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文档简介

租客搬走保洁合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX物业管理有限公司,地址:XX省XX市XX区XX路XX号,法定代表人/负责人:张三,联系方式甲方作为业主或物业管理者,合法拥有并运营位于XX省XX市XX区XX路XX号的商业或住宅物业,为提升物业使用体验及维护环境卫生标准,现委托乙方提供专业的保洁服务。甲方在物业租赁或管理过程中,基于提升服务质量和客户满意度的需求,与乙方达成合作意向,双方就乙方提供保洁服务并按约定撤离的相关事宜,依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,经友好协商,达成如下协议。

甲方在此次合作中作为委托方,负责提供必要的物业使用信息、保洁标准及监督执行情况,同时享有对乙方服务质量的评估权和最终确认权。甲方需确保物业场地符合乙方保洁作业的基本条件,并提供必要的配合,如协调其他租户或使用者的配合、保障保洁通道畅通等,以保障保洁服务的顺利开展。甲方对乙方服务成果的验收标准包括但不限于清洁度、作业效率及遵守合同约定的程度,并有权根据服务表现决定是否续约或终止合作。

乙方名称:XX保洁服务公司,地址:XX省XX市XX区XX路XX号,法定代表人/负责人:李四,联系方式乙方作为专业的保洁服务提供商,具备合法的营业执照及相关资质认证,拥有丰富的保洁经验及专业的服务团队。基于自身在保洁行业的专业能力和市场信誉,乙方同意接受甲方的委托,按照合同约定提供全面的保洁服务,并在服务完成后顺利撤离。乙方在履行合同过程中,将严格遵守国家及地方关于环境保护、安全生产及劳动用工的法律法规,确保服务过程的安全性和合规性。

乙方的主要职责包括但不限于:按照甲方提供的保洁标准及作业要求,对指定物业区域进行日常清洁、垃圾处理、设备维护及消毒等工作;配备符合标准的清洁工具及物料,确保服务质量达到合同约定的标准;遵守甲方的管理规定,配合甲方进行的监督检查,及时响应甲方提出的问题及调整需求;在服务期限结束后,按照约定撤离所有服务设备及物料,恢复物业原状或根据甲方要求进行必要的清理。乙方在服务过程中需自行承担因作业产生的相关费用,如清洁物料消耗、人员工资及保险等,并确保服务人员的合法权益不受侵害。

双方合作的背景源于甲方对物业保洁服务的实际需求。甲方所管理的物业为XX类型的商业或住宅空间,其使用功能多样,租户群体复杂,对保洁服务的质量和效率要求较高。为提升物业的整体形象及客户满意度,甲方在市场调研后选择与乙方合作,基于乙方的专业资质、服务口碑及成本效益,双方达成合作意向。合同期限自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止,期间乙方需持续提供符合甲方要求的保洁服务,并在合同期满后按约定完成撤离工作。

甲方选择乙方作为保洁服务提供商,主要考虑以下因素:乙方的服务能力,包括人员配置、设备投入及作业流程的标准化;乙方的成本优势,即在不牺牲服务质量的前提下,提供具有竞争力的价格;乙方的信誉及合规性,包括过往客户的评价、行业资质认证及法律合规记录。同时,甲方在合同中明确约定了服务标准及验收流程,以保障自身权益,并要求乙方在服务过程中严格遵守相关法律法规,确保服务行为的合法性。

双方在合同签订前进行了充分的沟通,就服务范围、服务标准、价格体系及撤离安排等核心条款达成一致。甲方在合同中详细列明了需要保洁的物业区域、作业频率、清洁标准及验收要求,乙方则承诺按照合同约定提供服务,并在服务完成后按甲方要求撤离。双方的合作基于平等互利、诚实信用的原则,旨在通过专业化的保洁服务,提升物业的使用价值及市场竞争力。

在合同履行过程中,甲方作为委托方,将提供必要的支持和配合,包括但不限于提供物业使用信息、协调租户关系、监督服务执行情况等,以确保乙方能够顺利开展保洁工作。甲方同时保留对乙方服务质量的评估权,如发现乙方未能达到合同约定标准,有权要求乙方整改或承担相应责任。乙方的服务表现直接影响甲方的声誉及客户满意度,因此乙方需高度重视服务质量,确保作业过程的高效、安全及合规。

双方的合作关系建立在明确的权利义务框架之上,甲方享有对保洁服务的最终控制权,乙方则需履行合同约定的各项义务。合同中详细列明了服务范围、服务标准、价格体系及撤离安排,双方均需严格遵守。如因不可抗力或合同约定外的原因导致服务中断或撤离延迟,双方需另行协商解决方案,以减少损失并维护合作关系。

甲方与乙方的合作不仅关乎日常的保洁服务,更涉及物业管理的整体效能。通过此次合作,甲方期望提升物业的使用体验,增强租户的满意度,从而促进物业的市场价值。乙方则通过提供专业的保洁服务,巩固自身在行业内的地位,并积累与甲方长期合作的信任基础。双方均认识到,合同的顺利履行需要双方的共同努力,因此将本着负责任的态度,确保合作过程的顺利进行。

在合同签订后,双方将根据约定履行各自的义务。甲方需按时支付服务费用,乙方则需按标准提供服务并按时撤离。如双方在合作过程中出现争议,将首先通过友好协商解决,协商不成时,可按照合同约定的争议解决机制处理。双方均承诺遵守法律法规及行业规范,确保合作行为的合法合规性。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲方委托乙方提供指定物业区域的保洁服务,并在服务期满后按约定撤离所有服务设备及物料,以维持物业环境的整洁与卫生,提升物业的整体使用品质及市场价值。合同范围涵盖以下具体内容:

1.服务区域:乙方负责清洁并维护甲方指定的位于XX省XX市XX区XX路XX号的物业区域,包括但不限于公共走廊、大厅、楼梯间、电梯轿厢、卫生间、茶水间、会议室等公共区域,以及甲方指定的其他需清洁场所。

2.服务内容:乙方需按照国家及行业相关标准,提供日常清洁、垃圾清运、污渍处理、消毒杀菌、设备擦拭与保养等综合性保洁服务,确保服务区域的清洁度、卫生度及整洁性符合甲方要求。

3.服务标准:乙方提供的保洁服务应达到甲方在合同附件中列明的清洁标准,包括但不限于清洁频率、物料使用规范、作业流程及质量验收标准,并接受甲方的监督与评估。

4.撤离安排:服务期满后,乙方需在甲方规定的期限内,撤离所有派遣至服务区域的工作人员、清洁设备、工具及物料,恢复物业区域的原状或根据甲方要求进行必要的清理,确保无遗留物品或垃圾。

5.合同期限:本合同自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止,期间乙方需持续履行保洁服务义务,并在期满前完成撤离工作。如需续约,双方可另行协商签订补充协议。

第二条定义

1.保洁服务:指乙方为甲方提供的包括但不限于日常清洁、垃圾清运、污渍处理、消毒杀菌、设备擦拭与保养等综合性服务,旨在维持物业环境的整洁与卫生。

2.服务区域:指甲方在合同中明确指定的需进行保洁作业的物业区域,包括公共区域及甲方另行标注的特定场所。

3.服务标准:指甲方在合同附件中列明的清洁质量要求,包括清洁频率、作业流程、物料使用规范及验收标准等。

4.撤离:指服务期满后,乙方需在甲方规定的期限内,撤离所有服务设备及物料,并恢复物业区域原状或根据甲方要求进行清理的行为。

5.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为及社会突发事件等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务

(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务,并监督乙方的服务过程,对服务质量进行评估与验收。甲方有权根据实际情况调整保洁需求,但需提前书面通知乙方,并协商调整服务方案及费用。

(2)甲方需向乙方提供必要的物业使用信息及清洁标准,包括服务区域的布局图、特殊清洁要求、设备维护需求等,并配合乙方进行作业前的准备工作。

(3)甲方应保障乙方服务人员及设备的通行权利,确保保洁通道畅通,并配合乙方处理因物业使用产生的临时清洁需求,如租户产生的垃圾清运、突发污渍处理等。

(4)甲方需按照合同约定按时支付服务费用,并承担因物业使用产生的额外清洁费用,如因租户行为导致的特殊清洁需求。甲方在支付费用前有权对乙方服务成果进行验收,如发现服务质量不符合标准,有权要求乙方整改或扣减相应费用。

(5)甲方应提供必要的安全生产保障,包括但不限于配备符合标准的防护用品、设置安全警示标识、避免高空作业风险等,并承担因乙方人员作业产生的意外伤害责任。

2.乙方的权力与义务

(1)乙方有权要求甲方提供必要的物业使用信息及清洁标准,并有权根据服务需求配备专业的人员及清洁设备,确保服务质量的达标。乙方在服务过程中发现甲方提供的条件不符合作业要求时,有权提出书面意见并要求甲方整改。

(2)乙方应按照合同约定提供服务,并严格遵守国家及地方关于环境保护、安全生产及劳动用工的法律法规,确保服务过程的安全合规。乙方需自行承担服务人员的工资、保险及福利待遇,并依法缴纳相关税费。

(3)乙方应配备符合标准的清洁工具及物料,确保清洁效果,并按照甲方要求进行分类存放及规范使用,避免损坏物业设施或污染环境。乙方在服务过程中需遵守甲方的管理规定,包括但不限于工作时间、着装要求、行为规范等,并接受甲方的监督与检查。

(4)乙方应建立完善的服务流程及质量控制体系,定期对服务人员进行培训及考核,确保服务质量的稳定性。乙方在服务过程中发现的问题或隐患,应及时向甲方报告并提出解决方案,如因乙方疏忽导致问题恶化,乙方需承担相应责任。

(5)乙方有权要求甲方按时支付服务费用,并保留向甲方收取逾期付款利息或违约金的权利。乙方在服务完成后需按照甲方要求撤离所有服务设备及物料,并清理作业产生的垃圾,恢复物业区域的原状或根据甲方要求进行必要的清理。如因乙方原因导致遗留物品或垃圾,甲方有权要求乙方承担清理费用或从服务费用中抵扣。

(6)乙方应建立服务档案及应急机制,确保在突发情况下能够及时响应甲方的需求,如自然灾害、租户紧急清洁需求等。乙方在服务过程中产生的废弃物应按照国家规定进行分类处理,并承担因废弃物处理产生的相关费用。

(7)乙方应保守甲方的商业秘密,不得泄露物业使用信息、租户资料及其他敏感信息,并承担因泄露信息产生的赔偿责任。如因乙方原因导致甲方或第三方遭受损失,乙方需承担全部责任并赔偿损失。

第四条价格与支付条件

1.服务费用:乙方提供本合同项下的保洁服务,服务费用总额为人民币XX元(大写:XX元整),该费用为固定总价,包含乙方提供所有保洁服务所需的人员、设备、物料、保险及税费等全部成本。具体服务内容及标准详见合同附件。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方应在收到甲方付款后提供等额的合法发票,甲方在收到发票并确认服务完成且无异议后XX日内支付相应款项。

3.支付时间:甲方应于每月XX日前支付上一月的服务费用,首期服务费用于合同生效后XX日内支付,剩余款项在服务期满前支付完毕。如甲方因故延迟支付,应按每日万分之五向乙方支付逾期付款利息。

4.调整机制:如因物业使用情况变化或甲方提出额外清洁需求,导致服务量显著增加,双方可协商调整服务费用,并签订补充协议。乙方提出的调价请求需提供详细测算依据,经甲方书面确认后方可执行。

第五条履行期限

1.合同期限:本合同自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止,为期XX个月。如需续约,双方应在合同期满前XX日书面协商续签事宜,续签条件由双方另行约定。

2.服务起始:乙方应于合同生效后XX日内完成首次保洁作业,并按约定频率持续提供服务。甲方应在服务开始前提供必要的场地及资料支持,乙方需提前XX日提交详细的月度服务计划供甲方审核。

3.关键节点:

(1)合同生效后XX日内,甲方需向乙方提供完整的物业布局图及清洁标准说明;

(2)每月XX日前,乙方需向甲方提交上月的服务报告及验收记录;

(3)服务期满前XX日,乙方需完成所有服务设备的撤离及场地清理,并向甲方提交撤离报告。如因不可抗力导致延期,双方应协商调整时间节点。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)未按时支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过XX日,乙方有权暂停服务或解除合同,并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。甲方支付滞纳金后仍需按合同约定补足费用。

(2)未提供必要场地支持或拖延作业条件的,每影响乙方作业超过XX小时,应向乙方支付相当于当月服务费XX%的违约金,且乙方保留要求甲方赔偿直接损失的权利。

(3)无正当理由单方面解除合同的,应向乙方支付相当于XX个月服务费总额的违约金,并赔偿乙方因人员遣散、设备转移产生的直接损失。

2.乙方违约责任:

(1)未达服务标准的,甲方有权要求乙方立即整改,整改后仍不合格的,每发现一处重大缺陷,应向甲方支付相当于服务费XX%的违约金,累计违约金不超过服务费总额的XX%。甲方有权要求乙方限时整改或解除合同,并保留要求赔偿声誉损失的权利。

(2)擅自撤离设备或遗留物品的,应承担清理费用及相当于遗留物品价值XX倍的违约金,且甲方有权从服务费中直接抵扣。如导致物业损坏,乙方需赔偿全部维修费用。

(3)服务过程中发生人员伤亡或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、赔偿金及罚款,甲方有权直接从服务费中扣除赔偿款。

(4)泄露甲方商业秘密的,应立即停止违约行为,赔偿甲方直接经济损失,并支付相当于损失金额X倍的惩罚性赔偿金。若造成甲方重大损失或影响合同履行的,甲方有权解除合同并追究法律责任。

3.违约金上限:双方约定的违约金总额不得超过合同总价款的XX%,超过部分无效。如违约金不足以弥补实际损失的,违约方还应赔偿差额部分。双方应通过友好协商或法律途径解决违约争议,违约方不得以对方违约为由拒绝履行自身义务。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律变更、政策调整)、社会事件(如大规模罢工、骚乱)以及类似无法预见、无法避免的意外事件。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响合同履行超过XX日,方可被视为影响合同履行的不可抗力。

2.通知义务:任何一方在不可抗力事件发生后XX日内,应书面通知对方不可抗力的具体情况及预计影响期限,并随附相关证明材料(如政府部门公告、新闻报道、损失评估报告等)。若不可抗力影响持续超过XX日,双方应再次协商确认是否需要变更或解除合同。

3.责任免除:因不可抗力导致合同部分或全部无法履行的,受影响一方不承担违约责任,但应采取合理措施减少损失,并及时通知对方。双方应根据不可抗力的影响程度协商调整服务范围、费用或履行期限,已产生的费用按实际服务比例结算。不可抗力消除后,受影响一方应立即恢复履行合同,因延迟履行产生的责任由不可抗力发生后的新情况决定。

4.解除条件:若不可抗力导致合同目的无法实现的(如物业损毁导致保洁无意义),经双方书面确认后可解除合同。解除后,双方互不承担违约责任,但乙方需完成已服务的清算,甲方应支付相应服务费。因不可抗力造成的设备损失或第三方索赔,由双方根据责任比例分担。

第八条争议解决

1.协商解决:双方在履行合同过程中发生争议时,应首先通过友好协商解决,协商应本着公平、诚信的原则,在XX日内达成一致意见。双方可指定专人负责协商,并保留协商记录作为证据。

2.调解机制:若协商未果,双方可共同委托第三方调解机构(如XX行业协会调解委员会)进行调解。调解协议经双方签字盖章后具有约束力,调解失败的,可进入仲裁或诉讼程序。

3.仲裁程序:双方同意将争议提交XX仲裁委员会仲裁,适用该会仲裁规则。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有法律约束力。仲裁期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他义务。

4.诉讼程序:若双方未选择仲裁,任何一方均有权向合同履行地(XX省XX市XX区)人民法院提起诉讼。诉讼期间,双方应积极配合法院调查取证,并暂停争议事项的执行,但紧急情况除外。

5.法律适用:本争议解决条款适用中华人民共和国法律。双方在争议解决过程中产生的费用(如仲裁费、诉讼费、律师费等)由败诉方承担,胜诉方有权要求败诉方承担。双方应本着互谅互让的精神解决争议,避免采取扩大化措施影响合作关系。

第九条其他条款

1.通知方式:双方就本合同相关事宜进行通知或联系时,均应采用书面形式,可通过快递、挂号信、电子邮件或双方确认的传真号码。通知送达地址以本合同首部载明的地址为准,变更地址需提前XX日书面通知对方。所有通知均视为在送达时生效。

2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均需经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力,未书面确认的口头约定不产生约束力。

3.保密条款:

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