沈阳航空职业技术学院《航空消费者行为》2025-2026学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页沈阳航空职业技术学院《航空消费者行为》2025-2026学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在一个桥梁建设项目中，需要对桥梁的结构进行设计优化，以提高桥梁的承载能力和稳定性，同时降低建设成本。以下哪种设计优化措施最有可能实现这一目标？（）A.采用新型高强度材料，减少材料用量B.改变桥梁的形状和跨度，优化受力结构C.增加桥梁的支撑点，分散荷载D.以上三种措施综合考虑，进行多方案比选2、进度管理对于工程项目的按时交付具有重要意义。在一个软件开发项目中，关于进度管理的叙述，不准确的是：（）A.制定进度计划时，应明确项目的各项活动、活动之间的逻辑关系以及活动的持续时间估计B.关键路径是项目进度计划中最长的路径，决定了项目的最短工期，必须重点关注C.资源平衡是一种进度优化技术，通过调整活动的开始时间和资源分配，来解决资源冲突问题D.进度压缩只能通过增加资源投入或减少项目范围来实现，没有其他有效的方法3、在工程质量管理中，以下哪种质量控制工具常用于分析质量问题的根本原因？（）A.直方图B.控制图C.鱼刺图（因果图）D.散布图4、在工程采购管理中，以下哪种采购方式通常适用于价值较低、通用性强的物资采购？（）A.公开招标B.邀请招标C.询价采购D.单一来源采购5、某工程项目在施工过程中，遇到了恶劣的天气条件，导致工程进度受阻。以下关于不可抗力对工程项目影响的处理方式中，哪一种是恰当的？（）A.不可抗力属于不可预见的情况，项目方无需承担任何责任，应等待天气好转后继续施工B.项目方应立即停止施工，并向业主索赔因不可抗力造成的所有损失C.项目方应采取合理的措施尽量减少不可抗力造成的损失，同时按照合同约定的程序处理相关事宜，如调整工期、协商费用分担等D.项目方应自行承担因不可抗力造成的损失，不得向业主提出任何要求6、在工程管理领域，项目进度管理是确保项目按时完成的关键环节。假设一个大型建筑工程项目，由于天气变化、材料供应延迟和施工人员调配等问题，导致项目进度出现偏差。为了及时纠正进度偏差并采取有效的措施，以下哪种方法是最为关键的？（）A.重新制定项目进度计划B.优化资源分配和工作流程C.加强对施工人员的监督和管理D.与供应商协商加快材料供应7、一个国际工程项目在不同国家开展，面临着文化差异、法律法规不同等问题。在项目的人力资源管理中，以下哪种措施最有助于提高团队的协作效率？（）A.对团队成员进行跨文化培训，增强对不同文化的理解和适应能力B.按照国籍划分工作小组，减少文化冲突C.招聘熟悉当地文化和法律的员工，作为团队的协调员D.制定严格的规章制度，统一团队的工作方式和行为准则8、在工程项目的沟通管理中，有效的沟通渠道和方式对于信息的传递和理解非常重要。对于一个跨国的工程项目，团队成员分布在不同的国家和时区，语言和文化存在差异。为了确保沟通的顺畅，以下哪种沟通方式是最为有效的？（）A.定期召开视频会议B.发送大量的电子邮件C.使用即时通讯工具D.委托专人进行面对面沟通9、工程人力资源管理对于项目的顺利推进起着重要作用。一个大型水利工程项目需要组建项目团队，以下哪种人员配置方式最能满足项目需求？（）A.招聘大量刚毕业的大学生，以降低人力成本B.主要依靠外部专家团队，内部人员只负责协调和沟通C.以经验丰富的技术人员为核心，搭配不同层次的员工D.按照项目阶段临时招聘人员，项目结束后立即解聘10、当负责一个智慧城市建设项目的管理时，需要整合多种信息技术和系统，如物联网、大数据和云计算等。在项目的集成管理中，为了实现各个子系统的有效协同和数据共享，以下哪种技术架构是最为关键的？（）A.分布式架构B.集中式架构C.混合式架构D.微服务架构11、在工程采购管理中，关于采购合同的执行和监控，以下哪一项阐述是最恰当的？（）A.采购合同的执行和监控包括按照合同要求督促供应商按时交货、保证货物质量符合约定、验收货物、支付款项等。同时，要密切关注供应商的履约情况，及时处理合同执行中的问题和变更，建立有效的沟通机制，确保合同顺利履行，保障项目的物资供应B.采购合同签订后就不用管了，供应商会自觉履行C.采购合同的执行和监控只需要在快交货的时候进行，平时不需要关注D.采购合同的执行和监控是供应商的事，与采购方无关12、在工程项目的成本管理中，以下关于成本估算和成本控制的描述，哪一项是错误的？（）A.成本估算需要考虑项目的各项活动所需的资源、人力、材料、设备等费用，并结合项目的规模、复杂程度和市场价格等因素进行综合分析B.成本控制是在项目实施过程中，对实际发生的成本进行监控和比较，分析成本偏差的原因，并采取相应的措施进行调整，以确保项目成本在预算范围内C.成本估算和成本控制是相互关联的，准确的成本估算为成本控制提供了基础，有效的成本控制可以保证成本估算的准确性和合理性D.成本管理只需要在项目的前期进行估算，在项目实施过程中不需要进行监控和调整，因为项目成本一般不会发生太大的变化13、工程管理涉及众多领域和环节，对于项目的成功实施至关重要。在项目的规划阶段，以下关于工作分解结构（WBS）的描述，错误的是（）A.WBS是将项目按照其内在结构或实施过程的顺序进行逐层分解而形成的结构示意图B.它把项目整体逐步分解成较小的、易于管理和控制的工作单元，有助于明确项目的范围和任务C.WBS的每一个细分的工作单元都应有明确的可交付成果和责任人，以便进行有效的项目管理和监控D.WBS一旦制定就不能修改，必须严格按照最初的分解结构执行项目，否则会导致项目混乱14、一个工程项目的可行性研究阶段，需要对项目的技术可行性、经济可行性和社会可行性进行评估。以下哪项不是经济可行性评估的主要内容？（）A.项目的投资回报率B.项目对环境的影响C.项目的成本效益分析D.项目的资金筹集方案15、在工程管理的决策过程中，需要综合考虑多个因素。某房地产开发项目在选择建筑材料供应商时，以下哪个因素应作为首要考虑？（）A.供应商的报价B.供应商的信誉和口碑C.供应商的交货期D.供应商提供的售后服务二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）在工程管理中，如何进行项目的沟通管理？涵盖与业主、设计单位、施工队伍、监理等各方的沟通方式和技巧，以及如何处理沟通障碍和冲突。2、（本题5分）分析在工程管理中，如何进行项目的里程碑管理？解释里程碑的设定原则、里程碑的监控和评估，以及如何通过里程碑推动项目进展。3、（本题5分）详细阐述工程管理中的项目评估方法，如财务评估、经济评估和社会评估等。解释如何综合运用这些评估方法来衡量项目的效益和可行性，为项目决策提供依据。三、计算题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）某工程项目，预计总投资8000万元，建设期3年，第一年投资2000万元，第二年投资3000万元，第三年投资3000万元。年利率为6%，计算建设期利息总和。2、（本题5分）某工程项目，每月计划完成工程量100万元，单价为2000元/单位。实际每月完成工程量120万元，单价为1800元/单位。计算已完工程计划投资、已完工程实际投资和费用偏差。3、（本题5分）某住宅小区绿化工程，需种植乔木800株，每株价格为800元，灌木1500株，每株价格为300元，草皮铺设面积为8000平方米，单价为18元/平方米。计算绿化工程的总造价。4、（本题5分）某工程项目的活动时间和直接费用关系如下表所示，间接费用为500元/天。若工期要求缩短3天，应选择哪些活动进行压缩，使总费用增加最少？活动正常时间（天）赶工时间（天）正常费用（元）赶工费用（元）A10820002500B8618002200C64150018005、（本题5分）某建筑工程，要浇筑100立方米的C20混凝土柱，水泥用量为300kg/立方米，砂用量为700kg/立方米，石子用量为1200kg/立方米。水泥单价为500元/吨，砂单价为100元/吨，石子单价为80元/吨，计算混凝土柱的材料费用。四、案例分析题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）一个污水处理厂建设项目，在设备安装调试阶段，发现部分设备的性能达不到设计要求。请分析原因，并提出解决办法。2、（本题10分）