保险代理从业人员资格考试模拟试题及解析

保险代理从业人员资格考试模拟试题及解析一、单项选择题（每题1分，共40分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内）1.根据《保险法》规定，保险代理人在办理保险业务活动中，不得有下列哪项行为？A.向投保人详细解释保险条款B.协助被保险人进行风险查勘C.给予投保人保险合同约定以外的利益D.提醒投保人履行如实告知义务答案：C解析：保险代理人不得给予投保人、被保险人或受益人保险合同约定以外的利益，否则构成不正当竞争，违反《保险法》第116条。2.某客户投保人身意外伤害保险，保险金额为50万元，保险期间为1年。若被保险人在第8个月因意外事故导致一级伤残，保险公司应给付的保险金为：A.10万元B.25万元C.50万元D.100万元答案：C解析：人身意外伤害保险中，一级伤残按保险金额的100%给付，即50万元。3.下列关于保险代理人与保险经纪人区别的表述，正确的是：A.保险代理人代表投保人利益，保险经纪人代表保险人利益B.保险代理人可以是个人，保险经纪人只能是机构C.保险代理人可以同时代理多家保险公司业务D.保险经纪人可以收取保险人支付的佣金答案：B解析：保险代理人可以是个人或机构，代表保险人利益；保险经纪人只能是机构，代表投保人利益，不得同时收取双方佣金。4.某保险代理公司未按照规定缴存保证金，银保监机构可对其采取的行政处罚不包括：A.责令改正B.罚款C.吊销业务许可证D.刑事拘留答案：D解析：刑事拘留属于刑事强制措施，不属于行政处罚范畴。5.投保人故意不履行如实告知义务，保险人有权解除合同，但若合同成立已超过两年，保险人：A.仍可解除合同B.不得解除合同，但可拒赔C.不得解除合同，发生保险事故应赔偿D.可解除合同并退还现金价值答案：C解析：根据《保险法》第16条，合同成立超过两年，保险人不得解除合同，发生保险事故应赔偿。6.下列哪项不属于保险代理人的法定义务？A.对投保人进行风险测评B.向投保人说明保险条款内容C.代替投保人签署投保单D.提示投保人履行如实告知义务答案：C解析：保险代理人不得代替投保人签署投保单，否则构成无权代理。7.某客户投保重大疾病保险，等待期为90天。若被保险人在第80天确诊罹患合同约定的重大疾病，保险公司应：A.全额赔付B.退还已交保费C.按比例赔付D.拒赔并解除合同答案：B解析：等待期内确诊重大疾病，保险公司通常退还已交保费，合同终止。8.保险代理从业人员在执业过程中，应当遵循的首要原则是：A.客户利益最大化原则B.保险公司利润最大化原则C.诚实信用原则D.风险规避原则答案：C解析：诚实信用是保险代理活动的基石，贯穿于销售、理赔、服务等各环节。9.下列关于保险合同成立与生效的表述，正确的是：A.投保人缴纳保费即合同生效B.保险人签发保险单即合同成立C.投保人提出投保要求即合同生效D.保险人同意承保即合同成立答案：D解析：保险合同为诺成合同，保险人同意承保即合同成立，生效时间依约定或法定。10.某保险代理人同时代理甲、乙两家寿险公司产品，向客户推荐乙公司产品时未告知其同时代理甲公司产品，该行为构成：A.正当竞争B.未履行说明义务C.隐瞒代理关系D.合理营销答案：C解析：代理人应如实告知其代理关系，隐瞒构成对投保人决策权的侵害。11.保险代理人在销售分红保险时，以下哪项宣传用语符合监管规定？A.“保底收益5%，上不封顶”B.“过往分红实现率100%，未来可期”C.“分红水平取决于公司实际经营状况”D.“投保即享年化6%复利”答案：C解析：分红收益不保证，代理人不得承诺固定收益，只能说明分红来源与不确定性。12.客户投保终身寿险，指定其未成年子女为身故受益人。若投保人先于被保险人死亡，以下说法正确的是：A.受益人自动变更为投保人配偶B.保险合同终止C.保费豁免，合同继续有效D.需重新指定投保人答案：D解析：投保人先于被保险人死亡，需由保单持有人或法定继承人申请变更投保人，合同继续有效。13.某保险代理公司因虚假宣传被银保监会罚款30万元，该处罚信息应在何处公示？A.公司官网首页B.银保监会官网C.行业协会内刊D.无需公示答案：B解析：行政处罚信息应在银保监会官网及国家企业信用信息公示系统公示。14.保险代理人执业前应取得的资格证书是：A.保险经纪从业人员资格证书B.保险代理从业人员资格证书C.保险销售从业人员资格证书D.保险公估从业人员资格证书答案：C解析：自2013年起，保险销售从业人员需取得《保险销售从业人员资格证书》方可执业。15.某客户投保车险时，代理人建议其降低车辆实际价值以减少保费，该行为属于：A.合理避税B.帮助客户节省成本C.诱导投保人不如实告知D.正常营销技巧答案：C解析：故意降低保险标的实际价值属于不实告知，代理人不得诱导。16.保险代理人与保险公司签订的是：A.劳动合同B.委托代理合同C.居间合同D.承揽合同答案：B解析：保险代理人与保险公司之间为委托代理关系，签订委托代理合同。17.下列哪项属于保险代理人的执业禁区？A.销售投资连结保险B.代客户体检C.讲解免责条款D.协助客户理赔答案：B解析：代理人不得代客户体检，否则构成对核保程序的干扰。18.某代理人将客户投保资料出售给第三方，该行为涉嫌：A.侵犯商业秘密罪B.非法获取公民个人信息罪C.职务侵占罪D.保险诈骗罪答案：B解析：出售客户个人信息构成非法获取公民个人信息罪，依法追究刑事责任。19.保险代理人在微信朋友圈发布“买保险送iPhone”信息，该行为违反：A.《广告法》B.《反不正当竞争法》C.《保险法》D.以上均是答案：D解析：该行为构成虚假宣传、不正当竞争及违规赠送礼品，违反多项法规。20.客户投保医疗险时，代理人未询问其既往病史，理赔时保险公司以未如实告知拒赔，代理人应承担：A.无责任B.行政责任C.民事连带责任D.刑事责任答案：C解析：代理人未履行询问义务，导致投保人未如实告知，需对投保人损失承担民事连带责任。21.保险代理人在销售过程中，应当首先：A.介绍公司产品优势B.了解客户保险需求C.展示过往业绩D.赠送礼品答案：B解析：需求分析是保险销售的第一步，确保产品匹配客户风险。22.某代理人以“银行理财”名义销售年金保险，该行为构成：A.误导宣传B.正当销售C.创新营销D.合理比较答案：A解析：将保险产品包装为银行理财产品属于典型误导宣传。23.保险代理人离职后，其原有客户的续期佣金应：A.归代理人所有B.归保险公司所有C.按合同约定处理D.归客户所有答案：C解析：续期佣金归属依代理合同约定，通常离职后不再发放。24.客户投保后15日内申请退保，代理人应：A.劝阻客户B.告知犹豫期权利并协助办理C.拒绝协助D.收取手续费答案：B解析：犹豫期内退保无损客户利益，代理人应如实告知并协助。25.保险代理人不得从事下列哪项兼职？A.保险公估B.保险经纪C.传销D.银行理财顾问答案：C解析：代理人不得从事传销等非法活动，否则将被吊销执业资格。26.某代理人将客户保费挪作炒股，该行为构成：A.挪用资金罪B.职务侵占罪C.保险诈骗罪D.非法集资罪答案：A解析：代理人挪用客户保费构成挪用资金罪，依法追究刑事责任。27.保险代理人在销售过程中，应优先推荐：A.佣金高的产品B.公司主打产品C.符合客户需求的产品D.即将停售产品答案：C解析：客户需求优先是合规销售的核心原则。28.某客户投保重疾险，代理人未提示其吸烟史需告知，理赔时保险公司拒赔，代理人应：A.无需担责B.退还佣金C.赔偿客户损失D.向保险公司申诉答案：C解析：代理人未履行提示义务，需对客户拒赔损失承担赔偿责任。29.保险代理人执业证书有效期为：A.1年B.2年C.3年D.长期有效答案：C解析：执业证书有效期为3年，届满前需参加继续教育并申请换发。30.某代理人同时销售保险和P2P理财产品，该行为：A.属于综合金融B.需经保险公司批准C.违反执业专一性要求D.合规无限制答案：C解析：代理人不得销售非保险金融产品，否则构成违规兼职。31.保险代理人在客户生日时赠送价值200元礼品，该行为：A.属于正常客户关系维护B.需报备公司C.违反监管规定D.需缴纳个税答案：C解析：监管禁止以赠送礼品形式诱导投保，超过100元即违规。32.客户投保时告知曾患甲状腺结节，代理人建议其隐瞒，该行为：A.为客户着想B.提高核保通过率C.构成教唆不实告知D.属于专业建议答案：C解析：教唆投保人隐瞒病史构成教唆不实告知，承担连带责任。33.保险代理人参加公司培训，获得“最佳话术奖”，该话术含夸大收益内容，代理人使用此话术销售：A.属于公司行为，个人无责B.个人承担全部责任C.公司与个人连带担责D.只需公司内部警告答案：C解析：公司培训不当与个人使用违规话术均违法，双方连带担责。34.某代理人将客户保单信息上传至个人博客做案例分享，未隐去姓名，该行为：A.属于知识分享B.侵犯客户隐私C.需客户同意D.合规宣传答案：B解析：未经客户同意公开保单信息构成侵犯隐私权。35.客户投保后确诊轻症，代理人协助其立即申请重疾理赔，该行为：A.专业高效B.误导客户C.违反流程D.属于服务到位答案：B解析：轻症不符合重疾理赔条件，代理人应如实告知，否则构成误导。36.保险代理人离职后，以原公司名义继续收保费，该行为构成：A.表见代理B.无权代理C.有权代理D.委托代理答案：B解析：离职后无代理权，仍以公司名义活动构成无权代理，公司可拒赔。37.某代理人在抖音直播宣称“买保险避税”，该说法：A.正确B.需具体分析C.构成误导D.属于高端规划答案：C解析：保险不具备普遍避税功能，该说法构成误导宣传。38.客户投保增额终身寿险，代理人承诺“三年回本”，该承诺：A.有效B.需写入合同C.无效且违规D.属于演示利益答案：C解析：增额寿险前期现金价值低于保费，承诺回本构成误导。39.保险代理人执业前必须完成不少于多少小时的岗前培训？A.10小时B.20小时C.30小时D.80小时答案：D解析：监管规定岗前培训不少于80小时，含法律法规与职业道德。40.某代理人协助客户伪造病历骗取保险金，该行为：A.属于道德风险B.构成保险诈骗共犯C.仅需罚款D.属于服务延伸答案：B解析：协助骗保构成保险诈骗罪共犯，依法追究刑事责任。二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）41.保险代理人在销售过程中，应当向客户明确说明的内容包括：A.保险责任B.责任免除C.犹豫期条款D.佣金比例E.理赔流程答案：A、B、C、E解析：佣金比例无需向客户说明，其余均需明确告知。42.下列哪些行为会导致保险代理人执业证书被吊销？A.伪造客户签名B.参与非法集资C.泄露客户隐私D.未参加继续教育E.销售非保险金融产品答案：A、B、C、E解析：未参加继续教育将暂停执业，不直接吊销证书。43.保险代理人在客户投保前，应当完成的工作有：A.需求分析B.风险测评C.健康告知询问D.代客户签字E.讲解免责条款答案：A、B、C、E解析：不得代客户签字。44.关于保险代理人合规销售，下列说法正确的有：A.不得承诺收益B.不得比较其他公司产品C.不得隐瞒免责条款D.不得代体检E.不得给予合同外利益答案：A、C、D、E解析：客观比较产品不违规，但不得诋毁同业。45.客户投保后，保险代理人应当提供的服务包括：A.回访提醒B.续期缴费提醒C.协助理赔D.保单贷款咨询E.代客户炒股答案：A、B、C、D解析：不得从事与保险无关的证券投资咨询。三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）46.保险代理人可以同时代理两家财产险公司业务。答案：√解析：监管允许个人代理人同时代理多家财险公司。47.保险代理人离职后，其执业证书自动失效。答案：√解析：离职后执业证书由公司收回并注销。48.代理人可以为客户垫付首期保费。答案：×解析：禁止垫付保费，防止道德风险。49.保险代理人可以收取客户现金保费。答案：×解析：禁止个人收取现金保费，必须通过保险公司指定账户。50.代理人可以在微信朋友圈发布客户理赔截图做宣传。答案：×解析：需客户授权，否则侵犯隐私。51.保险代理人可以承诺“保本保息”。答案：×解析：除万能险最低保证利率外，不得承诺收益。52.代理人必须参加每年不少于30小时的继续教育。答案：√解析：监管规定每年不少于30小时。53.代理人可以代客户填写健康告知并代签。答案：×解析：禁止代填代签，确保告知真实。54.保险代理人可以销售境外保险产品。答案：×解析：境内代理人不得销售境外保单，属非法“飞单”。55.代理人离职后，客户保单服务由保险公司接管。答案：√解析：公司需安排新服务人员，确保客户权益。四、案例分析题（每题10分，共30分）56.案例：客户A通过代理人B投保重疾险，保额100万元。投保时B未询问A的高血压病史，A亦未主动告知。两年后A因脑出血申请理赔，保险公司调查后发现A投保前已确诊高血压三级，遂以未如实告知拒赔并解除合同。A认为B未履行询问义务，要求保险公司赔偿并追究B责任。问题：（1）保险公司是否有权拒赔？（2）B应承担何种责任？（3）A应如何维权？