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文档简介
销售与维修协议书甲方(销售方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(维修方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有[具体产品名称]的销售权,乙方具备专业的维修技术和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就[具体产品名称]的销售及维修事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.销售产品甲方销售的产品为[详细列举产品名称、型号、规格等信息],该产品应符合国家相关质量标准及行业规范,具备完整的产品说明书、保修卡等相关资料。2.维修服务乙方提供针对甲方所销售的上述产品的维修服务,包括但不限于故障检测、零部件更换、软件升级等。维修服务应按照行业通用标准及甲方的要求进行,确保维修后的产品能够正常运行。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供维修服务。对乙方的维修工作进行监督和检查,提出合理的改进意见。在乙方维修服务不符合本协议约定时,有权要求乙方采取补救措施或承担相应责任。2.义务向乙方提供准确、详细的产品信息及技术资料,协助乙方了解产品性能和故障情况。按照约定向乙方支付维修费用。负责协调客户与乙方之间关于维修服务的沟通事宜。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付维修费用。在维修过程中,如发现产品存在其他潜在问题或需要更换特殊零部件时,有权要求甲方提供必要的协助和支持。根据维修工作的实际需要,合理安排维修人员和维修时间。2.义务按照国家相关法律法规、行业标准及本协议约定提供优质、高效的维修服务。对维修过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等予以保密。在维修完成后,向甲方提供详细的维修报告,包括故障原因、维修措施、更换零部件清单等。对维修后的产品提供一定期限的质保服务,质保期内如因维修质量问题出现故障,应免费再次维修。三、维修费用及支付方式1.维修费用标准双方根据不同的故障类型、维修难度及所需更换的零部件等因素,协商确定具体的维修费用标准。维修费用标准详见附件[具体附件名称]。2.支付方式甲方应在收到乙方提供的维修报告及相关发票后的[具体付款期限]内,将维修费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收款后及时向甲方开具合法有效的发票。四、产品交付与接收1.产品交付甲方应按照乙方要求的时间和地点,将需要维修的产品交付给乙方。交付时,双方应共同对产品的外观、数量等进行清点,并填写产品交接清单。2.产品接收乙方维修完成后,应按照约定的时间和地点将维修后的产品交付给甲方。甲方在接收产品时,应进行检验,如发现维修后的产品仍存在问题或不符合本协议约定,有权要求乙方重新维修。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付维修费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[具体逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体逾期期限]日的,乙方有权暂停维修服务,并要求甲方支付已完成维修工作的费用及违约金。若甲方提供的产品信息不准确或不完整,导致乙方维修工作延误或无法正常进行,甲方应承担相应的责任,包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间、质量标准完成维修服务,每逾期一日,应按照维修费用的[具体逾期维修违约金比例]向甲方支付违约金。逾期超过[具体逾期期限]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的维修费用,同时乙方应按照维修费用的[具体违约赔偿比例]向甲方支付赔偿金。若乙方维修后的产品在质保期内出现因维修质量问题导致的故障,乙方应免费再次维修;如给甲方或客户造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方违反保密义务,应向甲方支付[具体保密违约金金额]的违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体协议有效期]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[延续期限]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3
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