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文档简介

工程分析和规划软件应用服务协议第一章总则1.1合同编号:_______1.2合同签订日期:_______1.3合同期限:自_______至_______1.4甲方(服务提供方)信息:1.4.1甲方名称:__________________1.4.2甲方地址:__________________1.4.3甲方联系人:__________________1.4.4甲方联系方式:__________________1.5乙方(服务接受方)信息:1.5.1乙方名称:__________________1.5.2乙方地址:__________________1.5.3乙方联系人:__________________1.5.4乙方联系方式:__________________1.6合同目的:本协议旨在明确甲方为乙方提供工程分析和规划软件应用服务的内容、方式、期限及双方的权利义务。第二章软件应用服务内容2.1软件名称:__________________2.2软件版本:__________________2.3服务内容:2.3.1提供软件安装与配置服务;2.3.2提供软件使用培训;2.3.3提供软件技术支持;2.3.4提供软件升级服务;2.3.5提供软件定制开发服务。第三章服务期限与费用3.1服务期限:自_______至_______3.2服务费用:3.2.1甲方应向乙方支付总金额为_______元的软件应用服务费用;3.2.2服务费用支付方式:_______(如分期支付、一次性支付等);3.2.3乙方应在合同签订之日起_______个工作日内支付首期费用;3.2.4乙方应在服务期限届满前_______个工作日内支付剩余费用。第四章甲方权利与义务4.1甲方权利:4.1.1甲方有权根据合同约定向乙方收取服务费用;4.1.2甲方有权对乙方使用软件的行为进行监督;4.1.3甲方有权在合同期内对软件进行升级、更新。4.2甲方义务:4.2.1甲方应按照合同约定提供合格的软件应用服务;4.2.2甲方应在合同期限内完成软件安装、配置、培训等工作;4.2.3甲方应保证提供的技术支持及时、有效;4.2.4甲方应保护乙方的商业秘密和知识产权。第五章乙方权利与义务5.1乙方权利:5.1.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供软件应用服务;5.1.2乙方有权在合同期内对软件进行正常使用;5.1.3乙方有权要求甲方对其使用软件过程中遇到的问题进行解答。5.2乙方义务:5.2.1乙方应按照合同约定支付服务费用;5.2.2乙方应合理使用软件,不得用于非法目的;5.2.3乙方应妥善保管软件及其相关资料;5.2.4乙方应按照甲方要求提供相关数据和信息。第六章软件使用与培训6.1软件使用6.1.1乙方应按照甲方提供的软件操作手册进行软件操作;6.1.2乙方在使用过程中应遵守软件的使用规定和法律法规;6.1.3乙方不得未经许可复制、分发、传播软件;6.1.4乙方在使用过程中产生的数据,乙方拥有所有权,甲方不承担数据安全责任。6.2培训服务6.2.1甲方应按照合同约定提供软件使用培训;6.2.2培训内容包括但不限于软件功能介绍、操作演示、问题解答等;6.2.3培训方式可为现场培训、远程培训或线上视频培训;6.2.4乙方应派代表参加培训,并保证培训代表具备一定的技术基础。第七章技术支持与维护7.1技术支持7.1.1甲方应提供日常的技术支持服务,包括但不限于软件安装、配置、使用指导等;7.1.2技术支持响应时间为正常工作时间内,非工作时间内的技术支持可根据双方协商另行约定;7.1.3技术支持服务方式包括电话、邮件、远程协助等;7.1.4乙方应提供必要的协助,包括但不限于提供设备、网络等。7.2软件维护7.2.1甲方负责软件的日常维护,包括但不限于软件更新、修复bug等;7.2.2软件维护周期为_______个月,甲方应在维护周期内完成维护工作;7.2.3甲方应保证软件维护不影响乙方的正常使用;7.2.4乙方应配合甲方进行软件维护工作。第八章数据安全和保密8.1数据安全8.1.1甲方应采取必要的安全措施,保证软件运行过程中的数据安全;8.1.2乙方应保证其使用软件过程中产生的数据不被泄露;8.1.3双方应共同遵守国家相关数据安全法律法规。8.2保密义务8.2.1双方对本协议内容以及在使用过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务;8.2.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露;8.2.3保密期限自本协议签订之日起_______年。第九章知识产权9.1知识产权归属9.1.1软件的知识产权归甲方所有;9.1.2乙方在使用过程中不得侵犯甲方的知识产权;9.1.3乙方不得将软件用于任何侵犯他人知识产权的活动。9.2软件许可9.2.1甲方授予乙方在本协议有效期内使用该软件的非独占、非转让、非分许可的有限使用权;9.2.2乙方不得将软件许可给任何第三方使用。第十章不可抗力10.1定义10.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况;10.1.2包括自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。10.2处理10.2.1发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方;10.2.2不可抗力事件持续期间,双方均免除履行合同的责任;10.2.3不可抗力事件消除后,双方应尽快恢复履行合同;10.2.4因不可抗力导致合同无法履行时,双方可协商解除合同。第十一章软件升级与更新11.1软件升级11.1.1甲方应定期对软件进行升级,以提升软件功能和兼容性;11.1.2升级内容可能包括新功能、功能优化、bug修复等;11.1.3甲方应提前通知乙方升级计划,并保证升级过程不影响乙方的正常使用。11.2软件更新11.2.1甲方应定期对软件进行更新,以适应技术发展需求;11.2.2更新内容可能包括系统补丁、安全修复等;11.2.3甲方应在更新后提供相应的更新说明,指导乙方进行更新操作。第十二章结算与发票12.1结算方式12.1.1双方约定采用_______方式进行结算;12.1.2结算周期为_______。12.2发票12.2.1甲方应在收到乙方支付的服务费用后_______个工作日内向乙方开具_______发票;12.2.2发票内容应包括但不限于服务项目、服务费用、税率、金额等;12.2.3乙方应在收到发票后_______个工作日内核对无误并确认。第十三章其他13.1协议变更13.1.1本协议的任何变更需经双方书面同意,并自双方签字之日起生效;13.1.2任何口头变更均视为无效。13.2通知13.2.1双方之间的通知应以书面形式发送,通过邮寄、传真或邮件等方式进行;13.2.2通知送达时间以收件人实际收到通知为准。13.3法律适用与争议解决13.3.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国

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