2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试题库36

2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题（300题）

1、以下关于标准信息载体的说法错误的是（）。

A.例会制度是以书面的形式沟通

B.信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类

D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存

【答案】：A

2、企业规章制度是企业内部的（）。

A.规则

B.法律

C.规章

D.制度

【答案】：B

3、（）是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作对间长

度的工作时间制度。

A.标准工作时间

B.正常工作时间

C.计件工作时间

D.缩短工作时间

【答案】：D

4、某公司花费几年时间研发出来一个新的绩效考评方法，最后在使用

前的论证会上被公司否定。对此，从确定具体的绩效考评方法的角度

考虑，你认为问题出在（）

A.领导思想太守旧，不接受新事物

B.公司可能有了其他绩效考评方法

C.该绩效考评方法可能不具有工作实用性

1）.可能该考评的指标体系不够完整

【答案】：C

5、（）是培训有效性评估的主要内容。

A.培训目标

B.培训内容

C.培训成果

D.培训方式

【答案】：C

6、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工代表或职工出

席。

A.2/3以上

B.全部

C.a/4以上

D.半数以上

【答案】：A

7、（2015年11月）（）是指通过培训需求分析以明确哪些岗位的

人员需要培训，需要提高的是知识、技能，还是能力素质。

A.排他分析

B.需求确认

C.人员分析

I）.因素确认

【答案】：B

8、通过测试应聘者基础知识和素质能力的差异，判断其对岗位适应性

的招聘筛选的方式是（）o

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】：B

9、（2016年5月）（）不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。

A.销售量

B.工时利用率

C.废品率

D.月度营业额

【答案】：C

10、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内作出工伤

认定。

A.30日

B.45日

C.60日

1）.900

【答案】：C

1k某车间轮班生产某产品的产量任务为2000件，每个工人的班产量

定额为5件，定额完成率为100席,出勤率为90斩该工种每班的定员

人数为（）人。

A.400

B.444

C.450

D.463

【答案】：B

12、绩效薪酬在现实运作中也有不少缺点，不包括（）。

A.对员工行为和成果难以进行准确的衡量，在绩效考核体系指标设置

不合理的情况下，容易使绩效薪酬流于形式，可能导致更大的不公平

B.绩效薪酬设计不合理，绩效薪酬会演变为一种固定薪酬，人人有份

c.绩效薪酬制度多以个人绩效为基础，这种奖励X个人为中心来获得

奖励薪酬的制度不利于团队合作

D.绩效薪酬属于高激励薪酬

【答案】：D

13、为了使得绩效目标能以书面的形式固定下来，以作为年度绩效考

核的基本依据，企业组织常常使用“（）”这一工具。

A.绩效合约

B.绩效目标

C.绩效合同

D.绩效计划

【答案】：C

14、下列有关短文法的表述，不正确的是（）。

A.考评者以事例说明员工表现而不是评价量表，能减少考评的偏见

B.它适用范围适度，可以用于员工之间的比较以及重要的人事决策

C.它有利于激发员工表现，促进其开发自身的专业技能

D.它以被考评者在考评期末撰写一篇短文作为主管考评的依据

【答案】：B

15、在工伤事故分类中，按照伤害而致休息时间长度划分，休息在

（）的失能伤害为轻伤。

A.1〜54日

B.1〜94日

C.1〜104日

D.1-124日

【答案】：C

16、培训项目的设计与管理应关注的问题包括系统动态地对培训需求

进行分析和（）。

A.培训项目的设计充分考虑员工的自我发展的需要

B.采用马斯洛的需求层次论

C.培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务

D.不断提高员工的技能和能力

【答案】：A

17、（）是将紧密联系的工作交给一人或一组人连续完成的改进劳动分

工的方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

1）.轮换工作法

【答案】：C

18、某地区每一就业者赡养系数为2,最低食物费用为120元，恩格尔

系数为0.6,a为工资调整数额，则按恩格尔系数法计算得出该地区

月最低工资标准为（）元。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D

19、（2016年5月）绩效管理系统评估的内容不包括（）。

A.对管理制度的评估

B.对绩效管理体系的评估

C.对绩效考评指标体系的评估

D.对考评反馈面谈的评估

【答案】：D

20、（2018年11月）培训开始实施以后，第一件事情就是对有关事项

进行介绍，具体内容不包括（）。

A.管理规则

B.培训课程

C.培训主题

D.培训教材

【答案】：D

21、（2016年11月）（）为企业员工的考核、晋升提供了依据。

A.工作岗位分析

B.工作岗位设计

C.人员流动统计

D.人员需求计划

【答案】：A

22、提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具

有针对性和（）。

A.系统性

B.全面性

C.多样性

D.适应性

【答案】：D

23、在培训效果的层级体系中，结果层面评估的评估内容是（）。

A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化

B.测评培训对组织绩效带来的变化

C.测评学到了什么知识，改进了哪些技能

D.测评受训者对培训的感受

【答案】：B

24、培训项目材料不包括（）。

A.课程描述

B.课程具体计划

C.拓展训练

I）.小组活动设计与说明

【答案】：C

25、省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应在发布后（）日

内将最低工资标准报人力资源社会保障部。

A.5

B.7

C.10

D.14

【答案】：C

26、以下做法中，（）不符合精简、高效、节约的定员原则。

A.提倡兼职兼作，一专多能

B.鼓励使用高学历员工

C.工作应有明确分工和职责划分

D.产品方案设计要科学

【答案】：B

27、以掌握技能为目的的实践性培训方法，不包括（）

A.特别任务法

B.教练法

C.工作轮换法

D.研讨法

【答案】：D

28、（2017年5月）前瞻性培训需求评估模型的局限性不包括（）

A.与企业目标战略相脱节

B.预测的准确度出现偏差

C.培训后导致员工跳槽

I）.对培训的深度和广度难以把握

【答案】：A

29、岗位评价结果的形式多种多样，但最重要的是（）。

A.岗位与薪酬的对应关系

B.岗位等级的高低

C.岗位与绩效的对应关系

D.岗位与职务的相关度

【答案】：A

30、（2016年5月）（）是对企业员工总量、构戌、流动的整体规划。

A.人员规划

B.战略规划

C.费用规划

D.制度规划

【答案】：A

31、关于排列法，下列说法不正确的是（）。

A.简单易行，花费时间少

B.能够减少考评结果过宽和趋中的误差

C.可以用来比较不同部门的员工

D.不能使员工得到关于自己优点或缺点的反馈

【答案】：C

32、以下有关优选培训方法的描述不正确的是（）。

A.保证培训方法的选择要有针对性

B.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应

C.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应

D.保证培训适应各个领域要求

【答案】：D

33、单位新调入的员工，从调入（）开始缴存住房公积金。

A.之日

B.第二个月

C.第三个月

D.单位发放工资之日

【答案】：D

34、劳动争议按劳动争议主体划分，不包括（）。

A.个别争议

B.个人争议

C.集体争议

D.团体争议

【答案】：B

35、一般而言，员工拥有的“（）”信息越多，就越能将个人目标与企

业和部门的需要结合起来。

A.高层领导的走访

B.内部刊物

C.大目标

D.文件

【答案】：C

36、下列关于拓展训练的说法错误的是（）。

A.它应用于心理训练等方面

B.它以外化型体能训练为主

C.它旨在提高学员的行为能力

D.它包括场地拓展训练和野外拓展训练

【答案】：A

37、（）是指评估学员对课程的满意程度。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：A

38、关键事件法的缺点是（）。

A.不能了解下属如何消除不良绩效

B.记录和观察费时费力

C.无法为考评者提供客观事实依据

D.不能贯穿考评期始终

【答案】：B

39、（2017年5月）企业选择招聘渠道的主要步骤有：①选择适合的招

募方法②确定合适的招聘来源③分析招聘人数的特点④分析单位

的招聘要求

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.④③②①

【答案】：D

40、（）是企业对员工劳动贡献的一种间接补偿，是企业薪酬

制度的一个重要的组成部分。

A.福利制度

B.工资制度

C.奖励制度

1）.津贴制度

【答案】：A

41、培训前对培训师的基本要求不包括（）。

A.在课程开始前一天，要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材

料

B.决定如何在学员之间分组

C.准备好开讲时对学员的问候语

D.对培训材料进行检查，根据学员的情况进行取舍

【答案】：C

42、（2017年5月）以下关于绩效计划的表述，不正确的是（）

A.绩效计划是一个双向沟通的过程

B.参与和承诺是制定绩效计划的前提

C.在计划沟通前主管应制定总体目标

D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约

【答案】：C

43、外部回报是员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,

也称（）。

A.外部奖金

B.外部激励

C.外部薪酬

D.外部分配

【答案】：C

44、（）和应聘者之间是双向选择的关系，双方最终都会作出自

己的判断和决策。

A.录用单位

B.面试考官

C.招聘单位

D.使用单位

【答案】：B

45、下列选项中不属于通行的三种薪酬体系之一的是（）。

A.岗位薪酬体系

B.成果薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.绩效薪酬体系

【答案】：B

46、发生劳动争议，当事人可以口头或者（）形式向调解委员

会提出调解申请。

A.书面

B.电话

C.请人代理

D.委托人代理

【答案】：A

47、教师明确问题后，通常要给学生（）分钟的时间进行头脑风

暴。

A.5〜8

B.5〜10

C.10

D.10〜15

【答案】：D

48、（）揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境测试

【答案】：C

49、从管理形式上看，现代人力资源管理属于（）

A.静态管理

B.权变管理

C.动态管理

D.权威管理

【答案】：C

50、（2016年11月）以下关于集体合同的说法，不正确的是（）。

A.集体合同的法律效力等同于劳动合同

B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础

D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力

【答案】：A

51、下列选项中不属于确定岗位评价要素和指标基本原则的是

（）O

A.多而杂的原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.便于测量的原则

【答案】：A

52、（）大于等于100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘

任务。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

I）.总成本效用

【答案】：B

53、企业培训制度的基本内容不包括（）

A.制定员工培训制度的依据

B.实施员工培训的目的或宗旨

C.员工培训制度的实施周期

1）.企业培训制度的核准与施行

【答案】：C

54、申请鉴定的单位或者个人对设区的市级劳动能力鉴定委员会作出

的鉴定结论不服的，可以在收到该鉴定结论之日起（）日内向省、

自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定申请。

A.10

B.15

C.20

D.30

【答案】：B

55、按照专业分工设置相应的职能管理部门，实行专业分工管理的组

织结构形式是（）。

A.直线制

B.职能制

C.直线职能制

D.事业部制

【答案】：B

56、下列情形中，不能认定为工伤或视为工伤的是（）。

A.在上下班途中受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、

客运轮渡、火车事故伤害的

B.在工作时间突发死亡的

C.下班途中同同事饮酒造成交通事故，员工身亡的

D.下班途中到菜市场购买生活用品造成交通事故，员工受伤的

【答案】：C

57、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是（）

A.前者着眼于达到某种事先确定的目标

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响

D.后者重点是发现受训人员的优缺点

【答案】：D

58、正式通报的优点不包括（）。

A.信息不易受到歪曲

B.信息传递准确

C.沟通内容易于保存

D.便于双向沟通

【答案】：D

59、社会学习理论的创始人是0

A.弗洛姆

B.爱德华•桑代克

C.英文泽尔

D.班杜拉

【答案】：D

60、当劳动力供给弹性（），表示劳动力供给富有弹性。

A.小于0

B.大于0

C.小于1

D.大于1

【答案】：D

61、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招募

D.外部招募

【答案】：D

62、()是合理配置人员的前提。

A.正确地识别员工

B.员工的考评

C.员工的招募

D.员工的选拔

【答案】：A

63、企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范,

称为()

A.岗位规范

B.岗位培训规范

C.岗位员工规范

D.岗位劳动规则

【答案】：D

64、()是指通过培训需求分析以明确哪些岗位人员需要提高知

识、技能，还是能力素质。

A.排他分析

B.需求确认

C.人员分析

I）.因素确认

【答案】：B

65、我国目前通行的薪酬体系类型主要不包括（）。

A.员工能力与行为薪酬体系

B.岗位薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.绩效薪酬体系

【答案】：A

66、劳动争议的标的是劳动权利和（）。

A.劳动责任

B.劳动权益

C.劳动义务

D.劳动主体

【答案】：C

67、概略定员标准也称（），是以某类人员乃至企业全部人员为

对象制订的标准。

A.比例定员标准

B.综合定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准

【答案】：B

68、生产岗位技能规范不包含（）内容。

A.应知

B.操作

C.应会

D.工作实例

【答案】：B

69、保证培训奖惩制度有效性的关键是（）。

A.奖惩标准

B.奖惩对象

C.奖惩执行的流程

D.制度制定的目的

【答案】：A

70、下面关于现代企业的薪酬制度构成表达错误的是（）。

A.基本工资分配制度

B.绩效工资分配制度

C.补充工资分配制度

D.福利制度

【答案】：B

71、事业部制也称（）。

A.直线制结构

B.职能制结构

C.直线职能制结构

D.分权制结构

【答案】：D

72、在总经理的授意下，某公司会计秘密挪用公司资金炒股，原本想

为公司大赚一笔，结果炒股失利，血本无归。公司很快就要进行财务

审计了，估计事情会暴露。假如你是那名公司会计，现在你会

（）O

A.向总经理抱怨：“早知如此，何必当初。”

B.安慰总经理：“我们是为了公司好，没什么可怕的。”

C.对总经理说：“决策是你做的，你赶快想办法解决，可别连累我。”

D.向总经理建议：“赶紧向组织交代。”

【答案】：D

73、领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式

和参与决策的形式以及参与程度的是（）

A.费德勒的权变模型

B.领导情景理论

C.路径一目标理论

I）.领导者参与模型

【答案】：D

74、迪克和凯里的教学设计程序包括：①设计标准参照测试；②开发

教学策略；③设计和开展形成性评价；④确定教学目标；⑤开发和选

择教材；⑥修改教学内容；⑦开展教学分析；⑧制定具体的行为目标；

⑨分析教学对象。排序正确的是（）。

A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥

B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④

C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨

D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤

【答案】：A

75、劳动功能障碍分为（）伤残等级。最重的为一级。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B

76、（2018年H月）企业在审核人工成本预算时，尢需（）。

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线

【答案】：B

77、绩效管理的最终目标是（）。

A.提高组织工作效率

B.为员工的发展提供平台

C.改善组织工作氛围

D.促进企业与员工的共同提高和发展

【答案】：D

78、（）的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要

进行培训。

A.作业层面

B.组织整体层面

C.个人层面

D.管理者层面

【答案】：B

79、在培训激励制度中。激励制度不包括（）。

A.对员工的激励

B.对培训实施者的激励

C.对企业的激励

D.对部门及其主管的激励

【答案】：B

80、在企业规划中起决定作用的规划是（）。

A.战略规划

B.制度规划

C.费用规划

D.人力资源规划

【答案】：D

81、符合劳动立法规定集体合同期限的是（）。

A.半年

B.2年

C.4年

D.5年

【答案】：B

82、（）是指对招聘中的费用进行调查、核实，对照预算进行综

合评价的过程。

A.招聘成本效益评估

B.人员招聘数量评估

C.人员招聘质量评估

I）.人员录用数量评估

【答案】：A

83、（2015年11月）（）不属于外部招募的特点。

A.筛选难度大

B.招募成本大

C.进入角色慢

D.不利于创新

【答案】：D

84、用人单位在法定标准工作时间以外延长工作时间的，按照不低于

劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的（）支付劳动报酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：B

85、三班制包括间断性三班制和（）。

A.轮班三班制

B.连续性三班制

C.倒班制三班制

I）.公休制三班制

【答案】：B

86、（）主导型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人

怎么样”。

A.品质

B.特征

C.行为

D.结果

【答案】：A

87、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金。标准为：

()O

A.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为25个月的本人工资，

三级伤残为23个月的本人工资，四级伤残为18个月的本人工资

B.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为25个月的本人工资，

三级伤残为23个月的本人工资，四级伤残为21个月的本人工资

C.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为23个月的本人工费，

三级伤残为20个月的本人工资，四级伤残为18个月的本人工资

D.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为24个月的本人工资，

三级伤残为20个月的本人工资，四级伤残为21个月的本人工资

【答案】：B

88、组织都是为了特定的()而设置的，没有任务和目标的组织

就没有存在的价值。

A.目标

B.过程

C.结果

D.价值观

【答案】：A

89、主要用于对知识性和技能型内容的测试的评估方法是()。

A.观察法

B.测试法

C.360度考核

D.收益评价法

【答案】：B

90、具有全方位、多角度并能动态检查发展效果的评估方法是

()O

A.问卷评估法

B.访谈法

C.测验法

D.360度评估

【答案】：D

91、结果导向型考评方法不包括()。

A.直接指标法

B.绩效标准法

C.成绩记录法

D.关键事件法

【答案】：D

92、招聘收益成本比的公式为()。

A.招聘收益成本比二所有新员工为组织创造的总价值X招聘总成本

B.招聘收益成本比二所有新员工为组织创造的总价值♦招聘总成本

C.招聘收益成本比二所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本

1).招聘收益成本比二所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本

【答案】：B

93、()是评定工作的相对价值，确定岗位等级，确定薪酬等级

的依据。

A.岗位评估

B.岗位评价

C.岗位生产

D.岗位要求

【答案】：B

94、（2019年5月）如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响

很大，一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的

价值还高，那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工（）紧密挂

钩。

A.能力

B.岗位

C.效率

D.年功

【答案】：A

95、（2016年5月）（）越大，表示招聘信息发布的效果越好。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用

【答案】：C

96、劳动技能、劳动责任和社会心理要素的岗位评价指标，属于（）。

A.测评指标

B.量化指标

C.考评指标

1）.评定指标

【答案】：D

97、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是（）

A.工作说明书的内容可繁可简

B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少

C.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉

D.工作说明书以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】：B

98、（）的比例越大，表示招聘信息发布的效果越好。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用

【答案】：C

99、在培训方法中，（）适用于管理人员或技术人员了解专业技

术发展方向或当前热点问题。

A.实践法

B.讲授法

C.专题讲座法

D.研讨法

【答案】：C

100、针对（）的培训与开发，应采用头脑风暴法、形象训练法和

等价变换的思考等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】：B

10k以下关于行为观察法的表述，不正确的是（）

A.首先确定工作行为处于何种水平

B.是在关键事件法的基础上发展起来的

C.在量表的结构上与行为锚定等级评价法有所不司

D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评价者打分

【答案】：A

102、领导情境理论主要包括两个方面内容：一是（），二是心理

成熟度。

A.工作成熟度

B.任务承受度

C.业务成熟度

D.环境承受度

【答案】：A

103、随着生产任务的变动、技术的发展、劳动组织的完善、劳动者技

术水平的提高，定员标准应进行相应的调整，以适应变化了的情况。

体现了（）的企业劳动定员基本原则。

A.定员必须以保证实现企业生产经营目标为依据

B.各类人员的比例关系要协调

C.要做到人尽其才、人事相宜

D.定员标准应适时修订

【答案】：D

104、（）不属于目标型调查法。

A.选择法

B.序数表示法

C.正误法

D.描述调查

【答案】：D

10b、企业组织内的信息沟通渠道包括（）与正式沟通。

A.非组织沟通

B.组织内部沟通

C.非信息沟通

D.非正式沟通

【答案】：D

106、招募成本效益的i-算公式为（）。

A.招募成本效益=录用人数♦招聘总成本

B.招募成本效益=应聘人数♦招募期间的费用

C.招募成本效益二被选中人数♦选拔期间的费用

D.招募成本效益二正式录用的人数+录用期间的费用

【答案】：B

107、下列选项中不属于生产岗位操作规范的是（）。

A.岗位的职责和主要任务

B.与相关岗位的协调配合程度

C.完成各项任务的程序和操作方法

D.工作实例

【答案】：D

108、企业劳动关系调整信息系统设计中，信息收集与处理的内容不包

括（）。

A.信息提供

B.信息收集

C.检查核对

D.信息加工

【答案】：A

109、下列关于员工满意度调查说法不正确的是'：）o

A.是企业组织外部环境研究的组成部分

B.是企业组织内部环境研究的组成部分

C.为企业制定发展战略、调整企业组织结构提供依据

D.为完善内部劳动规则提供依据

【答案】：A

110、某车间为完成生产任务需开动机床30台，每台开动班次为3班,

看管定额为每人看管2台，出勤率为90%,则该工种定员人数为

（）O

A.40人

B.50人

C.90人

D.100人

【答案】：B

11k一个组织或单位中。管理能级层次必须具有稳定的组织形态。对

于任何一个完整的管理系统而言，一般可分为四个层次，下列不属于

的是（）。

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.制定层

【答案】：D

112、（）是制定劳动定额的统计定额方法在劳动定员中的推广和

应用，是根据概率论和数理统计的原理，为解决我国企业二线、三线

人员岗位劳动定员问题而在20世纪出现的一种劳动定员方法。

A.概率推断法

氏窗口服务岗位定员法

C.经济计量模型定员法

D.回归分析定员法

【答案】：A

113、制定、实施内部劳动规则同时也是用人单位对（）和用人单

位财产投资者的义务。

A.企业

B.集体

C.投资

D.国家

【答案】：D

114、在冬季，室内温度经常低于（）时，应采取防寒保温措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】：B

115、（2019年5月）让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论

结果来处理日常工作中可能出现的问题，这种方法是（）。

A.头脑风暴法

B.特别任务法

C.案例分析法

D.事件处理法

【答案】：D

116、在因素比较法中，各岗位共有的影响因素不包括（)o

A.知识水平

B.技能条件

C.责任条件

D.身体条件

【答案】：A

117、社会保险对劳动者提供的是（）。

A.基本生活保障

B.生活保障

C.医疗保障

D.养老保障

【答案】：A

118、下列选项中不属于影响员工个人薪酬水平因素的是（）。

A.劳动绩效

B.职务或岗位

C.工作条件

D,企业工资支付能力

【答案】：D

119、（）是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所

给予的各种回报。

A.奖金

B.福利

C.薪酬

D.津贴

【答案】：C

120、()又称为分权制结构。是一种在直线职能制基础上演变而

来的现代企业组织结构形式。

A.事业部制

B.矩阵制

C.直线制

D.职能制

【答案】：A

12k事业部制，是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织

结构形式。它遵循()的总原则。

A.“集中决策、集体经营”

B.”集中决策、分散经营“

C.“分散经营、集体决策”

D.“分散经营、分散决策”

【答案】：B

122、收集受训者的绩效资料，对其在受训前后的一段时间内绩效的变

化进行考察的培训有效性评估方法是()。

A.观察法

B.测试法

C.360度考核

D.绩效考核法

【答案】：D

123、(),即有效性或精确性，是指实际测到应聘者的有关特征

与想要测的特征的符合程度。

A.信度

B.效度

C.公平程度

I）.公正度

【答案】：B

124、（）一般是指对员工超额劳动或工作高绩效的一种货币形

式的劳动报酬。

A.鼓励性薪酬

B.表彰性薪酬

C.创新奖励性薪酬

D.奖励性薪酬

【答案】：D

125、（）的考评方法更适合生产性、操作性乂及工作成果可以计

量的工作岗位采用。

A.结果主导型

B.行为主导型

C.品质主导型

D.能力主导型

【答案】：A

126、下列方法中，（）适用于生产周期长、产品结构和工艺加工

过程比较复杂的企业。

A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时

B.按产品投入批量统计汇总实耗工时

C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时

D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时

【答案】：C

127、通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家，可以产生（）。

A.团体效应

B.远期效应

C.贴鱼效应

D.晕轮效应

【答案】：C

128、面试时应从应聘者（）开始发问，然后再过渡到其他问题，

以消除应聘者的紧张情绪。

A.熟悉的问题

B.不能预料到的问题

C.陌生的问题

D.可以预料到的问题

【答案】：D

129、根据劳动争议调解仲裁法规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为

（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

【答案】：A

130、下列关于行为观察法的说法错误的是（）。

A.行为观察量表法克服了关键事件法不能量化的缺点

B.行为观察法与行为锚定等级评价法大体相近

C.需要首先确定工作行为处于何种水平上

D.发生率过高或者过低的工作行为不能选取作为评定项目

【答案】：C

131、（）是“经济的晴雨表”。

A.购买能力

B.物价指数

C.消费指数

D.采购能力指数

【答案】：B

132、下列关于360度评估的核心特征；说法错误的是（）

A.减少误差，实事求是

B.全方位、多角度

C.重视信息反馈和双向交流的理念

D.可以静态地检查发展效果

【答案】：D

133、根据我国《劳动法》的规定，用人单位与工会和劳动者协商后,

一般情况下加班时间为（）。

A.每天不超过1小时

B.每天不超过3小时

C.每周不超过8小时

D.每周不超过10小时

【答案】：A

134、下列关于调解委员会的说法，错误的是（

A.企业应当支持调解委员会开展调解工作

B.调解委员会由劳动者代表和企业负责人组成

C.企业应当为调解委员会提供办公场所，保障工作经费

1）.企业未按照规定成立调解委员会，劳动争议或者群体性事件频发，

影响劳动关系和谐，造成重大社会影响的，由县级以上人力资源和社

会保障行政部门予以通报

【答案】：B

135、按照协商、签约代表所代表的范围不同进行分类，集体合同不包

括（）。

A.地区集体合同

B.行业集体合同

C.基层集体合同

【）.部门集体合同

【答案】：D

136、行为主导型的绩效考评，采用（），以考评员工的工作行为

为主。

A.特征性效标

B.行为性效标

C.结果性效标

D.管理性效标

【答案】：B

137、社会主义荣辱观的主要内容是（）

A.谦虚谨慎，戒骄戒躁，脱离低级趣味

B.树立正确的权力观、地位观、利益观

C.牢记“两个务必”

D.八荣八耻

【答案】：D

138、绩效管理系统的设计包括绩效管理程序的设计与（）

A.绩效管理目标的设计

B.绩效管理制度的设计

C.绩效管理方法的设计

D.绩效管理内容的设计

【答案】：B

139、下列各项不属于借助中介招募的是（）。

A.人才交流中心

B.猎头公司

C.校园招聘

D.招聘洽谈会

【答案】：C

140、按照劳动定额所考察的范围，劳动定额水平的类型不包括

（）O

A.车间定额水平

B.企业定额水平

C.零件定额水平

D.行业或部门定额水平

【答案】：C

141、企业经营战略的实施是管理工作的（）。

A.主体

B.客体

C.内容

D.形式

【答案】：A

142、（2017年5月）（）的工作属于全局性工作，（）级最高

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层

【答案】：A

143、()的目的是为了了解应试者的人格特质。

A.人格测试

B.兴趣测试

C.能力测试

I).情境模拟测试

【答案】：A

144、费德勒认为，决定领导行为有效性的关键1青境因素不包括()。

A.任务结构

B.领导者的职权

C.领导与被领导者的关系

D.领导者的特质

【答案】：D

145、()也称经验效度，是通过建立一定的指标来检查岗位测

评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度

【答案】：B

146、从管理形式上看，现代人力资源管理是()。

A.静态管理

B.动态管理

C.权变管理

D.权威管理

【答案】：B

147、间接形式的薪酬不包括（）。

A.利润分成

B.其他补贴

C.社会保险

I）.员工福利

【答案】：A

148、下列情形中不应当被认为是工伤的是（）。

A.患职业病的

B.患肺炎的

C.因工外出期间，由于工作原因下落不明的

1）.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的

【答案】：B

149、“抓住两头，吃透中间”，“中间”指的是（）

A.员工

B.中层主管

C.上级

D.大多数人

【答案】：B

150、（2015年11月）以下关于劳动定员与劳动定额的表述，不正确的

是（）。

A.二者的应用范围相同

B.二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”

【答案】：A

151、沟通阶段的组成不包括()。

A.沟通环境

B.沟通条件

C.沟通原则

D.沟通过程

【答案】：B

152、以下各选项属于劳动定额完成程度指标的计算方法的是()。

A.按指标定额计算

B.按工时定额计算

C.按质量定额计算

D.按水平定额计算

【答案】：B

153、()越大，表示招聘信息发布的效果越好。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用

【答案】：C

154、()是指劳动定员信息的采集、整理、处理、反馈过程，通

过统计分析，为企业指导生产经营活动、组织生产劳动活动、完善健

全组织机构、合理设置工作岗位、评价生产工作效率、修订劳动定员

提供依据。

A.劳动定员制定

B.劳动定员贯彻

C.劳动定员统计

D.劳动定员修订

【答案】：C

155、关于均衡国民收入的公式，不正确的是（）。

A.均衡国民收入=消费+收入

B.均衡国民收入二总供绐

C.均衡国民收入=消费+储蓄

D.均衡过敏收入二消费+投资

【答案】：A

156、薪酬水平一般的企业应注意市场薪酬的（）

A.25%点处

B.50%点处

C.75%点处

D.90%点处

【答案】：B

157、下列关于培训结果层面的评估的说法错误的是（）。

A.可以打消高层主管投资培训的疑虑

B.把有限的培训费用用到为企业创造经济效益的课程上

C.可以指导培训课程开发

D.不需要太多的时间即可有结果

【答案】：D

158、一般形式以提出问题、设定问题的若干个答案，由被调查对象答

题的调查方法是（）。

A.确定性提问

B.描述型调查法

C.不定性提问

D.目标型调查法

【答案】：D

159、下列关于选择排列法的说法错误的是（）。

A.选择排列法也称交替排列法

B.它是简单排列法的进一步推广

C.它是较为有效的一种排列方法

D.选择排列法又称配对比较法

【答案】：D

160、有关笔试的表述，不正确的是（）。

A.可以对大规模的应聘者同时进行筛选

B.应聘者压力较小，容易发挥正常水平

C.时间花费较大、效率较低

D.不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等

【答案】：C

161、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是（）。

A.将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合

B.以事实为依据，以制度为准绳

C.以行为为导向

D.适当下放权限，鼓励下属参与

【答案】：A

162、甄选环节的评估，主要是对采用的各种甄选方法的（）与效

度的评估。

A.信度

B.同测度

C.内容

D.公平

【答案】：A

163、职工民主管理是一种管理关系中的（）协调。

A.纵向

B.横向

C.交叉

D.倾斜

【答案】：A

164、（）是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试结

果之间的一致性。

A.可靠系数

B.等值系数

C.内在一致性系数

D.稳定系数

【答案】：B

165、先将企业中岗位价值最高与最低的岗位选择出来，作为高低界限

的标准，然后在此限度内，将所有岗位按其价值进行逐一排序。这种

岗位评价方法是（）。

A.岗位分类法

B.成对排列法

C.选择排列法

D.岗位比较法

【答案】：C

166、如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大，一个能力

很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高，那么

该企业的薪酬制度应实行工资与员工（）紧密挂钩。

A.能力

B.岗位

C.效率

D.年功

【答案】：A

167、三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测

评差距大小区分出（）个象限。

A.3

B.4

C.8

D.12

【答案】：C

168、团队有效性要素的构成不包括（）

A.团队学习

B.绩效

C.成员满意度

D.薪酬

【答案】：D

169、主动型学习风格的课程设计，宜采用（）的教学策略。

A.以教师为准

B.亲身体验式

C.以受训者为准

D.观察思考式

【答案】：B

170、（2015年11月）提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方

式，并且使其具有针对性和（）。

A.系统性

B.全面性

C.多样性

I）.适应性

【答案】：D

171、假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法

为（）。

A.关键事件法

B.行为观察法

C.强制分布法

D.目标管理法

【答案】：C

172、合理的劳动定员是企业人力资源计划的（）。

A.科学标准

B.基础

C.主要依据

D.素质

【答案】：B

173、（）为企业员工的考核、晋升提供了依据。

A.工作岗位分析

B.工作岗位设计

C.人员流动统计

D.人员需求计划

【答案】：A

174、下列各项中，（）不属于信息沟通制度。

A.纵向信息沟通

B.横向信息沟通

C.混合信息沟通

I）.建立标准信息载体

【答案】：C

175、在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力,

面试开始时，应采用（）的提问方式。

A.假设式

B.清单式

C.开放式

D.举例式

【答案】：C

176、应用心理测试的基本要求不包括（）。

A.要注意对应聘者的隐私加以保护

B.要有严格的程序

C.要注意对结果的科学分析

D.结果不能作为唯一的评定依据

【答案】：C

177、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支

付周期内，用人单位应（）支付劳动者工资。

A.无需

B.部分

c.酌情

D.按照正常提供劳动

【答案】：I）

178、人力资源费用支出控制的作用不包括（）。

A.保证员工合法权益

B.降低人力资源管理费用

C.防止滥用管理费用

D.最大限度地控制人工成本

【答案】：D

179、劳动能力鉴定根据因工致伤职工的劳动功能障碍分为（）

伤残等级。

A.8个

B.10个

C.15个

D.20个

【答案】：B

180、用人单位延长工作时间每月最多不能超过（）小时。

A.15

B.20

C.25

D.36

【答案】：D

181、以改善生产方法和管理造成的失业，称为（）。

A.摩擦性失业

B.结构性失业

C.技术性失业

D.季节性失业

【答案】：C

182、（2017年11月）在现代企业人员招聘中，面试是以（）为基

础，引入答辩式、演讲式、讨论式等多样化的辅助形式。

A.面谈问答

B.案例分析

C.模拟操作

D.数据计算

【答案】：A

183、劳动法的首要原则是（）

A.保障报酬权

B.保障物质帮助权

C.保障劳动者的劳动权

D.保障休息休假权

【答案】：C

184、以下关于劳动法的监督检查制度的说法，不正确的是（）。

A.它规定了劳动合同关系的调整规则

B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则

C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施

I）.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的

【答案】：A

185、若某企业上一年度月平均工资为1000元，最高工资为2500元，

某员工上一年度月平均工资为1500元，其最低工资为1200元，住房

公积金缴存比例为5%,则其员工的月缴存额为（）。

A.1000X5%

B.1500X5%

C.1200X5%

I).2500X5%

【答案】：B

186、(2017年5月)()是员工超额的劳动报酬。

A.工资

B.奖励

C.津贴

D.福利

【答案】：B

187、()是由员工与主管共同协商制定个人目标，个人目标依据

企业的战略目标及相应的部门目标而确定，并与它们尽可能一致。

A.绩效标准法

B.直接指标法

C.目标管理法

D.成绩记录法

【答案】：C

188、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.道德测试

【答案】：B

189、面试时应从应聘者（）开始发问，然后再过渡到其他问题,

以消除应聘者的紧张情绪。

A.熟悉的问题

B.不能预料到的问题

C.陌生的问题

D.可以预料到的问题

【答案】：D

190、人才交流中心的特点，不包括（）

A.一般建有人才资料库

B.针对性质

C.适于热门人才招聘

D.费用低廉

【答案】：C

191、以下关于按劳动效率定员错误的表述是（）。

A.也称效率定员法

B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位

C.20世纪90年代以前，主要应用于核算实行劳动定额考核岗位的综合

劳动定员

D.近十年，被推广应用到企业部分非劳动定额考核岗位的定员

【答案】：B

192、（2018年11月）企业人工成本总预算由（）与企业人员工

资水平共同决定。

A.人力资源规划

B.行业工资标准

C.工资指导线标准

D.在职员工人数

【答案】：A

193、（）是一种非常有效的培训管理手段。

A.考核

B.考评

C.奖励

D.激励

【答案】：D

194、（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分

就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

A.财政政策

B.收入政策

C.金融政策

D.货币政策

【答案】：D

195、（2017年5月）确定人工费支出极限的方法，不包括（）。

A.成本收益基准法

B.劳动分配率基准法

C.销售净额基准法

D.损益分歧点基准法

【答案】：A

196、行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等

级评价法大体接近，只是在（）有所不同。

A.量表的结构上

B.确定工作行为的水平上

C.确认员工某种行为出现的概率上

D.量化指标上

【答案】：A

197、()是对企业员工总量、构成、流动的整体规划。

A.人员规划

B.战略规划

C.费用规划

I).制度规划

【答案】：A

198、()是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事

工作或劳动的时间。

A.标准工作时间

B.缩短工作时间

C.计件工作时间

D.正常工作时间

【答案】：A

199、()不是外部招募法的优点。

A.带来新思想

B.选择余地大

C.树立新形象

D.费用较低

【答案】：D

200、()把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导

风格的依赖条件。

A.领导者参与模型

B.领导者情境理论

C.费德勒的权变模型

D.路径一目标理论

【答案】：B

201、()是影响企业战略决策的首要外部条件

A.经济环境

B.政治法律环境

C.技术环境

D.社会文化环境

【答案】：B

202、下列不属于劳动法律关系特点的是()

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权利和义务

D.平等性和隶属性

【答案】：D

203、()导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他

这个人怎么样”。

A.品质

B.特征

C.行为

D.结果

【答案】：A

204、诊断面试对于高级管理人员的招聘，组织的()也将参加。

A.董事长

B.企业总经理

C.高层领导

D.公司股东

【答案】：C

205、鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择的面试提问方式是

()O

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】：C

206、()是指确认组织或员工作绩效的不足和差距，查明产生

的原因，制定并实施有针对性的改进策略，不断提高企业员工竞争优

势的过程。

A.绩效改进

B.绩效发展

C.绩效评估

D.绩效访谈

【答案】：A

207、(2018年5月)以现场测定为基础的产品实耗工时统计方法，不包

括()。

A.工作日写实

B.测时法

C.瞬间观察法

D.目测法

【答案】：I)

208、一般员工培训过卷中每（）分钟就要换一种培训方式。

A.10

B.12

C.15

D.20

【答案】：B

209、以下哪项不属于企业薪酬管理的基本目标？（）

A.保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才

B.对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时得到相应的回报

C.合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争

力

D.加强员工的管理，确保劳动出勤率

【答案】：D

210、适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（）原则。

A.对外具有竞争力

B.对内具有公正性

C.对员工具有激励性

D.对成本具有控制性

【答案】：C

211、劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度是指（）。

A.需求弹性

B.劳动力需求弹性

C.劳动力供给弹性

D.劳动弹性

【答案】：C

212、以下关于劳动争议的说法正确的是()。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.劳动争议产生的直接原因是是否遵循法律规范和合同规范

D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人

【答案】：C

213、()误差，评定结果是负偏态分布，大多数员工被评为优艮。

A.宽厚误差

B.苛严误差

C.晕轮误差

D.宽窄误差

【答案】：A

214.()是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要。

A.培训需求分析

B.培训效果评估

C.培训计划设计

D.培训方案选择

【答案】：A

215、()的各种结果如工作说明书、岗位规范等是岗位评价所需

要信息的主要来源。

A.岗位设计

B.岗位绩效

C.岗位评价

D.岗位分析

【答案】：I)

216、关于发布厂告，下列描述不正确的是（）。

A.广告是内部招募最常用的方法之一

B.有广泛的宣传效果，可以展示单位实力

C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计

D.工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界

【答案】：A

217、（2016年5月）根据企业机器设备需要开动的数量和班次、工人看

管定额和出勤率，核算该类岗位定员人数的方法属于（）。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按效率定员

D.按岗位定员

【答案】：A

218、现阶段，我国法定集体合同的附件主要是（）。

A.权益协议

B.安全协议

C.福利规定

D.工资协议

【答案】：D

219、下列关于泰勒模式的表述，不正确的是（）。

A.以目标为中心

B.简单易行

C.没有对目标本身进行评估

1）.重视过程评估，忽视结果评估

【答案】：I）

220、关于工伤保险责•任的认定，下列说法不正确的菊()o

A.用人单位分立、合并、转让的，承继单位应当承担原用人单位的工

伤保险责任

B.用人单位实行承包经营的，工伤保险责任由职工劳动关系所在单位

承担

C.职工被借调期间受到工伤事故伤害的，由现用人单位承担工伤保险

责任

0.企业破产的，在破产清算时依法拨付应当由单位支付的工伤保险待

遇费用

【答案】：C

221、下列选项中不属于企业薪酬管理基本原则的是()。

A.对外具有竞争力原则

B.对内具有公平性原则

C.对内具有竞争力原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】：C

222、培训成果的类型不包括()。

A.技能成果

B.情感成果

C.个人发展

1).投资净收益

【答案】：C

223、()和定额工时相比，能反映生产员工实际完成定额的情

况。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差

【答案】：B

224、市场按买方的类型可分为消费市场和（）

A.组织市场

B.信息市场

C.服务市场

D.产品市场

【答案】：A

225、培训项目规划的主要部分不包括（）。

A.培训项目的确定

B.培训需求的分析

C.评估手段的选择

D.培训成本的预算

【答案】：B

226、以下各选项不属于组织结构设计后的实施要则的是（）。

A.管理系统一元化原则

B.分工协作原则

C.明确责任和权限原则

D.先定岗再定员原则

【答案】：B

227、在使用关键事件法时，（）。

A.考评者要纪录并观察员工工作中的关键事件

B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料

C.考评的内容是员工的短期表现

D.用来加以区分工作行为的重要程度

【答案】：A

228、根据劳动法等相关规定，用人单位分立、合并、转让的，承继单

位()原用人单位的工伤保险责任。

A.不必承担

B.协商是否承担

C.应当承担

D.自愿选择承担

【答案】：C

229、(2017年5月)工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务，应

()O

A.承担道义上的责任

B.承担法律责任

C.按照劳动合同的规定承担责任

D.无须承担责任

【答案】：A

230、()就是在上划与设计每项培训活动之前，采取一定的方法

和技术，对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研

究，以确定是否需要培训和培训内容的过程。

A.培训需求调查

B.培训需求方法

C.培训需求计划

D.培训需求分析

【答案】：D

231、（）实际上是计时工资的一种转化形式。

A.等级工资

B.岗位工资

C.绩效工资

D.计件工资

【答案】：D

232、（2017年5月）造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上5（）

人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的生产

安全事故，属于（）。

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故

【答案】：B

233、选拔成本效益的广算公式为（）。

A.选拔成本效益=录用人数/招聘总成本

B.选拔成本效益=被选中人数/招募期间的费用

C.选拔成本效益=被选中人数/选拔期间的费用

D.选拔成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】：C

234、下列对劳动定员标准概述部分表述错误的是（）

A.便于读者识别标准

B.便于读者了解标准产生的背景

C.能帮助读者了解标准的主要技术内容

D.由一般要素和技术要素构成

【答案】：D

235、（）即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要，能在实际

考评中推广应用。

A.工作规范性

B.管理成本

C.工作适用性

I）.工作实用性

【答案】：D

236、工作指导法运用中应注意培训的要点不包括（）。

A.关键工作环节的要求

B.做好工作的原则和技巧

C.须避免、防止的问题和错误

D.必须要有详细、完整的教学计划

【答案】：D

237、比较适合对从事科研，教学工作的人员进行考评的绩效考评方法

是（）。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：D

238、招聘收益成本比等于新员工为组织创造的总价值与（）之比。

A.招聘总成本

B.招聘单位成本

C.招聘直接成本

D.招聘间接成本

【答案】：A

239、()是指对企业事关职工切身权利的重大事项，如工资、劳

动安全卫生、相关管理规则等进行审查、讨论，并作出同意或否决的

决议，从而维护和保障职工的合法权益。

A.审议建议权

B.审议通过权

C.审议决定权

D.评议监督权

【答案】：B

240、下列关于强迫选择法的说法，错误的是()。

A.是一种行为导向型的客观考评方法

B.强迫选择法又称加权选择量表法

C.采用强迫选择法可以避免考评者的过宽倾向

D.强迫选择法是一种定量化的考评方法

【答案】：B

241、计时工资中，工资标准乘以实际工作时间等于()

A.有效工资

B.支付工资

C.货币工资

D.实得工资

【答案】：C

242、为薪酬等级的划分建立基础的是()。

A.岗位分析

B.岗位评价

c.绩效考核

D.培训开发

【答案】：B

243、企业总体战略不包括（）。

A.进入战略

B.稳定战略

C.发展战略

D.转移战略

【答案】：D

244、（）是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分

工的方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】：B

245、在培训效果的层级体系中，结果层面的评估内容是（）。

A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化

B.测评培训对组织绩效带来的变化

C.测评学到了什么知识，改进了哪些技能

D.测评受训者对培训的感受

【答案】：B

246、模拟训练法可以提高受训者的（）。

A.特定应变能力

B.特殊工作技能

C.处理问题能力

D.特定工作行为

【答案】：C

247、（2016年11月）（）通常是以工时或完成产品的件数计算员

工应当获得的劳动报酬，

A.薪酬

B.薪资

C.薪金

D.工资

【答案】：D

248、（）的绩效考评着眼于考评“干什么”“如何去干”等内容。

A.品质主导型

B.过程主导型

C.行为主导型

D.效果主导型

【答案】：C

249、（）贯穿于绩效考评的整个过程。

A.指导

B.激励

C.控制

D.奖励

【答案】：C

250、组织结构设计后的实施要则不包括（）

A.管理系统一元化原则

B.严格监督与检查原则

C.合理分配职责的原则

D.明确责任和权限原则

【答案】：B

251、根据法律规定，国家标准分为强制性标准和（）o

A.执行性标准

B.推荐性标准

C.必须执行标准

D.完全使用标准

【答案】：B

252、以学员为中心的研讨通常采用分组讨论的形式，一是由教师提

出问题，学员独立提出解决办法；二是（）,学员就某议题进行自

由讨论，相互启发。

A.不规定任务

B.不规定议题

C.不规定方式

D.不规定范围

【答案】：A

253、企业劳动定额管理的四个重要环节不包括？（）。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻实施

C.劳动定额的修订

D.劳动定额的总结

【答案】：D

254、轻伤指休息（）天的失能伤害。

A.1-100

B.1-101

C.1-102

D.1〜104

【答案】：D

255、下列选项中属于薪酬的直接形式的是（）。

A.社会保险

B.员工福利

C.表彰嘉奖

D.特殊津贴

【答案】：D

256、员工满意度调查的内容不包括（）。

A.环境

B.管理

C.薪酬

D.经营

【答案】：D

257、在工伤事故分类中，按照伤害类别可以划分为（）类别。

A.10个

B.15个

C.20个

D.30个

【答案】：C

258、丧葬补助金为（）个月的统筹地区二年度职工月平均工资。

A.3

B.6

C.7

D.12

【答案】：B

259、（2015年5月）（）是指以工时或完成产品的件数计算员工应

当