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文档简介

2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题(300题)

1、保护劳动者劳动权时,应优先保护在劳动关系中事实上处于相对

()地位的劳动者。

A.优势

B.特殊

C.稀缺

D.弱势

【答案】:D

2、()主要是提供培训项目的基本信息。

A.课程描述

B.课程具体计划

C.培训教学资料

D.具体培训内容

【答案】:A

3、下列有关培训制度的执行与完善的说法,错误的是()。

A.监督检查人员仅限于企业高层领导

B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度

C.培训制度的贯彻执行要贯穿于培训体系的各个环节之中

D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度

【答案】:A

4、关于心理测试,下列叙述正确的是()。

A.其结果是对应聘者的心理素质的一种评定

B.它主要用来衡量应聘者的智力水平和素质能力差异的测量方法

C.心理测试是一种比较先进的测试方式,在我国该技术已经很成熟和

规范

D.它是通过一系列手段,将人的某些心理特征数量化,作为对应聘者

的衡量标准

【答案】:D

5、职工因工外出期间发生事故或者在抢险救灾中下落不明的,从事故

发生当月起3个月内照发工资,从第4个月起停发工资,生活有困难

的,可以预支一次性工亡补助金的()。

A.30%

B.40%

C.50%

I).60%

【答案】:C

6、下列选项中不属于员工满意度调查内容的是()。

A.薪酬

B.工作

C.管理

D.程序

【答案】:D

7、()用来描述培训项目导致的组织目标的实现,反应员工培训

的最终结果。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

1).效果评估

【答案】:D

8、培训成本中的直接成本不包括()。

A.教室的租金

B.培训师的工资和福利

C.交通费用

D.办公用品费用

【答案】:D

9、企业劳动定额管理部门应对各车间意见统一审议和平衡汇总后,呈

报()正式批准。

A.总裁

B.总经理

C.经理

I).集团总部

【答案】:B

10、()是指导致行光或事件的相对不容易变化的因素。[2012年11月

三级真题]

A.内因

B.外因

C.稳因

D.非稳因

【答案】:C

11、从()看,薪酬制度又是各种单项薪酬制度的组合,这些单项

薪酬制度包括工资制度、奖励制度、福利制度和津贴制度。其中最主

要的是工资制度。

A.纵向分类

B.横向分类

C.单向分类

D.双向分类

【答案】:B

12、根据企业机器设备需要开动的数量和班次、工人看管定额和出勤

率,核算该类岗位定员人数的方法属于()

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按效率定员

D.按岗位定员

【答案】:A

13、()采用特征性效标,重点考评员工的潜质,如心理品质、

能力素质。

A.结果主导型考评方法

B.行为主导型考评方法

C.价值导向型考评方法

D.品质主导型考评方法

【答案】:D

14、(2016年5月)内部招募的优点不包括()。

A.选择余地大

B.适应较快

C.准确性高

D.激励性强

【答案】:A

15、巴克制是具有()特色的一项管理制度。

A.美国

B.英国

C.日本

D.德国

【答案】:C

16、由于企业单位的主客观环境和条件的不同,企业可以因地制宜、

因人制宜、因时制宜,设计更加适用可行的()。

A.绩效考评法

B.对比考评法

C.尺度考评法

D.合成考评法

【答案】:A

17、企业在审核人工成本预算时,无需()。

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部匚发布的年度工资指导线

【答案】:B

18、集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款

的,签约双方应在15日内对其进行修改,并在()日内重新报送

审核。

A.5

B.7

C.10

I).15

【答案】:D

19、如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大,一个能力

很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高,那么

该企业的薪酬制度应实行工资与员工()紧密挂钩。

A.能力

B.岗位

C.效率

D.年功

【答案】:A

20、()是员工超额的劳动报酬。

A.工资

B.奖励

C.津贴

I).福利

【答案】:B

21、企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度相比,

它是一种管理关系中的()

A.纵向协调

B.横向协调

C.内外协调

D.双向协调

【答案】:A

22、根据岗位的多少,岗位的工作量大小以及劳动者的工作效率来计

算定员人数的方法属于()。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按效率定员

D.按岗位定员

【答案】:D

23、关于采用校园上门招聘的方式,如下说法错误的是()。

A.一部分大学生会脚踩两只船,所以单位要有思想准备

B.要注意了解大学生就业政策和规定

C.学生往往会有不切实际的估计

D.学生往往都愿意通过招聘网站应聘而不愿意到上门招聘现场

【答案】:D

24、(2019年11月)()的考评方法更适合生产性、操作性以及

工作成果可以计量的工作岗位采用。

A.结果主导型

B.行为主导型

C.品质主导型

D.能力主导型

【答案】:A

25、能有效克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法是()

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】:B

26、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式,其领导关系按

()建立。

A.平行系统

B.垂直系统

C.0型系统

D.X型系统

【答案】:B

27、下列不属于内部招募的优势的是()

A.适应较快

B.费用较低

C.激励性强

D.有利于招聘一流人才

【答案】:D

28、(2015年5月)直接形式的薪酬不包括()

A.基本工资

B.绩效工资

C.额外津贴

D.年终分红

【答案】:C

29、()反映了一个工作群所有活动或者一个过程中各步骤的有

关技能模块的集合。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元

【答案】:C

30、()的考评方法适用于激发员工表现,开发其技能,但不能在员工

之间进行比较。

A.短文法

B.评价量表法

C.记录法

D.强制选择法

【答案】:A

31、在绩效管理的总结会议上,主管的态度不包括()。

A.具有鲜明的建设性、支持性和指导性

B.应当注重分析成功的经验

C.帮助员工改进其绩效的方法

D.讨论人事晋升、绩效得分的情况

【答案】:D

32、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招募渠道是()。

A.人才交流中心

B.猎头公司

C.校园招聘广告

D.网络招聘

【答案】:B

33、加权选择量表法优点不包括()等。

A.打分容易

B.核算简单

C.适用范围广泛

D.便于反馈

【答案】:C

34、企业规章制度是企业制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则

和制度的总和,也称为(),是企业内部的“法律”。

A.内部劳动规则

B.企业规则制度

C.企业劳动纪律

D.企业劳动规则

【答案】:A

35、()是指对工时定额水平的调整幅度。

A.压缩率

B.综合率

C.调整率

D.整合率

【答案】:A

36、头脑风暴法的缺点不包括()。

A.学员参与性较强

B.对培训顾问要求高

C.培训顾问讲授的机会少

D.主题的挑选难度大

【答案】:A

37、下列选项中不属于技能分析基本内容的是()。

A.技能单元

B.技能模块

C.技能种类

D.技能范围

【答案】:D

38、下列选项中不属于合理确定人工成本方法的是()。

A.劳动分配率基准法

B.效率分配率基准法

C.销售净额基准法

D.损益分歧点基准法

【答案】:B

39、()通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目

标。来寻找工作绩效的差距和不足。

A.横向比较法

B.目标比较法

C.纵向比较法

D.水平比较法

【答案】:B

40、劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。

A.受理

B.调解

C.仲裁

D.裁决

【答案】:B

41、诊断面试对于高级管理人员的招聘,组织的()也将参加。

A.董事长

B.企业总经理

C.高层领导

D.公司股东

【答案】:C

42、()是在绩效管理末期,主管与下属就本期的工作表现和工

作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈

【答案】:C

43、(2019年5月)()是将工作性质与负荷不完全相同的业务

重新进行劳动分工的方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

I).轮换工作法

【答案】:B

44、前瞻性培训需求评估模型的优势不包括()

A.建立在未来需求的基点上,使培训工作变被动为主动,更具战略意

B.可充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合,为组织

与个人发展准备一个结合点

C.是开发、激励员工以及培养员工对组织的归属感的有效手段

D.从组织整体到员工个人全面分析培训需求,避免发生遗漏

【答案】:D

45、在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评宜

采用()考评方法。

A.结果导向型

B.行为导向型主观

C.品质导向型

D.行为导向型客观

【答案】:A

46、(2015年11月)在面试评价阶段,运用评语式评估的缺点是对应

聘者之间不能进行()比较。

A.横向

B.侧向

C.纵向

D.多维度

【答案】:A

47、()是指对招聘中的费用进行调查、核实,对照预算进行综

合评价的过程。

A.招聘成本效益评估

B.人员招聘数量评估

C.人员招聘质量评估

D.人员录用数量评估

【答案】:A

48、劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反

应程度。

A.劳动力供给量

B.劳动力供给

C.劳动力需求量

D.劳动力要求

【答案】:C

49、()是一个单位或组织中能级最低的层次。

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层

【答案】:D

50、选择招聘渠道的主要步骤有:①分析单位的招聘要求;②确定适

合的招聘来源;③分析潜在应聘人员的特点;④选择适合的招募方法。

排序正确的是()。

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.①③②④

【答案】:D

51、劳动争议是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的

认定与实现所发生的()。

A.纠纷

B.矛盾

C.冲突

D.争议

【答案】:A

52、()是薪酬制度中最基本的制度,它关系着员工的切身利益,

也是吸引优秀人才的重要方面。

A.薪酬制度

B.薪资制度

C.工资制度

D.薪金制度

【答案】:C

53、(2017年11月)在冬季,室内温度经常低于(),企业应采取

防寒保温措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】:B

54、某公司花费几年时间研发出来一个新的绩效考评方法,最后在使

用前的论证会上被公司否定。对此,从确定具体的绩效考评方法的角

度考虑,你认为问题出在()

A.领导思想太守旧,不接受新事物

B.公司可能有了其他绩效考评方法

C.该绩效考评方法可能不具有工作实用性

D.可能该考评的指标体系不够完整

【答案】:C

55、下列关于多重淘汰式的说法错误的是()

A.应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能合格

B.每种测试方法都是淘汰性的

C.该方法是将多种考核与测验项目依次实施

D.最后一步淘汰若干低分者

【答案】:D

56、下列选项中属于薪酬货币形式的间接形式的是0。

A.社会保险

B.绩效工资

C.荣誉称号

D.基本工资

【答案】:A

57、以下关于培训效率评估的说法不正确的是()。

A.要向高层管理人员汇报

B.有利于提高培训效率

C.自省以前工作中的不足

D.获得领导支持的有效方式

【答案】:C

58、劳动法的体系中,()包括工作时间和休息休假、劳动安

全卫生以及女职工和未成年工特殊保护等条款。

A.劳动条件标准部分

B.促进就业法律制度

C.职业培训制度

D.社会保险和福利制度

【答案】:A

59、评价指标计量的基础标准不包括()。

A.计分

B.误差调整

C.权重

D.权重调整

【答案】:D

60、人力资源管理费用不包括()。

A.招聘费用

B.培训费用

C.员工薪资

D.劳动争议处理费尼

【答案】:C

61、关于团结互助,员工正确的做法是()。

A.任何时候都要大公无私,不计报酬地支持别人的发展

B.只要员工工作上有困难,立即放下手头上的工作去帮助解决

C.工作时,要多为同事着想,多为同事提供便利条件

D.利人才能利己,尤了自身利益,要积极鼓励团结互助

【答案】:D

62、我国的集体合同体制以()为主导体制。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.地区集体合同

D.部门集体合同

【答案】:A

63、()又称T小组法,简称ST法。

A.案例分析法

B.管理者训练

C.头脑风暴法

D.敏感性训练

【答案】:D

64、对销售人员的销售业绩进行评考,一般采用()。

A.行为定点量表法

B.以结果为导向的考评方法

C.混合标准尺度法

D.以关键时间为导向的考评方法

【答案】:B

65、(2015年5月)外部招募的主要方法不包括()

A.招聘洽谈会

B.人才交流会

C.布告法

D.猎头公司

【答案】:C

66、根据工作说明书所说明的对象不同,可以具体分类,其中不包括

()O

A.岗位工作说明书

B.部门工作说明书

C.组织工作说明书

D.公司工作说明书

【答案】:C

67、在岗位评价中,()要素评价的是岗位的劳动卫生状况。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.劳动环境

【答案】:D

68、下列各选项不属于人力资源管理费用的是()。

A.招聘费用

B.劳动争议处理费住

C.培训费用

D.人工费用

【答案】:D

69、绩效管理的最终目标是()。

A.提高组织工作效率

B.为员工的发展提供平台

C.改善组织工作氛围

D.促进企业与员工的共同提高和发展

【答案】:D

70、劳动参与说是以()的参与率与经济周期不存在敏感的反应

行为

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】:A

71、以下各选项不属于住房公积金性质的是()。

A.普遍性

B.福利性

C.强制性

D.计划性

【答案】:D

72、三班制包括间断性三班制和()。

A.轮班三班制

B.连续性三班制

C.倒班制三班制

D.公休制三班制

【答案】:B

73、要采用技能薪酬体系。企业必须首先建立一套()评估标准。

A.政治水平

B.道德水平

C.技能水平

D.知识水平

【答案】:C

74、(2016年5月)绩效管理的()是从企业宏观角度对绩效管理程度

进行的设计。

A.制度设计

B.总流程设计

C.方法设计

D.具体程序设计

【答案】:B

75、()具有很强的指导性,是确定培训目标、制订培训计划、

有效实施培训的前提。

A.培训需求分析

B.培训过程

C.领导决定

D.培训教师选定

【答案】:A

76、()设计与绩效管理程序设计,两者相互制约、相互影响、

相互作用,缺一不可。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理内容

D.绩效管理方法

【答案】:A

77、下列关于调解委员会的调解与劳动争议仲裁委员会、人民法院处

理劳动争议时的调解的区别说法错误的是()。

A.调解的效力不同

B.调解的效力相同

C.调解的范围不同

I).调解的主体不同

【答案】:B

78、下列关于薪酬的表述不正确的是()。

A.没有雇佣关系,也就不存在薪酬关系

B.薪酬不包括实物性的报酬

C.薪酬关系是一种交换关系

D.薪酬关系是劳动者与用人单位之间就劳动报酬达成约定的产物

【答案】:B

79、()是针对被测者明显的行为、实际的操作以及工作效率进

行测试的人员选拔方法。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

I).情境模拟测试

【答案】:D

80、下列哪项是根据绩效的可量化程度划分的指标?()。

A.能力指标

B.否决指标

C.定性指标

D.态度指标

【答案】:C

81、劳动者在休息日工作而又不能安排其补休的,按照不低于劳动合

同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付劳动报酬。

A.100%

B.150%

C.200%

I).300%

【答案】:C

82、泰勒模式的特点是以()为中心,结构紧密,具有计划性。

A.目标

B.过程

C.结果

D.态度

【答案】:A

83、下列选项中不属于技能分析基本内容的是()。

A.技能单元

B.技能模块

C.技能种类

D.技能范围

【答案】:D

84、(2017年11月)用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定

和管理标准的信息载体是()

A.汇总报表

B.企业内部刊物

C.正式通报

D.劳动管理表单

【答案】:C

85、(2017年11月)劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程

序。

A.受理

B.调解

C.仲裁

D.裁决

【答案】:B

86、入职培训制度体现了()原则。

A.上岗之前和任职之前必须经过全面的培训

B.没有经过全面培训的员工不得上岗和任职

C.“先培训、后上岗”、“先培训、后任职”

D.上岗人员必须取得上岗资格证

【答案】:C

87、领导情境理论主要包括两个方面内容:一是(),二是心理

成熟度。

A.工作成熟度

B.任务承受度

C.业务成熟度

D.环境承受度

【答案】:A

88、行为导向型主观考评方法不包括()。

A.选择排列法

B.关键事件法

C.成对比较法

D.强制分布法

【答案】:B

89、劳动法律事实包括劳动法律行为和()。

A.劳动法律事件

B.劳动法律关系

C.劳动法律效力

D.劳动法律后果

【答案】:A

90、(2016年5月)()不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。

A.销售量

B.工时利用率

C.废品率

D.月度营业额

【答案】:C

91、()是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素,以此

作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】:C

92、下列选项中属于行为导向型主观考评方法的是()。

A.排列法

B.关键事件法

C.行为锚定等级评价法

D.行为观察法

【答案】:A

93、()不属于人力资源创新能力运营体系。

A.创新能力开发体系

B.创新能力结构体系

C.创新能力激励体系

D.创新能力配置体系

【答案】:B

94、培训激励制度的主要激励对象,不包括对()的激励。

A.企业员工

B.培训师

C.部门主管

D.企业自身

【答案】:B

95、(2019年11月)()是以实际产出为基础,考评的重点是员

工工作的成效和劳动的结果。

A.关键事件法

B.结果导向型考评方法

C.加权选择量表法

D.行为观察量表法

【答案】:B

96、用人单位未按规定提出工伤认定申请的,工伤职工或者其近亲属、

工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起

()内,可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门

提出工伤认定申请。

A.6个月

B.1年

C.18个月

I).20个月

【答案】:B

97、制定、实施内部劳动规则同时也是用人单位对()和用人单

位财产投资者的义务。

A.企业

B.集体

C.投资

D.国家

【答案】:D

98、绩效考评是绩效管理活动的()。

A.首要环节

B.关键环节

C.中心环节

1).结束环节

【答案】:C

99、集体合同与劳动合同的()表现在,集体合同规定企业的最

低劳动标准,凡劳动合同约定的标准低于集体合同标准的,一律无效。

A.主体不同

B.内容不同

C.功能不同

D.法律效力不同

【答案】:D

100.要采用技能薪酬体系,企业必须首先建立一套()评估标

准。

A.政治水平

B.道德水平

C.技能水平

I).知识水平

【答案】:C

101、()选择具有代表最好或最差的行为表现的活动作为考评的

内容和标准。

A.关键事件法

B.选择排列法

C.成对比较法

D.行为锚定等级评价法

【答案】:A

102、()也称经验效度,是通过建立一定的指标来检查岗位测

评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度

【答案】:B

103、()是企业依据自身的实际情配确定企业机构的设置和配

备各类人员的数量界限。

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

D.劳动岗位规范

【答案】:A

104、让学员自行收集亲自经历的案例,进行分析讨论结果来警戒日常

工作中可能出现的问题,这种方法是()。

A.头脑风暴法

B.特别任务法

C.案例研究法

D.事件处理法

【答案】:D

105.(2015年11月)提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方

式,并且使其具有针对性和()。

A.系统性

B.全面性

C.多样性

I).适应性

【答案】:D

106、在人员录用过程中,()是最关键的问题。

A.录用计划

B.录用标准

C.录用决策

D.录用原则

【答案】:C

107、(2015年5月)劳动力市场的客体是()

A.社会劳动力资源

B.劳动者的劳动力

C.劳动力的所有者

D.使用劳动者的企业

【答案】:B

108、工会经费、企业因招聘劳动力而实际花费的招工招聘费用属于

()

A.劳动保护费

B.从业人员劳动报酬

C.福利费

D.其他人工成本

【答案】:D

109、()是企业最常用的、也是必不可少的测试手段,99%的企

业在招聘中都采用这种方法。

A.面试

B.笔试

C.申请表

D.简历

【答案】:A

110,衰退行业战略的影响因素不包括()

A.需求的状况

B.技术更新的程度

C.退出的障碍

D.竞争格局的变化

【答案】:B

111、(2015年11月)以下关于岗位规范和工作说明书的区别,不正确

的是()。

A.两者涉及的内容不同

B.两者结构形式不同

C.两者突出的主题不同

I).两者适用范围不同

【答案】:D

112、企业应当立足于企业实际,以“()”为培训目标。

A.服务于企业成本、服务于企业员工

B.服务于企业利益、服务于企业员工

C.服务于企业利益、服务于企业一线人员

D.服务于企业生产、服务于企业赢利

【答案】:B

113、培训项目规划的主要部分不包括()O

A.培训项目的确定

B.培训需求的分析

C.评估手段的选择

D.培训成本的预算

【答案】:B

114、工伤职工治疗非工伤引发的疾病,()享受工伤医疗待遇。

A.不

B.酌情

C.全部

D.部分

【答案】:A

115、()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进

行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。

A.水平比较法

B.横向比较法

C.纵向比较法

I).目标比较法

【答案】:D

116、在汇总产品实耗工时的基础上,报告期内该产品成品总量等于

()除以该产品的工时定额。

A.报告期生产产品完成定额工时总数

B.报告期生产合格产品完成定额总数

C.报告期生产合格产品定额工时总数

D.报告期生产合格产品完成定额工时总数

【答案】:D

117、()不属于人员配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味对应原理

C.互补增值原理

I).动态适应原理

【答案】:B

118、()可分为稳定系数.等值系数和内在一致性系数

A.效度

B.有效度

C.信度

D.经济性

【答案】:C

119,下列不属于职业生涯规划特征的是()。

A.个性化

B.开放性

C.适时性

I).多样性

【答案】:D

120、()是为了保证某类岗位生产或工作任务的完成,按照一定

的人员素质要求,对该类岗位一个班次人员配置最低限额的规定。

A.基本定员

B.综合定员

C.劳动定员总额

D.定员管理

【答案】:A

12k(2016年11月)布告法经常用于()的招聘。

A.非管理层人员

B.管理层人员

C.高层管理人员

1).一线员工

【答案】:A

122、在岗位评价中,()是指岗位的劳动卫生状况。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.劳动环境

【答案】:D

123、福利管理的主要原则包括()。

A.合理性、必要性、计划性和救助性

B.必要性、及时性、计划性和协调性

C.合理性、及时性、计划性和救助性

I).合理性、必要性、计划性和协调性

【答案】:D

124、企业在审核人工成本预算时,无需()。

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况、

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部匚发布的年度企业工资指导线

【答案】:B

125、(2016年5月)通行的薪酬体系类型不包括()。

A.岗位薪酬体系

B.绩效薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.结构薪酬体系

【答案】:D

126、招聘收益成本比的公式为()。

A.招聘收益成本比二所有新员工为组织创造的总价值X招聘总成本

B.招聘收益成本比二所有新员工为组织创造的总价值;招聘总成本

C.招聘收益成本比二所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本

D.招聘收益成本比;所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本

【答案】:B

127、在面试过程中,为了缓解紧张的气氛,消除应聘者的心理压力,

面试开始时,应采用()的提问方式。

A.假设式

B.清单式

C.开放式

I).举例式

【答案】:C

128、下列选项中属于薪酬货币形式的间接形式的是()。

A.社会保险

B.绩效工资

C.荣誉称号

D.基本工资

【答案】:A

129、治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目

录、工伤保险住院服务标准的,从()支付。

A.社会保险费

B.医疗保险费

C.工伤保险费

I).工伤保险基金

【答案】:D

130、某企业在绩效考评中存在不客观的现象,主管说了算,员工没有

发言权。对此应加强建立()。

A.监督系统

B.控制系统

C.评审系统

D.申诉系统

【答案】:D

13k定额水平(),员工经过很大努力仍达不到,就会减少员工

的收入,挫伤员工的积极性。

A.过高

B.过低

C.居中

D.过高或过低

【答案】:A

132、人才交流中心不具有的特点是()。

A.一般建有人才资料库

B.针对性强

C.适于热门人才的招聘

D.费用低廉

【答案】:C

133、()是指哝据时间定额标准制定的工时,在衡量企业现行定

额水平时,应选择经过国家有关部门正式颁布或批准的时间定额标准

作依据。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差

【答案】:C

134、下列选项中不属于影响员工个人薪酬水平因素的是()。

A.劳动绩效

B.职务或岗位

C.工作条件

D.企业工资支付能力

【答案】:D

135、()是漫谈式的,面试考官与应聘者随意交谈。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】:D

136、建立合理有效的()是企业完成计划任务的关键。

A.企业制度

B.工资体系

C.保险体系

D.目标体系

【答案】:D

137、让应聘者自由池发表意见或看法,以获取信息,避免被动的是

()O

A.清单式提问

B.开放式提问

C.举例式提问

D.封闭式提问

【答案】:B

138、制定企业定员亦准,核定用人数量的基本依据是()

A.制度时间内规定的总工作任务量和各类人员工作(劳动)效率

B.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作(劳动)效率

C.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作时间

D.制度时间内规定的工作任务量和生产人员工作(劳动)效率

【答案】:A

139、(2017年5月)企业选择招聘渠道的主要步骤有:①选择适合的招

募方法②确定合适的招聘来源③分析招聘人数的特点④分析单位

的招聘要求

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.④③②①

【答案】:D

140、以下关于企业定员管理的说法不正确的是()。

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.定员必须以生产效率最大化为依据

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】:B

141、可采取(),来预测什么样的职业适合某人。

A.情景模拟测试

B.人格测试

C.兴趣测试

D.能力测试

【答案】:D

142、()是绩效管理的重心,它不仅关系到整体绩效管理系统运

行的质量和效果,也将涉及员工的当前和长远的利益。

A.总结阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

I).考评阶段

【答案】:D

143、(2018年5月)审核人力资源费用预算的基本要求不包括()。

A.合理性

B.准确性

C.科学性

D.可比性

【答案】:C

144、制定(),核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的

总工作任务量和各类人员工作(劳动)效率。

A.企业人员标准

B.企业生产标准

C.企业用人标准

D.企业定员标准

【答案】:D

145、(2016年11月)()是要求评定者根据某一工作行为发生

的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。

A.关键事件法

B.行为锚定量表法

C.行为观察法

D.加权选择量表法

【答案】:C

146、()是用人单位最常用的,必不可少的招聘测试手段

A.笔试

B.面试

C.调查

D.考评

【答案】:B

147、()与目标管理法相近。采用更直接的工作绩效衡量指标。

通常应用于非管理岗位的员工。

A.间接指标法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】:B

148、()是集体合同与劳动合同的重要区别之一。

A.协调劳动关系

B.加强企业民主管理

C.维护职工合法权益

D.法律效力不同

【答案】:D

149、()工作属于全局性工作,能级最高。

A.决策层

B.参谋层

C.经理层

D.作业层

【答案】:A

150、下列选项中不属于劳动争议处理原则的是()。

A.合法原则

B.公正原则

C.利益最大化原则

D.及时处理原则

【答案】:C

151、(2015年5月)通过测试应聘者的基砧知识和素质能力差异,判

断应聘者对招聘岗位的适应性的筛选方法是()

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】:C

152、素养即教养,努力提高员工的素养,养成良好的作业习惯,严格

遵守行为规范,而不需要别人督促。不需要领导检查。这是()

活动的核心。

A.3S

B.4S

C.5S

D.6S

【答案】:C

153、在制定培训规划时,通常排序依赖于对需求分析、()的检

查和分析。

A.任务说明的结果

B.绩效分析的结果

C.工作说明的结果

D.工作分析的结果

【答案】:A

154、工伤职工治疗非工伤引发的疾病,()享受工伤医疗待遇。

A.不

B.酌情

C.全部

D.部分

【答案】:A

155、()是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测

评结果反映被评价对象的真实程度。

A.信度

B.效度

C.准度

D.精度

【答案】:B

156、劳动行政关系中的相对人主要是指()。

A.劳动者

B.用人单位

C.劳动仲裁机构

D.劳动者和用人单位

【答案】:D

157、(),即有效性或精确性,是指实际测到应聘者的有关特征

与想要测的特征的符合程度。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.公正度

【答案】:B

158、在管理手段上,现代人力资源管理()。

A.以计算机为主

B.以人工为主

C.以员工为中心

D.手段很单一

【答案】:A

159、调解委员会接到调解申请后,对属于劳动争议受理范围且双方当

事人同意调解的,应当在()工作日内受理。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个

【答案】:A

160、泰勒模式在教育评估理论中占有重要的地位,主要用于()

评估。

A.学生

B.工人

C.教师

D.工程师

【答案】:A

161,同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试,测试结果之间的

一致性称为()。

A.稳定系数

B.内在一致性系数

C.等值系数

D.外在一致性系数

【答案】:C

162、因素比较法是由()衍化而来。

A.对比法

B.分值法

C.排序法

D.评分法

【答案】:C

163、直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的

信息沟通方式是()。

A.例会制度

B.正式通报

C.员工满意度调查

D.劳动管理表单

【答案】:A

164、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。[2010年5月

三级真题]

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.道德测试

【答案】:B

165、劳动行政部匚在收到集体合同后的()内将审核意见书送

达。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】:C

166、根据企业机器设备需要开动的数量和班次、员工看管定额和出勤

率,核算该类岗位定员人数的方法属于()。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按劳动效率定员

D.按岗位定员

【答案】:A

167、(2017年5月)情景模拟测试主要用于招聘()

A.中低层管理人员

B.中低层技术人员

C.中高层管理人员

D.中高层技术人员

【答案】:C

168、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招募

D.外部招募

【答案】:D

169、不仅可以调节人的情绪,还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优

化因素是()。

A.绿化

B.噪声

C.照明

D.色彩

【答案】:D

170、采用内部招募的方法有时并不经济,原因是()

A.一次活动产生了两类需要培训的员工

B.花费较高

C.培训成本高

D.培训师成本高

【答案】:A

171、劳动定额包括定额的制定、()、统计分析和修订四个重要

环节。

A.周密部署

B.贯彻执行

C.强化落实

D.统筹兼顾

【答案】:B

172、()以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广

度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。

A.技术薪酬体系

B.专业技能薪酬体系

C.能力薪酬体系

D.技能薪酬体系

【答案】:D

173、(2017年5月)企业规划中起决定性作用的是()规划

A.市场营销

B.资金财务

C.技术设备

D.人力资源

【答案】:D

174、(2015年5月)对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以

()为主。

A.问卷调查法和观察法

B.问卷调查法和面谈法

C.问卷调查法和测试法

D.问卷调查法和咨询法

【答案】:B

175、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.道德测试

【答案】:B

176、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的

()的工资报酬。

A.150%

B.200%

C.300%

I).400%

【答案】:B

177、()在集体合同内容的构成中处于核心地位。

A.一般性规定

B.其他规定

C.过渡性规定

D.劳动条件标准条款

【答案】:D

178、()不适用于对能力和潜力的测试。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度

【答案】:A

179、()用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.技能成果

B.投资净收益

C.情感成果

D.效果性成果

【答案】:D

180、招聘总成本效益的计算公式为()。

A.总成本效益=录用人数/招聘总成本

B.总成本效益=应聘人数/招募期间的费用

C.总成本效益二被选中人数/选拔期间的费用

D.总成本效益二正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】:A

181、()应当充分体现企业的价值观和经营理念,以及人力资

源管理发展战略和策略的要求。

A.绩效管理程序设计

B.绩效管理方法设计

C.绩效管理制度设计

D.绩效考评标准设计

【答案】:C

182、用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请,在此期间发生符

合《工伤保险条例》规定的工伤待遇等有关费用由()。

A.工伤保险负担

B.单位医疗保险负担

C.该用人单位负担

D.单位特殊补贴费负担

【答案】:C

183、讲授法是最基本的培训方法,适用于各类学员对学科知识和

()的系统了解。

A.前沿最新技术

B.前沿理论

C.前沿科学知识

D.前沿科学理论

【答案】:B

184、()是指在一定生产技术组织条件下,为保证企业生产经营

活动正常进行,按一定素质要求,对配备某类岗位人员所预先规定的

限额。

A.企业全员

B.劳动定员

C.企业定编

D.企业员工

【答案】:B

185、自学作为一种培训方式,其优点不包括()。[2010年5月三级真

题]

A.学习费用低

B.学习者自主性很强

C.不影响工作

D.学习内容不受限制

【答案】:D

186、在5s活动的过程中,有的人提出了6s活动,即在“整理、整顿、

清扫、清洁、素养”的基础上增加了()。

A.环节

B.教育

C.前提

D.安全

【答案】:D

187、(2018年11月)以下关于零基定员法的表述,不正确的是

()O

A.对于工作量不饱和的岗位,实行并岗或由一人兼职兼岗

B.以某一类人员人数为基础,按比例核算定员人数

C.主要用来测定二、三线人员的定员人数

D.以岗位劳动量为依据,一切从零开始

【答案】:B

188、劳动能力鉴定中,对生活自理障碍的等级鉴定,不包括()

A.生活大部分不能自理

B.生活完全不能自理

C.生活少部分不能自理

D.生活部分不能自理

【答案】:C

189、(2015年11月)编制定员标准的原则,不包括()。

A.形式要简化

B.指标要匹配

C.内容要协调

D.计算要统一

【答案】:B

190、()不属于人力资源配置的基本原理。

A.能位对应原理

B.精确对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】:B

191、(2015年5月)()大于等100%时,说明在数量上完成或超

额完成了招聘任务。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用

【答案】:B

192、工作轮班制体现了员工在()上的分工与协作关系。

A.时间

B.空间

C.组织

D.架构

【答案】:A

193、()是在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段上的实

际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的

面谈。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

【答案】:D

194、集体合同文本须提交()审核,经审核通过后才具有法律效

力。

A.企业工会主席

B.企业法人代表

C.最高决策部门

D.劳动行政部门

【答案】:D

195、()是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式支付给员

工的报酬。

A.薪酬

B.奖励

C.佣金

D.工资

【答案】:A

196、怀孕()个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工,不得

安排其延长工作时间。

A.6

B.7

C.8

D.不确定

【答案】:B

197、培训项目材料不包括()。

A.课程描述

B.课程具体计划

C.拓展训练

D.小组活动设计与说明

【答案】:C

198、薪酬职能是指薪酬在运用过程中具体功能的体现和表现,是薪酬

管理的核心,不包括()。

A.补偿职能

B.调节职能

C.效益职能

D.衡量职能

【答案】:D

199、企业组织的管理层次与管理跨度的关系是()。

A.管理跨度越大,管理层次越多

B.管理跨度越大,管理层次越少

C.管理跨度越大,管理层次可能越多

D.管理跨度越大,管理层次可能越少

【答案】:B

200、(2018年11月)下列关于集体合同和劳动合同的表述,不正确

的是()。

A.劳动合同中高于集体合同标准的部分无效

B.劳动合同中低于集体合同标准的部分无效

C.集体合同的效力包括效力范围和效力形式

D.效力范围包括对人的效力和对时间的效力

【答案】:A

201、绩效考评中加权选择量表法的主要缺陷是()。

A.适用范围较小

B.打分容易出错

C.核算相当复杂

D.反馈比较困难

【答案】:A

202、()是依据工作岗位研究的基本原理和基本方法,在组织机

构设置科学化的条件下,在岗位调查和岗位分析的基础上核定某一类

岗位劳动定员的一种方法。

A.岗位分析定员法

B.回归分析定员法

C.窗口服务岗位定员法

D.经济计量模型定员法

【答案】:A

203、人力资源费用支出控制的程序包括:①制定控制标准;②差异的

处理;③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是

()O

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】:D

204、对组织而言,培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降和

0

A.员工技能的提高

B.产品质量的提高

C.市场占有率的扩大

D.生产工序的减少

【答案】:C

205、()的工作属于全局性工作,()级最高

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层

【答案】:A

206、关于职业纪律,正确的说法是()。

A.职业纪律是企业生于约束和控制从业人员的合法工具

B.职业纪律应该由企业管理人员单方面制订

C.遵守或违背职业纪律的状况折射着员工的劳动态度和敬业精神

D.坚持相对宽松的职业纪律是以人为本的具体体现

【答案】:C

207、(2016年5月)在工伤事故分类中,按照伤害类别可以划分为()

类别。

A.10个

B.15个

C.20个

D.30个

【答案】:C

208、关于泰勒模式说法错误的是()。

A.没有对目标本身进行评估

B.注重预期效果的评估

C.重视过程的评估

D.目标的制定大多是教育者的意见

【答案】:C

209、(2019年11月)下列各项中,()属于外部回报的奖励方

式。

A.红利

B.欣赏和认可

C.发展机会

D.具有挑战性的工作

【答案】:A

210、集体协商准备时,首席代表不得由()代理。

A.咨询公司人员

B.非本单位人员

C.法律事务所人员

D.行业单位人员

【答案】:B

211、下列关于用实测工时来衡量劳动定额水平的说法错误的是

()O

A.比较直接和可靠

B.工作量大

C.不易了解生产的真实潜力

D.只能有重点地选择若干典型的、关键的工序或工种来进行

【答案】:C

212、下列选项中不属于通行的三种薪酬体系之一的是()。

A.岗位薪酬体系

B.成果薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.绩效薪酬体系

【答案】:B

213、一般来说,最低工资标准应()社会救济金和失业保险金标准。

A.高于

B.低于

C.等于

D.包括

【答案】:A

214、(2017年5月)以掌握技能为目的的实践性培训方法,不包括

()

A.特别任务法

B.教练法

C.工作轮换法

D.研讨法

【答案】:D

215、调解委员会调解劳动争议,应当自受理调解申请之日起()

日内结束。

A.5

B.15

C.30

D.60

【答案】:B

216、下列关于岗位薪酬体系说法错误的是()

A.容易实现同岗同薪,凸显公平性

B.管理成本较高

C.为员工的发展规划出一条清晰的路线

D.影响员工个人的职业生涯的发展

【答案】:B

217、职工民主管理是一种管理关系中的()协调。

A.纵向

B.横向

C.交叉

D.倾斜

【答案】:A

218、参加招聘会需要与协作方沟通联系,其中这些协作方不包括

()O

A.招聘会的组织者

B.招聘会信息发布的媒体

C.负责后勤事务的单位

D.学校的负责部门

【答案】:B

219、以下关于用人单位内部劳动规则的说法不正确的是()。

A.劳动者单方的行先规范

B.企业规章制度的组成部分

C.以用人单位为制定的主体

D.企业劳动关系调节的重要形式

【答案】:A

220、对求职者的信息掌握较全面,招聘成功率高的员工招聘方式是

()

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人介绍

【答案】:C

221、()的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、

讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。

A.培训项目设计

B.培训计划

C.培训方法

I).培训方式

【答案】:A

222、下列关于行为锚定法的考评体系说法错误的是()。

A.具有良好的反馈功能

B.具有良好的连贯性和较高的信度

C.考评维度不清晰

D.对员工绩效的考量更加精确

【答案】:C

223、()强调相对于同规模的竞争性企业,其薪酬支付的标准

和差异。

A.薪酬管理

B.薪酬预算

C.薪酬制度

D.薪酬策略

【答案】:D

224、()薪酬是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。

A.宽带

B.扁平

C.宽幅

D.扁幅

【答案】:A

225、搞好劳动定员工作的核心是()。

A.定员数量的高低宽紧程度适中

B.既保证生产的需要,又能节约劳动力

C.体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则

I).保持先进合理的定员水平

【答案】:D

226、培训项目计划内容包括:①培训范围;②培训目标;③受训人员

和内容;④培训方法;⑤培训时间;⑥培训规模;⑦培训地点;⑧培

训师;⑨培训费用;⑩培训目的。排序正确的是()。

A.⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨

B.⑩①②⑤⑥⑦③④⑧⑨

C.⑩①②③④⑥⑦⑧⑨⑤

D.⑩②③①⑥⑤⑦⑨⑷⑧

【答案】:D

227、()是指由于员工在规定时间之外工作,企业为了鼓励员

工这种行为而支付的奖金。

A.超时奖

B.绩效奖

C.佣金

D.建议奖

【答案】:A

228、在岗位评价中,()要素评价的是岗位的劳动卫生状况。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.劳动环境

【答案】:D

229、企业人力资源费用支出控制包括三个阶段:①制定控制标准;②

差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施。其正确的顺序是()

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】:D

230、心理运动机能测试包括两大类:心理运动能力和()。

A.身体能力

B.职业能力

C.普通能力

D.灵活能力

【答案】:A

231、企业在作经营预算时有两个公式,也就是两种模式,分别是:收

入-利润二成本;()。

A.收入+成本=利润

B.利润二收入+成本

C.收入-成本二利润

D.收入二利润-成本

【答案】:C

232、在处理劳动争叹时,如果没有准确适用的法律条款,()可

直接适用。

A.岗位规范

B.企业员工手册

C.劳动法的基本原则

D.劳动纪律制度

【答案】:C

233、企业生产经营特点和()也影响企业薪酬管理。

A.员工要求

B.员工特点

C.员工特性

D.员工考核

【答案】:B

234、单位与职工终止劳动关系的,单位应当自劳动关系终止之日起

()日内到住房公积金管理中心办理变更登记,并办理职工住房

公积金账户转移或者封存手续。

A.30

B.15

C.7

D.10

【答案】:A

235、下列选项中不属于影响企业支付能力的因素是()。

A.实物劳动生产率

B.销货劳动生产率

C.人工成本比率

D.教育经费

【答案】:D

236、针对下列哪一顼的培训开发,应采用讲义法、项目指导法、演示

法、参观等培训方法?()

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】:A

237、调查组织可以由企业内部的有关管理人员组成,也可以聘请相关

()的专家实施。

A.专业咨询公司

B.专业事务所公司

C.调查公司

D.咨询公司

【答案】:D

238、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所

构成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.集团消费

D.社会消费

【答案】:B

239、()是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。

A.培训技术的选择

B.培训教材的选择

C.培训方法的优选

D.培训者的选择

【答案】:C

240、劳动法的首要原则是()

A.保障劳动者的劳动权

B.劳动关系民主化

C.物质帮助权

D.保障劳动者的报酬权

【答案】:A

241、()是一种最严重、最常见而又最难对付的失业类型。

A.周期性失业

B.季节性失业

C.结构性失业

D.技术性失业

【答案】:A

242、(2016年5月)培训有效性评估应该始于()。

A.培训目标

B.培训需求分析

C.培训方案

D.员工培训计划

【答案】:A

243、以下关于培训评估报告说法错误的是()。

A.撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节

B.应客观、公正,综合所有评估意见和观点

C.一般包含培训背景说明与培训概况、评估过程说明、评估信息的总

结分析等

D.培训评估报告在上报之前不必召开评估小组会议讨论修订

【答案】:D

244、运用()时,需要加强企业基础管理,建立健全各种原始记

录,特别是一线人员的统计工作。

A.成绩记录法

B.目标管理法

C.绩效.标准法

D.直接指标法

【答案】:D

245、在特别任务法中。行动学习常由()名受训者组成一个小组,

定期开会,就研究进展和结果进行讨论。

A.3〜5

B.4〜5

C.5〜6

D.7〜8

【答案】:B

246、我国劳动立法规定集体合同为()合同,期限为()。

A.定期;1年

B.不定期;1年以上

C定期;13年

D.不定期;3年以上

【答案】:C

247、()是将紧密联系的工作交给一人或一组人连续完成的改进劳动

分工的方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】:C

248、在应用匈牙利法,解决员工任务合理指派问题时,应当具备的约

束条件包括()。

A.员工数目与任务数目相等

B.求解的是最大化何题

C.实现人员与工作任务配置合理化、科学化

D.提高人力资源配置的有效性

【答案】:A

249、()即在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关

信息反馈到员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效反馈面谈

【答案】:D

250、管理者培训的简称是()法。

A.TMP

B.SMP

C.MTP

D.STP

【答案】:C

251、编制定员标准的原则,不包括()。

A.形式要简化

B.人岗要匹配

C.内容要协调

D.计算要统一

【答案】:B

252、下列不属于社会福利的项目是()。

A.财政补贴

B.生活补贴

C.公共设施

D.养老保险

【答案】:D

253、(2015年11月)()是指通过培训需求分析以明确哪些岗位

的人员需要培训,需要提高的是知识、技能,还是能力素质。

A.排他分析

B.需求确认

C.人员分析

D.因素确认

【答案】:B

254、改进过细劳动分工的方法不包括()。

A.充实业务法

B.小组工作法

C.缩小业务法

D.个人包干负责

【答案】:C

255、下列关于培训激励制度说法错误的是()。

A.主要目的是激励各个利益主体参加培训的积极性

B.是培训管理的首要制度

C.明确培训机会的平等性

D.明确对于取得优秀培训效果的相应人员奖励办法

【答案】:B

256、技能分析的基本内容不包括()。

A.技能单元

B.技能模块

C.技能种类

D.技能评估

【答案】:D

257、企业防范培训风险,应根据()原则考虑培训成本的分摊。

A.利益获得

B.利益补偿

C.利益均沾

D.利益均等

【答案】:A

258、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法

属于()。

A.按机器设备定员

B.按比例定员

C.按劳动效率定员

D.按岗位定员

【答案】:C

259、下列关于企业人力资源配置说法错误的是()。

A.通过人员规划、招募、选拔、录用、考评、调配和培训等多种手段

和措施

B.不断增强企业的核心竞争力

C.人尽其才、适才适所

I).以实际情况为准进行全面的综合分析

【答案】:D

260、()与缺勤率和流动率量负相关。

A.组织承诺

B.组织氛围

C.组织效率

D.组织规范

【答案】:A

261、()是由企业职工经过民主选举产生的、代表全体职工实行

民主管理权利的机构。

A.工会

B.董事会

C.监事会

D.职工代表大会

【答案】:D

262、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金。标准为:

()O

A.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,

三级伤残为23个月的本人工资,四级伤残为18个月的本人工资

B.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,

三级伤残为23个月的本人工资,四级伤残为21个月的本人工资

C.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为23个月的本人工资,

三级伤残为20个月的本人工资,四级伤残为18个月的本人工资

D.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为24个月的本人工资,

三级伤残为20个月的本人工资,四级伤残为21个月的本人工资

【答案】:B

263、()是企业组织内部依据具体分工,在同一级机构、职能业

务人员之间的信息传递。

A.纵向信息沟通

B.综合信息沟通

C.横向信息沟通

D.标准信息沟通

【答案】:C

264、()是培训项目计划和培训方案制订与实施的导航灯。

A.培训目标

B.培训方案

C.培训目的

D.培训需求分析

【答案】:A

265、关于诚信,正确的说法是()

A.诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本

B.诚信只是针对他人而言的遵约守信状态,与自我的内在信念无关

C.为监督诚信落实、维护自身的合法利益,要坚持诚信条件论的观点

D.无论作出怎样的承诺,坚持履行承诺是诚信的本质

【答案】:A

266、工作地直接影响作业,夏季人体的舒适温度为()。

A.15〜18摄氏度

B.18〜22摄氏度

C.18〜24摄氏度

D.18〜26摄氏度

【答案】:C

267、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元,每一就业者

赡养系数为2,a为工资整数额,则该地区月最低工资标准为()。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】:D

268、由知识掌握、浬解与智力发展诸目标组成的培训目标领域是

()O

A.情感领域

B.认知领域

C.精神运动领域

D.知识领域

【答案】:B

269、(2016年11月)()通常是指员工所获得的全部报酬。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.工资

【答案】:A

270、()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。

A.全面性任务分析模型

B.培训需求循环评估模型

C.绩效差距分析模型

D.阶段评估模型

【答案】:B

271、经常用于非管理人员招聘的员工招聘方法是()

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】:B

272、按照通行的国际规则,最低工资标准相当于本地区月平均工资的

0

A.30%〜50%

B.40%〜60%

C.50%〜70%

D.60%

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