服务合同协议（2025年验收标准条款）

服务合同协议（2025年验收标准条款）甲方（买方/委托方）：[甲方名称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注册地址：[甲方注册地址]联系地址：[甲方联系地址]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方（卖方/服务提供方）：[乙方名称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注册地址：[乙方注册地址]联系地址：[乙方联系地址]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]鉴于甲方希望委托乙方提供[服务名称]服务，乙方愿意按照本协议约定的条款和条件提供该服务，甲乙双方经友好协商，达成协议如下：第一条服务内容1.1乙方同意按照甲方的要求，在协议有效期内，向甲方提供[具体服务内容描述，例如：系统开发、系统集成、技术支持、咨询服务等]服务。1.2服务范围包括但不限于[具体服务范围描述，例如：需求分析、设计、开发、测试、部署、培训、维护等]。第二条服务期限2.1本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[服务期限时长]。2.2如需延长服务期限，双方应另行签订书面协议。第三条服务费用及支付方式3.1甲方同意按照本协议约定向乙方支付服务费用。3.2服务费用总额为人民币[总金额]元（大写：[大写金额]）。3.3支付方式为[银行转账、支票等]，乙方指定收款账户信息如下：开户名称：[乙方开户名称]开户银行：[乙方开户银行]银行账号：[乙方银行账号]3.4甲方应按照以下进度支付服务费用：4%作为预付款，在协议签订后[支付时间]内支付；40%作为进度款，在服务完成[支付时间]后支付；56%作为尾款，在验收合格后[支付时间]内支付。第四条验收标准及程序4.1本协议项下的服务验收标准如下：(1)功能性标准：服务应按照合同约定的功能正常运作，满足甲方实际需求。(2)性能标准：服务的性能指标应达到合同约定的要求，例如响应时间不超过[具体时间]，吞吐量不低于[具体数值]，系统稳定性不低于[具体百分比]等。(3)质量标准：服务成果应满足合同约定的质量标准，例如数据的准确性、完整性、规范性等。(4)安全性标准：服务应符合2025年最新的安全标准和要求，包括但不限于数据加密、访问控制、漏洞防护等方面。(5)合规性标准：服务应符合2025年适用的法律法规、行业规范和标准。(6)文档标准：服务相关的文档应完整、准确、清晰，包括但不限于需求文档、设计文档、测试文档、用户手册等。(7)可维护性标准：服务应易于维护和升级，便于甲方后续进行系统维护和功能扩展。(8)用户满意度标准：甲方对服务的整体满意度应达到合同约定的水平，具体评估标准由双方协商确定。4.2验收程序如下：(1)乙方在服务完成后[具体时间]内，向甲方提交验收申请及相关验收材料。(2)甲方在收到验收申请后[具体时间]内，组织验收小组进行验收，验收小组由甲方相关人员组成，必要时可邀请第三方参与。(3)验收小组根据本协议第四条第一款约定的验收标准，对服务进行测试和评估，并形成验收报告。(4)验收报告经验收小组签字确认后，提交甲方确认。(5)甲方在收到验收报告后[具体时间]内，确认验收结果。如验收通过，甲方应签署验收确认书；如验收不通过，甲方应向乙方提出书面整改意见，并说明具体理由。乙方应在收到整改意见后[具体时间]内，对服务进行整改，并重新提交验收申请。双方可进行多次整改和验收，但次数不得超过[具体次数]次。若经过[具体次数]次整改后，服务仍未能通过验收，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的服务费用。(6)验收通过后，双方应签署验收确认书，并作为本协议的有效组成部分。第五条双方权利和义务5.1甲方的权利和义务：(1)有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供服务。(2)有权对乙方的服务过程进行监督和检查。(3)有权按照本协议约定对乙方进行考核和评价。(4)应按照本协议约定支付服务费用。(5)应及时向乙方提供必要的信息和资料，并配合乙方进行服务。(6)应指定专门的项目联系人，负责与乙方进行沟通和协调。5.2乙方的权利和义务：(1)有权按照本协议约定收取服务费用。(2)应按照本协议约定的服务内容和标准，按时、保质、保量地提供服务。(3)应指定专门的项目联系人，负责与甲方进行沟通和协调。(4)应对服务过程中知悉的甲方商业秘密进行保密。(5)应按照甲方的要求，提供必要的技术支持和培训。(6)应及时向甲方报告服务进展情况，并接受甲方的监督和检查。第六条知识产权6.1乙方在履行本协议过程中所开发的任何知识产权（包括但不限于软件代码、设计文档、技术方案等）的归属，由双方另行签订书面协议约定。如无另行约定，则知识产权归[双方共有或乙方所有]。6.2甲方在使用乙方提供的服务成果时，应注意保护乙方的知识产权，不得侵犯乙方的合法权益。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。7.2本保密义务在本协议终止后[具体时间]内仍然有效。第八条违约责任8.1甲方未按照本协议约定支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付应付未付款项的[具体比例]作为违约金。逾期超过[具体时间]的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部服务费用及违约金。8.2乙方未按照本协议约定提供服务，或提供的服务不符合本协议约定的验收标准的，应承担相应的违约责任，并根据实际情况，退还部分或全部服务费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.3任何一方违反本协议保密条款的，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第九条不可抗力9.1甲乙双方因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等）导致无法履行本协议的，不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。9.2不可抗力影响消除后，双方应继续履行本协议。第十条协议的变更和解除10.1本协议的任何变更，均须经双方协商一致，并签署书面协议。10.2发生以下情况之一时，任何一方有权解除本协议：(1)另一方严重违反本协议，经守约方书面催告后[具体时间]内仍未纠正的。(2)另一方进入破产、清算程序的。(3)因不可抗力导致本协议无法履行的。10.3解除本协议后，双方应妥善处理善后事宜，并按照约定返还财产或进行补偿。第十一条争议解决11.1本协议履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向[法院名称]提起诉讼。第十二条法律适用12.1本协议适用中华人民共和国法律。第十三条其他13.1本协议自