2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试题库及答案1

2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题（300题）

1、管理者训练法适用于培训（）管理人员掌握管理的基本原理、

知识，提高管理的能力。一般采用专家授课、学员间研讨的培训方式。

A.基层

B.中层

C.高层

D.中低层

【答案】：D

2、企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用称为（）。

A.劳动报酬

B.企业人工成本

C.企业利润

D.劳动所得费

【答案】：B

3、（）具有很强的指导性，是确定培训目标、制订培训计划、有

效实施培训的前提。

A.培训需求分析

B.培训过程

C.领导决定

D.培训教师选定

【答案】：A

4、以下关于货币工资的描述，不正确的是（）。

A.能够准确说明工资的实际购买力

B.受到相关工资制度安排的影响

C.受到工资率与工作时间长度的影响

D.工人单位时间的货币所得

【答案】：A

5、工资、福利、保险等费用属于（）o

A.人力资源管理费用

B.人工成本

C.人员成本

D.人力资源费用

【答案】：B

6、如果你是上司，在“说话”方面，你喜欢的员工类型是（）。

A.实话实说

B.见什么人说什么话

C.说逆耳之言

D.专说他人喜欢的话

【答案】：B

7、参与式培训法是（）的方法。

A.以学习知识为目的

B.调动培训对象积极性

C.以掌握技能为目的

D.针对行为调整和心理训练

【答案】：B

8、在面试活动中，面试考官始终处于（）。

A.辅助地位

B.主导地位

C.引导地位

D.从属地位

【答案】：B

9、现代人力资源管理的三大基石不包括（）

A.定编订岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.员工的引进和培养

D.员工的技能开发

【答案】：C

10、用人单位基本医疗费的缴费率应控制在职工工资总额的（）

左右。

A.2%

B.4%

C.6%

1）.8%

【答案】：C

11、设计（）的关键在于科学合理地确定能够反映岗位相对价值

的因素、指标和权重，并对每个岗位所包含的价值进行客观评价。

A.岗位薪酬体系

B.岗位薪酬策略

C.岗位薪酬目标

D.岗位薪酬水平

【答案】：A

12、()应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度

得到有效贯彻和实施。

A.绩效管理内容设计

B.绩效管理目标设计

C.绩效管理程序设计

1).绩效管理制度设计

【答案】：C

13、()是现代人力资源管理的特征。

A.进行静态管理

B.照章办事，强调工作的规范性

C.以“事”为中心

D.处于决策层的地位

【答案】：D

14、由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失

业称为()。

A.摩擦性失业

B.技术性失业

C.结构性失业

D.季节性失业

【答案】：C

15、组织结构设计后的实施要则不包括()

A.管理系统一元化原则

B.严格监督与检查原则

C.合理分配职责的原则

I).明确责任和权限原则

【答案】：B

16、()不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优

化起到辅助作用。

A.音乐

B.温度

C.湿度

D.绿化

【答案】：D

17、()是一种最严重、最常见而又最难对付的失业类型。

A.周期性失业

B.季节性失业

C.结构性失业

D.技术性失业

【答案】：A

18、在培训方法中，()适用于从事具体岗位所应具备的能力、

技能和管理实务类的培训。

A.实践法

B.讲授法

C.专题法

1).研讨法

【答案】：A

19、岗位薪酬体系是根据每个岗位的()来确定薪酬等级的。

A.薪酬幅度

B.薪酬水平

C.实际价值

D.相对价值

【答案】：I)

20、()具有省时的特点，能尽快检查出某种测试方法效度。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同测效度

【答案】：D

21、集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款

的，签约双方应在15日内对其进行修改，并在()日内重新报

送审核。

A.5

B.7

C.10

D.15

【答案】：I)

22、()是指通过制定一系列行为标准，以及与之配套的人事激

励政策的策略。

A.正向激励策略

B.负向激励策略

C.正强化策略

D.负强化策略

【答案】：A

23、管理岗位知识能力规范，不包括（)o

A.知识

B.经历

C.能力

D.学历

【答案】：D

24、以下关于考评周期的表述，不正确的是（）。

A.考评时间要与考评目的以及管理制度相协调

B.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行

C.用于培训的考评，一般在员工绩效低或推广新技术新技能时进行

D.晋升晋级的绩效考评与进行培训需求分析的绩效考评均属于定期考

评

【答案】：D

25、员工满意度调查的基本程序包括：①确定调查方法；②确定调查

组织；③确定调查对象；④确定满意度调查指向；⑤结果反馈；⑥调

查结果分析；⑦制定措施落实，实施方案跟踪。其中排序正确的是

（）0

A.③①②④⑤⑦⑥

B.③④①②⑥⑤⑦

C.①③②④⑥⑦⑤

D.③②①④⑤⑥⑦

【答案】：B

26、团队有效性要素的构成不包括（）

A.团队学习

B.绩效

C.成员满意度

I）.薪酬

【答案】：D

27、下列关于岗位薪酬体系说法错误的是（）

A.容易实现同岗同薪，凸显公平性

B.管理成本较高

C.为员工的发展规划出一条清晰的路线

D.影响员工个人的职业生涯的发展

【答案】：B

28、下列选项中不属于技能分析基本内容的是（）。

A.技能单元

B.技能模块

C.技能种类

D.技能范围

【答案】：D

29、停工留薪期最长不超过（）。

A.6个月

B.12个月

C.18个月

D.24个月

【答案】：B

3（）、“6S”活动是在“5S”活动的基础上增加了（）。

A.素质

B.制度化

C.环境

D.安全

【答案】：D

31、（2017年5月）（）是用人单位最常用的，必不可少的招聘测

试手段

A.笔试

B.面试

C.调查

D.考评

【答案】：B

32、（）是指企业采购部门根据以上和供应商打交道的经验，从

供应商名单中选取供货企业，并重新订购过去采购的同类产业用品

A.新购

B.直接重构

C.修正重构

D.间接重构

【答案】：B

33、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以（）再乘

以百分之百。

A.为其付出的总量

B.为其付出的成本

C.为其付出的总费用

D.为其付出的利润

【答案】：C

34、以下各选项不属于企业定员的内部环境的是（）。

A.考勤制度

B.退职退休制度

C.奖惩制度

D.企业与员工具有双向选择权

【答案】：D

35、关于非结构化面试，以下说法错误的是（）。

A.无固定的模式

B.事先无须作太多的准备

C.面试者只要掌握组织、岗位的基本情况即可

D.谈话方式过于程序化

【答案】：D

36、分权制结构遵循的总原则是（）。

A.集中决策、分散经营

B.分组决策、分散经营

C.集中决策、集中经营

D.分散决策、集中经营

【答案】：A

37、（）是先提出问题并设定问题的若干个答案，由被调查者对

设定的答案进行选择。

A.问卷调查法

B.确定性提问

C.不定性提问

D.目标型调查法

【答案】：D

38、（）是指因集体合同的订立而获得利益，并且受集体合同约束的主

体。

A.所有者

氏集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的签约人

【答案】：B

39、按照损伤程度划分，工伤事故不包括（）。

A.轻伤事故

B.重伤事故

C.一般事故

D.死亡事故

【答案】：C

40、最终的绩效改进计划往往以（）形式呈现。

A.书面

B.口头

C.文件

D.规定

【答案】：A

41、失业保险费的征缴比例。依据《失业保险条例》，城镇企业事业

单位按照本单位工资总额的（）缴纳失业保险费。城镇企业事业

单位职工按照本人工资的1%缴纳失业保险费。

A.5%

B.2%

C.4%

D.3%

【答案】：B

42、（）首先选定岗位的主要影响因素，并采用一定的点数（分值）表

示每一因素，然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一

评比、估价，求得点数，经过加权求和，最后得到各个岗位的总点数。

A.评分法

B.点位法

C.点值法

1）.评比法

【答案】：A

43、让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来警戒日常

工作中可能出现的问题，这种方法是（）。

A.头脑风暴法

B.特别任务法

C.案例研究法

D.事件处理法

【答案】：D

44、（2016年5月）（）是在对部门职能进行合理分工的基础上，将

工作具体细化为若干模块，从而构成本部门工作的基本单元的过程。

A.定编

B.定员

C.定岗

D.定额

【答案】：A

45、岗位评价的对象是（）

A.岗位

B.工作条件

C.员工

I）.岗位职责

【答案】：A

46、（）也称详细定员标准，是以某类岗位、设备、产品或工序

为对象制定的标准。

A.效率定员标准

B.岗位定员标准

C.单项定员标准

D.设备定员标准

【答案】：C

47、重伤指休息（）天以下的失能伤害。

A.104^6000

B.105^6000

C.106^6000

D.110^6000

【答案】：B

48、与（）培训相适应的培训方法，应采用头脑风暴法、形象训

练法和等价变换思考等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】：B

49、新成立的单位应当自成立之日起（？）内办理住房公积金缴存登记。

A.150

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B

50、（2018年5月）基于应用型学习风格的课程设计，不适合采用

（）O

A.案例教学

B.角色扮演

C.团队演习

D.理论研讨

【答案】：D

51、正式通报的优点不包括（）。

A.信息不易受到歪曲

B.信息传递准确

C.沟通内容易于保存

D.便于双向沟通

【答案】：D

52、（）实际上是计时工资的一种转化形式。

A.等级工资

B.岗位工资

C.绩效工资

D.计件工资

【答案】：D

53、适当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬的（）原则。适

当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬的（）原则。

A.对外具有竞争力

B.对员工具有激励性

C.对内具有公正性

D.对成本具有控制性

【答案】：B

54、劳动合同依法签订后即产生法律约束力，双方当事人必须履行劳

动合同规定的义务，否则将承担()的责任。

A.违规

B.违法

C.违约

D.刑事

【答案】：C

55、根据案例法的特点，相关案例一般不宜用在()

A.在讨论一个论点时

B.在课程的任一部分

C.在开始一个新的话题时

D.目标考核时

【答案】：D

56、由知识掌握、理解与智力发展诸目标组成的培训目标领域是

()O

A.情感领域

B.认知领域

C.精神运动领域

D.知识领域

【答案】：B

57、（201b年11月）提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式,

并且使其具有针对性和（）。

A.系统性

B.全面性

C.多样性

D.适应性

【答案】：D

58、影响企业战略决策的首要外部条件是0

A.经济环境

B.技术环境

C.政治法律环境

D.社会文化环境

【答案】：C

59、采用内部招募的方法有时并不经济，原因是（）

A.一次活动产生了两类需要培训的员工

B.花费较高

C.培训成本高

I）.培训师成本高

【答案】：A

60、（）的组织结构，包括组织之间的相互关系类型。

A.狭义

B.广义

C.预测

D.配置

【答案】：B

61、（）即在绩效管理期初，上级主管与下属就本期内绩效计划

的目标和内容，以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈

【答案】：A

62、现代人力资源管理的内容应以（）为中心。

A.事

B.企业

C.人

D.社会

【答案】：C

63、（2016年5月）工作岗位分析的程序不包括（）。

A.准备阶段

B.数据采集阶段

C.调查阶段

I）.总结分析阶段

【答案】：B

64、对组织来说，绩效管理的作用不包括（）

A.是组织变革与组织发展的有力措施

B.有助于规范企业员工的行为

C.是提高企业生产效率的主要途径

D.是企业人事决策的基础

【答案】：B

65、在人力资源规划中，()事关全局，是各种人力资源计划的

核心。

A.战略规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划

【答案】：A

66、()不属于目标型调查法。

A.选择法

B.序数表示法

C.正误法

D.描述调查

【答案】：D

67、()的沟通行为越多，沟通的开放区就越大，交流也就越有

效。

A.自我保护型

B.自我克制型

C.自我实现型

D.自我暴露型

【答案】：C

68、确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括()。

A.工资指导线

B.劳动力市场价位

C.消费者物价指数

D.最低工资标准

【答案】：B

69、（2015年5月）在培训过程中（），是使培训工作取得成功的

关键之举。

A.讲求授课效果

B.预设培训考核

C.做好充分准备

1）.调动学员参与的积极性

【答案】：D

70、（）是指为安置已经被录取的员工到具体的工作岗位所发生

的费用。

A.招聘成本

B.录用成本

C.安置成本

D.离职成本

【答案】：C

71、将紧密联系的工作交给一个人（组）连续完成的劳动分工改进方法

是（）。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

1）.轮换工作法

【答案】：C

72、（）是确定企业劳动关系管理所需要达到的目标和实施方针。

A.战略规划

B.管理控制

C.日常业务管理

D.信息传输

【答案】：A

73、（2019年5月）在下列哪一项人品录用策略中，应聘者必须在每

种测试中都达到一定水平，方能通过（）

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式

【答案】：D

74、（）是指人与人之间不仅存在能力特点的不同，而且在能力

水平上也是不同的。

A.能位对应原理

B.互补增值原理

C.动态适应原理

I）.要素有用原理

【答案】：A

75、以下关于工作岗位分析准备阶段的说法错误的是（）。

A.尽可能进行全面调查以保证调查质量

B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作

C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性

D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现

【答案】：A

76、甄选环节的评估，主要是对采用的各种甄选方法的（）与

效度的评估。

A.信度

B.同测度

C.内容

D.公平

【答案】：A

77、（2015年11月）（）是岗位人员完成职责时可以在一定限度

内（有时未经上级允许）自由行使的权力。

A.职权

B.权责

C.权限

D.职责

【答案】：C

78、（）和应聘者之间是双向选择的关系，双方最终都会作出自

己的判断和决策。

A.录用单位

B.面试考官

C.招聘单位

I）.使用单位

【答案】：B

79、（）是由工会组织和职工代表与企业法定代表人或企业高级

管理人员就双方关切的问题相互提问和解答、交换意见、相互理解，

并达成一定协议的平等协商形式。

A.民主讨论

B.民主对话

C.民主质询

D.民主咨询

【答案】：B

80、设计绩效管理程序时，对部门或者科室员工绩效考评过程所做的

设计属于（）

A.总流程设计

B.具体标准设计

C.总方法设计

1）.具体程序设计

【答案】：D

81、职工因工外出期间发生事故或者在抢险救灾中下落不明的，从事

故发生当月起3个月内照发工资，从第4个月起停发工资，生活有困

难的，可以预支一次性工亡补助金的（）。

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%

【答案】：C

82、在（）人员录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一

定水平，方能通过。

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式

【答案】：D

83、（）是指对企业事关职工切身权利的重大事项，如工资、劳

动安全卫生、相关管理规则等进行审查、讨论，并作出同意或否决的

决议，从而维护和保障职工的合法权益。

A.审议建议权

B.审议通过权

C.审议决定权

D.评议监督权

【答案】：B

84、（）是关键事件法的进一步拓展和应用。

A.强迫选择法

B.行为观察法

C.加权选择量表法

D.行为锚定等级评价法

【答案】：D

85、搞好定额管理的基本前提是（）。

A.劳动定额的贯彻执行

B.劳动定额的制定

C.劳动定额的修订

D.劳动定额的统计分析

【答案】：B

86、用人单位安排劳动者加班加点工作，在保障劳动者身体健康的前

提下，每月延长的工作时间不得超过（）小时。

A.24

B.36

C.48

D.72

【答案】：B

87、如果你向公司领导提出了一条建议，你觉得这条建议非常可行，

但是公司领导并未采纳。在这种情况下，你会（）。

A.继续向公司领导提建议

B.弄清楚自己所提的建议不被采纳的原因，之后再提出新的建议

C.觉得领导有点“官僚”

D.觉得自己没有用武之地

【答案】：B

88、调解员的聘期至少为（），可以续聘。

A.6个月

B.7个月

C.1年

D2年

【答案】：C

89、（2015年5月）在工伤事故分类中，按照伤害而致休息时间长度

划分，休息（）以上的失能伤害为重伤。

A.90日

B.100日

C.105日

D.1250

【答案】：C

90、（）的绩效考评着眼于考评“干什么”“如何去干”等内

容。

A.品质主导型

B.过程主导型

C.行为主导型

D.效果主导型

【答案】：C

91、在培训方法中，（）适用于管理人员或技术人员了解专业技

术发展方向或当前热点问题。

A.实践法

B.讲授法

C.专题讲座法

D.研讨法

【答案】：C

92、正式通报的优点不包括（？）。

A.信息不易受到歪曲

B.信息传递准确

C.沟通内容易于保存

D.便于双向沟通

【答案】：D

93、（）是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试其

结果之间的一致性。

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数

【答案】：C

94、（）指标评价的是岗位劳动组织安排对劳动者身体的影响程度。

A.工作轮班制

B.工时利用率

C.劳动姿势

I）.体力消耗强度

【答案】：A

95、组织结构调查不可以采用下列哪种调查方法（）。

A.问卷调查法

B.会议调查法

C.日志调查法

1）.生产调查法

【答案】：D

96、（2016年5月）（）是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理

实际进程的工具。

A.汇总报表

B.正式通报

C.例会制度

D.劳动管理表单

【答案】：A

97、通常认为适中的管理跨度应控制在（）人左右。

A.5人

B.10人

C.20人

D.50人

【答案】：B

98、以改善生产方法和管理造成的失业，称为（）。

A.摩擦性失业

B.结构性失业

C.技术性失业

I）.季节性失业

【答案】：C

99、（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机。

A.内部招募

B.社会招聘

C.校园招聘

1）.定期招聘

【答案】：A

100、劳动合同依法签订后即产生法律约束力，双方当事人必须履行劳

动合同规定的义务，否则将承担（）的责任。

A.违规

B.违法

C.违约

D.刑事

【答案】：C

101、企业专业生产或成批轮番生产的产品工时定额，其修改间隔期一

般是（）。

A.3个月

B.一年

C.6个月

D.二年以上

【答案】：B

102、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是（）。

A.员工医疗费和失业保验费属于工资项目下的子项目

B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用

C.在审核下一年度的人工成本预算时，首先要检查项目是否齐全

D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益

【答案】：A

103、薪酬制度设计的主要内容，不包括（）。

A.薪酬策略

B.薪酬体系

C.薪酬水平

D.薪酬成本

【答案】：D

104、（2017年11月）管理岗位培训规范的内容不包括（）

A.资格要求

B.指导性培训计划

C.推荐教材

D.参考性培训大纲

【答案】：A

105、下列有关组织对受训者的希望说法错误的是（）。

A.组织希望受训者在培训结束后能够做什么

B.组织希望受训者在哪些特定的情况下表现出哪些行为

C.组织希望受训者的业绩达到什么标准

D.组织希望受训者的专业技能达到最高标准

【答案】：D

106、下列岗位评价的信息来源中属于直接信息来源的是（）。

A.组织现场岗位调查，采集有关数据资料

B.工作说明书

C.规章制度

D.岗位规范

【答案】：A

107、企业劳动关系管理决策不包括（）。

A.劳动关系调整

B.战略规划

C.管理控制

1）.日常业务管理

【答案】：A

108、品质导向型的绩效考评，以考评员工的（）为主。

A.品德

B.知识

C.行为

D.潜质

【答案】：D

109、现行产量定额乘上计划定额完成系数等于（）。

A.计划定额系数

B.计划产量定额

C.劳动定额数量

D.执行计划数量定额

【答案】：B

110、（）又称T小组法，简称ST法。

A.头脑风暴法

B.管理者训练

C.模拟训练法

D.敏感性训练

【答案】：D

111、招募环节的评估包括招募渠道的吸引力和（）。

A.招募渠道成本效用的指标分析

B.招募渠道所吸引来的应聘者的数量

C.招募渠道有效性的考核

D.招募渠道有效性的评估

【答案】：D

112、下列哪项是根据绩效的重要程度划分的指标？（）。

A.能力指标

B.否决指标

C.定性指标

D.态度指标

【答案】：B

113、（）是对企业各类岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、

劳动条件和工作环境，以及承担该岗位所需的姿格条件进行系统研究,

并制定出工作说明书等文件的过程。

A.薪酬调查

B.岗位评价

C.薪酬管理

D.岗位分析

【答案】：D

114、员工沟通的第一步是（）。

A.信息传输

B.形成概念

C.选择与确定信息传输的语言、方法和时机

I).信息利用

【答案】：B

115、以下关于社会保险的说法，不正确的是()。

A.社会保险不具有强制性

B.社会保险当事人不能自行选择保险项目

C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险

1).劳动者的物质帮助主要通过社会保险来实现

【答案】：A

116、特种设备、设施检测、检验人员，救护人员的上岗必须经过

()O

A.持证

B.通过考核

C.专门培训

D.考试合格

【答案】：C

117、(2018年5月)考评重点着眼于“干什么”、“如何去干”，属于

()考评方法。

A.效果导向型

B.行为导向型

C.价值导向型

1).品质导向型

【答案】：B

118、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤

认定。

A.30日

B.450

C.60日

D.90日

【答案】：C

119、以下关于集体合同的说法不正确的是（）。

A.集体合同的法律效力等同于劳动合同

B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础

D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力

【答案】：A

120、（2017年11月）（）不适合用工作岗位方法核算其定员人数。

A.清洁工

B.信访人员

C.警卫员

D.医务人员

【答案】：D

121、下列哪项是根据绩效的被考评的属性划分的指标？（）。

A.能力指标

B.否决指标

C.定性指标

1）.客观考评指标

【答案】：D

122、（）不属于人力资本投资支出的形式

A.实际支出

B.心理损失

C.时间支出

D.无形支出

【答案】：D

123、研讨法还可以既不以教师为中心，也不以学生为中心，而是由

（）,参加者以平等的身份就某一主题展开讨论。

A.培训管理者

B.某个组织举办

C.集团总经理

D.某一技术管理者

【答案】：B

124、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工代表或职工

出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4以上

D.半数以上

【答案】：A

125、（2017年11月）集体合同与劳动合同的主要区别不包括（）

A.主体不同

B.功能不同

C.内容不同

D.基础不同

【答案】：D

126、新成立的单位应当自成立之日起（）内办理住房公积金缴存

登记。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B

127、下列选项中不属于岗位规范的是（）。

A.岗位劳动规则

B.定员定额标准

C.岗位员工规范

D.岗位职责

【答案】：D

128、（）是在对弟门职能进行合理分工的基础上，将工作具体细

化为若干模块，从而构成本部门工作的基本单元的过程。

A.定编

B.定员

C.定岗

D.定额

【答案】：C

129、不是保障激励策略有效性原则的是（）。

A.及时性原则

B.同一性原则

C.特殊性原则

D.开发性原则

【答案】：C

130、（2018年5月）（）是指企业在生产经营活动中用于支付给

员工的全部费用。

A.人工成本

B.员工工资

C.员工薪酬

D.员工福利

【答案】：A

13k某车间为完成生产任务需开动机床60台，每台开动班次为3班,

看管定额为每人看管2台，出勤率90%,则该工作定员人数为（）

人。

A.50

B.60

C.90

D.100

【答案】：D

132、在岗位评价中，劳动强度要素不包括0。

A.工时利用率

B.产量责任

C.劳动紧张程度

D.工作轮班制

【答案】：B

133、薪酬管理涉及两个方面：一是薪酬设计的科学化和薪酬决策的透

明度，即薪酬决策在多大程度上向所有员工公开：二是（），

即员工在多大程度上参与设计和管理薪酬制度。

A.员工理想度

B.员工职业生涯

c.员工参与度

D.员工与管理

【答案】：C

134、下列选项中不属于企业薪酬管理基本原则的是（）。

A.对外具有竞争力原则

B.对内具有公正性原则

C.对内具有竞争力原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】：C

135、在审核费用预算时，应当关注国家有关规定和发放标准的新变化,

特别是那些涉及员工权益的资金管理、（）等重要项目，以保证

在人力资源费用预算中得以体现。

A.养老基金

B.社会保险

C.工伤保险

D.失业保险

【答案】：B

136、（2017年5月）企业规划中起决定性作用的是（）规划

A.市场营销

B.资金财务

C.技术设备

D.人力资源

【答案】：D

137、（2017年11月）社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日

起（）内作出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

I）.90日

【答案】：C

138、某地区最低收入组人均每月生活支出为200元，每一就业者赡养

系数为2,A为工资调整系数，最低食物费用为120元，恩格尔系数为

0.6。若采用比重法计算。该地区月最低工资标准为（）。

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A

【答案】：D

139、（）首先选定岗位的主要影响因素，并采用一定的点数（分

值）表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素

逐一评比、估价，求得点数，经过加权求和，最后得到各个岗位的总

点数。

A.评分法

B.点位法

C.点值法

D.评比法

【答案】：A

140、（）指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。

A.培训评估

B.培训有效性

C.培训质量

D.培训评价

【答案】：B

141、（）考评方法较注重工作业绩，特别是员工或团队的产出和贡献。

A.结果主导型

B.行为主导型

C.价值主导型

I）.品质主导型

【答案】：A

142、企业定员的原则不包括（）。

A.以机构员工数量为依据

B.以精简、高效、节约为目标

C.各类人员的比例关系要协调

D.要做到人尽其才、人事相宜

【答案】：A

143、确定人工费支出极限的方法，不包括（）。

A.成本收益基准法

B.劳动分配率基准法

C.销售净额基准法

D.损益分歧点基准法

【答案】：A

144、培训激励制度的主要激励对象，不包括对（）的激励。

A.企业员工

B.培训师

C.部门主管

D.企业自身

【答案】：B

145、（2018年11月）（）是指把同一（组）应聘者进行的同一

测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

I）.等值系数

【答案】：A

146、难以随机应变，所收集的信息范围有限的面试类型是（）

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】：B

147、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以（）再

乘以百分之百。

A.为其付出的总量

B.为其付出的成本

C.为其付出的总费用

D.为其付出的利润

【答案】：C

148、绩效反馈的主要目的是（）。

A.改进绩效

B.指出员工的不足

C.激励员工

D.提供更好的工作

【答案】：A

149、（2015年5月）难以随机应变，所收集的信息范围有限的面试类型

是（）

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】：B

150、用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符

合《工伤保险条例》规定的工伤待遇等有关费用由（）。

A.工伤保险负担

B.单位医疗保险负担

C.该用人单位负担

D.单位特殊补贴费负担

【答案】：C

151、以下关于运用选择排列法进行考评的表述，不正确的是（）。

A.它是简单排列法的进一步推广，是较为有效的排列方法

B.它先是从被考评者中挑出表现处于中间位置的员工

C.它利用了人们容易发现极端、不容易发现中间的心理

D.它可扩展到自我、同级和下级等其他考评的方式之中

【答案】：B

152、“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为（

A.全面保护

B.绝对保护

c.优先保护

D.偏重保护

【答案】：C

153、按照马斯洛的需求层次论，人的需要是多方面的，而最高需要是

()O

A.尊重需求

B.社交需求

C.生理需求

D.自我发展和自我实现

【答案】：D

154、招聘评估的最主要目的是()。

A.录用员工的绩效

B.知道支出的项目

C.知道哪些是不应支出的项目

D.降低今后招聘的费用

【答案】：D

155、()是指测试能预测将来行为有效性的程度。

A.预测效度

B.内容效度

C.同测效度

I).选拔测度

【答案】：A

156、“如果我理解正确的话。你说的意思是……”属于()。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.清单式提问

【答案】：C

157、（2015年11月）从我国社会保障的实践活动来看，社会福利针对

的是（）。

A.军人及其家属

B.劳动者

C.社会贫苦者或生活在贫困线以下的人

D.全体居民

【答案】：D

158、下列有关培训制度的执行与完善的说法，错误的是（）。

A.监督检查人员仅限于企业高层领导

B.在执行各项规章制度对，要加大监督和检查的力度

C.培训制度的贯彻执行要贯穿于培训体系的各个环节之中

D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度

【答案】：A

159、（）又称教练法、实习法，是指由一位有经验的工人或直接

主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。

A.工作轮换法

B.特别任务法

C.个别指导法

D.工作指导法

【答案】：D

160、直线职能制是一种以（）结构为基础的组织结构形式。

A.多线制

B.巴洛克制

C.直线制

D.目标责任制

【答案】：C

161、培训使用的材料和设施费用、交通费用及设备租金等属于

（）O

A.直接成本

B.间接成本

C.培训投资

D.其他费用

【答案】：A

162、一般来说，在人员招聘中，（）往往作为应聘者的初次竞

争，成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】：B

163、下列关于案例分析的说法不正确的是（）。

A.案例分析法中的案例必须真实

B.描述评价型留给学员的分析任务只是对案例中的做法进行事后分析,

以及提出“亡羊补牢”性的建议

C.分析决策型只介绍某一待解决的问题，由学员去分析并提出对策

D.案例分析解决问题的过程有九个环节

【答案】：I）

164、下列关于实施内部招募与外部招募的原则说法错误的是()。

A.高级管理人才选拔应遵循内部优先原则

B.外部环境剧烈变化时，组织必须采取内外结合的人才选拔方式

C.处于快速成长期的组织应当广开外部渠道

D.利用内部招募可以很容易吸引人才以及留住人才

【答案】：D

165、()是一种使岗位之间的比较存在主观性，准确度较差的

岗位评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】：C

166、在面试活动中，()始终处于主导地位。

A.领导

B.应聘者

C.面试考官

D.其他应聘者

【答案】：C

167、以下关于行为模仿法的说法中，错误的是()。

A.它能够提高学员的行为能力

B.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系

C.适用于高层管理人员、中层管理人员的培训

1).该方法可根据培训的具体对象确定培训内容

【答案】：C

168、定岗是在对部门职能进行()的基础上，将工作具体细化

为若干模块，从而构成本部门工作的基本单元。

A.统一领导

B.分权制衡

C.合理分工

D.明确责任

【答案】：C

169、()不属于外部招募的缺陷。

A.筛选难度大

B.招募成本大

C.进入角色慢

D.不利于创新

【答案】：D

170、技术类劳动标准，不包括()等。

A.劳动安全标准

B.劳动卫生标准

C.劳动统计标准

D.工伤评残等级标准

【答案】：C

171、劳动争议调解仲裁法规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为

()O

A.10年

B.4年

C.2年

D.1年

【答案】：D

172、()是现代培训活动的首要环节。

A.培训需求分析

B.培训效果评估

C.培训计划设计

D.培训方法选择

【答案】：A

173、()是应用最为广泛，同时也是最为稳定的薪酬体系类型。

A.岗位薪酬体系

B.技能薪酬体系

C.绩效薪酬体系

D.技术薪酬体系

【答案】：A

174、素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的作业习惯，严格

遵守行为规范，而不需要别人督促。不需要领导检查。这是()

活动的核心。

A.3S

B.4S

C.5S

D.6S

【答案】：C

175、事业部制中，各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行

(),并可根据经营需要设置相应的职能部口。

A.独立核算、自负盈亏

B.独立经营、自负盈亏

C.独立经营、独立核算

D.独立核算、经营自主

【答案】：A

176、（2017年5月）（）用来描述培训项目导致的组织目标的实现，

反应员工培训的最终结果。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

D.结果评估

【答案】：D

177、劳动行政部门在收到集体合同后的（）天内未提出疑义的，

集体合同自行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C

178、与（）培训相适应的培训方法，应采用头脑风暴法、形象

训练法和等价变换思考等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】：B

179、劳动者在法定节假日工作的，按照不低于劳动合同规定的劳动者

本人小时工资标准的（）支付劳动报酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D

180、培训项目规划的主要内容不包括（）。

A.培训项目的确定

B.培训需求的分析

C.评估手段的选择

D.培训成本的预算

【答案】：B

181、（）不属于企业定员的新方法。

A.运用零基法确定二、三线人员定员数

B.运用综合定员法确定工程技术人员定员数

C.运用概率推断确定医务人员定员数

I）.运用数理统计方法核算管理人员定员数

【答案】：B

182、难以随机应变，所收集信息的范围有限的面试类型是（）。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】：B

183、（）不属于培训前对培训师的基本要求。

A.做好准备工作

B.决定如何在学员之间分组

C.要求培训师结合实际培训

D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查

【答案】：C

184、（）是指一个管理者直接指挥的下属人员数。

A.管理跨度

B.管理层次

C.管理权限

D.管理职责

【答案】：A

185、以下关于绩效标准法的说法，不正确的是（）。

A.具有较低的管理成本

B.占用较多的人力、物力和财力

C.为下属提供了清晰准确的努力方向

D.对员工有更明确的导向和激励作用

【答案】：A

186、我国已经把周制度工时从48小时缩短到（）小时。

A.24

B.36

C.42

D.40

【答案】：D

187、()就是选择具有平均技术熟练程度的员工，在正常的生产

技术组织条件下，经过现场测定及必要的评定而获得的工时。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差

【答案】：A

188、关于录用决策，下列理解错误的是()。

A.应强调人员之间的互补性

B.首先满足当前需要，长远需要视具体情况而定

C.应考虑组织不同发展阶段对于员工素质不同要求

D.员工的能力最好能超出应聘岗位的要求

【答案】：D

189、(2018年5月)绩效管理的准备阶段，需要解决的基本问题不包括

()O

A.明确绩效管理的对象，以及各个管理层级

B.提出各类人员绩效考评要素(指标)和标准体系

C.根据绩效考评的内容，正确选择绩效考评方法

D.绩效考评结果数据的处理方法以及应用范围和原则

【答案】：D

190、在企业组织机构设置的分工协作原则中，分工过粗的缺点是

()O

A.权大责小

B.协调工作量增加

C.过分强调局部利益

D.影响专业化水平

【答案】：D

191、（2015年5月）工作岗位评价的对象是（）

A.岗位工作

B.岗位工资

C.岗位员工

D.岗位职责

【答案】：A

192、根据《公民道德建设实施纲要》，从业人员应该遵循的职业道

德“五项要求”是（）

A.爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献

B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

C.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会

D.创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进

【答案】：B

193、（）不属于直接传授型培训法的具体方式。

A.讲授法

B.案例分析法

C.研讨法

D.专题讲座法

【答案】：B

194、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,

并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致是0的主

要观点。

A.参与模型

B.领导情境理论

C.路径一目标理论

D.费德勒的权变模型

【答案】：C

195、以下各选项不属于培训前对培训师的基本要求的是（）。

A.准备好“你自己”

B.决定如何在学员之间分组

C.选择讲课场地

D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查

【答案】：C

196、（）反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的

程度，是学习在工作中的转化。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：C

197、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的（）。

A.10%〜20%

B.15%〜25%

C.25%〜35%

D.35%〜45%

【答案】：C

198、培训课程的设计策略不包括（）。

A.基于学习风格的课程设计

B.基于资源整合的课程设计

C.基于课程媒体式教学设计

D.对课程设计效果的事先控制

【答案】：C

199、绩效管理的最终目标是（）。

A.提高组织工作效率

B.为员工的发展提供平台

C.改善组织工作氛围

D.促进企业与员工的共同发展

【答案】：D

200、（）是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代

表全体职工实行民主管理权利的机构。

A.创新开发委员会

B.质量管理小组

C.技术参与工作组

D.职工代表大会

【答案】：D

201、新员工三级安全卫生教育的内容不包括（）

A.入厂教育

B.车间教育

C.岗位教育

D.班组教育

【答案】：C

202、在无领导小组讨论法中，一般由（）人组成讨论小组。

A.3〜5

B.4〜5

C.4〜6

D.4〜7

【答案】：C

203、()能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。

A.照明

B.温度

C.湿度

D.绿化

【答案】：D

204、()是指在进行清洁工作的同时自我检查。

A.清洁

B.清扫

C.整理

D.整顿

【答案】：B

205、审核人力资源费用预算的基本要求不包括(：)。

A.最小化

B.合理性

C.准确性

D.可比性

【答案】：A

206、()不属于人力资源配置的基本原理。

A.能位对应原理

B.精确对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：B

207、（）使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性，有

利于提高员工士气。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】：B

208、停工留薪期一般不超过（）。

A.6个月

B.12个月

C.18个月

D.24个月

【答案】：B

209、企业劳动定额管理部门应对各车间意见统一审议和平衡汇总后,

呈报（）正式批准。

A.总裁

B.总经理

C.经理

D.集团总部

【答案】：B

210、在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保

护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。这条原则体现的是劳

动法基本原则当中的（）

A.平等保护

B.全面保护

C.优先保护

I).基本保护

【答案】：C

211、岗位薪酬体系以()为核心要素，对事不对人。

A.岗位

B.工作量

C.能力

D.岗位评价

【答案】：A

212、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的

(),代表实行常任制，每两年改选一次，可连选连任。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

【答案】：C

213、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是

()O

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同测效度

【答案】：I)

214、()是指个体对其他个体的知觉，即我们如何认识他人。

A.个体知觉

B.社会知觉

C.群体知觉

D.他人知觉

【答案】：B

215、一个好的薪酬体系必须表现出与环境之间的()。

A.协调性

B.动态适应性

C.切合性

D.适合性

【答案】：B

216、()是指在自然地域，通过模拟探险活动进行的情景体验式

心理训练。

A.野外拓展训练

B.一般拓展训练

C.场地拓展训练

D.特殊拓展训练

【答案】：A

217、用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符

合《工伤保险条例》规定的工伤待遇等有关费用由()负担。

A.工伤职工

B.工会组织

C.社会保险行政部门

D.该用人单位

【答案】：D

218、劳动行政部门在对新开办用人单位内部劳动规则备案审查的内容

应该是（）

A.内部劳动规则的内容是否符合法律法规规定

B.制定内部劳动规则的程序是否符合工会规定

C.内部劳动规则的内容是否符合工会的规定

I）.制定内部劳动规则的主体是否合法

【答案】：A

219、（2018年11月）在态度型培训法中，行为模仿法不适宜于

（）的培训。

A.高层管理人员

B.基层管理人员

C.中层管理人员

D.一般生产人员

【答案】：A

220、（2017年11月）（）用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.技能成果

B.投资净收益

C.情感成果

D.效果性成果

【答案】：D

221、以下关于参与式培训方法的主要特征说法错误的是（）。

A.每个培训对象积极参与培训活动

B.从亲身参与中获得知识、技能和正确的行为方式

C.能开拓思维，转变观念

D.鼓励培训者用培训后知识创新

【答案】：D

222、()是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式支付给员

工的报酬。

A.薪酬

B.奖励

C.佣金

D.工资

【答案】：A

223、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按

()建立。

A.平行系统

B.垂直系统

C.0型系统

D.X型系统

【答案】：B

224、()是将紧密联系的工作交给一个人(沮)连续完成的改进劳

动分工的方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】：C

225、定岗是在对部门职能进行()的基础上，将工作具体细化为

若干模块，从而构成本部门工作的基本单元。

A.统一领导

B.分权制衡

C.合理分工

I）.明确责任

【答案】：C

226、（2018年11月）（）比较适用于对操作技能要求较高的员

工进行培训。

A.模拟训练法

B.头脑风暴法

C.敏感性训练

D.事件处理法

【答案】：A

227、（2019年11月）目标管理法是由（）提出的。

A.德鲁克

B.斯金纳

C.班杜拉

D.巴甫洛夫

【答案】：A

228、一般来说，企业首先应当确定（）.然后确定工作岗位，再配备人

员。

A.整体规划

B.生产工序

C.组织结构

D.生产工人数量

【答案】：C

229、职工因工致残被鉴定为（），应当退出工作岗位，保留劳动

关系。

A.五至六级

B.七至十级

C.一至四级

D.五至十级

【答案】：C

230、（2015年5月）能有效克服员工优异表现与较差表现共生性的考评

方法是（）

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：B

231、根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于（）。

A.市场工资水平

B.市场平均薪酬水平的25%点处

C.最低工资标准

D.市场平均薪酬水平的75%点处

【答案】：C

232、（2015年11月）职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）

职工代表或职工出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4以上

D.半数以上

【答案】：A

233、ST法称为（；o

A.塑造训练法

B.管理者训练法

C.头脑风暴训练法

D.敏感性训练法

【答案】：D

234、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的（）。

A.10%〜20%

B.15%〜25%

C.25%〜35%

D.35%〜45%

【答案】：C

235、关于组织结构，下列表述正确的是（）。

A.矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统

B.子公司在法律和经济上均无独立性，不是独立的法人企业

C.直线制适用于那些经营规模大，生产经营业务多样、市场差异大的

企业

D.直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系，

而非指导关系

【答案】：A

236、下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是

（）O

A.权利争议

B.个别争议

C•.集体争议

D.团体争议

【答案】：A

237、通过测试应聘者基础知识和素质能力的差异，判断其对岗位适应

性的招聘筛选的方式是（）o

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】：B

238、（）可用于各级管理人员的培训，其最大的优势在于一旦现任管理

人员因退休、提升、调动等原因离开岗位，训练有素的受训者便立即

顶替。

A.工作实践法

B.工作指导法

C.工作模拟法

D.工作操作法

【答案】：B

239、（2018年11月）以下关于目标管理法的错误的是（）。

A.评价标准可间接反映员工的工作内容

B.以制定的目标作为对员工考评的依据

C.使员工个人努力目标与组织目标一致

D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准

【答案】：A

240、针对（）的培训与开发，应采用头脑风暴法、形象训练法和

等价变换思考等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】：B

241、行为导向型主观考评方法不包括（）。

A.选择排列法

B.关键事件法

C.成对比较法

D.强制分布法

【答案】：B

242、劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度是指（）。

A.需求弹性

B.劳动力需求弹性

C.劳动力供给弹性

D.劳动弹性

【答案】：C

243、不属于借助中介法招聘的是（）

A.人才交流中心

B.猎头公司

C.校园招聘

1）.招聘洽谈会

【答案】：C

244、()随着技能等级的变化而变化。

A.员工薪酬

B.内部回报

C.工资和薪金

D.外部回报

【答案】：A

245、()用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.认知成果

【答案】：B

246、()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.工资

B.薪金

C.奖金

D.福利

【答案】：A

247、下列关于企业人力资源配置说法错误的是()。

A.通过人员规划、招募、选拔、录用、考评、调配和培训等多种手段

和措施

B.不断增强企业的核心竞争力

C.人尽其才、适才适所

D.以实际情况为准进行全面的综合分析

【答案】：I)

248、工会经费、企业因招聘劳动力而实际花费的招工招聘费用属于

()

A.劳动保护费

B.从业人员劳动报酬

C.福利费

D.其他人工成本

【答案】：D

249、你在回家的途中买了些东西，但回到家，发现售货员少找了你两

块钱。购买东西的商店离你家有三四里路，你会()。

A.难以接受，但自认倒霉

B.返回去，讨要少找的钱

C.考虑售货员可能不认账，就算了

D.就当捐助了

【答案】：B

250、工资支付的原则不包括()。

A.货币支付

B.全额支付

C.按时支付

D.间接支付

【答案】：D

251、()是指企业组织结构模式的选择以及各层级职能和业务部

门的一项基础工作。

A.定编

B.定岗

C.定员

D.定额

【答案】：A

252、()是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。［2014

年5月三级真题］

A.内部回报

B.外部回报

C.直接回报

D.间接回报

【答案】：A

253、下列关于工作地组织的内容说法错误的是()。

A.合理装备和布置工作地

B.保持工作地的正常秩序和良好的工作环境

C.正确组织工作地的供应和服务工作

1).全面加强计划、财务、劳动人事等管理工作

【答案】：D

254、()的绩效考评着眼于“干什么”“如何去干”等内容。

A.品质主导型

B.过程主导型

C.行为主导型

D.效果主导型

【答案】：C

255、反应层面的评估是对培训效果的最基本评估，主要的测试方法为

()O

A.观察法

B.问卷调查法

C.测试法

D.360度考核法

【答案】：B

256、工作说明书最终交由企业单位的()审查批准，并颁布执行。

A.工会负责人

B.群众组织

C.群众代表

I).总经理或负责人

【答案】：D

257、()是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分

析方法。

A.培训需求循环评估模型

B.前瞻性培训需求评估模型

C.三维培训需求分析模型

D.戈德斯坦组织培训需求分析模型

【答案】：C

258、()的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进

行培训。

A.作业层面

B.组织整体层面

C.个人层面

D.管理者层面

【答案】：B

259、()的原则要求只支付给员工的薪酬，应当等于或高于劳动力

市场水平与类似行业、企业或岗位的薪酬水平相一致。

A.对外具有竞争力

B.对员工具有激励性

C.对内具有公平性

D.对成本具有控制性

【答案】：A

260、（2019年5月）如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响

很大，一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的

价值还高，那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工（）紧密挂

钩。

A.能力

B.岗位

C.效率

D.年功

【答案】：A

261、（2016年11月）因素比较法是由（）衍化而来

A.对比法

B.分值法

C.排序法

D.评分法

【答案】：C

262、（）是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运

行的质量和效果，也将涉及员工的当前和长远的利益。

A.总结阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.考评阶段

定绩效计划c

（92的司量2某静费D）某静前币竞类发优D）某静费8）某静前也束类

发优D）））宜题静费8）））宜题静前批源观科项附准态漏段考业筐类管

应约【

7.也始业筐

A.避始业筐

B.大家也始业筐

C.讲缺业筐

定绩效计划A

（96的0（）1）8别DD人3静前）应志现到当内参可调系色织准构指类主评

则准契约【答

7.找漏机内国与数内国词与悄数争

A.与某志现到当志现内国废内国原量当

B.静响与三悄专集准与销否轮排权验析可

C.错特全契代同与悄多照机外志现内国调系内参某括

定绩效计划7

（98的惩频域目标集此政支量湿演支讲契承少体单知、）类够契

约【答

7.承与悄程连、）

A.承活动程连、）

B.承总体益判、）

C.承总体集是、）

定绩效计划7

（99的O（）D1别8人3静前）应免到满打准构指类主评则准契约

7.免到满打契讲核根运释及准基从

B.参与和承诺是制定绩效计划的前提

C.在计划沟通前主管应制定总体目标

D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约

【答案】：C

267、主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是

（）O

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权

【答案】：A

268、单位组织联欢会，大家或者唱歌或者跳舞，你既不会唱歌，也不

会跳舞，此时你会（）。

A.静静地待在某个角落里，等着活动结束

B.附和着别人的歌舞，打个节拍

C.悄悄离开会场

D.为了照顾大家的情绪，随便表演个节目

【答案】：B

269、加权选择量表法用一系列形容性或描述性的语句，说明员工的各

种（）。

A.工作能力

B.工作态度

C.工作行为

D.工作潜力

【答案】：C

270、专题讲座法的优点不包括0

A.培训形式比较灵活

B.对培训环境要求不高

C.可随时满足员工某一方面的培训需求

D.讲授内容集中于某一专题

【答案】：B

271、薪酬战略不包括薪酬的（）。

A.决定标准

B.支付结构

C.增长水平

D.管理机制

【答案】：C

272、岗位薪酬体系以«）为核心要素，建立在对岗位的客观评价

基础之上。

A.岗位

B.角色

C.地位

D.部门

【答案】：A

273、以下关于培训需求循环评估模型特点的说法错误的是（）。

A.从组织整体到员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏

B.提供了循环方案，使培训需求分析成为定期进行的工作

C.建立在未来需求的基点上，使培训工作变被动为主动，更具战略意

义

D.工作量大，需要专门人员定期进行，同时需要管理者和员工的积极

支持和参与

【答案】：C

274、在制定评估方案中，最核心的工作内容包括评估方法选择、

（）和评估策略选择。

A.评估设计思想

B.评估设计方法

C.评估设计方案

I）.评估实施方案

【答案】：C

275、企业内部劳动规则的基本特点是（）

A.雇主意志的体现

B.社会性调整

C.当事人双方的意志

D.国家意志

【答案】：A