留学中介退款合同范本

留学中介退款合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：[甲方全称]

甲方地址：[甲方详细注册地址或实际经营地址]

甲方法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人姓名]

甲方联系方式：[法定代表人或负责人的办公电话]

甲方系一家依法设立并有效存续的[公司类型，如有限责任公司、股份有限公司等]，具备完全民事行为能力，有权就本合同项下的留学中介服务委托事宜与乙方达成协议。甲方因个人或机构留学需求，经了解与评估，决定委托乙方提供留学中介服务，包括但不限于选校、申请、签证、行前指导等全方位服务。甲方确认已充分知悉并理解本合同项下的权利与义务，并自愿与乙方建立委托服务关系。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供留学中介服务事宜，达成以下协议。本合同旨在明确双方的权利义务，规范服务流程，保障各方合法权益，确保留学中介服务的顺利履行。

甲方委托乙方的主要目的在于获取专业、高效、合规的留学中介服务，以实现个人或机构的留学目标。乙方作为专业的留学中介服务机构，承诺依据国家相关法律法规及行业规范，为甲方提供高质量的服务方案，并协助甲方完成留学申请全过程。双方基于此背景，特订立本合同，以资共同遵守。

在合同履行过程中，甲方应全面、真实地提供个人或机构的基本信息、教育背景、财务状况等必要资料，并配合乙方完成相关申请手续；乙方应按照合同约定，勤勉尽责地为甲方提供专业服务，确保服务内容符合甲方需求及国家相关政策要求。双方均应严格遵守合同约定，共同维护留学中介服务的正常秩序。

甲方对乙方的服务内容及服务质量有明确的预期，包括但不限于申请学校的成功率、签证通过率、服务响应时效等。乙方承诺以专业能力与诚信态度，尽力满足甲方的合理需求，并在服务过程中保持与甲方的充分沟通，及时反馈进展情况。双方的合作基础在于互信互利，共同推动留学申请的顺利进行。

本合同所涉及的服务范围、服务标准、费用支付方式等具体内容，将在后续条款中详细约定。甲方确认已仔细阅读并完全理解本合同的全部条款，特别是关于服务内容、费用、退款条件等核心条款，并自愿接受其约束。本合同自双方签字盖章之日起生效，具有法律约束力。

甲方委托乙方提供留学中介服务的具体需求包括但不限于：[可根据实际情况补充，如申请国家、学校类型、专业方向、留学时间等]。乙方将根据甲方的具体需求，制定个性化服务方案，并按照合同约定提供服务。双方的合作将围绕这些核心需求展开，确保服务过程的针对性与有效性。

在合作过程中，甲方应确保所提供信息的真实性、合法性，并对因提供虚假信息导致的一切后果承担相应责任。乙方则应严格保护甲方的个人信息及商业秘密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。双方均应遵守相关法律法规，维护市场秩序，确保合作过程的合规性。

本合同项下的当事人信息及合同简介是后续条款的基础，双方应严格依据本合同约定履行各自的权利义务。任何一方违反本合同约定，均应承担相应的违约责任。本合同所载条款构成双方完整协议，取代此前所有口头或书面的协商、承诺及协议。

甲方与乙方在签订本合同前，已充分沟通并达成一致，确认双方均具备履行本合同的能力及意愿。本合同范本的制定旨在为双方提供清晰、规范的合同框架，确保留学中介服务的有序进行。后续条款将具体细化双方的权利义务，本章节作为合同的基础部分，为整个合同的合法性、有效性提供前提保障。

甲方确认已获得充分机会咨询法律意见，并自愿签署本合同。本合同一式[份数]份，甲方执[份数]份，乙方执[份数]份，具有同等法律效力。本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同目的实现或依法解除止。双方应严格依照本合同约定履行，确保合作过程的顺利进行。

在合同履行过程中，如双方对合同条款产生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可依法向[争议解决地点，如乙方所在地法院]提起诉讼。本合同所约定的争议解决方式及地点，是双方对可能产生争议的预先安排，具有法律约束力。

甲方与乙方基于平等、自愿原则订立本合同，双方均应恪守信用，严格履行。本合同范本的制定，旨在为双方提供全面、规范的合同文本，确保留学中介服务的专业性与合规性。后续条款将具体约定服务内容、费用、退款条件等核心内容，本章节作为合同的基础部分，为整个合同的完整性、有效性提供支撑。

甲方确认已仔细阅读本章节内容，并完全理解其含义。本合同范本的制定，充分考虑了留学中介服务的实际需求，并结合相关法律法规，确保合同条款的合理性与可操作性。后续条款将在此基础上进一步细化双方的权利义务，本章节作为合同的开篇部分，为整个合同的逻辑性、严谨性奠定基础。

甲方与乙方在签订本合同前，已充分了解彼此的资质及服务能力，并确认双方均具备履行本合同的条件。本合同范本的制定，旨在为双方提供标准化、规范化的合同文本，确保留学中介服务的有序进行。后续条款将具体细化服务流程、费用标准、退款条件等核心内容，本章节作为合同的基础部分，为整个合同的合法性、有效性提供前提保障。

甲方确认已获得充分机会咨询法律意见，并自愿签署本合同。本合同一式[份数]份，甲方执[份数]份，乙方执[份数]份，具有同等法律效力。本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同目的实现或依法解除止。双方应严格依照本合同约定履行，确保合作过程的顺利进行。

在合同履行过程中，如双方对合同条款产生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可依法向[争议解决地点，如乙方所在地法院]提起诉讼。本合同所约定的争议解决方式及地点，是双方对可能产生争议的预先安排，具有法律约束力。

甲方与乙方基于平等、自愿原则订立本合同，双方均应恪守信用，严格履行。本合同范本的制定，旨在为双方提供全面、规范的合同文本，确保留学中介服务的专业性与合规性。后续条款将具体约定服务内容、费用、退款条件等核心内容，本章节作为合同的基础部分，为整个合同的完整性、有效性提供支撑。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲方委托乙方提供留学中介服务的具体内容、标准、费用及相关责任，确保乙方能够依据国家相关法律法规及行业规范，为甲方提供专业、高效、合规的留学申请服务，协助甲方成功完成目标院校的申请、签证及后续相关事宜。本合同涉及的留学中介服务范围包括但不限于：

1.留学信息咨询：根据甲方的教育背景、职业规划、经济条件及意向国家/地区，提供个性化的留学方案建议；

2.学校与专业选择：协助甲方筛选合适的目标院校及专业，提供学校排名、课程设置、录取要求、学费预算等信息；

3.申请材料准备：指导甲方准备申请所需的各类文件，包括但不限于个人简历、成绩单、学历证明、语言成绩单、推荐信、个人陈述（PS）、签证申请材料等，并对材料的合规性进行审核；

4.申请递交服务：代表甲方向目标院校提交申请材料，并跟进申请进度，接收院校反馈；

5.签证申请协助：提供签证申请的相关指导，准备签证所需材料，协助甲方完成签证申请流程；

6.行前指导：提供留学准备建议，包括机票预订、住宿安排、保险购买、出入境手续办理等；

7.后续服务：根据甲方需求，提供毕业后就业、移民等相关咨询服务（如适用）。

双方应基于本合同约定，全面履行各自的权利义务，确保留学中介服务的顺利完成，最终实现甲方的留学目标。

第二条定义

为本合同之目的，除非上下文另有明确约定，下列术语具有以下含义：

1.“服务费”指甲方为获得乙方提供的本合同项下全部或部分留学中介服务而向乙方支付的费用；

2.“申请成功率”指甲方通过乙方申请并获得目标院校录取的比率，具体计算方式及标准由双方另行约定或参照行业通用标准执行；

3.“退款”指在特定条件下，甲方根据本合同约定向乙方请求返还部分或全部已支付服务费的行为；

4.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等；

5.“保密信息”指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的所有技术信息、商业信息、客户信息、财务信息等，不包括已进入公共领域或接收方独立开发的信息；

6.“服务期限”指乙方提供本合同约定的全部或部分留学中介服务的起止时间；

7.“合同解除”指依据本合同约定或法律规定，双方终止本合同效力的行为。

第三条双方权利与义务

**3.1甲方的权力和义务**

甲方的权力与义务包括但不限于：

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定，在服务期限内提供专业、规范、高效的留学中介服务，并有权对服务过程及结果进行监督和评价。

（2）甲方有权根据自身需求，在合理范围内对留学方案进行调整，并要求乙方相应配合。但任何调整不得违反国家法律法规及乙方服务标准，且不得对本合同已约定费用产生重大影响。

（3）甲方有权获取乙方提供的所有服务相关的文件、资料及进度反馈，并有权要求乙方解释服务过程中的疑问。

（4）甲方有权在合同约定的退款条件下，依法向乙方提出退款请求。

（5）甲方有权要求乙方保护其在服务过程中提供的个人信息及商业秘密，防止信息泄露或被不当使用。

（6）甲方应向乙方提供真实、完整、准确的个人信息、教育背景、财务状况等所有必要资料，并保证所提供信息的合法性。甲方应对其提供资料的真实性负责，因提供虚假信息导致的一切后果（包括但不限于申请被拒、签证失败、乙方额外支出等）由甲方自行承担。

（7）甲方应积极配合乙方完成申请材料的准备、递交及签证申请等事宜，及时响应乙方提出的要求，确保服务流程的顺利进行。

（8）甲方应按照本合同约定按时足额支付服务费。如需分期支付，甲方应按照约定的时间节点履行支付义务。甲方逾期支付服务费的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[约定比例，如万分之五]向乙方支付违约金，逾期超过[约定天数，如三十]日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部服务费及已产生费用。

（9）甲方应自行承担因申请、签证、留学等相关事宜所产生的所有直接费用，包括但不限于申请费、语言考试费、学历认证费、签证费、机票费、住宿费、保险费、海外生活费等，除非本合同另有约定。

（10）甲方应遵守中国及意向留学国家的所有法律法规，并自行承担因违反法律法规而产生的所有法律责任。

（11）甲方在享受乙方服务期间及服务结束后，应维护乙方的声誉，不得以任何方式损害乙方的形象或商业利益。

（12）如因甲方原因（如信息提供不及时、配合度低、违反约定等）导致乙方无法正常履行服务或产生额外成本，甲方应承担相应责任。

**3.2乙方的权力和义务**

乙方的权力与义务包括但不限于：

（1）乙方有权依据本合同约定，获得甲方支付的服务费作为提供服务的报酬。甲方未按时足额支付服务费的，乙方有权依据本合同约定追究甲方的违约责任，并有权暂停服务直至费用结清。

（2）乙方有权要求甲方提供真实、完整、准确的个人信息及资料，并有权对甲方提供的资料进行审核，以确保服务的合规性与有效性。

（3）乙方有权按照本合同约定的服务范围与标准，为甲方提供专业、勤勉的留学中介服务。乙方应配备具备相应资质和经验的服务团队，确保服务质量。

（4）乙方应制定个性化的留学方案，提供全面的信息咨询，包括学校、专业、申请要求、费用预算、签证政策等，并根据甲方的需求变化进行合理调整。

（5）乙方应负责指导甲方准备申请材料，并对材料的合规性、完整性进行审核，确保材料符合目标院校及留学国家的要求。乙方应代表甲方向目标院校递交申请，并持续跟进申请进度，及时向甲方反馈进展情况。

（6）乙方应协助甲方准备签证申请材料，提供签证申请指导，并代表甲方递交签证申请（如乙方提供此服务），但最终签证结果由签证官决定，乙方不保证签证成功。

（7）乙方应向甲方提供行前指导及相关咨询服务，帮助甲方做好留学准备。如乙方承诺提供后续服务（如就业、移民咨询），应按约定履行。

（8）乙方应保护甲方的个人信息及商业秘密，采取必要的技术和管理措施防止信息泄露、篡改或丢失。未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方披露甲方信息，但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。

（9）乙方应在服务过程中与甲方保持良好沟通，定期汇报服务进展，及时响应甲方的合理需求。乙方应提供清晰的服务流程说明，确保甲方了解服务进展。

（10）乙方应按照本合同约定，在甲方完成支付后开始履行服务义务，并确保在服务期限内完成约定服务内容。如因乙方原因（如疏忽、失误、违反约定等）导致服务未能达到合同标准或甲方权益受损，乙方应承担相应责任。

（11）乙方应向甲方明确告知本合同项下的退款条件、流程及可能产生的后果。在符合退款条件时，乙方应积极配合甲方办理退款手续，并按照约定退还相应款项。

（12）乙方应保证其提供的服务内容符合国家相关法律法规及行业规范，并承担因自身服务行为产生的法律责任。乙方应购买相关责任保险，以应对可能发生的风险。

（13）乙方应向甲方出具正式的服务合同及收费凭证，并妥善保管服务过程中产生的相关文件资料。

（14）乙方在提供服务过程中知悉的甲方商业信息，无论合同是否终止，均负有永久保密义务。

（15）如因不可抗力导致乙方无法履行或无法完全履行本合同义务，乙方不承担违约责任，但应及时通知甲方，并采取积极措施减少损失。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除合同或部分免除责任。

第四条价格与支付条件

双方经协商一致，确定本合同项下的服务费总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。该费用包含乙方为甲方提供的本合同第一条所述全部或部分留学中介服务的费用。

甲方应按照以下方式及时间节点向乙方支付服务费：

（1）首付款：本合同签订之日起[具体天数]日内，甲方向乙方支付服务费总额的[百分比]%，即人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）；

（2）尾款：甲方收到乙方提供的[具体服务节点，如最终录取通知书/签证获批通知等]后[具体天数]日内，甲方向乙方支付剩余服务费，即人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。

甲方应将服务费支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：[乙方全称]

开户银行：[乙方开户银行名称]

银行账号：[乙方银行账号]

甲方支付服务费后，乙方应向甲方开具等额发票。如甲方未按照本合同约定支付服务费，每逾期一日，应按逾期支付金额的[约定比例，如万分之五]向乙方支付违约金，逾期超过[约定天数，如三十]日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部服务费及已产生费用。

第五条履行期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，至甲方获得最终录取通知书（或签证批准，根据合同约定）且甲方支付全部服务费之日止。乙方应在以下时间节点内完成关键服务内容：

（1）合同生效后[具体天数]日内，乙方应向甲方提供初步的留学方案建议；

（2）甲方支付首付款后[具体天数]日内，乙方应开始协助甲方准备申请材料；

（3）甲方提供全部必要资料后[具体天数]日内，乙方应完成申请材料的初步审核并提交至目标院校；

（4）乙方应持续跟进申请进度，并在收到院校重大反馈时及时通知甲方；

（5）如需签证服务，乙方应在甲方获得录取通知书后[具体天数]日内完成签证材料的准备工作，并协助甲方递交签证申请；

（6）本合同约定的各项服务应在约定的服务期限内完成。如因不可抗力或经双方协商一致，可适当延长服务期限。

乙方应确保在履行期限内向甲方提供符合合同约定的服务，任何关键时间节点的延误，如非因甲方原因或不可抗力导致，均视为乙方未能按时履行义务。

第六条违约责任

**6.1甲方的违约责任**

甲方未按照本合同第四条约定支付服务费的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[约定比例，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[约定天数，如三十]日，乙方有权单方面解除合同，并要求甲方支付全部已约定服务费及违约金。甲方解除合同的，已支付的服务费不予退还。

甲方提供虚假、不完整或无效资料，导致乙方工作成果无效、产生额外费用或对第三方造成损害的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于乙方为纠正错误所产生的费用、第三方索赔等。若因此导致乙方无法继续为甲方提供服务或合同解除，甲方已支付的服务费不予退还，并应支付违约金人民币[具体金额]元（或按未退还服务费总额的[百分比]%计算）。

甲方在服务过程中无故中断合作，或因甲方原因导致乙方已开展的工作无法继续进行，甲方应承担违约责任，除按约定支付已完成服务的费用外，还应支付相当于已完成服务费用[百分比]%的违约金。具体已完成服务比例及对应费用由双方协商确定或按乙方实际投入工作量的合理比例计算。

甲方违反本合同约定，泄露乙方商业秘密或损害乙方声誉的，应立即停止违约行为，并赔偿乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失、商誉损失等。

**6.2乙方的违约责任**

乙方未按照本合同第三条第3.2款约定，在合理期限内提供专业、勤勉的服务，或因乙方重大过失（如疏忽、故意隐瞒重要信息等）导致甲方申请失败、签证受阻或产生其他损失的，乙方应承担违约责任。违约责任形式包括：

（1）赔偿损失：乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。直接损失的计算标准为甲方因乙方违约行为而未能实现留学目标所实际或可预见的损失，包括但不限于已支付的其他中介费、申请费、语言培训费等。损失赔偿上限一般不超过甲方已支付服务费总额的[百分比，如100%]，具体以实际损失或合同约定为准。

（2）支付违约金：在甲方符合退款条件并依据本合同提出退款请求时，如因乙方违约导致甲方无法获得预期服务或权益受损，乙方应在收到甲方退款请求后[具体天数]日内，除退还甲方已支付但不符合服务条件的服务费外，还应按甲方实际损失或合同约定支付违约金人民币[具体金额]元（或按未退还服务费总额的[百分比]%计算）。

乙方在服务过程中泄露甲方个人信息或商业秘密，给甲方造成损失的，应承担全部赔偿责任，并可能面临行政处罚或法律诉讼。

乙方未能按照本合同第四条约定按时收取服务费，或无正当理由拖延服务、拒绝配合甲方合理需求的，甲方有权要求乙方继续履行合同，并要求乙方支付逾期服务费或违约金。若乙方行为严重影响了合同目的的实现，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用，并支付违约金。

乙方承诺的服务内容（如申请成功率保证等）未能实现，且非因甲方原因或不可抗力所致的，乙方应承担相应违约责任。违约责任的具体内容根据乙方承诺的具体形式（如部分退款、全额退款等）在合同中明确约定。乙方如提供此类保证，应明确其前提条件、免责情形及计算方式。

因乙方原因导致合同无法继续履行或解除的，乙方应在合同解除后[具体天数]日内，将甲方未使用服务的部分服务费（如有）无息退还给甲方，并承担由此给甲方造成的合理损失。

双方均应遵守诚实信用原则，任何一方违约给对方造成精神损害或其他非直接经济损失的，可根据实际情况请求法院或仲裁机构予以支持。双方应在违约发生后积极采取措施减少损失，违约方应赔偿守约方因此遭受的全部损失。

第七条不可抗力

不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

（1）自然灾害，如地震、台风、洪水、海啸、干旱、雷击等；

（2）战争、军事行动、恐怖袭击、动乱、暴乱等；

（3）政府行为，如法律、法规、规章的变更或修订，行政命令、政策调整等；

（4）瘟疫、流行病、大规模传染病疫情等；

（5）网络攻击、系统故障、通讯中断等无法归责于任何一方技术原因；

（6）其他类似上述情形的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务的，不承担违约责任。根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，或延迟履行责任。

遭遇不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后[具体天数，如七]日内，以书面形式通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔通知等）。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除合同、部分免除责任或延迟履行。

若不可抗力影响持续超过[具体天数，如三十]日，双方均有权单方面解除本合同，已产生的费用按实际服务比例结算，多退少补。因不可抗力解除合同的，双方互不承担违约责任。

不可抗力事件的持续存在或再次发生，不影响本合同其他条款的效力，直至不可抗力消除后恢复履行或终止。

第八条争议解决

因本合同的订立、履行、变更、解除等发生或引起的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，应提交[选择一种方式并明确，如：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/北京仲裁委员会/按照届时有效的仲裁规则在北京仲裁委员会仲裁解决]。

如选择诉讼方式，双方应向[明确法院名称，如：甲方住所地有管辖权的人民法院]提起诉讼。除本合同另有约定外，法院应根据中国法律和本合同条款进行审理和裁决。

如选择仲裁方式，双方应按照[明确仲裁机构名称和仲裁规则，如：北京仲裁委员会届时有效的仲裁规则]进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为[明确仲裁地点，如：北京市]。

争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他未受争议影响的条款。任何一方在争议解决期间单方面停止履行合同义务，均构成违约，应承担相应违约责任。

发生争议时，双方应将争议事项与合同其他部分分开处理，努力维护合同的其余部分继续有效执行。争议的解决不影响本合同中关于保密、知识产权、法律适用和争议解决方式选择等独立条款的效力。

在争议解决过程中，双方应遵守相关法律程序，并承担各自因争议解决而产生的费用（包括但不限于诉讼费、仲裁费、律师费等，除非本合同另有约定或仲裁规则规定）。任何一方恶意拖延争议解决，导致对方产生额外费用的，应承担该部分费用。

争议解决的方式选择应是最终的，双方均应受该选择约束，不得就同一争议再行提出诉讼或仲裁。仲裁裁决或法院判决生效后，双方应自觉履行，如