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文档简介

2025年苏浙皖赣沪质量知识竞赛题库及答案(质量方针政策题)一、单项选择题(每题2分,共20题)1.依据《质量强国建设纲要》,到2025年要实现的主要目标是()。A.质量整体水平进入世界前列B.质量整体水平进一步全面提高C.建成具有全球竞争力的质量高地D.质量基础设施达到国际先进水平答案:B2.长三角地区推动质量协同发展的核心机制是()。A.地方政府各自制定质量标准B.建立跨区域质量发展合作机制C.由上海市统一制定质量政策D.取消区域间质量监管差异答案:B3.企业落实质量主体责任的首要要求是()。A.定期参加质量培训B.建立健全质量管理制度C.公开质量承诺D.接受第三方质量认证答案:B4.《国家标准化发展纲要》提出,到2025年要实现国家标准与国际标准一致性程度达到()以上。A.85%B.90%C.95%D.98%答案:B5.质量基础设施(NQI)的核心组成不包括()。A.计量B.标准C.品牌D.认证认可答案:C6.苏浙皖赣沪四省一市联合发布的《长三角质量提升行动方案(2023-2025)》中,明确要重点提升的领域不包括()。A.高端装备制造B.新能源汽车C.传统手工艺D.数字经济核心产业答案:C7.企业质量方针的制定主体是()。A.质量部门负责人B.企业最高管理者C.行业协会D.客户代表答案:B8.根据《缺陷消费品召回管理办法》,生产者获知产品存在缺陷后,应当在()个工作日内向省级市场监管部门报告。A.3B.5C.7D.10答案:B9.长三角地区推动质量认证互认的重点是()。A.统一认证机构B.共享认证结果C.合并认证流程D.降低认证费用答案:B10.质量文化建设的核心是()。A.制定质量标语B.培养全员质量意识C.设立质量奖励基金D.建设质量文化展厅答案:B11.《制造业产品质量合格率统计调查制度》规定,制造业产品质量合格率统计范围覆盖()类工业产品。A.28B.31C.36D.42答案:C12.企业质量成本管理的核心目标是()。A.降低质量检验成本B.平衡预防成本与损失成本C.减少外部故障成本D.压缩质量培训投入答案:B13.苏浙皖赣沪质量协同发展的“三互”机制是指()。A.互认、互通、互助B.互信、互鉴、互享C.互联、互认、互用D.互查、互评、互促答案:A14.依据《质量发展纲要(2011-2020年)》延续要求,2025年重点产品质量国家监督抽查合格率要稳定在()以上。A.90%B.92%C.95%D.98%答案:C15.企业实施卓越绩效模式的关键步骤是()。A.购买管理软件B.建立自评体系C.聘请外部顾问D.复制行业标杆经验答案:B16.质量基础设施“一站式”服务的核心功能是()。A.集中办理行政许可B.提供计量、标准、认证等全链条服务C.开展质量纠纷调解D.发布质量大数据报告答案:B17.长三角地区质量人才协同培养的重点是()。A.统一高校质量专业课程B.建立跨区域质量工程师互认机制C.联合举办质量技能竞赛D.共享企业质量培训资源答案:B18.根据《企业标准化良好行为评价规范》,“AAAA级”企业要求标准体系覆盖率达到()。A.90%B.95%C.98%D.100%答案:D19.产品质量安全追溯体系的核心要求是()。A.记录生产时间B.实现“来源可查、去向可追”C.保存检验报告D.公开原材料供应商信息答案:B20.质量激励机制中,“中国质量奖”的评选周期是()。A.每年1次B.每2年1次C.每3年1次D.每5年1次答案:B二、多项选择题(每题3分,共15题)1.《质量强国建设纲要》提出的重点任务包括()。A.增强质量发展创新动能B.树立质量发展绿色导向C.夯实质量基础设施D.推进质量治理现代化答案:ABCD2.长三角质量协同发展的重点领域包括()。A.先进制造业B.现代服务业C.农业农村D.社会治理答案:ABCD3.企业质量主体责任主要包括()。A.质量安全责任B.质量提升责任C.质量诚信责任D.质量创新责任答案:ABCD4.质量基础设施(NQI)的组成部分包括()。A.计量B.标准C.认证认可D.检验检测答案:ABCD5.《长三角质量提升行动方案(2023-2025)》提出的协同措施有()。A.联合制定区域统一标准B.共建质量基础设施服务平台C.开展跨区域质量监督抽查D.共享质量人才培训资源答案:ABCD6.企业质量方针应满足的要求包括()。A.与企业战略目标一致B.体现顾客需求C.可测量、可分解D.定期评审更新答案:ABCD7.质量文化建设的主要途径有()。A.制定质量价值观B.开展质量教育活动C.树立质量标杆榜样D.建立质量奖惩制度答案:ABCD8.产品质量监督抽查的重点对象包括()。A.涉及人体健康的产品B.影响公共安全的产品C.消费者投诉集中的产品D.出口主导产品答案:ABC9.企业质量成本的构成包括()。A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本答案:ABCD10.长三角质量认证互认的实施路径包括()。A.统一认证规则B.共享检测数据C.互认认证结果D.联合监管认证机构答案:ABCD11.质量基础设施“一站式”服务的服务对象主要是()。A.中小微企业B.个体工商户C.行业协会D.科研机构答案:AB12.企业标准化建设的作用包括()。A.提升产品一致性B.降低生产成本C.促进技术创新D.增强市场竞争力答案:ABCD13.产品质量追溯体系建设的关键要素有()。A.统一追溯标识B.完善数据采集C.建立信息平台D.强化责任落实答案:ABCD14.质量人才培养的主要方向包括()。A.质量工程师B.检验检测人员C.标准制定专家D.质量管理人员答案:ABCD15.卓越绩效模式的核心价值观包括()。A.顾客驱动B.领导作用C.持续改进D.系统管理答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10题)1.质量方针是企业最高管理者正式发布的关于质量的总体意图和方向,无需与企业战略目标关联。()答案:×2.长三角地区质量协同发展要求四省一市完全统一所有质量标准。()答案:×3.企业质量主体责任仅指对产品实物质量负责,不包括质量诚信。()答案:×4.质量基础设施(NQI)是推动质量提升的技术支撑体系,与企业生产经营无关。()答案:×5.产品质量监督抽查结果应当向社会公开,接受公众监督。()答案:√6.企业质量成本管理的目标是尽可能降低所有质量相关支出。()答案:×7.长三角质量认证互认意味着企业只需通过一次认证即可在区域内所有省市使用。()答案:√8.质量文化建设是企业管理层的职责,与普通员工无关。()答案:×9.标准化建设仅适用于制造业,服务业无需制定标准。()答案:×10.产品质量追溯体系的核心是实现从生产到消费的全链条信息可追溯。()答案:√四、简答题(每题5分,共5题)1.简述《质量强国建设纲要》中“推动经济质量效益型发展”的具体要求。答案:①增强质量发展创新动能,推动质量与创新融合;②树立质量发展绿色导向,推广绿色设计、制造、服务;③强化质量发展利民惠民,提升民生产品和服务质量;④推动产业质量升级,促进产业链供应链质量协同。2.长三角地区推进质量协同发展的主要意义是什么?答案:①打破区域壁垒,提升整体质量竞争力;②优化资源配置,降低企业跨区域经营成本;③形成质量政策合力,打造长三角质量品牌;④为全国区域质量协同提供示范。3.企业落实质量主体责任应重点做好哪些工作?答案:①建立健全质量管理制度,明确质量责任;②加强全员质量培训,提升质量意识;③严格原材料和生产过程质量控制;④依法履行质量安全追溯、缺陷产品召回等义务;⑤公开质量承诺,接受社会监督。4.质量基础设施“一站式”服务对中小微企业的作用体现在哪些方面?答案:①解决企业多头跑、重复检测的问题,降低质量成本;②提供计量、标准、认证等全链条技术支持,提升产品质量;③帮助企业对接专业资源,弥补技术短板;④推动企业标准化、规范化生产,增强市场竞争力。5.简述质量文化与企业发展的关系。答案:质量文化是企业价值观的重要组成部分,影响全员质量行为:①优秀的质量文化能凝聚共识,推动质量方针落地;②促进员工主动参与质量改进,提升工作质量;③增强顾客信任,塑造企业品牌;④为企业长期稳定发展提供文化支撑。五、论述题(每题10分,共3题)1.结合长三角区域发展实际,论述如何通过质量协同提升区域产业竞争力。答案要点:①标准协同:联合制定重点产业区域标准,统一技术要求,降低跨区域交易成本;②认证互认:共享检测认证结果,避免重复认证,提升企业市场准入效率;③监管联动:建立跨区域质量监督抽查、缺陷产品协同召回机制,维护公平竞争环境;④资源共享:共建质量基础设施服务平台,为中小微企业提供技术支持;⑤人才互通:建立质量工程师互认、联合培训机制,提升区域质量人才整体水平;⑥品牌共育:打造“长三角质量”区域公共品牌,提升产业整体溢价能力。2.企业如何将质量方针转化为具体的质量目标和行动?答案要点:①分解目标:将质量方针的总体要求转化为可量化、可考核的部门级质量目标(如产品合格率≥98%、客户投诉率≤0.5%);②制定计划:针对各部门目标,制定具体实施方案(如培训计划、工艺改进计划、检测设备升级计划);③资源保障:配置必要的人力、财力、技术资源(如设立质量专项基金、引进专业人才);④过程控制:通过PDCA循环(计划-执行-检查-处理)监控目标实施进度,及时纠偏;⑤考核激励:将质量目标完成情况纳入员工绩效考核,设立质量奖励制度;⑥持续改进:定期评审质量方针和目标的适宜性,根据内外部环境变化调整优化。3.从质量政策角度,分析如何推动“中国制造”向“中国智造”“中国精造”转型。答案要点:①创新驱动政策:加大对质量技术创新的扶持,鼓励企业研

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