2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库36

2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题（300题）

1、（2019年5月）劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提

出工作申请，此种情形可以说劳动者是（）。

A.要约方

B.被要约方

C.要约

D.承诺

【答案】：A

2、用人单位内部劳动规则以用人单位为制定的主体，以（）为表现形

式，只在本单位范围内适用。

A.红头文件

B.公开、正式的行政文件

C.规章制度

D.标准、签字的内部文件

【答案】：B

3、（2016年11月）最适用于销售人员的工资制度是（）。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

【答案】：B

4、雇前背景调查涉及到很多方面，（）不是背景调查的主要

调查项目。

A.学历调查

B.个人资质调查

C.目前工资及其他福利调查

D.个人资信调查

【答案】：C

5、一般情况，凡产量取决于个人努力程度的适宜采用（）

A.计时工资制

B.计件工资制

C.技能工资制

D.岗位工资制

【答案】：B

6、（2018年5月）（）是指在个人具备国家及所在企业规定的条

件时可以享受的福利。

A.补充福利

B.集体福利

C.经济性福利

D.个人福利

【答案】：D

7、（）承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。

A.职业技术学校

B.人力资源部门

C.就业中介机构

D.再就业服务中心

【答案】：C

8、（）是先提出问题并设定问题的若干个答案，由被调查者对设定的答

案进行选择。

A.问卷调查法

B.确定性提问

C.不定性提问

D.目标型调查法

【答案】：D

9、出勤率的计算公式是实际出勤工时/（）X100%o

A.法定工时

B.制度工时

C.制度缺勤工时

D.全勤工时

【答案】：B

10,（2017年11月）企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是

（）

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

D.执行地方政府规定

【答案】：C

11、从各国情况来看，当基尼系数（）时，表示社会劳动者收入

差距非常小。

A.小于0.2

B.等于0.2

C.在0.2〜0.4之间

D.大于0.4

【答案】：A

12、（2018年11月）负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情

况，对工作地点有关人员提供的绩效考核信息，考评人员客观、如实

记录、并要求提供绩效信息对所提供信息的验证签字，以确保绩效信

息的准确性。这是绩效信息采集方法中的（）。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据累积法

D.问卷调查法

【答案】：A

13、（）不属于行为规范°

A.品德规范

B.仪态仪表规范

C.劳动纪律

D.员工业务规范

【答案】：D

14、（）是把领导行为风格与下属参与决策相联系，并在具体情境和工

作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。

A.费德勒权变模型

B.参与模型

C.路径…目标理论

D.情境领导理论

【答案】：B

lb、（2016年11月）非经济性福利中的工作环境保护项目不包括

（）O

A.实行弹性工作时间

B.缩短工作时间

C.员工参与民主化管理

D.实行轮班制度

【答案】：D

16、招聘申请表的设计应从（）的角度出发，使用通俗的语言。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

D.申请者

【答案】：D

17、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是（）

A.工作说明书的内容可繁可简

B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少

C.岗位规范写工作说明书的一些内容有交叉

D.工作说明书以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】：B

18、假如你新到某家公司工作，发现这家公司的员工们都经常加班，

而且你进一步观察发现，加班并不是公司的规定，面对这种情况，你

会（）。

A.不管别人如何，自己不加班

B.和其他员工一样加班

C.一边加班，一边和其他员工商量，要求公司给予加班费

D.觉得自己不适应这样的环境，准备离开这家公司

【答案】：C

19、（2019年5月）关于背景调查应遵循的原则，下列说法错误的是

（）O

A.只调查与工作相关的情况

B.要评估调查材料的可靠程度

C.重视客观内容的调查核实

1）.重视应聘者性格方面的主观评价内容

【答案】：D

20、对销售人员的绩效考评，权重较大的指标是（）

A.产品销售额

B.日常出勤率

C.工作协作性

D.工作责任感

【答案】：A

21、劳动合同中，法定条款不包括（）。

A.合同期限

B.工作内容

C.保密事项

D.劳动报酬

【答案】：C

22、（2015年5月）（）是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义

务，在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

I）.集体合同

【答案】：A

23、（2017年5月）培训开发对员工的重要性，不包括（）

A.提高员工的综合素质

B.改善员工的工作质量

C.提高员工的职业素质

1）.增强员工职业稳定性

【答案】：C

24、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.是补偿性的劳动报酬

【答案】：C

25、（2018年5月）对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是

指（）

A.战略规划

B.制度规划

C.人员规划

D.费用计划

【答案】：D

26、（）指出，人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

I).动态适应原理

【答案】：D

27、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是。

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招募

D.外部招募

【答案】：D

28、品质主导型的绩效考评不适合于对员工的()进行考评。

A.工作潜力

B.工作精神

C.沟通能力

D.工作质量

【答案】：D

29、培训开始实施以后，第一件事情就是对有关事项进行介绍，具体

内容不包括()

A.管理规则

B.培训课程

C.培训主题

D.培训教材

【答案】：D

30、()是人们对做人妁基本要求，是衡量和评价一个人道德是否高

尚的最根本的标准。

A.爱国

B.敬业

C.奉献

D.无私

【答案】：A

31、PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理，四个阶段循

环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是

（）O

A.①②③④

B.③②①④

C.③①④②

D.④①③②

【答案】：A

32、（）是对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少时间达到高效率的

人员选拔方法。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】：B

33、（2017年5月）下列对劳动合同的变更表述不正确的是（）

A.可以变更合同的内容

B.可以变更合同的主体

C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同

【答案】：B

34、()是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享计

划等。

A.收入

B.奖励

C.报酬

D.福利

【答案】：B

35、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和人员的评

估不包括()

A.教师的教学经验

B.管理人员工作积极性

C.教师的领导能力

D.管理人员的合作精神

【答案】：C

36、员工培训采用案例分析法使用于()培训方法。

A.激发分析能力

B.激发思考能力

C.激发创新能力

D.适合高级管理人员的

【答案】：D

37、劳动合同的履行应遵循的原则不包括()

A.协作履行原则

B.协商一致原则

C.全面履行原则

D.亲自履行原则

【答案】：B

38、（2017年5月）管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。

其中一级培训是（）

A.基础管理教程

B.管理理论教程

C.高级管理教程

1）.总体管理教程

【答案】：D

39、有关培训组织管理系统的说法不正确的是（）。

A.由人力资源管理部门负责，虽有利于企业培训的组织管理，但不利

于成本控制

B.中心任务是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位，共同完成企

业培训工作

C.就其培训的最终目的而言，与人力资源管理部的中一1、5职能有着

密不可分的联系

D.是一个以管理为主要职能的部门或者岗位

【答案】：A

40、工作岗位评价标准不包括（）

A.指标的分级标准

B.指标的量化标准

C.评价的方法标准

D.评价的流程标准

【答案】：D

41、绩效改进计划应当切实可行、由易到难，要有明确的时间性，计

划要具体，要得到上下级的认同，（）是绩效考评的最终落脚

点。

A.绩效面谈

B.评价实施

C.确定绩效标准

D.改进计划

【答案】：D

42、外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说他

的工作很需要这本书。你答应了，但是你忙得不可开交，根本没有时

间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显然已经

对你有了不满。这时，你会（）。

A.明确告诉对方，自己无法办到

B.承诺，无论如何近几天一定买到寄过去

C.告诉对方是因自己太忙导致的

D.让他直接与书店联系，书店会办理邮购？

【答案】：B

43、（2018年5月）（），用人单位应将《续订（终止）劳动合同

意向通知书》送达劳动者，经协商有意续订劳动合同的，应在劳动合

同期限届满前办理续订劳动合同的手续。

A.劳动合同期满次日

B.劳动合同期满前30日

C.劳动合同期满前10日

D.劳动合同期满前一日

【答案】：B

44、（）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少或避

免薪酬政策贯彻落实过程中与薪酬战略产生偏差。

A.薪酬体系

B.薪酬管理

C.薪酬政策

D.薪酬战略

【答案】：B

45、以下关于工资计算的说法，不正确的是（）。

A.根据考勤记录，扣除缺勤工资

B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准、能力工资标准

【答案】：B

46、（2018年11月）奖励是指员工（）的报酬，如红利、佣金、利

润分享计划等。

A.足额劳动

B.等额劳动

C.超额劳动

I）.过量劳动

【答案】：C

47、对最低工资表述正确的是（）

A.可以按月、周、日、小时确定

B.加班费是构成最低工资的一小部分

C.所有地区实行统一的最低工资率

D.所有行业实行统一的最低工资率

【答案】：A

48、在绩效考评方案中，最为关键的是（）。

A.选择合适的人选和内容

B.制定科学程序

C.正确的结果处理方法

D.选择合适方法、设计可行的表格

【答案】：D

49、劳动参与假说性的前提观点是（）的劳动参与率与经济周期不存在

敏感性的反应性。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】：A

50、我国集体合同体制以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.产业集体合同

D.地区集体合同？

【答案】：A

51、（2015年11月）津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不

包括（）。

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.是补偿性的劳动报酬

【答案】：C

52、关键事件法的缺点不包括。

A.不能作定量分析

B.关键事件的记录和观察费时费力

C.不能具体区分工作行为的重要性程度

D.具有滞后性、短期性和表现性的特点

【答案】：D

53、对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和

用人单位，由劳动行政部门收缴就业证和许可证书，没收其非法所得,

并处以（）罚款。

A.5000元以下

B.5000元以上1万元以下

C.1万元以上10万元以下

D.10万元以上

【答案】：C

54、对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为（）。

A.人力资源规划

B.组织规划

C.人员规划

D.战略规划

【答案】：C

55、（2017年11月）（）是指用一定的临界点将考评得分划分为

若干等级，并对此进行评价的方法。

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法

【答案】：D

56、解除劳动合同应符合法律规定，下列各项中符合规定的是（）

A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力

B.小王不能胜任目前工作，经培训后仍不能胜任工作，并且不服从

安排

C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子

I）.小沈感冒引发肺炎，连续一周没上班，但在医疗期内

【答案】：B

57、下列关于人力资源的叙述不正确的是（）。

A.通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高

B.用人单位如果进行人力投资，就会获得较高的回报

C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回

D.从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进

行人力投资

【答案】：B

58、在现场培训中，适用于一般直线管理人员，而不适用于职能管理

人员的培训方式是（）。

A.工作轮换法

B.工作指导法

C.特别人物法

1）.个别指导法？

【答案】：A

59、（2017年5月）工作岗位研究的原则不包括（）

A.系统的原则

B.标准化原则

C.经济性原则

D.最优化原则

【答案】：C

60、在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这

是（）的具体表现。

A.对比效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象

【答案】：C

61、在亨利？明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括

（）

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色

【答案】：D

62、（2018年5月）企业在（）阶段的工作要帮助新员工积极适

应新环境，形成符合实际的期望和积极的态度。

A.转岗培训

B.晋升培训

C.在岗培训

D.岗前培训

【答案】：D

63、在起草绩效管理制度时应体现（），这是绩效管理的多维性带来的

要求。

A.明确性与具体性

B.相关性与有效性

C.全面性与完整性

D.可操作性与精确性

【答案】：C

64、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中，第一条，一个

人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他

能不能认真地对待工作，如果一个人的本职工作做不好，应付工作，

最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果

认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做，这

就是良性发展。请根据材料，结合所学知识判断这第一条核心准则反

映的是职业道德中（）的要求。

A.诚实守信

B.办事公道

C.爱岗敬业

D.奉献社会？

【答案】：C

65、关于人力资源费用，下列说法正确的是（）。

A.法律咨询费属于人工成本

B.人工成本就是人力资源管理费用

C.工资、保险和培训费用属于人工成本

D.招聘费用属于人力资源管理费用？

【答案】：D

66、节约作为职业道德规范，其时代表征性的意思是（）。

A.省吃俭用是节约终始不变的本质内涵

B.是否需要节约因人而异、因事而异，不可作一致性要求

C.时代发展对节约提出日益广泛和更高的要求

D.科技发展与物质丰裕，消解了节约的道德意义？

【答案】：C

67、直接形式的薪酬不包括（）

A.基本工资

B.绩效工资

C.年终分红

D.额外津贴

【答案】：D

68、（2018年5月）以下关于工作要项的说法不正确的是（）

A.它可能是大量的非重复性活动

B.—个岗位的工作要项约4〜8个

C.它可能是对组织结果有重大影响的活动

D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

【答案】：A

69、下列社会保险项目中，不需要员工个人缴纳保险费的项目是

（）O

A.失业保险

B.医疗保险

C.养老保险

D.工伤保养

【答案】：D

70、人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括()。

A.离职率高

B.员工缺乏工作主动性

C.罢工事件

D.生产达不到额定标准

【答案】：B

71、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付的工资报酬不低

于标准工资的()

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：C

72、()是劳动权的核心。

A.择业全权和劳动报酬权

B.平等就业权和自由择业

C.休息休假权和劳动保护权

I).劳动保护权和职业培训权

【答案】：B

73、劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同中的

()条款中加以规定。

A.劳动纪律

B.劳动条件

C.工作内容

D.工作标准

【答案】：C

74、岗位工作丰富化的作用不包括0

A.有利于提高岗位工作效率

B.使工作的范围和责任增加

C.使员工有更多机会实现个人价值

D.为员工发展提供了更广阔的空间

【答案】：B

75、()是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。

A.稳定和创新

B.冒险和创新

C.冒险和进取

D.稳定和改革

【答案】：B

76、脱产培训不适合用于()。

A.培养企业紧缺人员

B.全员培训

C.为企业未来培养高层次技术人才

D.为了引进新设备选送员工进修

【答案】：B

77、利用收益矩阵进行决策，下列排序正确的是()。

A.⑴⑵⑶

B.(3)(2)(1)

C.(3)(1)(2)

D.(1)(3)(2)

【答案】：B

78、改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括（）

A.岗位工作的满负荷

B.岗位的工时制度

C.岗位任职能力要求

D.劳动环境的优化

【答案】：C

79、最适用于销售人员的工资制度是（）。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

【答案】：B

80、（2018年11月）人力资源管理费用的核算第一步是（）。

A.分析人力资源管理费用的项目，建立成本核算账目

B.分析具体项目的核算办法

C.分析人力资源管理费用

D.分析项目内容

【答案】：A

81、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平

和提高其工作技能而支付的法定费用指的是（）。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本

【答案】：D

82、（）实际上是计时工资的一种转化形式。

A.等级工资

B.岗位工资

C.绩效工资

D.计件工资

【答案】：D

83、头脑风暴法的缺点不包括0

A.学员参与性较强

B.对培训顾问要求高

C.培训顾问主要扮演引导的角色

D.主题的挑选难度大

【答案】：A

84、下列不属于法人机关的是（）

A.意思机关

B.权力机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】：B

85、（2017年11月）员工直接薪酬不包括（）

A.基本工资

B.员工福利

C.奖金

D.津贴

【答案】：B

86、以下关于人工成本的说法错误的是()

A.生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业

B.商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用

C.采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的

企业

1),采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的

企业

【答案】：C

87、下列不属于劳动法律关系特征的是()

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权利和义务

D.平等性和隶属性

【答案】：D

88、以下()属于选择报纸刊登广告的好处。

A,为公司做了广泛宣传

B.竞争对手了解到本公司的信息

C.传播速度快

D.查询方便

【答案】：A

89、()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。

A.岗位写实

B.作业测时

C.岗位抽样

D.观测法？

【答案】：C

90、（2018年5月）一名生产工人的绩效的多维性不包括（）

A.产品的质量

B.纪律意识

C.产量指标

D.动态性

【答案】：D

91、下列方法中，课堂培训最常用的方法不包括（）。

A.讲授法

B.研讨法

C.案例分析法

D.专题讲座法?？

【答案】：D

92、职业道德修养包括（）等。

A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养

B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养

C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志

D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养

【答案】：C

93、消费者市场是指所有为了。而购买物品或服务的个人和家庭所构

成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.市场商品

D.社会商品

【答案】：B

94、强化职业责任是（）职业道德规范的具体要求。

A.团结协作

B.诚实守信

C.勤劳节俭

I）.爱岗敬业

【答案】：D

95、（2017年5月）下列不属于转岗培训方式的是（）

A.与新员工一起参加

B.接受企业的定向培训

C.接受现场的一对一指导

D.外出参加管理理论培训

【答案】：D

96、组织开发是提高组织能力的一套技术措施，其基本目标是（）

组织氛围、组织环境和组织文化。

A.调解

B.调整

C.改变

D.修改

【答案】：C

97、（2017年11月）按照《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期内提

前（）通知用人单位，可以解除劳动合同。

A.3H

B.6日

C.30日

D.60日

【答案】：A

98、心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类

是（）

A.人格测验

B.成就测验

C.性向测验

D.情商测验

【答案】：A

99、（2016年11月）（）是根据某项工作的技术复杂程度及劳动

繁重程度而划分的等级。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】：B

100、一个企业的绩效考评方案，应适合不同绩效管理的目的和要求,

这体现了绩效管理的（）

A.具体性

B.完整性

C.实用性

D.可行性

【答案】：C

101、在企业中，在岗培训计划通常采用（）的方式制定。

A.双向并联

B.自上而下

C.并列关联

D.自下而上

【答案】：D

102、设计调查表格和拍样方法属企业组织信息收集的（）。

A.准备阶段

B.正式调研阶段

C.结果处理阶段

D.汇总报告阶段

【答案】：B

103、企业基于全面改善员工工作生活质量等目的，所提供的免费员

工心理健康咨询服务，称为（）

A.非经济型福利

B.经济型福利

C.补充福利

D.个人福利

【答案】：A

104、笔试后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键是要（）

A.客观、合理、不徇私情

B.公平、合理、不徇私情

C.客观、公平、不徇私情

D.公平、公正、不徇私情

【答案】：C

105、（2018年11月）（）是建立在专家判断的基础上，但是不同的

是要求专家对各个新指标进行排序，区分出各个指标的相对重要程度,

然后在此基础上计算权重。

A.排序法

B.专家经验判定法

C.层次分析法

1）.权重确定法

【答案】：A

106、关于绩效管理与绩效考评，正确的说法是（）。

A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统

B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点

C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据

D.相比而言，绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合

【答案】：B

107、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其最大缺陷是

（）O

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢？

【答案】：B

108、（）是指根据过去生产的同类型产品、零件、工序的实耗工

时或产量的原始记录和统计资料，经过整理和分析，考虑今后企业的

生产、组织、技术条件的变化，制定或修订定额的方法。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

【答案】：B

109、雇前背景调查涉及到很多方面，（）不是背景调查的主要调

查项目。

A.学历调查

B.个人资质调查

C.目前工资及其他福利调查

D.个人资信调查

【答案】：C

110、（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的

动机，增强员工对组织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招聘

C.公开选拔

I）.内部招聘

【答案】：D

111、从理论上讲，（）是人员录用效果最佳的方法。

A.因事择人

B.因人择事

C.双向选择

D.领导指派

【答案】：A

112、（2016年11月）（）指必须具备特定的形式或履行一定手

续方具有法律效力的合同。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

I）.集体合同

【答案】：C

113、（）又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量

中几次测量结果的一致性。

A.信度

B.效度

C.难度

D.标准化

【答案】：A

114,编制培训预算方案前，应当采集与员工培训相关的信息，这些信

息不包括（）。

A.需要参加公司外部培训的员工的数据资料

B.企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资

料

C.企业培训所需要新建场地设施，新增设备器材器具的购置等方面的

数据资料

D.企业领导在培训期间的参观考察费用

【答案】：D

115、（2019年5月）（）是依照企事业单位的有关规章制度，为了

保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务，对其岗位职责内可行

使的权力范围和内容所作的界定。

A.职权

B.权限

C.职责

D.职位

【答案】：B

116、王女士怀孕三个月，但她在近期工作中严重失误，给企业利益

造成重大损害，则企业依法（）

A.解除劳动合同，但需提前30日书面通知

B.不得解除劳动合同

C.解除劳动合同，不必提前30日书面通知

D.很难确定

【答案】：B

117、（2015年11月）（）是对绩效管理标准提出的要求。

A.系统性

B.具体性

C.完整性

D.有效性

【答案】：B

118、下列各项中，不属于员工培训中无形资本费用的是（）。

A.外聘教师费用管理不善造成的损失

B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失

C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资

1）.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的

生产活动而造成的损失

【答案】：C

119、最低工费标准是根据物价指数调整的，如果物价指数小于最低工

资标准的增长幅度，则应在确认（）的增长幅度以后，以此增长

幅度作为调整工资的标准。

A.物价指数

B.最低工资标准

C.最低工资指导线

D.当地人工成本平均水平

【答案】：B

120、劳动卫生规程不包括（）

A.职业病防治

B.传染病防治

C.防暑降温和防冻取暖

D.防止有毒有害物质危害

【答案】：B

12k（）社会阅历浅，思想比较单纯，接受能力强。

A.归国的学生

B.在职的研究生

C.校园招聘的学生

D.在职的博士生

【答案】：C

122、劳动保障监察员由（）劳动行政部门任命或录用。

A.省级

B.同级

C.地方级

D.市级

【答案】：B

123、（2019年5月）改善绩效为目的的培训通常一个计划针对（）

项目。

A.三个

B.一个

C.五个

D.多个

【答案】：B

124、（2015年11月）依照我国《劳动法》的规定，合同期限3个月以

上不满1年的，试用期不得超过（）。

A.0.5个月

B.1个月

C.1.5个月

D.2个月

【答案】：B

125、一般来说，一个管理人员从事正常日常工作，可管辖（）人。

A.20—30

B.15—30

C.10—12

D.3—5

【答案】：B

126、（）是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从

而推论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

D.知觉

【答案】：C

127、企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于

0

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

1）.劳动岗位规范

【答案】：D

128、下列关于就业的说法错误的是（）。

A.就业与劳动的社会形式、与企业的财产组织形式无关

B.就业与一定劳动制度所决定的企业用工形式无关

C.就业与国民经济的部门无关

D.劳动者从事义务劳动、救济性劳动、家务劳动等，属于就业者的范

畴

【答案】：D

129、下列各项属于工作规范的内容的是（）。

A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述

B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述

C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述

D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述？

【答案】：D

130、（2015年5月）根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国

职工平均每月的计薪天数为（）。

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】：B

13k下列各项不属于内部招聘缺陷的是（）o

A.不利于组织的内部团结

B.可能造成矛盾

C.筛选难度大

D.抑制个体创新，组织趋于僵化

【答案】：C

132、（）是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

D.案例研讨法

【答案】：A

133、企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务，不

包括（）。

A.工资结构设计与完善

B.调整不同员工薪酬项目的构成

C.薪酬等级标准设计

1）.薪酬支付形式设计

【答案】：A

134、以下现场培训的对象不包括（）。

A.从学校毕业的新员工

B.企业的后备人才

C•.不需要改善绩效的员工

D.有相关工作经验的新聘用人员

【答案】：C

135、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系，享有权利和承

担义务的当事人，一方为企业，另一方为劳动者，所以企业同样具

有劳动权利能力和（），其制定的内部劳动管理规则就是此

种能力的体现。

A.劳动能力

B.义务能力

C.劳动行为能力

D.劳动义务能力

【答案】：C

136、我国法律规定，年满（）以上的劳动者才能作为劳动合同主体的

劳动者。

A.18周岁

B.16周岁

C.15周岁

D.20周岁

【答案】：B

137、（）是衡量管理人员是否称职的标准之一。

A.大贤大用

B.不贤不用

C.任人唯贤

D.小贤小用

【答案】：C

138、招聘申请表的内容，主要根据（）来确定。

A.职务说明书

B.职务分类

C.招聘目的

D.招聘计划

【答案】：A

139、工资总额的项目不包括（）。

A.计件工资

B.符合国务院规定的发明创造奖

C.津贴补贴

D.加班加点工费

【答案】：B

140、（2018年5月）（）具有保证劳动法体系全面实施的功能。

A.劳动法律法规制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

【答案】：D

141、（2018年11月）由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成

本一般不会即时发生，如一旦实际发生，往往就会持续一段时间并具

有较长远的影响。具体表现不包括（）。

A.工作态度

B.交流方面

C.工作关系

D.工作能力

【答案】：D

142、（2018年5月）尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，

但具体工作特点决定了他们仍需接受（）

A.定期培训

B.专业性培训

C.适应性培训

D.非个性化培训

【答案】：C

143、记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管

理是指（）

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理

【答案】：B

144、（2018年5月）应聘申请表设计时。要符合当地有关（）和

政策的要求。

A.法律

B.上级主管部门

C.业务部门主管

D.人事行政总监

【答案】：A

145、（2017年5月）除了技能培训外，现场培训应当是以（）为

主，指导为辅。

A.案例分析和实践

B.自学、观察和实践

C.讲授、讨论和案例分析

D.自学、讲授和讨论

【答案】：B

146、关于公司和应聘者之间的关系，下列说法不正确的是（）。

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显不其选择的强势的一面

C.公司应该客观全面的介绍公司整体形象

D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

【答案】：B

147、（2019年5月）（）实际上是计时工资的一种转化形式。

A.等级工资

B.岗位工资

C.绩效工资

D.计件工资

【答案】：D

148、企业选择的薪酬政策必须和（）一致。

A.市场上人力资源的平均价位

B.企业的薪资制度

C.企业的总体人力资源策略

D.企业经营目标

【答案】：C

149、（）是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

c.休息休假权和劳动保护权

D.劳动保护权和职业培训权？

【答案】：B

150、传统简历调查与档案考核的测评手段，具有信息量小、科学性差、

缺乏预测性的缺点，采用（）的方式进行简历分析可以弥补这一

不足。

A.心理测试

B.要素比较法

C.背景调查

D.加权应聘申请表

【答案】：D

151、在职业技能体系中，（）是保证。

A.职业知识

B.职业技术

C.职业能力

D.人文素养？

【答案】：B

152、在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：①记录；②选择；③改

进；④实施；⑤分析。其正确顺序是0

A.①②③④⑤

B.②①⑤④③

C.①②⑤③④

D.②①⑤③④

【答案】：D

153、（2015年5月）作为劳动合同主体的劳动者必须年满（）以上。

A.15周岁

B.16周岁

C.17周岁

D.18周岁

【答案】：B

154、（）是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保

险形式。

A.基本养老保险

B.企业补充养老保险

C.企业储蓄型养老保险

D.个人储蓄型养老保险

【答案】：D

155、社会主义职业道德确立了以（）为核心。

A.办事公道

B.为人民服务

C.艰苦奋斗

D.诚实守信？

【答案】：B

156、（2017年5月）以下有关奖金总额的计算公式错误的是（）

A.奖金总额二成本节约额X计奖比例

B.奖金总额=实际利润总额X超额利润奖金系数

C.奖金总额=（年度实现销售额-年度目标销售额）X计奖比例

1）.奖金总额=生产总量X标准人工成本费用-实际支付工资总额

【答案】：B

157、下列存关培训前期准备工作的说法，错误的是（）

A.培训部门应建立起员工的背景档案，密切关注员工的变化

B.培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系

C.培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再句上级汇报

D.培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记

载

【答案】：C

158、工作岗位评价的对象是0

A.岗位员工的工作活动

B.岗位的绝对价值

C.岗位员工的能力素质水平

D.岗位的责任权限

【答案】：A

159、根据所采取的培讥方式，脱产培训成本可分为（）。

A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本

B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本

C.学历培训成本和更新技能培训成本

D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本

【答案】：B

160、下列关于企业的组织文化的理解，错误的是（）

A.组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会增加其对外部的适

应性

B.当组织环境发生改变时，原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒

变革

C.组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观，因而会增加

管理成本

D.当两个文化差别较大的企业进行合并的时候，组织文化的冲突会增

加合并的风险

【答案】：C

161、（）是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会提供医疗服务或

经济补偿的一种社会保验制度。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.工伤保险

【答案】：B

162、（2015年5月）企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是（）。

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

D.执行地方政府规定

【答案】：C

163、绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划，达到提

高全体员工素质的目标，这体现了绩效管理的（）

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能

【答案】：B

164、下列关于人力资源的叙述不正确的是（）。

A.通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高

B.用人单位如果进行人力投资，就会获得较高的回报

C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回

D.从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行

人力投资？

【答案】：B

165、酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为

（）o

A.时间定额

B.产量定额

C.服务定额

D.看管定额

【答案】：C

166、同一组织内的员工有相同的文化背景，可能会产生（）的现象。

A.团体思维

B.惯性思维

C.逆向思维

D.发散思维

【答案】：A

167、有效应用培训需求分析技术不包括（）。

A.明确培训需求调查的参与者

B.设计合理的调查流程

C.准确查找绩效差距并分析原因

D.确立系统化的培训需求分析机制

【答案】：D

168、以下关于企业员J1绩效考评的表述，不正确的是（）。

A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障

B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求

C.它具有指向性，其出发点和终点是企业的整体绩效

D.绩效考评不是孤立的，它与企业经营管理息息相关

【答案】：A

169、员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素

的影响，这体现了绩效的（）。

A.多因性

B.动态性

C.多维性

D.复杂性

【答案】：A

170、（）是设计绩效管理系统的重要依据。

A.绩效诊断的结果

B.工作分析的结果

C.绩效沟通的结果

D.需求分析的结果

【答案】：B

171、（2017年11月）（）是对绩效管理中各个环节和工作要素

进行全面监测、分析的过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】：D

172、（2017年11月）（）是当人们生病或受到伤害后，由国家

或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

I）.工伤保险

【答案】：B

173、企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）

A.领导不重视

B.招聘人员的错误观念

C.招聘人员素质不高

1）.招聘申请表的发放

【答案】：D

174、某项测量的（）又称效度，指某项测量有效地反映其所测量内容

的准确程度。

A.可靠性

B.针对性

C.有效性

D.合理性

【答案】：C

175、员工信息管理的步骤是（）。

A.收集一保管一整理

B.收集一整理一保管

C.保管一整理一收集

D.整理一收集一保管

【答案】：B

176、企业员工统计包括()。

A.人数统计和学历统计

B.人数统计和职位统计

C.学历统计和职位统计

I).人数统计和结构统计

【答案】：D

177、(2015年11月)调查企业从业员工现状的目的是为了确定

()O

A.培训项目费用预算

B.哪些员工需要培训

C.培训工作如何开展

D.培训的项目和内容

【答案】：B

178、在现代社会中，劳动关系是基于。而建立的。

A.劳动合同

B.事实劳动关系

C.集体合同

D.形式劳动关系

【答案】：A

179、Q某向X借钱，还款期限已过多时，但Q某却以种种理由敷衍

推托，始终不还，最后Q某连人也不露面了。如果你是X,你会

()O

A.向法院起诉

B.找几个猛士恐吓Q某

C.放弃要钱

D.请讨债公司解决

【答案】：A

180、在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题；②

查原因；③分主次；④提方案；⑤细比较；⑥试运行；⑦做决策。排

序正确的是（）

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B

181、外部招聘的具体来源不包括（）o

A.各级劳动力市场

B.下岗失业者

C.退休人员

D.公开招募

【答案】：D

182、（2019年5月）劳动合同的主体具有（）。

A.一致性

B.特殊性

C.特定性

D.普遍性

【答案】：C

183、领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信

任的工作关系，指的是（）。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度？

【答案】：A

184、当收入差距的衡量指标一一基尼系数接近（）时，收入便接

近于绝对平等。

A.0

B.0.5

C.1

D.0或1

【答案】：A

185、（2015年5月）绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学

性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效

管理制度（）的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

【答案】：D

186、（）是企业对上岗前的员工进行有关企业历史、企业文化、

规章制度、业务知识、业务技能等方面的教育培训时所支出的费用。

A.人员定向成本

B.在职培训成本

C.企业内部脱产培训成本

D.企业外部脱产培训成本

【答案】：A

187、（2017年11月）关于现代企业有效的培训系统，下列说法不正确

的是（）

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点

【答案】：D

188、孔子强调“民无信不立”，体现了（）的重要价值。

A.自强不息

B.公忠为国

C.诚实守信

D.爱岗敬业

【答案】：C

189、（2018年5月）以下有关岗位技能工资制的说法错误的是（）

A.技能工资建立在岗位评价的基础上

B.由岗位工资和技能工资组成

C.技能工资有利于提高员工的业务水平

I）.岗位工资和技能工资的比例很容易确定

【答案】：D

190、人力资源管理开发的手段不包括（）。

A.法律手段

B.行政手段

C•.科技手段

D.经济手段

【答案】：C

19k()规定，计件单价不仅以产量定额来计算，而且把质量、原材

料消耗以及产品成本综合考虑。

A.间接计件工资制

B.综合计件工资制

C.累计计件工资制

D.超额计件工资制

【答案】：B

192、(2017年5月)调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是

()

A.劳动合同

B.劳动法律、法规

C.社会道德

D.民主管理制度

【答案】：B

193、()是指根据员工完成合格产品的数量，按计件单价支付的

劳动报酬。

A.计时工资

B.计件工资

C.计量工资

D.计数工资

【答案】：B

194、以下不属于劳动者随时可以解除劳动合同的条件是（）。

A.用人单位未按照合同约定支付劳动报酬

B.用人单位按照合同约定缴纳社会保险金

C.用人单位未按照合同约定提供劳动条件

D.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动？

【答案】：B

195、消费者市场细分不包括（）。

A.地理细分

B.心理细分

C.行为细分

D.目标细分

【答案】：D

196、所谓（）是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益

和财产权益、法定权益和约定权益。

A.基本保护

B.优先保护

C.部分保护

D.全面保护

【答案】：D

197、劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内作出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

1）.90日

【答案】：C

198、（2016年5月）绩效的内涵主要狗哪三种典型的特点（）。

A.结果观、行为观、思想观

B.结果观、行为观、综合观

C.行为观、道德观、综合观

D.结果观、道德观、综合观

【答案】：B

199、用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的

姓名以及签字，并将记录保存（）以上备查。

A.一年

B.两年

C.三年

D.四年

【答案】：B

200、劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公

布的本地区上年度职工月平均工资3倍的，向其支付经济补偿的标准

按职工月平均工资3倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不

超过（）。

A.10年

B.12年

C.8年

D.5年

【答案】：B

201、（）可以用于证明应聘者在应聘申请表中所提供信息的真实

性。

A.自传式调查表

B.应聘人员履历表

C.应聘者推荐表

D.加权应聘申请表

【答案】：C

202、薪酬水平低的企业应关注市场（）点处的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A

203、采用统计分析法制定出的劳动定额称为（）。

A.实耗定额

B.加法劳动实际定额

C.经验定额

D.统计定额

【答案】：D

204、选择关键评价要素，确定权重，并赋予分值，然后对每个岗位进

行评价的岗位评价方法是（）

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】：D

205、（2017年11月）绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科

学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩

效管理制度（）的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

I）.公正性与客观性

【答案】：D

206、（）为企业岗位归级列等奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】：B

207、我国计时工资制常用的具体形式不包括（）。

A.年工资制

B.月工资制

C.日工资制

D.小时工资制

【答案】：A

208、具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员

工招募方式是（）

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招募

D.外部招募

【答案】：D

209、下列对岗位评价的理解有误的是()o

A.岗位评价的中心是现有的人员

B.岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程

C.岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程

D.岗位评价为岗位的分类、分级提供了前提

【答案】：A

210、(2017年11月)在常见的绩效信息采集方法中，()是考

评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

D.问卷调查法

【答案】：C

211、按照主体和范围不同，我国的集体合同不包括()

A.部门集体合同

B.基层集体合同

C.行业集体合同

D.地区集体合同

【答案】：A

212、()是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。

A.全部实际工作时间

B.制度工作时间

C.制度内实际工作时间

D.日历时间

【答案】：I)

213、社会劳动力是指在一定年龄之内，具有劳动能力与就业要求，从

事或能够从事某种职业劳动的（）人口。

A.50%

B.70%

C.85%

D.100%

【答案】：D

214、（）是一种岗位评价方法，适合于生产过程复杂、岗位类别数目多、

对精度要求较高的大中型企业。

A.因素比较法

B.排列法

C.关键事件法

D.评分法

【答案】：D

215、（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】：C

216、现代人力资源管理的三大基石不包括（）

A.定编定岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.员工的引进与培训

D.员工的技能开发

【答案】：C

217、在案例分析法中，案例讨论的步骤包括：①展示案例资料；②确

定核心问题；③小组分别讨论；④选择最佳方案；⑤全体讨论解决问

题的方案。排序正确的是()

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

【答案】：B

218、战略管理学家迈克尔・波特按照产品生产的价值形成和创造过程

——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和

()O

A.生产加工

B.销售渠道

C.售后服务

D.支持活动？

【答案】：D

219、某市道路交通经常堵塞，经调查发现，造成交通拥堵的主要原因

是行人不遵守交规，在交通信号灯转换之际，抢占道路，致使机动车

在绿灯亮起时无法正常行驶，导致信号灯再次变化时车辆和行人交织

在一起。下列说法中，你能认可的是()。

A.交通信号灯的变化设计不科学

B.行人素质太差，这一问题不容易解决

C.交通行政管理部门不负责任

D.如果规定机动车在绿灯时行驶撞了行人不负责任，就会彻底解决问

题

【答案】：C

220、()是心理测量的工具，它是测量一个行为样本的系统程

序。

A.物理测量

B.心理测验

C.生理测量

I).情商测量

【答案】：B

221、在绩效管理五阶段模型中，()是绩效管理体系的灵魂。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】：A

222、以下关于工作岗位调查的方法，说法不正确的是()

A.活动记录法采集的信息真实可靠

B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式

C.活动记录法的投入费用通常较低

D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容

【答案】：C

223、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()

A.前者着眼于达到某种事先确定的目标

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响

D.后者重点是发现受训人员的优缺点

【答案】：D

224、下列关于绩效管理效度的表述，正确的是（）

A.强调不同的评价者之间对同一个人或一组人评价的结果应该大体一

致

B.指绩效考评所收集到的有关人员各个方面信息的可靠性

C.指绩效管理方法收集到的人员绩效等方面信息的稳定性

I）.指绩效管理方法、测量员工的能力与绩效内容的准确性程度

【答案】：D

225、（2017年5月）（）能够给员工提供发展的机会，强化员工

为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招聘

C.公开选拔

D.内部招聘

【答案】：D

226、在确定和调整最低工资标准时不予考虑的因素是（）

A.本地区平均消费水平

B.社会平均工资水平

C.劳动就业实际状况

D.劳动生产率增长率

【答案】：D

227、基于“经济人”假说的管理是运用（）来调动人的积极性。

A.物质刺激

B.满足社会需要

C.内部刺激

D.搞好人际关系

【答案】：A

228、在以常规性任务为主的生产部门，（）结构的领导行为与生

产效率成正比，（）关怀的领导行为与生产效率成反比。

A.高；高

B.高；低

C.低；低

D.低；高

【答案】：A

229、（2016年5月）从薪酬的实质而言，薪酬关系是一种（）。

A.约定关系

B.交换关系

C.对等关系

D.社会关系

【答案】：B

230、（）比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。

A.模拟训练法

B.头脑风暴法

C.敏感性训练

D.事件处理法

【答案】：A

231、（）不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。

A.福利待遇

B.补充保险

C.法定福利

D.个人福利

【答案】：C

232、人力资源的一般特点不包括（）。

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

I）.客观规律性

【答案】：D

233、企业基于全面改善员工工作生活质量等目的，所提供的免费员

工心理健康咨询服务，称为（）o

A.非经济性福利

B.经济性福利

C.补充福利

D.个人福利

【答案】：A

234、（2016年5月）劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具

有（）关系。

A.隶属

B.平等

C.合作

D.协商

【答案】：A

235、关于现代企业有效的培训系统，不正确的说法是（)

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点

【答案】：I）

236、设计岗位调查方案时，关于调查的时间、地点和方法说法错误的

是0

A.指出从什么时间开始到什么时间结束

B.调查地点指登记资料、收集数据的地点

C.确定调查方式要力求节省人力、物力和时间

D.能采用抽样调查、重点调查方式，就不必进行全面调查

【答案】：C

237、采用（），可以避免传统考评中大多数良好、至少也是过得去的

情况的发生。

A.硬性分配法

B.行为观察量表法

C.行为定点量表法

D.目标管理法

【答案】：A

238、（）可以减少组织雇用不合格人员和不愿为组织工作人员的可能

性，降低员工的辞退率和辞职率，为组织降低离职成本。

A.有效的人员招聘

B.有效的人员选拔

C.有效的人员录用

D.有效的人员评估

【答案】：B

239、（2016年11月）工资指导线在每年（）底之前颁布。

A.一月

B.二月

C.三月

D.四月

【答案】：C

240、因停工或执行非生产性工作所消耗的时间，称为（）。

A.作业宽放时间

B.非出勤时间

C.非定额时间

D.非工作时间

【答案】：C

241、外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说

他的工作很需要这本书，你答应了，但是你忙得不可开交，根本没

有时间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显

然已经对你有了不满。这时，你会（）。

A.明确告诉对方，自己无法办到

B.承诺，无论如何近几天一定买到寄过去

C.告诉对方是因自己太忙导致的

D.让他直接与书店联系，书店会办理邮购

【答案】：B

242、（）是员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.报酬

【答案】：D

243、在常见的绩效信息采集方法中，()是考评人员到有关数据统计

或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

I).问卷调查法

【答案】：C

244、绩效管理表现为一个有序的、复杂的管理活动过程，它首先要()

A.确定组织与员工个人的工作目标

B.制定绩效考评的具体方法与工具

C.确定考评者与被考评者

D.计划绩效考评实施的具体程序与过程

【答案】：A

245、影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()

A.管理机制和组织状况

B.人员整体的素质结构

C.企业的生产经营状况

D.各类专业人才的供给

【答案】：D

246、招聘工作一般是从()的提出和确定开始的。

A.招聘岗位

B.招聘计划

C.招聘需求

D.招聘人员

【答案】：C

247、企业在校园招聘面试时，需要处理好（）的问题。

A.招聘人员的错误观念

B.不切实际地自夸

C.过分看中专业、分数及学历

D.可能出现某种歧视

【答案】：B

248、（2016年11月）岗位抽样的作用不包括（）。

A.掌握各类工时消耗的情况

B.研究机械设备运转情况

C.改进工作程序和操作方法

D.提高员工工作的满意度

【答案】：D

249、（2017年5月）下列关于工资计算的说法中，不正确的是（）

A.根据考勤记录，扣除缺勤工资

B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额

I）.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准

【答案】：B

250、已办理就业证的外国人，应在入境后（）日内，持就业证到公安机

关申请办理居留证。

A.15

B.20

C.25

D.30

【答案】：D

251、（2019年5月）在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，（）

是新员工获取企业信息的基本来源。

A.企业简介

B.企业宣讲

C.员工手册

I）.电视广告

【答案】：C

252、运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括（）

A.具有代表性

B.具有启发性

C.难度要适当

D.不提前发放

【答案】：D

253、企业组织信息的应用不包括（）。

A.信息的传输

B.信息的存储

C.信息的检索

D.信息的收集

【答案】：D

254、（）主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求，而不

是工作任务的地点和时空条件。

A.职务

B.职责

C.职位

D.岗位

【答案】：A

255、（）是以实现劳动关系双方的沟通，但不一定达成协议为目的的企

业民主管理制度。

A.组织参与

B.平等协商制度

C.个人参与

D.职工代表大会

【答