翻译服务语言沟通协议

翻译服务语言沟通协议甲方（服务提供方）：[填写公司全称]地址：[填写公司地址]联系人：[填写联系人姓名]联系方式：[填写联系电话/邮箱]乙方（客户方）：[填写公司全称]地址：[填写公司地址]联系人：[填写联系人姓名]联系方式：[填写联系电话/邮箱]鉴于甲方提供专业的翻译服务，乙方需要委托甲方进行翻译工作，为确保翻译服务项目的顺利进行及双方在服务过程中的有效沟通，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成以下协议：第一条服务范围双方确认，本协议关联的翻译服务范围包括但不限于[简要描述翻译内容，如：从语言A翻译成语言B的技术文档、商业合同等]。具体项目细节、需求、字数、交付格式、完成时限等以双方另行签署的项目协议或确认函为准。第二条沟通语言双方在履行本协议及相关翻译服务过程中，主要的沟通语言为[填写沟通语言，如：中文和/或英文]。所有书面沟通文件（包括但不限于邮件、项目指令、反馈单、确认函等）均应使用约定的沟通语言撰写。第三条沟通渠道与方式1.双方主要通过以下渠道进行沟通：(1)电子邮件：发送至[填写甲方主要联系邮箱]和[填写乙方主要联系邮箱]。(2)专用项目管理平台：甲方使用[填写平台名称]作为主要项目管理和沟通平台，乙方需配合使用。平台上的沟通记录视为有效沟通凭证。(3)电话：双方可通过预留的联系方式进行电话沟通，但重要事项或需确认的内容，应辅以书面记录（如邮件或平台消息）。2.甲方应在收到乙方通过上述渠道发出的有效沟通信息后，[填写响应时间，如：2个工作小时]内予以回复或处理。乙方亦应遵守此响应时间要求，就翻译服务相关事宜主动与甲方沟通。3.双方授权[填写双方主要沟通联系人姓名及职务]作为本协议项下的主要沟通联系人，就日常事务进行沟通。如有变更，需提前书面通知对方。第四条沟通标准与要求1.乙方应确保向甲方提供的翻译源文件信息清晰、准确、完整，包含所有必要的背景资料、术语表、格式要求等，以便甲方准确理解服务需求。2.甲方在翻译过程中，如对项目需求、术语理解或技术实现有任何疑问，应及时通过约定的沟通渠道向乙方提出，直至获得明确确认。3.乙方对甲方提交的译稿初稿或审校稿有疑问或需要修改时，应提供具体、明确的反馈意见，并说明修改原因，以便甲方准确理解并进行修改。4.双方沟通中涉及的所有文件、数据、信息等均应视为保密内容，根据本协议第五条履行保密义务。第五条知识产权与保密1.双方确认，在本协议履行过程中，双方交流的任何商业信息、技术资料、项目细节、客户信息等均属于敏感信息。2.双方及其工作人员对在合作过程中接触到的对方保密信息承担严格的保密义务，不得向任何第三方泄露、披露或用于本协议约定之外的用途。此保密义务不因本协议的终止而失效。3.除前款规定外，双方应尊重对方的知识产权。甲方向乙方提供的翻译成果，在乙方付清全部服务费用后，其使用权归乙方所有，但甲方仍保留署名权及在后续项目中的使用权。具体知识产权归属以双方另行约定为准。第六条进度与时间节点沟通1.甲方应按照约定或项目计划，定期通过[再次确认沟通渠道，如：项目管理平台或邮件]向乙方汇报项目进度。2.双方应在项目启动前及关键节点就交付时间进行充分沟通并达成一致。如遇特殊情况需调整时间节点，应提前通过书面形式沟通确认。第七条质量确认与反馈沟通1.甲方承诺提供符合行业标准和双方约定要求的翻译服务。乙方应在收到译稿后，[填写确认时限，如：3个工作日]内通过约定的沟通渠道提供确认或反馈意见。2.如乙方对译文质量有异议，应提供具体的错误示例和正确建议，以便甲方理解和修正。甲方根据乙方反馈进行修改后，应再次提交乙方确认。修改次数及可能产生的费用由双方根据具体情况协商确定。第八条违约责任1.若任何一方未能遵守本协议关于沟通渠道、响应时间、信息准确性等约定，给对方造成直接损失或导致项目延误的，应承担相应的赔偿责任。2.若因一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应赔偿由此给对方造成的一切经济损失和商誉损失。3.其他违约责任按照本协议相关条款及《中华人民共和国民法典》的规定执行。第九条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择一种方式并填写具体内容，如：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提交[填写仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第十条协议期限与终止1.本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[填写有效期，如：自生效之日起至项目最终验收完成之日止/指定具体起止日期]。2.协议期满前[填写通知期限，如：一个月]，如双方均未提出异议，本协议可自动续期[填写续期时长，如：一年]。任何一方若需终止协议，应提前[填写通知期限，如：30日]书面通知对方，并协商处理未完成事宜。3.如发生一方严重违约或不可抗力等情形，守约方有权书面通知违约方终止本协议。第十一条其他1.本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代之前所有口头或书面的协议、谅解或安排。2.对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，依照中华人民共和国相关法律法规执行。4.本协议一式[填写份数