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文档简介

数据采集器集成服务协议甲方(委托方):[甲方公司全称]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注册地址:[甲方公司注册地址]联系地址:[甲方公司联系地址]联系电话:[甲方公司联系电话]统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]乙方(服务提供商):[乙方公司全称]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注册地址:[乙方公司注册地址]联系地址:[乙方公司联系地址]联系电话:[乙方公司联系电话]统一社会信用代码:[乙方公司统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供数据采集器集成服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条定义与解释1.1本协议中,“数据采集器”是指用于采集特定数据的硬件设备。1.2本协议中,“集成服务”是指乙方为甲方提供的数据采集器与甲方现有系统或指定系统进行对接、配置、测试、交付及初步支持等服务。1.3本协议中,“服务范围”是指本协议附件一(如有)中详细列出的服务内容,或本协议正文后续章节中明确约定的服务内容。1.4本协议中,“交付物”是指乙方按照本协议约定需要向甲方交付的软件、文档、培训等成果。1.5本协议中,“保密信息”是指一方(披露方)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(接收方)披露的,尚未公开的,与披露方业务、技术、财务等相关的,接收方负有保密义务的信息。1.6本协议中,“知识产权”是指专利权、商标权、著作权(包括著作权中的复制权、发行权、信息网络传播权、改编权、翻译权、汇编权等)、商业秘密、专有技术以及其他所有法律保护的权利和利益。1.7本协议中,“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、骚乱、疫情等。第二条服务范围与内容2.1乙方应按照本协议约定及双方确认的技术方案,为甲方提供以下集成服务:(1)根据甲方需求,对数据采集器的选型、配置提供建议(如适用);(2)完成数据采集器的硬件安装,包括但不限于设备就位、网络连接配置、基本硬件参数设置;(3)开发或配置接口程序,实现数据采集器与甲方指定的[请填写具体系统名称,例如:ERP系统、数据库、云平台等]的数据交互,确保数据格式符合甲方要求;(4)配置数据传输通道,确保数据能够按照约定频率和方式安全、可靠地传输至甲方系统;(5)进行系统集成测试、用户验收测试,确保数据采集的准确性、及时性和稳定性,并提供完整的测试报告;(6)为甲方指定人员提供集成系统操作、基本维护和监控的培训;(7)提供相关的技术文档,包括但不限于集成方案说明书、接口技术文档、用户操作手册、系统部署图、测试报告等;(8)在服务期内提供约定范围内的技术支持。2.2具体的服务细节、技术参数、交付标准等,以双方签署的技术方案或确认函为准。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:(1)有权要求乙方按照本协议约定提供符合质量要求的集成服务;(2)有权对乙方的服务过程进行监督,并审阅乙方提供的相关文档和报告;(3)应在协议约定的期限内,向乙方提供履行本协议所需的必要信息、资料、系统环境、访问权限及配合,确保乙方能够顺利开展集成工作;(4)应按照约定对乙方提供的服务进行验收;(5)应保证其提供的业务需求、系统环境等信息真实、准确、完整;(6)应按照本协议约定按时足额支付服务费用;(7)应对从乙方获取的保密信息承担保密义务;(8)应保证其系统环境的稳定性,并对自身系统故障导致的集成服务问题承担相应责任。3.2乙方的权利与义务:(1)应按照本协议约定,在约定的期限内完成集成服务,确保交付物的质量符合约定标准;(2)应保证所使用的软件、硬件及提供的技术方案不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益;(3)应对集成过程中发现的甲方系统问题(非乙方集成部分)及时提出,并建议解决方案,但甲方需承担相关费用(如适用);(4)应按照约定提供系统测试,并配合甲方进行验收;(5)应按照约定提供培训服务,确保甲方人员能够基本掌握集成系统的操作和维护;(6)应按照约定交付完整的交付物;(7)应对从甲方获取的保密信息承担保密义务;(8)应在服务期内,按照本协议约定的服务内容和响应时间提供技术支持。第四条服务标准与验收4.1乙方应确保集成服务达到以下标准:(1)数据采集器安装符合规范,网络连接稳定;(2)接口功能符合双方确认的技术文档或需求,数据传输准确无误;(3)系统测试通过,数据采集成功率达到[请填写具体百分比,例如:99.5%]以上,数据传输延迟小于[请填写具体毫秒数或秒数];(4)提供的文档内容完整、准确;(5)培训人员能够理解培训内容。4.2验收:(1)乙方完成服务后,应向甲方提交完整的交付物和测试报告。(2)甲方应在收到交付物后[请填写具体天数,例如:10]个工作日内组织验收。(3)验收标准依据本协议第二条、第四条及双方确认的技术文档和测试报告。(4)甲方应在验收完成后[请填写具体天数,例如:5]个工作日内出具书面验收意见。若甲方在收到交付物后超过[请填写具体天数,例如:30]个工作日未进行验收或未提出书面意见,视为验收通过。(5)若甲方提出异议,乙方应在收到异议后[请填写具体天数,例如:7]个工作日内进行修正,并重新提交甲方验收。修正次数不超过[请填写具体次数,例如:2]次。若经修正后仍不符合约定,甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。第五条费用与支付5.1本协议项下的集成服务费用总额为人民币[请填写具体金额]元(大写:[请填写金额大写])。5.2该费用包含但不限于硬件安装、软件开发与配置、接口开发、系统测试、用户培训、技术文档编写等相关工作费用。5.3付款方式:甲方应通过银行转账方式支付乙方服务费用。5.4付款节点:(1)甲方在签订本协议后[请填写具体天数,例如:5]个工作日内,向乙方支付合同总金额的[请填写具体百分比,例如:30%]作为预付款,即人民币[请填写具体金额]元。(2)乙方完成全部集成服务,并通过甲方验收后[请填写具体天数,例如:5]个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的[请填写具体百分比,例如:70%]作为尾款,即人民币[请填写具体金额]元。5.5税费:本协议约定的服务费用为[请填写:含税/不含税]价格。如为不含税价格,甲方需承担乙方因提供服务而产生的所有税费。第六条知识产权6.1甲方拥有的所有知识产权仍归甲方所有。甲方授予乙方在履行本协议期间,为完成集成服务之目的,在甲方业务范围内使用甲方提供的技术资料和信息的有限许可。6.2乙方为履行本协议而专门为甲方开发的软件代码、接口设计、技术方案等知识产权(以下简称“定制知识产权”)归乙方所有。乙方同意授予甲方在协议有效期内及终止后[请填写具体年限,例如:3]年内,在甲方自身业务运营范围内永久、不可撤销、免费、不可转让的权利,使用该定制知识产权所开发的软件系统或成果。6.3双方使用对方的非定制知识产权,均应遵守对方的知识产权许可协议或相关法律规定。因使用对方的知识产权产生的纠纷,由使用方负责解决。第七条保密责任7.1甲乙双方应对本协议履行过程中知悉的对方的保密信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得以任何方式向任何第三方披露、泄露或用于本协议约定目的之外。7.2保密信息的范围包括但不限于双方的业务计划、技术信息、客户信息、财务信息、人员信息等。7.3本保密义务不因本协议的终止而解除,持续有效期限为本协议终止后[请填写具体年限,例如:3]年。7.4以下信息不属于保密信息:(1)披露时已为公众所知的信息;(2)接收方能证明在披露前已知悉且非通过违反保密义务获得的信息;(3)接收方从有权披露的第三方合法获得且无保密限制的信息;(4)接收方为履行法律或政府强制要求而披露,且已采取合理措施限制进一步披露的信息。第八条支持与维护8.1服务期:本协议约定的集成服务完成并通过验收后,乙方提供[请填写具体时长,例如:1]年的免费维护服务。8.2维护范围:在服务期内,乙方应为甲方提供以下维护服务:(1)故障排除与问题修复,确保系统稳定运行;(2)根据甲方要求,进行必要的系统升级、补丁安装等(可能产生额外费用)。8.3维护方式:乙方通过电话、邮件、远程连接等方式提供技术支持。如需现场服务,相关差旅费用由甲方承担(如另有约定除外)。8.4服务期届满:服务期满后,甲方如需继续获得维护服务,应另行与乙方协商签订维护协议,并支付相应费用。第九条违约责任9.1若甲方未按本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[请填写具体百分比,例如:千分之零点五]向乙方支付违约金。逾期超过[请填写具体天数,例如:30]日,乙方有权暂停服务或解除合同,并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。9.2若乙方未能按本协议约定的时间和标准完成集成服务,每逾期一日,应按合同总金额的[请填写具体百分比,例如:千分之零点五]向甲方支付违约金。逾期超过[请填写具体天数,例如:30]日,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付的部分或全部费用,并赔偿由此给甲方造成的直接损失。9.3若乙方在集成服务过程中,因违反知识产权协议或泄露甲方保密信息,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。9.4任何一方违反本协议保密义务,应赔偿因此给对方造成的全部损失。9.5本协议约定的违约金不足以弥补守约方实际损失的,守约方有权要求违约方赔偿实际损失。第十条合同期限与终止10.1本协议有效期自双方签字盖章之日起至集成服务完成并通过验收之日止。10.2除本协议另有约定外,任何一方单方面解除本协议,应提前[请填写具体天数,例如:30]日书面通知对方,并承担由此给对方造成的损失(但法律另有规定或双方另有约定的除外)。10.3出现以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(1)违约方根本违约,且在收到守约方要求纠正的书面通知后[请填写具体天数,例如:15]日内未能纠正或提供有效补救措施的;(2)违约方进入破产、清算程序的。10.4本协议终止或解除后,双方应:(1)停止一切与本协议相关的活动;(2)乙方应将甲方提供的资料、设备等归还甲方或按照甲方指示处理;(3)双方应按照约定结算费用;(4)保密义务、知识产权归属等条款持续有效。第十一条不可抗力11.1因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行,遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[请填写具体天数,例如:5]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。11.2双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失,各自承担。第十二条法律适用与争议解决12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[请选择:乙方所在地/甲方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼或提交[请填写具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。第十三条其他条款13.1完整协议:本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代之前所有的口头或书面协议、谅解或安排。13.2变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签字盖章后生效。13.3可分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。13.4转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。13.5通知:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式,通过书面信函、传真、电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或邮箱。13.6适用性:若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,则该条款应被视为被删除,但不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。13.7备忘录:本协议的附件(如有)是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。13.8未尽事宜:本协

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