

B.结果观

C.行为观

D.综合观

【答案】：A

120、（）的优点是应用广泛，可用于基层生产工人，如让受训者

通过观察指导者工作和实际操作，掌握机械操作技能。

A.特别任务法

B.个别指导法

C.工作指导法

D.工作轮换法

【答案】：C

121、（2015年5月）（）是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会提

供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.工伤保险

【答案】：B

122、在以常规性任务为主的生产部门，（）结构的领导行为与生

产效率成正比，（）关怀的领导行为与生产效率成反比。

A.高；高

B.高；低

C.低；低

D.低；高

【答案】：A

123、（2016年11月）若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为

“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度

（）的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】：B

124、在绩效管理系统设计的过程中，（）为“定义绩效”提供了内容

上的技术支持。

A.工作标准

B.工作规范

C.岗位说明书

D.企业战略

【答案】：C

125、（2018年11月）制度工作时间是指法定工作时间，国家人力资源

和社会保障部门有关文件规定，员工全年月平均工作天数调整为（）

天。

A.20.83

B.21.75

C.22

D.21

【答案】：A

126、同事间建立信赖关系应该努力做到（）

A.开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足

B.坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论

C.加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系

D.彼此看重对方，不说同事的坏话

【答案】：D

127、公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难，你会

（）O

A.说明情况，自己不捐

B.少捐一点

C.跟大家一样捐

D.尽自己的最大可能去捐助

【答案】：D

128、（2016年11月）非经济性福利中的工作环境保护项目不包括

（）O

A.实行弹性工作时间

B.缩短工作时间

C.员工参与民主化管理

D.实行轮班制度

【答案】：D

129、以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说

法错误的是0

A.集体协商是平等协商的准备阶段

B.平等协商属于职工民主参与管理的形式

C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护

D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度

【答案】：A

130、（2015年11月）（）是对绩效管理标准提出的要求。

A.系统性

B.具体性

C.完整性

D.有效性

【答案】：B

131、（）是指把同一（组）应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考

察，各部分所得结果之间的一致性。

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

I）.等值系数

【答案】：A

132、（）又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量

中几次测量结果的一致性。

A.信度

B.效度

C.难度

D.标准化

【答案】：A

133、绩效的（）说明员工的绩效会随着时间的推移发生变化。

A.发展性

B.动态性

C.多维性

D.多因性

【答案】：B

134、人力资源的一般特点不包括（）。

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.客观规律性

【答案】：D

135、在工作岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行

()调整。

A.事先

B.初始

C.中期

D.终结

【答案】：A

136、人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括()。

A.离职率高

B.员工缺乏工作主动性

C.罢工事件

D.生产达不到额定标准

【答案】：B

137、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。

工资结构线愈陡，各等级之间薪酬差距()。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定？

【答案】：A

138、酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为

()o

A.时间定额

B.产量定额

C.服务定额

D.看管定额

【答案】：C

139、（）通常称为法人的法定代表人。

A.执行机关

B.代表机关

C.监察机关

D.意思机关

【答案】：B

140、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.是补偿性的劳动报酬

【答案】：C

141、微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（）的分析。

A.现有竞争对手的数目

B.竞争对手的产品差异化

C.商品的变动成本

I）.现有竞争对手的经营战略

【答案】：C

142、一般而言，应聘者背景调查的目标部门不包括（）。

A.曾经就职过的公司

B.档案管理部门

C.学校学籍管理部门

D.人才交流中心

【答案】：I）

143、员工的（）作为一种态度，通常表现为保持一个特定组织的

成员身份的一种强烈期望。

A.组织效率

B.组织承诺

C.工作绩效

D.工作分析

【答案】：B

144、（2018年5月）企业在（）阶段的工作要帮助新员工积极适

应新环境，形成符合实际的期望和积极的态度。

A.转岗培训

B.晋升培训

C.在岗培训

D.岗前培训

【答案】：D

145、以下（）属于选择报纸刊登广告的好处。

A.为公司做了广泛宣传

B.竞争对手了解到本公司的信息

C.传播速度快

D.查询方便？

【答案】：A

146、与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括（）

A.超稳定性

B.适用范围上的无限性

C.表现形式上的单一性

D.一定的强制性

【答案】：D

147、（）是设计绩效管理系统的重要依据。

A.绩效诊断的结果

B.工作分析的结果

C.绩效沟通的结果

D.需求分析的结果

【答案】：B

148、激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人

特点，其影响最大的是（）。

A.价值观

B.需要层次

C.个性与感知

D.学习过程

【答案】：B

149、根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工

工资总额的（）缴纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】：B

150、（）属于竞聘上岗的理论基础。

A.适才适所原理

B.人得其位原理

C.能级匹配原理

D.能岗匹配原理

【答案】：D

151、绩效的特点不包括（）o

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.公平性

【答案】：D

152、（2017年5月）竞聘上岗的理论基础是（）

A.能岗匹配原理

B.动态优先原理

C.同素异构原理

D.效率优先原理

【答案】：A

153、（2015年5月）用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外

延长工作时间的。按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工

资标准的（）支付其工资。

A.125%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：B

154、劳动力市场的客体是（）

A.劳动力资源

B.劳动者的劳动力

C.使用劳动者的企业

D.劳动者的所有者个体

【答案】：B

155、关于心理测试，下列表述不正确的是（）。

A.人格测试通常采用自除量表和投射法

B.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力

C.心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验

D.对求职者的非生活经脸积累形成的能力特征的测试可预测其职业发

展潜能

【答案】：B

156、我国劳动法调整的主要对象是（）

A.劳务关系

B.劳动关系

C.与劳动关系有密切联系的其他关系

D.劳动者在劳动过程中与其他劳动者之间的关系

【答案】：B

157、“经济人”假设的主要内容不包括（）。

A.人天生懒惰

B.人需要精神激励

C.人缺乏理性

D.人以自我为中心

【答案】：B

158、雇前背景调查涉及到很多方面，（）不是背景调查的主要调

查项目。

A.学历调查

B.个人资质调查

C.目前工资及其他福利调查

【）.个人资信调查

【答案】：C

159、（2016年11月）在绩效管理中，一般以（）的考评为主。

A.上级主管

B.同事

C.考评者的下属

D.外部人员

【答案】：A

160、人员录用效用的片算公式为（）

A.人员录用效用二录用人数/招聘总成本

B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用

C.人员录用效用二被选中人数/选拔期间的费用

D.人员录用效用二正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】：D

161、员工信息的收集是由（）通过各种渠道将有关人员的人事材料收

集起来的。

A.政府就业指导部门

B.需求人才主管部门

C.人力资源部门

D.中介猎头公司

【答案】：C

162、社会劳动力是指在一定年龄之内，具有劳动能力与就业要求，从

事或能够从事某种职业劳动的（）人口。

A.50%

B.70%

C.85%

D.100%

【答案】：D

163、（2016年11月）关于案例编写的步骤，下列说法不正确的是

（）O

A.确定培训的目的

B.对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解决的问题及解决问题

的可能答案

C.请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存

在缺陷或遗漏

D.写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要

准确

【答案】：B

164、（2019年5月）管理者对员工给予充分的信任与尊重的原则要求是

（）O

A.以人为本

B.任人唯贤

C.用人不疑

D.严爱相济

【答案】：C

165、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是0

A.工作说明书内容可繁可简

B.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉

C.岗位规范应从实际出发，设计出单位特色

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】：C

166、传统简历调查与档案考核的测评手段，具有信息量小、科学性差、

缺乏预测性的缺点，采用（）的方式进行简历分析可以弥补这一

不足。

A.心理测试

B.要素比较法

C.背景调查

D.加权应聘申请表

【答案】：D

167、可根据（）对用人需求进行分类，如经理、经理助理、一

般员工岗位。

A.部门

B.权限

C.能力

D.岗位

【答案】：D

168、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系，享有权利和承担

义务的当事人，一方为企业，另一方为劳动者，所以企业同样具有劳

动权利能力和（），其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的

体现。

A.劳动能力

B.义务能力

C.劳动行为能力

D.劳动义务能力？

【答案】：C

169、管理人员教程培讥的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训

是（）。

A.基础管理教程

B.管理理论教程

C.高级管理教程

D.总体管理教程

【答案】：D

170、招聘申请表的内容，主要根据（）来确定。

A.职务说明书

B.职务分类

C.招聘目的

D.招聘计划

【答案】：A

171、工资结构线愈平缓，各等级之间薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定

【答案】：B

172、工资结构线愈平缓，各等级之间薪酬差距•）o

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定?？

【答案】：B

173、在人力资源规划中，（）事关全局，是各种人力资源计划的核心。

A.战略规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划

【答案】：A

174,在人力资源管理成本核算中，分析和计算管理行为失误或不当造

成的（）比较容易。

A.直接成本

B.间接成本

C.总成本

D.人工成本

【答案】：A

175.（2015年5月）在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

【答案】：B

176、以下属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是（）。

A.设计绩效管理制度

B.宣传绩效管理制度

C.在各部门实施绩效管理

D.在本部门认真执行绩效管理制度

【答案】：C

177、绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括

（）O

A.系统抽样

B.整群抽样

C.分层抽样

D.顺序抽样

【答案】：D

178、劳动合同的履行应遵循的原则不包括（）

A.协作履行原则

B.协商一致原则

C.全面履行原则

D.亲自履行原则

【答案】：B

179、属于初次分配的是（）o

A.国家与企业

B.企业与企业

C.员工与员工

D.国家与员工

【答案】：A

180、（2018年11月）各种项目的预算要客观合理，防止人为加大加宽,

以至于出现有预算没使用的情况。属于人力资源费用预算的（）。

A.合法合理原则

B.客观准确原则

C.整体素质原则

D.认真对待原则

【答案】：B

181、以下关于行为模仿法的说法错误的是（）

A.它能够提高学员的行为能力

B.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系

C.适用于高层管理人员、中层管理人员的培训

D.该方法可根据培训的具体对象确定培训内容

【答案】：C

182、一般来说，一个管理人员从事正常日常工作，可管辖（）人。

A.20—30

B.15—30

C.10—12

D.3—5

【答案】：B

183、在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理体系的灵魂。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】：A

184、市场营销是企业经营管理的（）。

A.起步环节

B.中心环节

C.中间环节

D.结束环节

【答案】：B

185、（2018年11月）人员录用原则中，（）原则要求管理者对员工

要给予充分的信任与尊重。

A.因事择人

B.任人唯贤

C.用人不疑

D.严爱相济

【答案】：C

186、（2018年5月）可根据（）对用人需求进行分类，如经理、

经理助理、一般员工岗位。

A.部门

B.权限

C.能力

D.岗位

【答案】：D

187、以下关于定员标准内容的说法错误的是（）

A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平

B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的企业

C.劳动定员标准可采用绝对指标亦可采用相对指标

D.控制幅度的高限是大部分企业可达到的平均水平

【答案】：D

188、在劳动关系的调整方式中，()的基本特点是企业或雇主意志的体

现。

A.劳动法律法规

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

I).劳动监督检查制度

【答案】：B

189、在选择具体的绩效考评方法时，无需考虑的因素是()

A.培训成本

B.工作实用性

C.管理成本

D.工作适用性

【答案】：A

190、()是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些

社会关系时必须遵循的基本准则。

A.宪法的基本原则

B.宪法的指导思想

C.劳动法的基本原则

D.劳动法的指导思想？

【答案】：C

191、()是将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改

进方式。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】：A

192、关于社会保险不正确的说法是（）

A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准

B.社会保险当事人不能自行选择保险项目

C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险

D.对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现

【答案】：A

193、在岗前培训中，检查表是（）记录和控制与培训相关的无

数细节的最有价值的工具。

A.培训接受者

B.培训评估者

C.培训执行者

D.培训管理者

【答案】：C

194、根据所采取的培讥方式，脱产培训成本可分为（）。

A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本

B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本

C.学历培训成本和更新技能培训成本

D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本？

【答案】：B

195、员工岗位操作训练记录的查看属于工作岗位调查方法中的

（）O

A.日志法

B.活动记录法

C.档案资料法

D.工作岗位写实

【答案】：C

196、李某和单位签订了一个劳动合同，单位要求试用期限为三个月，

这个规定（）。

A.是对的

B.李某必须遵守

C.是不对的

D.不可以协商？

【答案】：A

197、某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元，那么他每

个月需要缴纳的个人所得税为（）元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】：D

198、下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是（）。

A.改善产品策略

B.快速掠取策略

C.快速渗透策略

D.缓慢掠取策略

【答案】：A

199、()是衡量管理人员是否称职的标准之一。

A.大贤大用

B.不贤不用

C.任人唯贤

D.小贤小用

【答案】：C

200、影响工作满意度的因素不包括()。

A.融洽的人际关系

B.公平的报酬

C.个人特征与工作的匹配

D.自身生理心理条件

【答案】：D

201、劳动保障监察员也()劳动行政部门任命或录用。

A.省级

B.同级

C.地方级

D.市级

【答案】：B

202、从业人员践行“公道”规范的基本要求是()。

A.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲

B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步

C.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理

D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等

【答案】：C

203、从薪酬的实质而言，薪酬关系是一种（）。

A.约定关系

B.交换关系

C.对等关系

D.社会关系

【答案】：B

204、最低工资标准是根据物价指数调整的，如果物价指数小于最低

工资标准的增长幅度，则应在确认（）的增长幅度以后，以

此增长幅度作为调整工资的标准。

A.物价指数

B.最低工资标准

C.最低工资指导线

D.当地人工成本平均水平

【答案】：B

205、例会制度的优点不包括0

A.信息不易受到歪曲

B.沟通具有亲切感

C.易获得沟通对方的反馈

D.有利于双向沟通

【答案】：A

206、下列关于签订集体合同过程中协商集体合同的协商准备描述正确

的是（）

A.集体合同协商代表双方人数对等，各方至少4名

B.首席代表可以由非本单位人员代理

C.委托人数不得超过本方代表的1/3

D.记录员可以在协商代表之外或当中指派

【答案】：C

207、一名工人的绩效，除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料

的消耗、纪律意识等各方面的因素都要考虑，这体现了绩效的

（）

A.多因素

B.多维性

C.动态性

D.相关性

【答案】：B

208、（2016年11月）（）是绩效管理体系的灵魂，绩效管理建

立在科学合理、现实可行的基础上。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】：A

209、员工信息管理的步骤是（）。

A.收集一保管一整理

B.收集一整理一保管

C.保管一整理一收集

D.整理一收集一保管

【答案】：B

210.（2017年11月）绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，

在拟定起草时，一定要从企业（）出发。

A.生产规模和管理工作水平

B.实际生产状况和计划达到的生产要求

C.生产规模和企业现实生产技术组织形式

D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平

【答案】：D

211、下列各项属于工作规范的内容的是（）。

A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述

B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述

C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述

D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述？

【答案】：D

212、（2019年5月）2011年3月，张某与A企业签订了5年期的劳动

合同，2014年12月，企业因工作需要与张某协商一致，同意解除劳动

合同，张某可得到（）工资的经济补偿金。

A.3个月

B.4个月

C.5个月

D.12个月

【答案】：B

213、售前服务的内容不包括（）

A.提供咨询

B.协助选购

C.提供零件

D.提供资料

【答案】：C

214、有效的()能使员工发扬成绩，纠正错误，满怀信心地面对未来,

努力工作。

A.绩效改善

B.绩效反馈

C.绩效面谈

D.绩效诊断

【答案】：C

215、处理劳动争议的过程中发生的费用统称为()。

A.劳动争议处理费用

B.劳动争议诉讼费用

C.劳动争议咨询费用

D.劳动争议赔偿费用

【答案】：A

216、()是将各种岗位与事先设定的一个代表性岗位进行比较，确定岗

位相对价值的评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】：C

217、外部回报是指员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回

报，也称()

A.外部奖金

B.外部激励

C.外部薪酬

D.外部分配

【答案】：C

218、土地、劳动、资本和企业家才能四类生产要素的所有者提供要素

服务得到各自对应的报酬，分别是（）。

A.地租、工资、利息、利润

B.地租、利润、工资、利息

C.地租、利息、利润、工资

【）.地租、利息、工资、利润

【答案】：A

219、（2019年5月）工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形

式，它们在数值上互成（）。

A.指数关系

B.倒数关系

C.差值关系

D.正比关系

【答案】：B

220、招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是（）。

A.注意-兴趣-愿望-行动

B.注意-方式-愿望-行动

C.注意-兴趣-有效-方式

D.愿望-兴趣-行动-结果

【答案】：A

221、员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素

的影响，这体现了绩效的（）。

A.多因性

B.动态性

C.多维性

D.复杂性

【答案】：A

222、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()

A.前者着眼于达到某种事先确定的目标

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响

D.后者重点是发现受训人员的优缺点

【答案】：D

223、头脑风暴法的缺点不包括()

A.学员参与性较强

B.对培训顾问要求高

C.培训顾问主要扮演引导的角色

D.主题的挑选难度大

【答案】：A

224、劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】：C

225、正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过()。

A.20小时

B.30小时

C.36小时

D.40小时

【答案】：C

226、关于心理测试，下列表述不正确的是（）。

A.人格测试通常采用自冻量表和投射法

B.心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验

C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力

I）.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发

展潜能

【答案】：C

227、我国《劳动法》第15条规定：“我国的最低就业年龄为（）周

岁”。

A.15

B.16

C.17

D.18

【答案】：B

228、（2018年5月）对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是

指（）

A.战略规划

B.制度规划

C.人员规划

D.费用计划

【答案】：D

229、在所在的单位，你认为自己属于（）的人。

A.能够很快和他人熟悉并交上朋友

B.不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系

C.除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友

D.只管做自己的事，不太注重结交朋友

【答案】：A

230、（2016年11月）以下关于工作要项的说法不正确的是（）。

A.它必须是大量的重复性活动

B.一个岗位的工作要项不超过4〜8个

C.它可能是对组织有重大影响的活动

D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

【答案】：A

231、（2016年5月）下列不属于集中归档的优点（）。

A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费

B.需要多种存档程序

C.工作人员能提供质量更好的服务

D.不会出现积压等待归档的资料

【答案】：B

232、在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容不包括（）

A.对企业绩效管理制度的诊断

B.对企业绩效管理体系的诊断

C.对考评者、被考评者的全面、全过程的诊断

D.对各单位主管应承担的责任的诊断

【答案】：D

233、（2015年5月）（）是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利

义务，在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

D.集体合同

【答案】：A

234、选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值,

然后对每岗位进行估值的方法属于（）。

A.岗位排列法

B.岗位归类法

C.要素比较法

D.要素计点法？

【答案】：D

235、一般来说，（）应与其他调查方式结合起来使用，才能保证

岗位调查资料的完整性和全面性。

A.书面调查

B.现场观测

C.面谈

D.背景调查

【答案】：A

236、在（）下，管理层次增加，企业内部的横、纵向沟通问题紧

迫。

A.事业部制

B.执行部制

C.直线职能制

D.直线制

【答案】：B

237、()是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.劳动保护权和职业培训权

D.休息休假权和劳动保护权？

【答案】：B

238、()实际上是计时工资的一种转化形式。

A.等级工资

B.岗位工资

C.绩效工资

D.计件工资

【答案】：D

239、()是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。

A.作业组

B.车间

C.工作地组织

D.专业分工

【答案】：A

240、孔子强调“民无信不立”，体现了()的重要价值。

A.自强不息

B.公忠为国

C.诚实守信

D.爱岗敬业？

【答案】：C

241、伤亡事故报告和欠理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生

产有关的伤亡事故（）的规定。

A.报告、登记、调查、处理、统计、分析

B.登记、报告、调查、处理、统计、分析

C.登记、调查、报告、处理、统计、分析

D.报告、调查、登记、处理、统计、分析

【答案】：A

242、美国IBM公司招聘员工时，对竞聘者设立的先决条件为是否具

有（）。

A.敬业精神

B.从业经历

C.较高学历

D.合作意识

【答案】：A

243、（2019年5月）根据《失业保险条例》,城镇企业、事业单位应按

照本单位职工工资总额的（）缴纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】：B

244、劳动法的首要原则是（）。

A.保障劳动者的劳动权

B.保障劳动者的物质帮助权

C.保障劳动者的报酬权

D.保障劳动者的休息休假权

【答案】：A

245、在岗前培训的三阶段培训中，企业分支机构培训的重点不包括

（）O

A.使员工了解工作范围

B.部门间的协调和配合

C.使员工了解例行工作

【）.使员工了解公司状况

【答案】：D

246、（）是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员和雇主

之间的权利义务关系。

A.劳动协作关系

B.劳动契约关系

C.劳动法律关系

D.劳动合作关系

【答案】：C

247、（）通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪酬

B.薪资

C.薪金

D.工资

【答案】：D

248、企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）。

A.领导不重视

B.招聘人员的错误观念

C.招聘人员素质不高

D.招聘申请表的发放？

【答案】：D

249、人力资源管理开发的手段不包括（）。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

【）.经济手段

【答案】：C

250、（2015年11月）依照我国《劳动法》的规定，合同期限3个月以

上不满1年的，试用期不得超过（）。

A.0.5个月

B.1个月

C.1.5个月

D.2个月

【答案】：B

251、以下关于企业定员的说法错误的是0

A.编制包括机构编制和政府编制

B.它与劳动定额的内涵完全一致

C.企业定员亦称劳动定员或人员编制

D.是对劳动力使用的一种数量质量界限

【答案】：A

252、（2017年5月）津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不

包括（）

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.具有一定的补偿性

【答案】：C

253、以下有关人力资本投资的表述，错误的是（）。

A.投资主体可以是国家或个人

B.投资对象是人

C.投资直接提高人的劳动生产力

D.是一种非生产性投资

【答案】：D

254、（2017年11月）以下各项不能决定员工计件工资多少的是

（）

A.合格产品数量

B.工作量

C.计件单价的高低

D.提成比例

【答案】：D

255、所谓办事公道，意思是（）。

A.作风正派，公平正义

B.老实厚道，诚恳待人

C.一视同仁，不留情面

D.折中骑墙，平均对待？

【答案】：A

256、（2016年11月）在绩效考评表格的主要内容中，（）是要

回答“多长时间考评一次”的问题。

A.绩效考评表标识

B.考评指标及标准

C.绩效考评周期

D.绩效考评权重

【答案】：C

257、（2015年11月）（）不属于劳动关系的基本特征。

A.劳动性

B.隶属性

C.平等性

D.合作性

【答案】：D

258、在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，不适宜选择的策

略是（）

A.比较策略

B.择优策略

C.淘汰策略

D.轮廓匹配策略

【答案】：A

259、（2016年11月）（）是员工所获得的全部有形报酬，包括

薪资、奖金等项目的总和。

A.收入

B.奖励

C.工资

D.福利

【答案】：A

260、我国对工资支付制订了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工

资，但在（）情形时，则可以代扣劳动者工资。

A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

B.职业培训费用

C.单位组织的集体活动费用

D.职工困难捐助的费用

【答案】：A

261、企业内部劳