2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试题库含答案2

2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题（300题）

1、（）是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。

A.体格和能力

B.体格和人格

C.能力与人格

D.智商和人格

【答案】：C

2、确定岗位评价要素和指标的基本原则，不包括（）。

A.少而精原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.重要性原则

【答案】：D

3、《劳动法》第四十王条规定，国家实行带薪年休假制度，劳动者连

续工作（）年以上的，享受带薪年休假。

A.3

B.1

C.2

D.4

【答案】：B

4、平等协商的职工代表经（）选举产生。

A.职工

B.工会

C.董事会

D.管理层

【答案】：A

5、绩效考评中加权选择量表法的主要缺陷是（）。

A.适用范围较小

B.打分容易出错

C.核算相当复杂

D.反馈比较困难

【答案】：A

6、（2019年11月）薪酬战略不包括薪酬的（）。

A.决定标准

B.支付结构

C.增长水平

D.管理机制

【答案】：C

7、相对于内部招聘而言，外部招聘有利于（）

A.培养员工的忠诚度

B.促进团结，消除矛盾

C.招聘到高质量人才

D.激励员工，鼓舞士气

【答案】：C

8、招聘总成本效益的计算公式为（）

A.总成本效益二录用人数/招聘总成本

B.总成本效益=应聘人数/招募期间的费用

C.总成本效益二被选中人数/选拔期间的费用

D.总成本效益二正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】：A

9、（）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进

行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。

A.水平比较法

B.横向比较法

C.纵向比较法

D.目标比较法

【答案】：D

10、以下对头脑风暴法操作要点的表述，正确的是（）。

A.只规定一个主题

B.要保证讨论议题的内容比较广泛

C.组织者应评议他人的建议和方案

1）.事中注意收集每个参加者的意见

【答案】：A

n、一般来说，在人员招聘中，（）往往作为应聘者的初次竞争,

成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

I）.特殊拓展训练

【答案】：A

16、用人单位应在最低工资标准发布后（）为将该标准向本单位

全体劳动者公示。

A.5日

B.10日

C.20日

D.400

【答案】：B

17、集体合同的主件是（），其内容涵盖劳动关系的各个方面。

A.集体协议

B.综合性集体合同

C.专项协议

D.专项性集体合同

【答案】：B

18、（2018年5月）（）是一种主要用来测评被测评者人际关系处

理能力的情景模拟测试法。

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.角色扮演法

【答案】：D

19、在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括（）

A.适用于企业各类人员

B.丰富受训者的多岗位工作经验

C.改善部门之间的合作

D.使受训者找到适合自己的位置

【答案】：A

20、以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（）。

A.岗位评价的中心是现有的人员

B.以岗位员工的工作活动为对象

C.是工作岗位分析的进一步延续

D.是企业薪酬管理的重要依据

【答案】：A

21、培训项目的（）是衡量培训项目成功与否的重要指标。

A.投资回报

B.培训效果

C.实施过程

D.方案制订

【答案】：A

22、（）是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。

A.简单排列法

B.关键事件法

C.分类法

D.因素比较法

【答案】：A

23、（2017年5月）人力资源管理费用不包括（）

A.招聘费用

B.培训费用

C.保险福利费用

I）.劳动争议处理费用

【答案】：C

24、（）是由国家法律制度的规定，在正常情况下劳动者从事工作

或劳动的时间。

A.标准工作时间

B.正常工作时间

C.计件工作时间

D.日常工作时间

【答案】：A

25、职业活动内在的道德准则是（）。

A.慎独、克己、复礼

B.正义、公道、忠恕

C.无私、仁爱、奉献

D.忠诚、审慎、勤勉

【答案】：D

26、由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体

合同签订后的（）日内报送县级以上政府劳动行政部门审查。

A.7

B.8

C.9

D.10

【答案】：D

27、（）是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。

A.获取口头信息

B.获取书面信息

C.外部环境预测

D.专题性调研

【答案】：A

28、绩效考评机构一般由（）和绩效管理日常管理小组组成。

A.绩效管理委员会

B.绩效管理领导小组

C.绩效考评领导小组

D.绩效审核监督小组

【答案】：A

29、绩效管理系统的设计包括绩效管理程序的设计与（）

A.绩效管理目标的设计

B.绩效管理制度的设计

C.绩效管理方法的设计

D.绩效管理内容的设计

【答案】：B

30、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的外部因素是（）。

A.社会经济发展状况

B.战略目标

C.组织文化

D.发展战略

【答案】：A

31、面试的开始阶段应从（）发问，从而营造和谐的面试气氛。

A.应聘者熟悉的问题

B.应聘者不能预料到的问题

C.应聘者陌生的问题

I).应聘者可以预料到的问题

【答案】：D

32、在现代企业人员招聘中，面试是以()为基础，引入答辩式、演讲

式、讨论式等多样化的辅助形式。

A.面谈问答

B.案例分析

C.模拟操作

D.数据计算

【答案】：A

33、某电视台播放了这样一则新闻：一家小饭馆用纸箱做包子馅料，

赚取顾客钱财，后经有关部门查实，这则新闻纯属虚构。你的感受是

()O

A.电视台管理不严，发生这样的事情十分遗憾

B.电视台根本靠不住，以后再也不相信电视新闻了

C.小饭馆包子馅料存在问题，以后再也不吃包子了

D.政府主管机构应严肃惩处制造虚假新闻的当事人

【答案】：A

34、实行单班制还是多班制，主要取决于企业的()。

A.生产经营活动的性质和特点

B.企业组织结构的类型

C.员工身体健康需要

D.领导的决策

【答案】：A

35、()是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在法定时间内

提供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动报酬。

A.最高工资

B.平均工资

C.最低工资

I）.标准工资

【答案】：C

36、下列关于调解委员会的说法，错误的是（）。

A.企业应当支持调解委员会开展调解工作

B.调解委员会由劳动者代表和企业负责人组成

C.企业应当为调解委员会提供办公场所，保障工作经费

D.企业未按照规定成立调解委员会，劳动争议或者群体性事件频发，

影响劳动关系和谐，造成重大社会影响的，由县级以上人力资源和社

会保障行政部门予以通报

【答案】：B

37、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）日

内做出工伤认定。

A.30

B.45

C.60

D.90

【答案】：C

38、素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的作业习惯，严格

遵守行为规范，而不需要别人督促。不需要领导检查。这是（）

活动的核心。

A.3S

B.4S

C.5S

D.6S

【答案】：C

39、以下关于企业定员的说法错误的是()。

A.编制包括机构编制和政府编制

B.它与劳动定额的内涵完全一致

C.企业定员也称劳动定员或人员编制

1).是对劳动力使用的一种数量质量界限

【答案】：A

40、()的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内

容。

A.品质主导型

B.过程导向型

C.行为主导型

D.结果主导型

【答案】：C

41、()是企业依据自身的实际情况确定企业机构的设置和配

备各类人员的数量界限。

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

1).劳动岗位规范

【答案】：A

42、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按()方

式建立。

A.平行系统

B.垂直系统

C.0型系统

D.X型系统

【答案】：B

43、（）是集体合同与劳动合同的重要区别之一。

A.协调劳动关系

B.加强企业民主管理

C.维护职工合法权益

D.法律效力不同

【答案】：D

44、下列选项中不属于员工满意度调查内容的是（）。

A.薪酬

B.工作

C.管理

D.程序

【答案】：D

45、下列关于拓展训练的说法错误的是（）。

A.它应用于心理训练等方面

B.它以外化型体能训练为主

C.它旨在提高学员的行为能力

1）.它包括场地拓展训练和野外拓展训练

【答案】：A

46、下列有关培训制度的执行与完善的说法，错误的是（)O

A.监督检查人员仅限于企业高层领导

B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度

C’.培训制度的贯彻执行要贯穿于培训体系的各个环节之中

D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度

【答案】：A

47、一般员工培训过程中每（）分钟就要换一种培训方式。

A.10

B.12

C.15

D.20

【答案】：B

48、衡量劳动定额水平的方法，不包括（）

A.用实耗工时来衡量

B.用标准工时来衡量

C.通过现行定额比较来衡量

D.用同行业同类定额来衡量

【答案】：D

49、（2015年11月）以下关于行为观察法的表述，不正确的是

（）O

A.首先确定工作行为处于何种水平

B.是在关键事件法的基础上发展起来的

C.在量表的结构上与行为锚定等级评价法有所不司

1）.评价者根据某一工作行为发生频率对被评价者打分

【答案】：A

50、下列关于节约的说法中，正确的是（）

A.在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重

B.靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富

C.节约与否应该由员工自己决定

D.节约的本质内涵是当用则用，宜省则省

【答案】：D

51、以下事故中，属于重大事故的是（）。

A.某事故造成9人死亡，20人重伤

B.某事故造成6000万元直接经济损失，但无人员伤亡

C.某事故造成40人重伤

D.某事故造成2人死亡

【答案】：B

52、较客观公正，但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法

是（）

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.外部人员考评

【答案】：D

53、以下哪项不属于企业薪酬管理的基本目标？（）

A.保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才

B.对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时得到相应的回报

C.合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争

力

D.加强员工的管理，确保劳动出勤率

【答案】：D

54、下列不属于培训后的工作的是（）。

A.作问卷调查

B.向讲师致谢

C.课程及讲师介绍

D.颁发结业证书

【答案】：C

55、以下关于工作时间妁叙述，不正确的是（）

A.每月制度工作日为2。83天

B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日标准工作时间延长工作时间的称为加点

【答案】：B

56、下列选项中属于人力资源费用中人工成本的是（）。

A.招聘费用

B.培训费用

C.劳动争议处理费用

D.工资

【答案】：D

57、（）指在评估中，雇员仅仅因为受到关注而表现出高绩效的

现象。

A.莱特效应

B.托马斯效应

C.霍桑效应

D.布莱效应

【答案】：C

58、社会学习理论的创始人是（）。

A.弗洛姆

B.桑代克

C.班杜拉

D.莱文泽尔

【答案】：C

59、企业人工成本总预算由（）与企业人员工资水平共同决定。

A.人力资源规划

B.行业工资标准

C.工资指导线标准

D.在职员工人数

【答案】：A

60、在考评阶段。无须注意（）。

A.考评信息的虚假程度

B.考评的准确性

C.考评结果的反馈方式

D.考评的公正性

【答案】：A

61、有效的信息反馈应具有真实性和0,才能保证绩效面谈的质量。

A.目的性

B.必要性

C.针对性

1）.操作性

【答案】：C

62、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业（）。

A.稳定期

B.持续期

C.波动期

D.变化期

【答案】：B

63、在纵向沟通中，上向沟通的信息应逐层集中，在各环节进行

（）,然后向上一级传输。

A.分解

B.综合

C.汇总

D.归纳

【答案】：B

64、目前，许多（）为了加强对教职员工的绩效管理，采用了成

绩记录法对一些专业人员进行季度或年度考评，取得了令人满意的效

果。

A.培训学校

B.培训中心

C.部队院校

D.高等学校

【答案】：D

65、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中（）

的开发方法。

A.态度、价值观

B.基本能力

C.解决问题能力

D.技能水平

【答案】：B

66、薪酬体系设计体现的劳动基本形态，不包括（）。

A.潜在劳动

B.静态劳动

C.流动劳动

D.凝固劳动

【答案】：B

67、（）规定的标准为最低劳动标准。

A.国家劳动立法

B.宪法

C.行业

D.公司

【答案】：A

68、以下关于专题讲座法的表述，不正确的是（）。

A.所传授的知识不够集中

B.不占用大量时间，形式灵活

C.培训对象易于加深理解

D.随时可满足员工某方面需求

【答案】：A

69、奖励不包括（）。

A.红利

B.带薪年假

C.佣金

D.利润分享

【答案】：B

70、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以（）为对象制定

的标准。

A.人力消耗

B.时间消耗

C.资源消耗

D.一切劳动消耗

【答案】：A

71、下列关于绩效计划说法错误的是（）。

A.绩效计划是一个双向沟通的过程

B.绩效计划是一个单向沟通的过程

C.参与和承诺是制订绩效计划的前提

D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约

【答案】：B

72、企业防范培训风险，应根据（）原则考虑培训成本的分摊。

A.利益获得

B.利益补偿

C.利益均沾

I）.利益均等

【答案】：A

73、（2018年5月）工资支付的原则不包括（）。

A.货币支付

B.全额支付

C.按时支付

D.间接支付

【答案】：D

74、（2018年5月）工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究,

其具体内容不包括（）。

A.工作性质和任务

B.工作职责和权限

C.任职资格和条件

D.岗位的相对价值

【答案】：D

75、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是（）。

A.交流中心

B.猎头公司

C.校园招聘

D.网络招聘

【答案】：B

76、工伤职工治疗非工伤引发的疾病，（）享受工伤医疗待遇。

A.不

B.酌情

C.全部

D.部分

【答案】：A

77、在撰写培训课程大纲时，不需要考虑的是（）。

A.撰写课程大纲的流程

B.培训者的类型

C.决定内容的优先级

D.选择授课方式方法

【答案】：B

78、发生劳动争议，当事人可以口头或者()形式向调解委员会

提出调解申请。

A.书面

B.电话

C.请人代理

D.委托人代理

【答案】：A

79、()为工作岗位评价奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D培训开发

【答案】：A

80、销售部的汪洁四季度的业务完成量是40万元，而她的同事赵刚为

36万元，赵刚的完成情况不如汪洁，这种分析工作绩效的方法是

()O

A.水平比较法

B.横向比较法

C.目标比较法

D.配对比较法

【答案】：B

81、(2017年5月)某地区最低收入组人均每月生活支出为200元，每

一就业者赡养系数为2,A为工资调整系数，最低食物费用为120元，

恩格尔系数为0.6。若采用比重法计算。该地区月最低工资标准为

()O

A.150fA

B.200+A

C.240+A

D.400+A

【答案】：D

82、（2019年11月）在设计和选择绩效考评方法时，对考评对象进行

全面考评应采用的效标不包括（）。

A.特征性

B.行为性

C.结果性

D.适用性

【答案】：D

83、（2015年11月）（）是指企业人工成本占企业净产值（也称企

业增加值或附加值）的比率。

A.成本效益率

B.人工费用率

C.劳动分配率

D.人工成本比

【答案】：C

84、按照协商、签约代表所代表的范围不同进行分类，集体合同不包

括（）。

A.地区集体合同

B.行业集体合同

C.基层集体合同

D.部门集体合同

【答案】：D

85、下列关于集体合同和劳动合同的表述，不正确的是()。

A.劳动合同中高于集体合同标准的部分无效

B.劳动合同中低于集体合同标准的部分无效

C.集体合同的效力包括效力范围和效力形式

D.效力范围包括对人的效力和对时间的效力

【答案】：A

86、()是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合

程度。

A.效度评估

B.预测效度

C.信度评估

D.内容效度

【答案】：A

87、劳动法的首要原则是()

A.保障劳动者的劳动权

B.劳动关系民主化

C.物质帮助权

1).保障劳动者的报酬权

【答案】：A

88、()是对企业各类岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、

劳动条件和工作环境，以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究,

并制定出工作说明书等文件的过程。

A.薪酬调查

B.岗位评价

C.薪酬管理

D.岗位分析

【答案】：D

89、（）是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为

考评员工的主要依据的绩效考评方法。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

1）.成绩记录法

【答案】：C

90、用实耗工时来衡量劳动定额的方法的缺点是（）。

A.实耗工时统计的准确性、可靠性较难保证，甚至可能掩盖部分损失

工时

B.工作量大

C.适用面比较窄

D.只能有重点地选择若干典型的、关键的工序或工种来进行

【答案】：A

91、（2016年5月）影响员工个人薪酬水平的因素不包括（）。

A.劳动绩效

B.工会的力量

C.工作条件

D.员工的技能

【答案】：B

92、员工满意度调查的基本程序包括：①确定调查方法；②确定调查

组织；③确定调查对象；④确定满意度调查指向：⑤结果反馈；⑥调

查结果分析；⑦制定措施落实，实施方案跟踪。其中排序正确的是

（）O

A.③①②④⑤⑦⑥

B.③④①②⑥⑤⑦

C.①③②④⑥⑦⑤

D.③②①④⑤⑥⑦

【答案】：B

93、以下关于标准信息载体的说法错误的是（）。

A.例会制度是以书面的形式沟通

B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类

D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存

【答案】：A

94、培训评估中泰勒模式的缺点不包括（）。

A.没有对目标本身进行评估

B.忽视过程评估

C.目标制定大多出自受训者意见

D.忽视预期目标的评估

【答案】：C

95、可以对应聘者进行两个方面的调查：第一，招聘工作的有效性;

第二，（）。

A.选拔过程是否公正

B.选拔考官的能力和素质是否合格

C.选拔程序的合理性

D.测验项目的组合和前后施测顺序是否科学

【答案】：C

96、招聘评估的最主要目的是（）。

A.录用员工的绩效

B.知道支出的项目

C.知道哪些是不应支出的项目

D.降低今后招聘的费用

【答案】：D

97、行为导向型主观考评方法中花费时间少的是（）

A.排列法

B.选择排列法

C.成对比较法

D.强制分布法

【答案】：A

98、薪酬管理制度属于（）的范畴。

A.企业劳动纪律

B.企业规则制度

C.企业安全保障制度

D.企业规章制度

【答案】：D

99、柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：A

100、以下关于审核人力资源费用预算基本要求的说法错误的是（）。

A.确保人力资源费用预算的合理性

B.确保人力资源费用预算的准确性

C.确保人力资源费用预算的科学性

D.确保人力资源费用预算的可比性

【答案】：C

10k（2015年n月）在岗位评价中，（）要素评价的是岗位的劳

动卫生状况。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.劳动环境

【答案】：D

102、（2017年11月）工作类劳动标准不包括（）

A.工作时间标准

B.最低工资标准

C.劳动统计计量标准

D.定额符号标准

【答案】：D

103、（）指出，具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特

点和层次的职位上。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：B

104、企业定员管理的作用不包括（）。

A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准

B.科学合理的劳动定员是企业内部员工调配的主要依据

C.合理的劳动定员是企业制定人力资源规划的基础

D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益

【答案】：D

105、（）反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的

程度，是学习在工作中的转化。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：C

106、下列关于巴克制的说法错误的是（）。

A.根据科学的标准时间测定员工的工作效率

B.它的实施方法和经验值得我国企业汲取的

C.引起西方发达国家企业的普遍重视

D.充分发挥高层管理人员的主观能动性

【答案】：D

107、薪酬制度体现为企业（）、任务和手段的选择。

A.对薪酬管理的设计政策

B.对薪酬管理内容的体现

C.对薪酬管理运行的目标

D.对薪酬管理水平的体现

【答案】：C

108、（）的设定是否合理对绩效管理的科学性有着显著的影响。

A.考评周期

B.考评流程

C.考评方案

D.考评方法

【答案】：A

109、集体协商准备时，首席代表不得由（）代理。

A.咨询公司人员

B.非本单位人员

C.法律事务所人员

D.行业单位人员

【答案】：B

110、（）类风格的受训者倾向于通过实践来学习，喜欢从实际

工作与生活中学习，讨厌单向的灌输式教学。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习

【答案】：D

111、（）首先选定岗位的主要影响因素，并采用一定的点数（分值）表

示每一因素，然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一

评比、估价，求得点数，经过加权求和，最后得到各个岗位的总点数。

A.评分法

B.点位法

C.点值法

D.评比法

【答案】：A

112、（）是职工通过其个人行为参与企业管理的形式之一。

A.质量管理小组

B.合理化建议

C.班组自我管理

D.各类岗位责任制

【答案】：B

113、（2015年5月）影峋企业整体薪酬水平的因素不包括（）

A.工作条件

B.劳动力市场供求关系

C.薪酬策略

D.地区、行业工资水平

【答案】：A

114、（）指企业人工成本占企业净产值（也称企业增加值或附加

值）的比率。

A.人工成本比率

B.附加价值劳动生产率

C.劳动分配率

1）.实物劳动生产率

【答案】：C

115、（）首先选定岗位的主要影响因素，并采用一定的点数（分

值）表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准只现有岗位的各个因素

逐一评比、估价，求得点数，经过加权求和，最后得到各个岗位的总

点数。

A.评分法

B.点位法

C.点值法

D.评比法

【答案】：A

116、企业规章制度是企业内部的（）。

A.规则

B.法律

C.规章

D.制度

【答案】：B

117、以下各选项不属于培训前对培训师的基本要求的是（）。

A.做好课程前期准备工作

B.决定如何在学员之间分组

C.选择讲课场地

D.对培训材料进行检查，根据学员的情况进行取舍

【答案】：C

118、单位录用员工的，应当自录用之日起（）内到住房公积金管

理中心办理缴存登记。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B

119、正确选择考评方法，具体回答（）的问题。

A.考评什么

B.谁来考评

C.采用什么样的方法

D.考评谁

【答案】：C

120、（）是针对衩测者明显的行为、实际的操作以及工作效率进

行测试的人员选拔方法。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境模拟测试

【答案】：D

12k集体合同文本须提交（）审核，经审核通过后才具有法律效

力。

A.企业工会主席

B.企业法人代表

C.最高决策部门

D.劳动行政部门

【答案】：D

122、（2017年11月）理论型学习风格可以选择（）的培训模式。

A.以受训者为主

B.角色扮演

C.以培训者为主

D.理论讲授

【答案】：C

123、关于非结构化面试，以下说法错误的是（）。

A.无固定的模式

B.事先无须作太多的准备

C.面试者只要掌握组织、岗位的基本情况即可

D.谈话方式过于程序化

【答案】：D

124、在企业的纵向信息沟通中，下向沟通的各个环节要对信息进行

（）。

A.提炼

B.汇总

C.综合

D.分解并具体化

【答案】：D

125、用人单位破产、终止或者解散的，经依法清算后的财产应当按照

有关法律、法规、规章的规定，优先用于支付劳动者的（）和

社会保险费。

A.薪水

B.报酬

C.工资

D.薪酬

【答案】：C

126、物业服务企业薪酬体系设计的首要步骤是。。

A.职位分析

B.薪酬定位

C.薪酬调查

D.薪酬结构设计

【答案】：A

127、在夏季，当工作地点的温度经常超过（）时，应采取降温

措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】：C

128、在下列中国传统职业道德言论中，符合现代职业素质要求的是

（）O

A.士为知己者死

B.君子敏于事而慎于言

C.衣食足而知荣辱

D.民无信不立

【答案】：D

129、人力资源管理费用不包括（）。

A.招聘费用

B.培训费用

C.员工薪资

D.劳动争议处理费用

【答案】：C

130、下列选项不属于劳动定额管理环节的是（）。

A.劳动定额的修订

B.劳动定额的评估

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的制定

【答案】：B

131、明确评估目的时一般需要测评的问题不包括（）。

A.培训目标是否合理

B.培训成本是否合理

C.哪些目标没有达到，需要采取什么样的补救措施

D.培训是否达到了预期目标

【答案】：B

132、（2019年5月）让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论

结果来处理日常工作中可能出现的问题，这种方法是（）。

A.头脑风暴法

B.特别任务法

C.案例分析法

I）.事件处理法

【答案】：D

133、通过集体合同约定，密切结合企业经营的实际状况，从而可以提

高劳动者利益的（）。

A.生活水平

B.保障水平

C.工作条件

D.保证权益

【答案】：B

134、劳动定员的对象是（）。

A.劳动者

B.劳动者的劳动量

C.劳动量

D.劳动工时

【答案】：B

135、在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是对劳动关系

的社会性调整。

A.劳动法律法规

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

【答案】：C

136、应用心理测试的基本要求不包括（）。

A.要注意对应聘者的隐私加以保护

B.要有严格的程序

C.要注意对结果的科学分析

D.结果不能作为唯一的评定依据

【答案】：C

137、企业选择招聘渠道的主要步骤有：①选择适合的招募方法②确

定合适的招聘来源③分析招聘人数的特点④分析单位的招聘要求

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.④③②①

【答案】：D

138、以（）为对象的绩效考评中，考评者的确定是由被考评者

的工作岗位性质和特点决定的。

A.个体

B.员工

C.全体

I）.部门

【答案】：A

139、企业想把下级考评导入绩效考评系统，充分发挥下级考评的积极

作用，下列哪项无需注意？（）。

A.参与管理

B.考评者匿名

C.具体的考评内容

D.下级考评

【答案】：D

140、（）模式在企业经营预算中起主导作用。

A.收入-利润二成本

B.收入-成本二利润

C.收入=成本+利润

D.收入-成本二0

【答案】：A

141、集体合同中的其他规定部分，一般只是作为签约方的（）而存在。

A.义务

B.权利

C.要求

D.条款

【答案】：A

142、（）贯穿于绩效考评的整个过程。

A.指导

B.激励

C.控制

I）.奖励

【答案】：C

143、根据劳动争议调解仲裁法规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为

0

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

【答案】：A

144、以经验与感觉为基础的学习风格属于（）。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习

【答案】：A

145、劳动者在法定节假日工作的，按照不低于劳动合同规定的劳动者

本人小时工资标准的（）支付劳动报酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：I）

146、参加招聘会需要与协作方沟通联系，其中这些协作方不包括

（）O

A.招聘会的组织者

B.招聘会信息发布的媒体

C.负责后勤事务的单位

D.学校的负责部门

【答案】：B

147、（2015年5月）在培训过程中（），是使培训工作取得成功的

关键之举。

A.讲求授课效果

B.预设培训考核

C.做好充分准备

D.调动学员参与的积极性

【答案】：D

148、用人单位未按规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、

工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起

（）内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门

提出工伤认定申请。

A.6个月

B.1年

C.18个月

D.20个月

【答案】：B

149、（）检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时

间进行测试的结果的一致性。

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

【）.内在一致性系数

【答案】：A

150、（2015年5月）（）在国家的法律体系中具有最高的法律效

力。

A.劳动法律

B.宪法

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

【答案】：B

151、录用合格比指标的大小反映了（）

A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平

B.人员招聘有效性以及准确性

C.招聘有效性是否在逐步提高

D.招聘成本是否在逐步提高

【答案】：B

152、在面试评价阶段，运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进

行（）比较。

A.横向

B.侧向

C.纵向

D.多维度

【答案】：A

153、违约行为、仲裁行为和司法行为，均可称为（）

A.劳动法律行为

B.劳动法律事件

C.劳动法律关系的构成要素

D.劳动法律事实

【答案】：A

154、可以对应聘者进行两个方面的调查：第一，招聘工作的有效性;

第二，（）。

A.选拔过程是否公正

B.选拔考官的能力和素质是否合格

C.选拔程序的合理性

D.测验项目的组合和前后施测顺序是否科学

【答案】：C

155、确定岗位评价要素和指标的基本原则，不包括（）

A.少而精原则

B.综合性原则

C.可比性原则

I）.重要性原则

【答案】：D

156、搞好培训工作的关键是（）。

A.培训项目规划

B.培训项目设计

C.培训需求分析

D.培训资源的筹备

【答案】：C

157、企业规章制度是企业内部的（）。

A.规则

B.法律

C.规章

D.制度

【答案】：B

158、（）行业的主要特点是生产成本高，技术不成熟。

A.新兴

B.成熟

C.衰退

D.稳定

【答案】：A

159、教师的教学效果评估包括两部分内容：一是对教师在整个培训中

的表现进行评估，二是（）。

A.对教师在培训教学中的讲义进行评

B.对教师在培训教学中使用的PPT进行评估

C.对教师在培训教学中的表现进行评估

I）.对教师在培训教学中的组织能力进行评估

【答案】：C

160、（）是合理配置人员的前提。

A.正确地识别员工

B.员工的考评

C.员工的招募

D.员工的选拔

【答案】：A

16k工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究，其具体内容

不包括（）。

A.工作性质和任务

B.工作职责和权限

C.工作岗位关系

D.岗位的相对价值

【答案】：D

162、甄选环节的评估，主要是对采用的各种甄选方法的（）与

效度的评估。

A.信度

B.同测度

C.内容

D.公平

【答案】：A

163、关于面试下列说法错误的是（）

A.面试时应从应聘者可以预料到的问题发问

B.应采用灵活的提问和固定的形式，进一步观察应聘者

C.应尽量营造和谐自然的面试环境

D.面试基本程序的最后一个阶段是面试评价阶段

【答案】：B

164、根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件分

类，工时制度不包括（）。

A.标准工时工作制度

B.日综合工时工作制度

C.综合工时工作制度

I）.不定时工作制度

【答案】：B

165、按照损伤程度划分，工伤事故不包括（）。

A.轻伤事故

B.重伤事故

C.一般事故

D.死亡事故

【答案】：C

166、在企业人力资源管理的基本职能中，录用的职能不包括（）

A.营造良好的企业文化氛围

B.明确组织中工作岗位的需求

C.对有资格的求职人员提供均等的就业机会

D.采用科学方法确定符合岗位要求的最合适人选

【答案】：A

167、采用内部招募的方法有时并不经济，原因是（）

A.一次活动产生了两类需要培训的员工

B.花费较高

C.培训成本高

D.培训师成本高

【答案】：A

168、（）是企业中最基本的协作关系和协作形式。

A.作业组

B.管理组

C.执行组

D.操作组

【答案】：A

169、下列情形中不应当被认为是工伤的是（）。

A.患职业病的

B.患肺炎的

C.因公外出期间，下落不明的

D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的

【答案】：B

170、（2017年5月）改进工作绩效的策略，不包括（）。

A.组织变革与人事调整策略

B.预防性策略与制止性策略

C.正向激励与负向激励策略

D.因人制宜与因时制宜策略

【答案】：D

171、企业总体战略不包括（）。

A.进入战略

B.稳定战略

C.发展战略

I）.转移战略

【答案】：D

172、（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳

动报酬。

A.薪酬

B.薪资

C.薪金

D.工资

【答案】：D

173、在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持

()O

A.细选原则

B.精选原则

C.重点原则

D.面广原则

【答案】：D

174、(2016年5月)对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道

为()。

A.交流中心

B.猎头公司

C.校园招聘

D.网络招聘

【答案】：B

175、()是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格，此类风格

的受训者善于观察，注重对信息的收集，能从多角度的观察与思考中

去学习。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习

【答案】：B

176、以下各选项不属于人力资源管理费用的是()。

A.招聘费用

B.劳动争议处理费用

C.培训费用

D.人工费用

【答案】：D

177、劳动者认为企业在履行劳动合同、集体合同，执行劳动保障法律、

法规和企业劳动规章制度等方面存在问题的，可乂向企业劳动争议

()提出。

A.劳动仲裁委员会

B.调解委员会

C.劳动调解委员会

D.人民法院

【答案】：B

178、()是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度

【答案】：B

179、工作岗位分析是企业改进工作设计、优化劳动环境的()。

A.必要条件

B.重要前提

C.重要依据

D.基础

【答案】：A

180、社会保险行政部门应当自受理工作认定申请之日起()日内

做出工伤认定。

A.30

B.45

C.60

D.90

【答案】：C

181、()为企业员工的考评、晋升提供了依据。

A.工作岗位分析

B.工作岗位设计

C.人员流动统计

D.人员需求计划

【答案】：A

182、确定最低工资标准所考虑的因素不包括()

A.个人缴纳的所得税

B.社会平均工资水平

C.就业状况和劳动生产率

D.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用

【答案】：A

183、()提问是鼓励应聘者从不同角度思考问题的面试提问方

式。

A.开放式

B.封闭式

C.清单式

D.假设式

【答案】：I)

184、用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符

合《工伤保险条例》规定的工伤待遇等有关费用由()。

A.工伤保险负担

B.单位医疗保险负担

C.该用人单位负担

D.单位特殊补贴费负担

【答案】：C

185、()是建立在较为细致的分工上的协作。

A.复杂协作

B.精细协作

C.高技术协作

D.作用协作

【答案】：A

186、()是对经初步面试甄选合格的应聘者进行实际能力与潜力

的测试，目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。

A.最终面试

B.非结构化面试

C.结构化面试

D.诊断面试

【答案】：D

187、()强调人包有所长也各有所短，应以己之长补他人之短。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：C

188、（）以工作中的实际情况为基础，将实际工作中可利用的资

源、约束条件和工作过程模型化。

A.模拟训练法

B.事件处理法

C.角色扮演法

D.行动学习法

【答案】：A

189、培训有效性评估的技术中主要用于学生评估的是（）

A.泰勒模式

B.层次评估法

C.投入产出法

D.目标导向模型法

【答案】：A

190、企业定员的原则不包括（）。

A.以机构员工数量为依据

B.以精简、高效、节约为目标

C.各类人员的比例关系要协调

D.要做到人尽其才、人事相宜

【答案】：A

191、产业购买者的购买类型不包括（）o

A.直接重购

B.修正重购

C.间接重购

D.新购

【答案】：C

192、根据劳动法的规定。（）由工会代表职工与企业签订，没有

成立工会组织的。由职工代表代表职工与企业签订。

A.劳动合同

B.专项协议

C.集体协议

D.集体合同

【答案】：D

193、（）薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。

A.宽带

B.扁平

C.宽幅

D.扁幅

【答案】：A

194、人们的兴趣可以分为六类。下列不属于这六类的是（）

A.研究型

B.艺术型

C.现实型

D.常规型

【答案】：A

195、如果你经过深思熟虑想出了一项非常好的经营方案，但你提出了

几次，这项方案也没有被管理层采纳，你会（）。

A.继续找机会与上司沟通，直到上司能够理解自己的想法

B.以后再也不提这样的意见或建议了

C.认为上司听不见别人的意见、建议，会影响自己的前途

I).想想可能自己曾经在什么地方得罪过上司

【答案】：A

196、()不是效度的基本类型。

A.内容效度

B.预测效度

C.同测效度

D.结果效度

【答案】：D

197、目标导向模型法的评估重点是()。

A.培训投资回报率

B.受训者的满意程度

C.受训者能力和素质的提高程度

D.受训者工作中行为的改进情况

【答案】：C

198、()为企业员工的考核、晋升提供了依据。

A.工作岗位分析

B.工作岗位设计

C.人员流动统计

D.人员需求计划

【答案】：A

199、压缩率等于原产品台份定额减去(),除以原产品台份定

额再乘上百分之百。

A.原有计划的台数总额

B.生产计划台数定额

C.计划产品台份定额

【）.计划台数的总额

【答案】：C

200、（）又称T小组法。简称ST法。

A.头脑风暴法

B.管理者训练法

C.模拟训练法

D.敏感性训练法

【答案】：D

201、（）即被考评对象的基本信息，包括员工的姓名、职位、所

在部门等。

A.发约人信息

B.受约人信息

C.合同期限

D.考评意见

【答案】：B

202、（2017年5月）入职培训制度体现的是（）的原则。

A.上岗前资质培训

B.上岗前制度培训

C.上岗前素质培训

D.先培训，后任职

【答案】：D

203、搞好劳动定员工作，核心是保持先进合理的（）。

A.定员人数

B.定员制度

C.定员水平

D.定员质量

【答案】：C

204、在招聘评估中，求用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的

（）O

A.数量

B.成本

C.质量

D.规模

【答案】：C

205、下列关于结构式叙述法说法不正确的是（）。

A.该方法简便易行

B.无需被考评者的参与

C.受到考评者精力的限制

D.绩效考评标准不明确

【答案】：B

206、企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品,

其组织结构通常的类型是（）。

A.矩阵结构

B.职能制结构或事业部制结构

C.事业部制结构或矩阵结构

D.事业部制结构或战略经营网络型结构

【答案】：B

207、只给部门经理级以上人员报销手机费属于()。

A.工作补贴

B.工资补贴

C.福利

D.特殊福利

【答案】：D

208、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支

付周期内，用人单位应()支付劳动者工资。

A.无需

B.部分

C.酌情

D.按照正常提供劳动

【答案】：D

209、劳动力市场的基本功能是()

A.实现劳动资源的配置

B.就业量与工资的决定

C.解决生产什么的问题

D.解决如何生产的问题

【答案】：B

210、()是运用零基法确定二、三线人员定员人数。

A.排队法

B.零基定员法

C.数理法

D.推断法

【答案】：B

211、职工代表大会制度的法律依据主要是《()》第16条、第

17条的规定：国有企业依照法律规定，通过职工代表大会和其他形式,

实行民主管理。

A.劳动法

B.劳动集体合同

C.宪法

D.民主协商

【答案】：C

212、在工作丰富化过程中，应考虑的因素有()

A.多样化和任务的整体性

B.多样化和任务的协调性

C.趣味性和任务的整体性

D.多样化和任务的趣味性

【答案】：A

213、()是结果导向型考评方法中能克服员工优异表现与较差表

现共生性的考评方法。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：B

214、以下各选项不属于组织结构设计后的实施要则的是()。

A.管理系统一元化原则

B.分工协作原则

C.明确责任和权限原则

D.先定岗再定员原则

【答案】：B

215、()就是指员工在工作场所从事生产经营活动所消耗的劳

动时间。

A.作业时间

B.工作时间

C.工作完成时间

D.工作操作时间

【答案】：B

216、()是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要

素进行有效管理，是日本企业独特的一种管理办法。

A.3S管理

B.4S管理

C.5S管理

D.6S管理

【答案】：C

217、()是一种新开发出来的绩效考评方法。比较适合于从事教

学、科研工作的教师、专家们采用。

A.成绩记录法

B.目标管理法

C.绩效标准法

D.直接指标法

【答案】：A

218、（）说明了根据测试结果预测将来行为的菊效性。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同测效度

【答案】：A

219、一般来说，一个管理人员从事正常13常工作，可管辖（）人。

A.20〜30

B.15〜30

C10〜15

D.3〜7

【答案】：B

220、下列有关公民的劳动义务叙述不正确的是（）。

A.劳动者应当完成劳动任务

B.劳动者负有提高职业技能的义务

C.劳动者在工作中负有互帮互助的义务

D.劳动者应当遵守劳动纪律和职业纪律

【答案】：C

221、人员流向属于（）要素的评价指标。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.社会心理

【答案】：D

222、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是

()

A.考评目的

B.考评标准

C.考评方法

D.被考评者

【答案】：D

223、()是绩效考评的最终落脚点。

A.改进计划

B.评价实施

C.改进绩效

D.制订绩效

【答案】：A

224、以下关于集体合同的表述，不正确的是()

A.集体合同的法律效力等同于劳动合同

B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础

D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力

【答案】：A

225、下列有关劳动定额的发展趋势说法错误的是()。

A.逐步实现科学化、标准化和现代化

B.逐步实现科学化、精准化和稳健化

C.由传统的单一管理逐步转向以提高效率为中心的全员、全面、全过

程的系统化管理

D.由过去劳动定额与定员分散管理逐步转向劳动定额定员一体化管理

【答案】：B

226、直接指标法简单易行，（）、物力和管理成本。

A.能节约财力

B.能节约生产成本

C.能节约时间

D.能节省人力

【答案】：D

227、以下关于结果导向型绩效考评的表述，不正确的是（）。

A.适合事务性工作岗位采用

B.适合生产性、操作性岗位采用

C.注重员工或团队的工作业绩

D.考评标准容易确定，操作性很强

【答案】：A

228、（）不属于案例研究法。

A.案例分析法

B.个案分析法

C.工作指导法

I）.事件处理法

【答案】：C

229、采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是（）。

A.确定生产性岗位

B.确定服务性岗位

C.确定技术性岗位

D.核定各岗位的工作任务量

【答案】：D

230、关于道德的说法中，正确的是（）

A.道德是一种社会规范性力量

B.领导意志的集中体现

C.个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣是不可能的

D.普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已

【答案】：A

231、（）是指在教师引导下，学员围绕某一个或某几个主题进行

交流，相互启发的培训方法。

A.专题讲座法

B.传授法

C.讲授法

D.研讨法

【答案】：D

232、用人单位应在最低工资标准发布后（）日内将该标准向本

单位全体劳动者公示。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B

233、结果主导型的绩效考评，采用（），以考评员工或组织工作

效果为主。

A.特征性效标

B.行为性效标

C.结果性效标

D.管理性效标

【答案】：C

234、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是

()o?

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

【答案】：B

235、20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿•梅奥提出了

()假设。

A.社会人

B.经济人

C.管理人

D.复杂人

【答案】：A

236、薪酬制度中最主要的是()。

A.奖励制度

B.工资制度

C.福利制度

D.津贴制度

【答案】：B

237、以下()情形出现时，延长工作时间不受限制措施的约束。

A.发生自然灾害

B.生产设备影响生产

C.公共设施发生故障影响公众利益

D.法定节假日、公休日内生产不能间断的

【答案】：D

238、在（）阶段。管理者与员工经过充分交流，对员工在本次绩

效期间内的工作目标和计划达成共识。

A.沟通

B.形成

C.计划

D.准备

【答案】：A

239、（2016年5月）人员流向属于（）要素的评价指标。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.社会心理

【答案】：A

240、（）是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的

方法。

A.工作指导法

B.个别指导法

C.工作轮换法

D.特别任务法

【答案】：D

241、可采取（），来预测什么样的职业适合某人。

A.情景模拟测试

B.人格测试

C.兴趣测试

D.能力测试

【答案】：D

242、（）的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。［2012年5月

三级真题］

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权

【答案】：A

243、有关笔试的表述，不正确的是（）。

A.可以对大规模的应聘者同时进行筛选

B.应聘者压力较小，容易发挥正常水平

C.时间花费较大、效率较低

D.不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等

【答案】：C

244、（2015年5月）（）是以某类岗位、设备、产品或工序为对象

制定的标准。

A.效率定员标准

B.岗位定员标准

C.单项定员标准

D.设备定员标准

【答案】：C

245、保护劳动者劳动权时，应该优先保护在劳动关系中事实上处于（）

的劳动者。

A.特殊地位

B.优势地位

C.稀缺地位

I）.弱势地位

【答案】：D

246、怀孕（）个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工，不得安

排其延长工作时间。

A.6

B.7

C.8

D.不确定

【答案】：B

247、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（）可以适

用。

A.岗位规范

B.企业员工手册

C.劳动法的基本原则

D.劳动纪律制度

【答案】：C

248、国家法律法规规定的工作时间长度称之为制度工作时间。对其具

体内容和形式的规定简称为（）。

A.生产制度

B.作业制度

C.工时制度

D.劳动时间制度

【答案】：C

249、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是（）。

A.工作说明书内容可繁可简

B.岗位规范的结构形式呈现多样化

C.岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】：B

250、某公司决定把每月主动打扫车床的次数来作为考核确定员工是否

热爱工作的标准之一，这种考评方法可以称之为（）

A.关键事件法

B.行为量表法

C.行为观察法

D.强迫选择法、

【答案】：C

251、下列选项中不属于劳动争议处理原则的是（）。

A.合法原则

B.公正原则

C.利益最大化原则

D.及时处理原则

【答案】：C

252、（2017年11月）（）统计汇总产品实耗工时的方法，适用于

生产稳定、大批大量生产的企业采用。

A.按产品投入批量

B.按产品零件逐道工序

C.按照生产单位和生产者个人

I).按照重点产品、重点零部件和主要工序

【答案】：C

253、()是企业对员工劳动贡献的一种间接补偿，是企业薪酬制

度的一个重要的组成部分。

A.福利制度

B.工资制度

C.奖励制度

D.津贴制度

【答案】：A

254、()是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作对问

长度的工作时间制度。

A.标准工作时间

B.正常工作时间

C.计件工作时间

D.缩短工作时间

【答案】：D

255、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的内部因素是()。

A.社会经济发展状况

B.国家的法规政策

C.外部市场薪酬水平

D.组织文化

【答案】：I)

256、”谈谈你的工作经验”属于（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.选择式提问

D.假设式提问

【答案】：A

257、让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来警戒日常

工作中可能出现的问题，这种方法是（）。

A.头脑风暴法

B.特别任务法

C.案例分析法

D.事件处理法

【答案】：D

258、一般而言，员工拥有的“（）”信息越多，就越能将个人目标与企

业和部门的需要结合起来。

A.高层领导的走访

B.内部刊物

C.大目标

D.文件

【答案】：C

259、工作岗位的影响因素不包括（）

A.管理信息系统

B.软环境条件

C.劳动环境条件

D.职能性技术专家

【答案】：A

260、（2015年5月）（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为

组织工作的动机。

A.内部招募

B.社会招聘

C.校园招聘

I）.定期招聘

【答案】：A

261、以下关于能力测试的内容不正确的是（）。

A.普通能力倾向测试

B.特殊职业能力测试

C.潜在心理能力测试

1）.心理运动机能测试

【答案】：C

262、下列岗位评价的信息来源中属于直接信息来源的是（）。

A.组织现场岗位调查，采集有关数据资料

B.工作说明书

C.规章制度

D.岗位规范

【答案】：A

263、（2015年11月）以下关于劳动定员与劳动定额的表述，不正确的

是（）。

A.二者的应用范围相同

B.二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”

【答案】：A

264、以下关于工作说明书和岗位规范的说法，不正确的是（）。

A.工作说明书内容可繁可简

B.岗位规范的结构形式呈现多样化

C.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉

【）.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】：B

265、下列选项中不属于企业薪酬管理基本原则的是（）。

A.对外具有竞争力原则

B.对内具有公平性原则

C.对内具有竞争力原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】：C

266、下列各选项不属于岗位评价基本功能的是（）。

A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据

B.量化岗位的综合特征

C.横向比较岗位的综合价值

D.纵向比较岗位的综合价值

【答案】：D

267、在生产型企业，（）是企业劳动协作的中间环节，起着承上

启下的重要作用。

A.管理层

B.车间

C.办公室

D.调度

【答案】：B

268、在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题。②

查原因。③分主次。④提方案。⑤权衡。⑥实施。⑦决策。排序正确

的是（）。

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B

269、确定人工费支出极限的方法，不包括（）。

A.成本收益基准法

B.劳动分配率基准法

C.销售净额基准法

D.损益分歧点基准法

【答案】：A

270、职工按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应

当自鉴定为职业病之日起（）日内，向统筹地区社会保险行政部门提出

工伤认定申请。

A.15

B.30

C.45

D.60

【答案】：B

271、下列不属于劳动定额定期修订的步骤的是()o

A.准备阶段

B.调查阶段

C.修订阶段

D.审查平衡和总结阶段

【答案】：B

272、()是将紧密联系的工作交给一人或一组人连续完成的改进

劳动分工的方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】：C

273、(2017年11月)企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运

行的制度相比，它是一种管理关系中的()

A.纵向协调

B.横向协调

C.内外协调

D.双向协调

【答案】：A

274、()也称强制选择业绩法，它是一种行为导向型的客观考评

方法。

A.强迫选择法

B.加权选择量表法

C.锚定等级法

D.行为观察法

【答案】：A

275、关于行为主导型的考评方法，下列说法正确的是（）。

A.可操作性较差

B.适用于生产人员

C.重在工作结果

D.标准较容易确定

【答案】：D

276、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是（）

A.工作说明书的内容可繁可简

B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少

C.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉

D.工作说明书以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】：B

277、（）是指通过制定一系列行为标准，以及与之配