2025年三级人力资源管理师考试试题(附答案)

2025年三级人力资源管理师考试试题(附答案)一、职业道德与基础知识1.（单选）根据《劳动合同法》，用人单位与劳动者首次签订劳动合同时，若约定的试用期为4个月，则该劳动合同期限不得少于A.1年 B.2年 C.3年 D.无限制答案：B2.（单选）下列关于“敬业”的表述，符合《公民道德建设实施纲要》精神的是A.敬业只需完成岗位KPI即可 B.敬业要求员工放弃个人休假 C.敬业体现为精益求精、守正创新 D.敬业意味着无条件服从上级答案：C3.（单选）在ERG理论中，个体追求自我发展的需求属于A.生存需求 B.关系需求 C.成长需求 D.安全需求答案：C4.（单选）下列不属于劳动争议处理“一调一裁两审”制度中“调”的主体是A.企业工会 B.基层人民调解组织 C.劳动人事争议仲裁委员会 D.乡镇街道劳动关系协调委员会答案：C5.（单选）根据《数据安全法》，企业处理员工个人信息时，下列做法正确的是A.为考勤便利将员工指纹信息上传至境外云服务器 B.在员工离职后立即删除其面部特征数据 C.将员工健康数据出售给保险公司 D.未经书面同意把员工通讯录提供给供应商答案：B6.（单选）“霍桑实验”中最重要的管理学发现是A.经济人假设完全成立 B.非正式群体显著影响产出 C.照明强度与产量呈线性正相关 D.计件工资越高效率越低答案：B7.（单选）下列关于《就业促进法》的表述，错误的是A.县级以上人民政府应建立失业预警制度 B.农村劳动者进城就业享有与城镇劳动者平等权利 C.用人单位可拒绝录用乙肝病毒携带者 D.职业中介机构不得提供虚假就业信息答案：C8.（单选）在SWOT分析中，企业“组织文化凝聚力强”属于A.S B.W C.O D.T答案：A9.（单选）根据《社会保险法》，职工因工死亡，其近亲属可领取的一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的A.10倍 B.15倍 C.20倍 D.30倍答案：C10.（单选）下列关于“心理契约”的描述，正确的是A.心理契约必须以书面形式记载 B.心理契约违背不会导致员工离职 C.心理契约是员工与组织之间未书面化的相互期望 D.心理契约仅适用于高管答案：C11.（多选）下列属于《未成年人特殊保护规定》中禁止用人单位安排未成年工从事的劳动有A.矿山井下 B.高温低温四级以上 C.接触苯系物 D.夜班 E.办公室文员答案：ABCD12.（多选）根据《个人信息保护法》，处理敏感个人信息应满足的条件包括A.取得个人单独同意 B.告知处理必要性 C.采取严格保护措施 D.向境外传输时通过安全评估 E.公开处理规则答案：ABCD13.（多选）下列属于赫茨伯格双因素理论中“保健因素”的有A.公司政策 B.工作本身 C.人际关系 D.薪酬 E.成就感答案：ACD14.（多选）下列属于我国协调劳动关系三方机制主体的有A.工会代表 B.企业联合会代表 C.妇联代表 D.政府代表 E.工商联代表答案：ABD15.（多选）下列关于“组织公民行为（OCB）”的描述，正确的有A.不在岗位说明书内 B.与组织绩效正相关 C.可通过强制命令实现 D.包含利他行为 E.与角色内行为完全无关答案：ABD16.（判断）用人单位与劳动者约定的竞业限制期限最长不得超过三年。答案：错误（应为二年）17.（判断）根据《女职工劳动保护特别规定》，女职工产假为98天，其中产前可休假15天。答案：正确18.（判断）“360度绩效评估”中，上级评价的权重通常应低于自我评价。答案：错误19.（判断）在目标管理（MBO）中，目标设定应遵循“SMART”原则，即具体、可测、可达成、相关、时限。答案：正确20.（判断）“热炉效应”强调惩罚的即时性、预警性、一致性和公平性。答案：正确二、人力资源规划21.（单选）某集团计划2026年营业收入比2023年增长50%，若营收—员工比率法预测每增加1000万元营收需增加8名员工，则2026年需净增员工A.200人 B.400人 C.600人 D.800人答案：B22.（单选）采用德尔菲法进行人力资源需求预测时，专家人数一般控制在A.3—5人 B.6—10人 C.12—20人 D.30人以上答案：C23.（单选）企业采用“技能矩阵图”进行内部供给预测时，横轴通常表示A.岗位层级 B.技能等级 C.员工年龄 D.绩效等级答案：B24.（单选）某制造企业2025年计划通过智能改造使劳动生产率提高20%，若2024年人均产出200件，则2025年保持相同产量所需人员减少比例为A.10% B.16.7% C.20% D.25%答案：B25.（单选）下列关于“人力资源业务伙伴（HRBP）”模式的说法，错误的是A.HRBP需深入业务单元 B.HRBP直接向人力资源部汇报 C.HRBP不参与业务战略制定 D.HRBP需具备业务敏锐度答案：C26.（多选）影响企业人力资源外部供给预测的因素有A.人口出生率 B.行业薪酬水平 C.高校专业设置 D.政府移民政策 E.企业内部晋升制度答案：ABCD27.（多选）下列属于人力资源信息系统（HRIS）核心功能模块的有A.组织管理 B.考勤管理 C.薪酬管理 D.继任计划 E.客户关系管理答案：ABCD28.（判断）“马尔可夫链”在人力资源供给预测中，通过计算人员转移概率矩阵预测未来内部供给。答案：正确29.（简答）简述企业实施“灵活用工”对人力资源规划带来的三项挑战。答案：①需求波动预测难度加大，需建立动态调整机制；②用工合规风险上升，需实时跟踪地区政策差异；③员工忠诚度与组织凝聚力下降，需重新设计激励与保留方案。30.（计算）某公司2024年初销售人员300人，年内离职60人，晋升10人，调入销售部20人，求销售人员稳定率与晋升率。答案：稳定率=（300−60）/300=80%；晋升率=10/300=3.33%。三、招聘与配置31.（单选）下列关于“结构化面试”的描述，正确的是A.考官可随意追问 B.评分标准统一 C.问题顺序可临场调整 D.不鼓励使用行为描述题答案：B32.（单选）某岗位采用“评价中心”技术，其信度系数达到0.75，说明A.信度极低 B.信度可接受 C.信度优秀 D.无法判断答案：B33.（单选）在“人才画像”构建中，对高绩效销售人员“客户敏锐度”指标属于A.表层特征 B.深层特质 C.边缘技能 D.通用知识答案：B34.（单选）校园招聘中使用“无领导小组讨论”主要考察候选人的A.专业知识 B.操作技能 C.团队领导与沟通能力 D.身体耐力答案：C35.（单选）下列关于“背景调查”合法做法的是A.要求候选人提供银行流水证明消费记录 B.在候选人授权下联系前雇主核实职位 C.通过黑客手段获取候选人社保记录 D.向候选人邻居打听婚姻状况答案：B36.（多选）提高招聘有效性的指标包括A.招聘周期 B.人均招聘成本 C.试用期留存率 D.候选人满意度 E.岗位空缺率答案：ABCD37.（多选）下列属于“雇主品牌”外部传播渠道的有A.脉脉匿名区 B.企业官网招聘专区 C.抖音校招直播 D.员工内推朋友圈 E.行业薪酬报告答案：BC38.（案例分析）某互联网公司2025年计划新增AI算法岗50人，市场平均年薪40万元，公司薪酬分位定位75分位。请计算：（1）若75分位薪酬为45万元，公司需比市场均值多支出多少人工成本？（2）若招聘周期每延长1个月，项目推迟带来的机会成本为200万元，现有渠道平均招聘周期3个月，使用猎头可缩短至1个月，但猎头费为候选人年薪的25%，请从成本角度判断是否采用猎头。答案：（1）（45−40）×50=250万元；（2）猎头费=45×25%×50=562.5万元，节省2个月机会成本400万元，562.5>400，故不采用猎头更省。四、培训与开发38.（单选）在ADDIE模型中，“D”阶段的核心输出是A.课程大纲 B.学员手册 C.培训评估报告 D.项目需求说明书答案：A39.（单选）某企业采用“702010”培养原则，其中“70”强调A.课堂培训 B.社交学习 C.岗位实践 D.导师辅导答案：C40.（单选）“柯氏四级评估”中，最难以量化但最具战略价值的是A.反应层 B.学习层 C.行为层 D.结果层答案：D41.（单选）企业在实施“继任计划”时，对高潜人才采用“九宫格”进行盘点，横轴为“绩效”，纵轴为“潜力”，落入第9格的员工应A.立即淘汰 B.重点培养 C.轮岗锻炼 D.保持现岗答案：B42.（单选）下列关于“行动学习”的描述，错误的是A.以真实业务问题为载体 B.强调团队协作 C.由外部讲师单向讲授 D.需形成可落地的行动计划答案：C43.（多选）企业大学构建“学习生态圈”应包含的要素有A.知识库 B.专家网络 C.学习技术平台 D.绩效支持系统 E.企业年报答案：ABCD44.（多选）下列属于“培训ROI”计算需采集的数据有A.培训成本 B.培训后销售额增长 C.培训满意度 D.培训后员工离职率 E.培训天数答案：ABD45.（简答）简述“导师制”与“教练制”在人才培养中的三点区别。答案：①导师制侧重经验传承与职业导航，教练制侧重绩效与行为改变；②导师关系多为长期非正式，教练关系多为短期目标导向；③导师通常由内部资深员工担任，教练可为外部专业认证人士。46.（计算）某公司销售培训项目总成本80万元，培训后6个月内销售额同比增长1200万元，销售毛利率为25%，公司要求培训ROI不低于150%，请判断项目是否达标并给出计算过程。答案：收益=1200×25%=300万元；ROI=（300−80）/80×100%=275%，高于150%，达标。五、绩效管理47.（单选）在OKR体系中，“KR”的设定应遵循A.定性描述 B.可量化的关键结果 C.自上而下分解即可 D.无需设定时间答案：B48.（单选）某部门采用“强制分布”绩效评级，A档比例10%，部门50人，则A档名额为A.3人 B.4人 C.5人 D.6人答案：C49.（单选）“绩效棱镜”模型中，关注“员工贡献—组织回报”对称性的维度是A.利益相关者贡献 B.战略 C.流程 D.能力答案：A50.（单选）下列关于“绩效面谈”GROW模型的描述，正确的是A.G代表“目标” B.R代表“资源” C.O代表“选项” D.W代表“意愿”答案：ACD51.（单选）某企业采用“关键事件法”记录绩效，下列属于“负向关键事件”的是A.客户经理收到客户表扬信 B.操作工及时发现设备隐患避免损失 C.出纳擅自挪用公款未被发现 D.销售代表超额完成季度指标答案：C52.（多选）下列属于平衡计分卡（BSC）“内部流程”维度常用指标的有A.订单处理周期 B.产品一次合格率 C.员工敬业度 D.库存周转天数 E.客户净推荐值答案：ABD53.（多选）绩效结果应用于人力资源模块时，可链接的决策有A.薪酬调整 B.培训需求识别 C.继任计划 D.员工福利采购 E.劳动合同续签答案：ABCE54.（案例分析）某科技公司2025年Q1产品部采用OKR，目标O为“提升产品体验”，KR1“AppStore评分由4.2升至4.5”，KR2“月活用户提升10%”。季度结束后评分4.4，月活提升8%。请用0—1评分法计算KR完成度并给出绩效系数。答案：KR1完成度=（4.4−4.2）/（4.5−4.2）=0.67；KR2完成度=8%/10%=0.8；平均完成度=0.735；公司规定完成度0.7—0.8对应绩效系数0.9，故系数为0.9。六、薪酬福利管理55.（单选）下列关于“岗位价值评估”因素计点法的描述，正确的是A.无需建立评价委员会 B.各因素权重一旦设定不可调整 C.可量化岗位相对价值 D.仅适用于销售岗位答案：C56.（单选）某企业采用“薪酬领先策略”，其薪酬水平通常定位在市场的A.25分位 B.50分位 C.75分位 D.90分位答案：C57.（单选）根据《企业年金办法》，企业缴费每年不超过本企业职工工资总额的A.4% B.6% C.8% D.12%答案：C58.（单选）下列福利属于“弹性福利”核心特征的是A.固定发放购物卡 B.员工可在福利菜单中自主选择 C.仅提供法定福利 D.全国统一标准答案：B59.（单选）某岗位宽带薪酬等级为6级，带宽50%，若区间最低值8000元，则最高值为A.10000元 B.11000元 C.12000元 D.13000元答案：C60.（多选）下列属于短期激励工具的有A.年终奖 B.项目奖金 C.股票期权 D.销售提成 E.虚拟股权答案：ABD61.（多选）企业在进行薪酬满意度调查时，应涵盖的维