广场电子屏项目 投标方案（技术方案）

广场电子屏项目方案

投标文件

（技术方案）

招标编号：

投标方案

投标人名称：****有限责任公司

地址：****号二楼

联系人：****

投标日期：****

目录

第一WL方案......................................9

1.1.施工组织安排.............................9

1.1.1.施工项目做好与监理的配合措施.......10

1.1.2.施工项目配合措施...................11

1.1.3.做好与土建施工单位的配合措施.......12

1.1.4.系统安装及施工.....................13

1.1.5.设备器材检验一般要求..............14

1.1.6.项目施工设计......................15

1.2,施工组织实施.............................16

1.2.1.项目计划...........................16

L2.2.进度计划............................16

1.2.3.质量控制...........................17

1.2.4.投资控制...........................17

1.2.5.风险控制...........................17

1.2.6.图纸文件...........................18

1.2.7.设计联络............................18

1.2.8.出厂验收...........................18

1.2.9.到货、仓储.........................18

1.2.10.开箱检验..........................19

1.2.11.设备安装..........................19

L2.12.贩调试........................19

1.2.13.系献调........................20

1.2.14.系统初验.......................20

1.2.15.试运行..........................20

1.2.16.工程终验........................20

1.3.安全、文明施工及环保措施................22

1.3.1.安全管理构成......................22

1.3.2.安全管理措施.....................22

1.3.3.文明施工措施.....................23

1.3.4.现场保卫措施.....................25

1.3.5.环境保护措施......................25

1.4.事故应急预案与响应制度..................28

1.4.1.目的.............................28

1.4.2.适用范围.........................28

1.4.3,术语和定义.......................28

1.4.4.职责..............................28

1.4.5.工作程序.........................29

1.4.6.潜在事故及紧急情况的确定........30

1.4.7.应急准备.........................31

1.4.8.应急响应.........................32

1.4.9.应急措施.........................32

1.4.10.事故报告........................33

2

3.LL货源组织程序......................54

3.1.2.货源组织保证措施.................54

3.1.3.包装、运输方案.....................56

3.1.4.配送安排..........................57

3.1.5.交货安排..........................58

3.2.供货流程...............................60

3.2.1.供货时间进度安排..................60

3.2.2.供货流程..........................61

3.2.3.供货流程要点......................62

3.3.供货步骤...............................63

3.3.1.验收的项目........................63

3.3.2,供货标准..........................63

3.3.3.供货方案..........................64

3.3.4.供货程序..........................64

3.3.5.供货时间及地点...................65

3.4.应急措施...............................66

3.4.1.遇车辆突发故障情况................66

3.4.2.遇中途出现交通堵塞情况...........66

3.5.安装、调试及验收方案....................68

3.5.1,制定详细安装调试计划..............68

3.5.2.安装现场环境调查及现场勘察..........69

3.5.3,现场安装调试......................69

4

3.5.4.设备验收69

3.6.交货的保障措施和计划安排71

3.6.1.交货的保障措施....................71

3.6.2.实施计划.........................72

第四章供应商拟派项目人员配备情况.................75

4.1.项目管理机构...........................75

4.LL人员投入计划......................76

4.1.2.总体管理与协作方面................76

4.1.3.保证措施.........................77

4.1.4.工作职责划分......................77

4.2.培训方案..............................82

4.2.1.培训方案..........................82

4.2.2.培训师资及学员...................83

后

5.1,质量保证体系...........................86

5.1.1.合同评审..........................86

5.1.2.采购..............................86

5.1.3.产品标识和可追溯性................86

5.1.4.产品检测检验措施..................86

5.1.5.检验和试验.......................88

5.1.6.不合格品控制......................88

5.1.7.纠正和预防措施....................88

5

5.L8.搬运、贮存、包装、防护和交付.......89

5.2.质量控制计划............................90

5.2.1.设备质量保证.......................90

5.2.2.数量要求...........................90

5.2.3.产品保修..........................90

5.2.4.产品维护...........................91

5.2.5.技术支持...........................91

5.3.质量保证保障措施........................93

5.3.1.质量承诺............................93

5.3.2.产品包装保障措施...................95

5.4.质量管理制度............................98

5.4.1.质量方针...........................98

5.4.2.质量方针目标的执行...............98

5.4.3.质量方针目标的检查................99

5.4.4.质量方针目标的改进................99

5.4.5.各部门、组织和人员的职责权限制度.一99

5.4.6,购进及验收管理制度...............100

5.4.7,保管养护管理制度.................102

5.4.8.出库复核管理制度..................103

5.4.9.职工培训管理制度..................104

5.4.10.质量跟踪和投诉处理的管理制度.....105

第后月崎................................107

6

6.1.售后服务方案...........................107

6.1.1.电话支持服务.......................109

6.1.2.现场支持服务......................109

6.1.3.电话咨询服务......................110

6.1.4.产品维护...........................110

6.1.5.现场服务...........................110

6.1.6.产品巡检..........................111

6.1.7.投诉受理服务......................111

6.1.8.故障响应时间.......................111

6.2.售后处理方式...........................113

6.2.1.服务宗旨..........................113

6.2.2,服务目标..........................113

6.2.3.服务范围、内容......................114

6.2.4.技术支持.........................114

6.2.5.服务队伍...........................114

6.2.6.维保服务工作规范.................116

6.2.7.服务流程...........................116

6.2.8.备件支持...........................119

6.2.9.及时通知服务.....................119

6.2.10.提供长期技术咨询服务............119

6.2.11.定期走访、回访与关怀服务........120

6.2.12.电话回访.........................120

7

6.2.13.定期巡检.......................120

6.2.14.保修期后服务....................121

6.2.15.监督服务........................121

报告说明

声明：本文内容信息来源于公开渠道，对文中内容的准确性、完整性、及时性或可靠性不

作任何保证。本文内容仅供参考与学习交流使用，不构成相关领域的建议和依据.

8

第一章施工方案

1.1.施工组织安排

进场后积极做好前期的准备工作；在施工过程中，积极

协调和解决各专业在交叉施工中存在的问题，为施工顺利进

行创造良好的条件；做好设备单机和总调试。

①施工技术准备

1、本工程开工前将组织好图纸会审，尽量将变动设计

的资料及早落实解决，以利加工订货和组织施工。

2、根据本工程材料品种和规格较多的特点，及时提出

加工订货数量，指派专人落实货源和供货日期。

3、随施工进度做好分阶段的施工组织设计和分项施工

方案，并在施工前做好审批、贯彻和交底工作。

4、检查核对各专业设备安装图纸有无矛盾，并考虑好

施工时交叉衔接的方法，通过熟悉图纸明确场外制备工程项

目，确定与单位施工有关的准备工作。

②项目施工准备

1、按施工平面图做好现场临设。

2、按平面图位置布置好材料、设备。

甲方在工程上起主导作用，为甲方服务是本公司永远追

求的目标。本公司将在整个工程施工过程中，全面了解甲方

的需求，掌握为甲方服务的内容，达到为甲方服务的交往果

9

和目的，最终实现工程项目的综合目标。有构成工程实体成

品、半成品、设备、材料、器具，均主动向甲方提交产品合

格证或质保书。编制的施工组织设计、分部分项施工方案、

月进度计划等文件及时提交给甲方方，以便甲方方及时进行

审查。在施工全过程中，严格按照经甲方批准的“施工组织

设计”进行工程质量管理。积极邀请甲方对工程施工过程进

行检查，各分部分项工程的验收工作提前通知甲方，对提出

的问题督促各分包商整改，绝不姑息。对图纸中未有明确的

部位和作法，与甲方取得一致意见，征得设计院的同意后，

及时通知主业，以技术核定单形式加以确定，不得擅自处理。

1.1.1.施工项目做好与监理的配合措施

1.监理公司的介入体现了建设工程的进步，我公司将积

极配合监理工程师履行他们的所有职责和权力。

2.根据工程图纸编制的施工组织设计，分部分项施工方

案、月进度计划等文件及时提交给监理工程师，以便监理工

程师及时进行审查，也使监理工程师能对工程施工总体的掌

握和及时调整。

3.在施工全过程中，严格按照“施工组织设计”进行工

程质量管理。在施工项目自检和专检的基础上，接受监理工

程师验收和检查，并按照国家及行业标准的要求，予以整改。

4.认真听取监理对工程施工过程的意见和要求，并严格

执行例会纪要所形成的决议。

10

5.积极配合监理对工程施工过程进行检查，施工各分部、

分项的验收工作提前通知监理，对提出的问题坚决整改，绝不

姑息。

6.对图纸中未有明确的部位和作法，一定要与监理取得

一致意见，以技术核定单等形式确定下来，不得擅自处理。

7.所有进入现场使用的设备、主要材料等，主动向监理

工程师提交产品合格证或质保书，按规定使用并需进行物品

检测的材料，主动递交检测结果报告，

8.严格执行“上道工序不合格，下道工序不施工”的原

则，使监理工程师能顺利开展工作。对可能出现的工作意见

不一的情况，经执行监理工程师的指导后予以协商统一，在

现场质量管理工作中，维护好监理工程师的权威性。

1.1.2.施工项目配合措施

1.参加施工图会审，协助甲方向设计院提出建议，完善

设计内容和设备选型。

2.在施工中，及时会同雇主、设计院按照总进度与整体

效果要求，进行部位验收、中途质量验收和竣工验收等。

3.会同设计院、甲方一起参加材料设备等的选型、选材

和定货，参加新材料的定样采购。

4.在施工过程中发现设计不完善之处，应及时将信息向

设计院反馈，并协助设计院妥善处理。

5.积极配合设计院对施工过程的监督检查并提供方便，

II

以确保设计意图在施工中得到圆满实现。

1.1.3.做好与土建施工单位的配合措施

为了保证本工程整体施工质量和工期要求，在施工中，

我们将主动做好与土建施工单位的配合工作，并采取以下措

施。

1.开工前明确规定相互的配合协调关系和施工的范围、

工期、安全、文明施工等要求，明确双方的职责。杜绝发生

纠纷，影响工程进度。

2.进入现场后，服从统一安排，统一平衡调配，分阶段

安排综合进度计划，并互为对方提供工作面创造施工条件。

3.参加协调会，并及时解决交叉施工中存在的问题，密

切与总包和其它专业施工单位的关系,共同按规定完成施工

生产任务。

4.在施工组织上服从管理，所有进场材料按总包的施工

总平面设计定点堆放。

5.施工期间的工序穿插，应在碰头会上提出意见及建议,

服从统一安排。

6.验收土建单位已施工预留、预埋完的安装工程管线，

并对存在的问题及时进行处理。

7.设备进场安装前提前告诉土建施工单位，以便为设备

安装留出施工面，确保设备准确按时就位。

8.共同拟定施工成品、半成品的自身保护和互相保护制

12

度，组成成品保护小组，消除交叉污染和成品损伤。

9.做好与土建施工单位的交接管理，在工序交接时有各

有关单位负责人进行检查，并记录备案。

1.1.4.系统安装及施工

1.布线系统施工方案，系统配线施工要求，配线工程

施工前，土建工程应具备下列条件，对施工有影响的模板、

脚手架应拆除，杂物清除干净；会使线路发生损坏或严重污

染的装饰工作，应全部结束；预埋线管和线槽架均完毕，位

置和尺寸应符合施工图设计要求。

2.配线工程的一般规定，-敷设的导线应便于检查、更

换、配线工程使用的导线，其最小线芯截面积应大于或等于

0.5平方毫米（5类双绞线除外）；导线连接时应注意，剖开

导线的绝缘层时，不损伤线芯。多股铜芯绒线芯应拧紧，烫

锡后再连接；接线盒内绝缘导线接头处，应采用绝缘胶带包

缠均匀、严密，并不低于原有的绝缘强度；从室外引入到室

内的导线，在进入墙内的一段应采用绝缘导线，穿墙保护管

的外侧应有防水措施。

3.管线槽架配线施工.管线槽架穿线宜在抹灰及地面工

程结束后进行，在配线施工之前，应将线槽内的积水和杂物

清除干净；系统的配线原则上可以采用同槽分隔方式敷设，

特别是电视信号线、广播线和动力线相互之间应有良好的屏

蔽和相互隔离度，以防止信号串扰和电磁干扰；管线槽内导

线的总截面积（包括外护层）不应超过管槽截面积60吼敷设

于垂直或水平管线槽中的导线每超过5m长度时，应在管线

槽内或接线盒中加以固定，导线穿入管线槽后，在导线穿出

口处直至电气设备接线端应装软管护套以保护导线防止外

力的损坏。在设备材料进场后必须进行现场检测验收.

1.1.5,设备器材检验一般要求

1.工程所用宽线、器材型式、规格、数量、质量在施工

前应进行检查，无出厂检验证明材料与设计不符者不得在工

程中使用。

2.经检验的器材应做好记录，对不合格的器件应单独存

放，以备核查与处理。

3.工程中使用的缆线、器材应与订货合同或封存的产品

在规格、型号、等级上相符。

4.备品、备件及各类资料应齐全。

缆线的检验要求如：工程使用的电缆、电线和光缆型式、

规格应符合设计的规定和合同要求。电缆所附标志、标签内

容应齐全、清晰。电缆外护线套需要完整无损，电缆应附有

出厂质量检验合格证。如用户要求，应附有本批量电缆的技

术指标。光缆开盘后应检查光缆外表有无损伤，光缆封头是

否良好，并应检查光缆合格证及检验测试数据。并进行衰减

及长度测试，看是否光纤衰减是否符合要求及有无断纤现象

存在。光、电缆交接设备的编排及标志名称应与设计相符，

14

各类标志名称应统一，标志位置准确、清晰。在安装工程之

前，必须对建筑和环境条件进行检查，具备下列条件方可开

工：土建工程的预留暗管、地槽和孔洞的数量、位置、尺寸

均应符合工艺设计要求；

1.1.6.项目施工设计

施工设计比深化设计更具有可操作性。在深化设计的基

础上，结合施工现场的具体情况，修改深化设计，使之在具

体施工中具有可操作性。规定在施工中的具体实施方法以及

工具、手段。具体文档包括：本次工程我们进行技术交底、

管线预埋、安装桥架、检查预埋管通路及桥架、串线、测试

绝缘电阻、布置机房、安装设备、连接电源、调试等先后顺

序进行项目实施。

〉管线、桥架施工图

＞接线端子图》

设备安装图》施

工系统图

＞施工设计说明等

15

1.2,施工组织实施

运用项目管理法，对系统实施项目管理。我方任务及职

责范围是：

＞负责本工程各个阶段的进度控制、投资控制、质量控

制和风险控制；

＞负责本工程合同内系统的施工；＞

负责出厂检验；

〉负责本工程系统设备的供货；

＞负责本工程系统全部设备的安装和施工；

〉负责本工程各系统测试、联调，配合参与大联调、试

运行；

＞负责本工程质保期的服务、人员培训|；＞

负责本工程备品备件的供应；

＞负责本工程的设备安装，配合做好与其他各系统测试

和联调；

＞负责本工程对外全部接口工作和互连互通工作，配合

做好各线路接入工作。

1.2.1,项目计划

负责根据甲方提供的总工期要求提出本工程计划建议

书，并制定本工程各阶段的工程实施计划报甲方审批。

1.2.2.进度计划

16

负责根据最终审批的项目计划，对项目执行过程中的各

项任务进行动态管理，配备足够的管理、操作人员、机械和

材料，采用科学、合理的施工方法，严格执行最终审批的项

目计划。接受甲方监督检查。在工程进度因各种原因受阻时，

及时提出解决办法，并采取一切合理有效的措施，消除工期

受阻造成的不良影响，保证工程按计划完成。

1.2.3.质量控制

负责严格按照IS016000系列质量体系的规定，制订产品

设计、生产制造、采购、测试等阶段的质量保证监督措施，

清楚地阐明对各个阶段的检查验收及测试方法。接受甲方监

督检查。在项目执行过程中监督各供货商质量控制执行情况。

分阶段提交质量监督报告，以便进行产品质量的追溯。加强

施工过程中的质量控制，确保各工序质量符合国家、行业质

量标准要求。

1.2.4.投资控制

制定工程实施过质量标准要求。

程中各个阶段的投资计划，制定有关实施措施，经甲方

确认后提交甲方审批，并严格执行；对工程投资进行控制与

管理，并就控制工程成本通过甲方向甲方提出合理化建议。

1.2.5.风险控制

制定工程实施过程中各个阶段的投资计划，制定有关实

17

施措施，经甲方确认后提交甲方审批，并严格执行；应对工

程投资进行控制与管理，并就控制工程成本经甲方向甲方提

出合理化建议。

1.2.6.图纸文件

严格遵守甲方关于图纸文件的管理规定，与甲方有关主

管部门的图纸文件的往来须经甲方确认同意后方可实施。确

立自己内部图纸文件的管理程序与办法，以保证图纸文件的

规范性和统一性，并在项目实施过程中监督各供货商严格执

行。按照各项规定和管理程序，按计划提供所有图纸、文件。

对竣工资料的管理服从甲方的要求。

1.2.7.设计联络

制定合理、完整的设计联络计划报监理工程师、甲方审

评审批，组织甲方工程师等有关单位参加设计联络，做好设

计联络的准备工作、并参加设计联络。

1.2.8.出厂验收

按照批准的检验规范书的具体要求对设备进行严格的

出厂检验，并随时接受甲方及监理工程师的检查，并做好检

查活动的各项安排、准备工作。

1.2.9.到货、仓储

按合同要求负责包装，组织设备运输到达甲方指定地点,

并负责到货检查工作。负责提供安全可靠的储存场地或库房，

根据工程进度安排，制订设备出入库房的管理办法，并进行

有效管理。

1.2.10.开箱检验

h负责制定设备的开箱计划，组织开箱并处理开箱中

出现的问题。

2、组织有关技术人员、监理，参加设备开箱检查。

1.2.11.设备安装

1、制定安装计划，安排合格的操作人员从事现场施工

作业，指导现场设备的安装，并组织具备合格专业能力的技

术人员到安装现场进行督导。

2、根据工期安排制定相应的设备安装配合计划，跟踪

了解施工进度，及时修订配合计划。

3、组织、监督供货商按期进行现场安装配合，协调安

装配合过程中的矛盾。

4、有责任制定特殊设备的安装程序及计划报甲方审批。

对工序搭接、周边环境有特殊要求时，及时报甲方协调解决。

1.2.12.现场调试

1、根据甲方整体工期和本工程的工期安排制定相应的

现场调试计划，跟踪了解施工进度，按照甲方要求及时修订

计划。

2、按照批准的调试程序对设备进行调试，并随时接受

甲方的检查。

3、协调调试过程中的矛盾或报甲方解决。

4、及时解决因安装而出现的技术问题。

1.2.13.系统联调

1、制定系统联调方案、计划报甲方审批，并负责实施

该方案。

2、负责组织安排有关供货商、施工单位参与系统联调，

负责解决系统联调过程中出现的技术问题。

3、提出联调中可能出现问题的解决建议方案。最终确

保系统联调合格。

1.2.14.系统初验

1、提供我公司承包范围内的验收资料，负责各项验收

活动，按要求制定问题整改方案及计划并实施，配合甲方做

好各项验收工作。

1.2.15.试运行

负责按照甲方的要求完成本系统的试运行工作，负责解

决可能出现的与设备有关的问题。

1.2.16.工程终验

负责向甲方移交的竣工图纸、设计方案、操作手册、维

2()

护手册、产品资料等相关所需资料，按要求制定问题整改方

案及计划并实施。详见售后服务条款。

21

1.3.安全、文明施工及环保措施

1.3.1.安全管理构成

项目部成立了以项目经理为主任，项目副经理及项目总

工为副主任的健康安全环境管理体委员会；

项目部接受本公司项目总监和职能部门的业务指导、监

督、检查等管理工作。

1.3.2.安全管理措施

（一）安全管理措施

严格执行施工方案安全措施。对安全措施落实情况跟踪

检查，关键部位施工设专人把关。

严格执行建设部施工现场安全管理的法规和管理规定，

实行安全否决权制度。

坚持班前交底，周一活动，周末安全检查制度。

建立健全安全生产保证体系，实行目标管理，各级管理

干部及施工作业人员都要认真履行自己的岗位职责。

建立健全施工现场的各项安全管理制度（安全生产、消

防保卫、工地卫生），并认真贯彻执行。

建立以项目经理为领导组成的机构，定期研究分析、处

理安全生产中的问题。

每周一工地要召开安全例会，认真分析上周的安全情况,

部署本周的安全工作。

22

坚持安全月报制度，坚持每日班前十分钟的安全交底。

（二）建立安全检查制度

工长、安全员要坚持每天对现场进行安全施工的检查，

发现问题要及时整改。

施工队每周进行一次安全生产施工大检查，查出问题要

书面通知、限期整改，整改情况要复查。

安全施工管理由甲方负责，服从甲方的统一管理。

安全活动内业资料应有专人负责收集管理。

（三）消防措施

消防工作实行“预防为主，防消结合”的方针。

施工现场实行逐级防火责任制，设专职人员全面负责消

防安全工作。

建立值班、汇报、学习、训练制1度，发现问题及时纠正

解决。

新到的工人经过防火安全教育后，方准上岗作业。

安装电气设备的人员持证上岗操作。

未经施工现场消防、保卫负责人批准，任何人不得留宿

现场。

施工现场严禁吸烟。

消防管理由甲方负责，服从甲方的统一管理。

1.3.3.文明施工措施

文明施工的程度体现了企业的综合管理水平。整洁文明

23

的施工现场、井然有序的平面布置，给人的将是焕然一新的

感觉。因此我们将以文明施工为突破口，全面抓好施工现场

管理。

（一）现场管理原则

1建立岗位责任制

按专业分工种实行现场管理岗位责任制，把现场管理的

目标进行分解，落实到有关专业和工种，这是实施文明施工

岗位责任制的基本任务。为了明确责任，可以通过施工任务

或承包合同落实到责任者。

2勤于检查，及时整改。

对文明施工的检查工作要从工程开工做起，直到竣工交

验为止。由于施工现场情况复杂，也可能出现三不管的死角，

在检查中要特别注意，一旦发现要及时协调，重新落实，消

灭死角。

（二）文明施工措施

建立文明施工责任制，划分区域，明确管理负责人，实

行挂牌制，做到现场清洁整齐。

现场使用的机械设备，要按平面固定点存放，遵守机械

安全规程，经常保持机身等周围环境的清洁。机械的标记、

编号明显，安全装置可靠。

机械排出的污水要有排放措施，不得随地流淌。

施工现场办公室、仓库、保持清洁卫生，建立卫生区域

24

经常打扫。

1.3.4.现场保卫措施

库房、办公室的门窗保证牢固可靠，专人管理钥匙，人

走锁门，重要房间视条件加装防盗装置。小型工具、仪表、

装箱入柜，由专人负责保管。

遵守各项保卫制度，服从保卫人员管理，做到遵纪守法。

1.3.5.环境保护措施

施工垃圾及时清理，使用垃圾袋或采用容器运输，严禁

随意凌空抛散造成扬尘。施工垃圾要及时清运，清运前，要

适量洒水减少扬尘。

遵守国家有关环境保护的法律规定，采取措施控制施工

现场的各种粉尘、废气、废水、固体废弃物以及噪声，振动

对环境的污染和危害。

施工过程中产生的废油、废水等需处理后排放。

工棚、休息室保持环境清洁，职工生活设施应符合卫生、

通风、照明等要求，职工的膳食，饮水供应应当符合卫生要

求。

在现场设置定点垃圾池或垃圾桶，随时随地清理现场垃

圾，定期施药除“四害”。严禁在工作现场（包括仓库）进

餐，以防止鼠、虫害。

施工现场严格执行甲方和我公司颁发的场容管理条例，

25

并根据现场实际情况，制定出相应的措施和奖罚制度。

各施工队队长主抓现场的绿色施工和场容，施工员分区

$1^0

工程师的技术交底要有绿色施工的具体要求和切实可

行的具体措施。

操作现场和周围要做到整洁，装卸、焊接、布管、接线、

安装完后要随时清理干净，并将余料垃圾处理后放在指定地

点。

进入现场的设备、成品、半成品均应堆放在指定的地方，

码放整齐。

电源线、把电源线、把线铺设要有条理，并要经常检查，

以免发生漏电事故。现场使用机具要经常擦拭清洁，并及时

上润滑油养护，确保机具正常使用。

不在施工现场熔融沥青或者焚烧油毡，油漆以及其他会

产生有毒有害烟尘和恶臭气体的物质。

对于高空废弃物必须使用密封式的容器装好后用塔吊

下，再运出现场。

采取有效措施控制施工过程中的扬尘；在炎热干燥的天

气，由专人在现场及现场附近道路上洒水，以保持湿润，防

止尘土飞扬；对于现场容易飞扬的材料如水泥、粉煤灰等，

采用适当的覆盖。

注意施工现场环境卫生，严禁在施工现场吸烟和用火，

26

勿随地吐痰。

为了降低施工中噪声对环境的影响，采用如下噪音控制

措施：

＞施工中采用低噪音的工艺和施工方法。

＞通过统筹安排，合理安排施工工序，尽量避免在中午

和夜间进行产生噪音的建筑施工作业，或者最大限度地减少

在中午和夜间施工的时间和次数；

＞在某些特殊时期内，如高考前夕，现场不安排施工；〉

车辆进出现场，专人指挥，减少或不鸣笛；

＞不随意敲打加工件，防止噪声扰民。

27

1.4.事故应急预案与响应制度

1.4.1.目的

确定潜在的事故或紧急情况，并对其进行控制，以预防

或减少可能伴随的环境影响和安全健康事故。

1.4.2.适用范围

本程序适用于工程实施过程中可能出现的各类事故或

潜在的环境危害等紧急情况。

1.4.3.术语和定义

1、消防一救火和防火；

2、伤亡事故一指企业职工在生产劳动过程中发生的人

身伤害、急性中毒；

3、不安全状态一指能导致事故发生的物质条件；

4、不安全行为一指能造成事故的人为错误；

5、易燃易爆一某种物质在外界条件达到其燃点或爆点

*

1.4.4.职责

1项目部

(1)负责制定本程序并组织实施；

(2)负责项目的应急准备与响应方案的制定和实施；

(3)负责安全、文明施工与用电安全管理，负责施工

28

生产过程、分包、临设、废弃物、噪声、废水、冬雨季施工

控制与管理。

(4)负责制定应急准备与响应方案及各应急岗位的作

业指导书，并培训实施。

2施工班组

(1)负责施工范围内的现场和生活区的环境管理；

(2)负责作业场所应急准备与响应的具体管理；

(3)负责作业区域内的应急人员，设施的配备及日常

的自检工作；

(4)负责对施工人员应急知识的宣传教育工作。

1.4.5.工作程序

29

t

应

急

计

划

1.4.6.潜在事故及紧急情况的确定

潜在事故和紧急情况可能是：

1.火灾；

2.易燃易爆液（气）体、可（易）燃物体及油料化学品

煤气（天然气）泄漏；

3.压力容器或锅炉突然失控爆炸，脱硫除尘装置失控;

3()

4.机械车辆，起重，尾气、漏油和事故；

5.物体打击、高空坠落、坍塌伤亡事故；

6.有毒有害物品，中暑、中毒、窒息和职业病；

7.纠纷打斗伤害和刑事案件；

8.重大噪音和扬尘；

16.触电、洪水、淹溺、冻伤、灼烫及其它；

10.作业场所的重点岗位、重要部位、危险（害）物品

失控造成环境危害或职业安全健康事故；

11.其它。

1.4.7.应急准备

1、项目部根据潜在的事故和紧急情况，成立针对性的

应急小组（队），明确各应急人员职责和权限及设备等资源

要求。

2、设立“应急响应分队”，由项目经理、技术负责人、

安全员、材料员、资料员、联络员、施工班组长、施工员等

人组成。人员分工明确，职责清楚。

3、应急响应分队每季度进行一次业务学习和训练，增

强自防、自救能力，又寸项目所有人员教育率必须达到100%,

学习考核每年一至二次，重要岗位应有针对性的再次培训考

核，并持证上岗，以预防员工不安全行为的发生。

4、应急响应分队每年进行一至二次演习训练。训练应

有计划或方案，由项目经理或指定人员定期组织“应急响应

31

分队”全体人员进行培训或演习，并填写“义务消防队活动”

记录。

5、施工班组每天不少于1次的综合检查，检查执行“市

建委施工现场检查标准”。

6、项目部每周对施工现场进行一次综合监督检查。

1.4.8.应急响应

1报警

(1)紧急事故发生后，发现人应立即报警或报告。火

警：1116匪警：110急救：120交通事故:122

(2)向项目部、本单位主管报警，简述出事地点、单

位情况，报警人姓名。

(3)向甲方及上级主管部门报警，准确报告出事地点、

单位、电话，事态状况及报警人姓名。

1.4.9.应急措施

1、项目部在发现或接到报警后，由项目经理或主管人

员立即组织应急响应队伍，按事先制定的应急计划立即进行

自救。若事态状况严重，难以控制和处理，应在自救的同时

向专业救援队伍求助。

2、设联络员一名，负责紧急事务的联络工作。明确联

络地址和电话，确保信息畅通。

3、在急救过程中采取先人后物的原则，依次进行。

32

4、切断电源、可燃气、液体的输送，防止事态扩大。

5、疏通事发现场道路，保证救援工作顺利进行。

6、密切配合专业救援队伍进行急救工作。

1.4.10.事故报告

事故或紧急情况的调查处理，按《生产安全事故报告处

理制度》执行。

应急准备与响应网络图下图：

发现者

总指挥（值班领导）

紧急事务联络员

自救队报警

应现抢

急场

救

分报

组

队警

事故调查处理

措施修订组

33

第二章项目实施进度安排及保障措施

2.1.实施进度安排

我公司可根据工程总体进度表，将系统的施工进度表纳

入工程总体进度中，使施工计划更为切实可行，形成大流水

以缩短工期。

2.1.1.施工进度保证措施

本工程施工工期紧，系统调试复杂，必须靠一流的施工

策划与运作、一流的管理与协调、一流的技术与工艺、一流

的设备与材料、一流的承包商与劳动力素质等来实现一流的

管理和控制，从而以“过程精品”达到工程精品，满足甲方

对工期、质量等方面的要求。

根据甲方对项目建设的总体要求，以及在同类项目建设

中的经验，我们按照以下步骤实施的整体思路，提出系统工

程项目建设的实施进度计划。

工程一旦开工，须按以下步骤开展工作：工程设计部进

入现场进行现场勘测，完善1次线路设计和平面施工图设计，

此工作1日内完成。同时材料采购部按照合同进行材料采购，

第一批材料应在1日内采购完毕，并进入工地临时库房。以

后按工程实际进度制订采购计划。

工程部在工程勘测完毕后组织施工人员进场施工，准备

好详细的施工进度计划和工程施工图纸，以及一切工程准备

34

工作（如搭建临时设施）。一旦进场后，合理的安排施工进

度，并积极与甲方和土建方取得配合，避免人员安排和工序

安排的不合理情况出现。施工过程中定期召开工程现场会，

由总指挥主持，特殊情况下由项目经理主持，及时调整人员

安排，合理化安排工程进度。施工过程中工程项目经理要定

期和不定期的抽查工段施工质量，并及时对工程质量和安全

生产进行监督，保证好工程质量，搞好安全生产。工程每一

阶段完工后，要及时整理工程档案，做好工作总结，为下一

阶段打好基础。工程施工完毕后，及时组织工程验收，做好

工程结算工作。

我公司考虑到蔡家大队文化广场电子屏项目建设中的

条件准备、设备订货及运输、项目施工等因素，工程实施进

度计划按照以上计划编制。项目进度管理按照多专业交叉作

业方式进行，以便控制项目实施进度。具体实施进度计划可

按照贵单位的要求，在本实施进度计划的基础上调整。我公

司将协同总承包施工单位按照项目实施进度计划，完成对项

目建设的各个环节，包括人员组织、技术小组的工作进展、

项目建设进度和质量、系统阶段的验收等方面，实施全面的

管理和监督。并通过项目阶段性总结，报告项目实施情况，

调整建设进度，全面保证项目能够按照高效率、高质量的要

求顺利地完成。

2.1.2.工期保证的组织措施

35

①组织强有力的项目组织机构

公司指派技术、工程经验丰富的人员担任本工程项目经

理，主要工程技术管理人员由工作经验丰富和较强业务能力

的人员担任。详细情况参见项目组织机构及职责和商务文件。

②搞好项目职能分工，明确岗位责任

在项目总监的主持下，明确项目部各岗位的分工负责人，

制定岗位责任制，明确考核制度。

③组成强有力的工程进度保证体系

合同签订后可根据工程总体进度表，在甲方的支持下，

将系统的施工进度表纳入工程总体进度中，使施工计划更为

切实可行。

2.1.3.进场前准备工作

①技术准备工作

认真作好深化设计方案的准备工作，如果确认由我公司

实施，我公司将提交深化方案，并与甲方进行方案会审，尽

快完成深化设计图纸和各系统对其他专业的技术要求，为施

工扫除障碍。

对投标时已经编制的方案按照现场条件进行必要的调

整，使施工方案切实可行。

在施工准备阶段，根据本工程的特点和设计情况对施工

队伍进行必要的技术交底，保证施工人员满足本工程的施工

需要，保证工程的顺利进行。

36

②设备、材料的准备

根据施工方案和进度计划的要求，结合施工图预算和施

工预算材料用量要求，进行物资准备工作，物资准备工作按

以下工作程序进行：编制物资需用量计划一签定物资供应合

同一组织物资按计划进场和保管。

③施工工具和仪表准备工作

本工程详见拟投入的主要施工机械设备表。

2.1.4.建立完善的计划保证体系

①进度计划编制

为了优质、高效的完成施工任务，保证各个施工阶段进

度目标的顺利实现，确保正常工期，优质、高效地交付使用，

我公司将根据合同要求、依靠我公司在系统方面的特长和技

术实力，结合本工程的特点，建立高效可靠的进度计划管理

体系，编制切实可行的总体进度控制计划和各个阶段的进度

计划，并根据实施情况及时调整和监督计划的执行完成情况,

从而确保工期目标的实现。

②进度计划体系

本工程工期紧，必须采用均衡施工、流水作业，保证工

程按期完成。

根据总控计划编制相应施工计划。根据总控计划制订阶

段计划和月计划，由阶段计划和月计划制订周计划，再由周

计划制订曰计划，层层落实总控计划。

37

由各类计划保证总控计划实现。形成以日计划保证周计

划，周计划保证月计划，月计划保证阶段计划，阶段计划保

证总控计划的计划保证体系。

计划实施过程中进行动态管理，检查和发现计划中的偏

差，并及时进行调整和纠正措施，避免影响月计划、阶段计

划，进而影响总控计划。

及时与各相关专业进行计划协调，避免工序、作业面等

矛盾而影响计划的实施。

对计划进行严格管理，建立相应奖惩制度，切实保证计

划的实施效果。

③施工配套保证计划

根据施工总进度网络图及总体施工进度计划表，要保证

总体计划的实施，与之相适应的配套计划的按时完成是关键,

尤其是本工程的设备安装需在装修工作基本结束时才能开

始施工，所以编制此配套计划并在施工中按此计划完成非常

必要，否则工程中的诸多工作就要受到影响甚至等待，从而

最终拖延工期。配套计划主要包括以下内容：

项目经理向各个专业的系统工程师下达设计任务计划

书，明确设计内容、范围、设计要求完成时间。

系统工程师核对设计院图纸与设备材料清单，定期提交

设计报告，如期提交深化设计方案、系统设计图纸、工程施

工图纸、系统组态文件。

38

项目总工定期检查系统工程师的设计报告，协助系统工

程师解决在设计过程中发现的各种问题，确保深化设计作业

如期完成。对设计说明书、系统设计图纸、工程施工图纸、

系统文件等进行会审，最终确认满足标书与合同要求后，会

同项目经理上报项目总监。

项目总监经过审查，确认可行并且同意后，返还给项目

经理。项目经理将全套的设计资料提交甲方。甲方对设计内

容进行评审，最终同意后，通知我公司。我公司根据已经通

过的设计方案展开下一步工作。

设备材料进场配套计划

签定合同后，根据工程现状先期完成管、线槽、线缆的

采购，再根据工程进度将采购设备运至工地现场，保证设备

材料的供应满足工程总体进度的要求。

2.1.5.人、财、物的保障

在本工程项目上，将委派具有大型系统工程总承包经验

和能力的优秀项目经理和各类专业技术管理人员组成项目

部，以最大程度地满足本工程的需要。我公司除具备强有力

的对项目实施和管理进行服务和控制外，还具有门类齐全、

实力强大的专业化公司所形成的施工保障能力，同时具备组

合社会优良资源的经验和能力。

我们具备良好的资信、资金状况和履约能力。具备丰富

的工程项目策划、管理、组织、协调、实施和控制的经验和

39

水平，多年来，我们所形成的项目管理和运作模式得到了广

大业主的认可。

我公司拥有强大的实施队伍，已经经过多年同类工程的

锻炼。队伍管理的有效性将在本工程中发挥重大作用。

我公司拥有强大的系统施工机械设备资源，包括门类齐

全、性能先进的各类测量仪器设备、检验试验设备，能满足

大型复杂工程的需要。

①合理安排各工序，加强与其他专业配合施工

系统设备安装对现场条件要求高，为保证工期总体目标

的实现，根据各工序的专业特点，统筹安排各工序的合理插

入施工时间。从而为竣工赢得时间。

②材料设备的采购

材料设备及时按计划送审和采购是保证施工如期和提

前完成的重要条件。

严格送审制度，设备和重要材料都要向甲方送审；得到

书面批准后方可进行采购。

③建立健全管理制度

以总控计划为依据，利用我们长期以来所形成的项目管

理手册对系统进行组织、协调、管理和控制，在计划、工期、

质量、安全、文明施工、成品保护、物资管理、技术管理、

资料管理、合约管理、工程款支付等方面建立了一整套管理

规定，我们将站在甲方的高度全面协调、组织、管理好我方

4()

专业承包或供货商，调整、规范各专业承包或供货商的行为,

确保实现让甲方满意的工程目标。

建立健全例会制度，保证各项计划的落实。

计划管理是项目管理最为重要的手段，我们将建立如下

的会议制度。每周召开一次项目部主管以上人员会议，协调

内部管理事务；每周生产例会，总结计划完成情况，发布下

周计划；按时出席甲方例会，分析工程进展形势，互通信息，

协调各方关系，制定工作对策。通过例会制度，使施工各方

信息交流渠道通畅，问题解决及时。制定四级控制计划，即

通过日计划保证周计划，通过周计划保证月计划，通过月计

划保证总进度计划。

加强与甲方的合作与协调，积极主动地为甲方服务。

2.1.6.保证进度计划的纠偏措施

以进度计划为依据，及时跟踪检查。

对进度计划的执行情况进行跟踪检查，是进度控制的关

键步骤。通过对各分项工程的进度检查，预计和确定对应分

部工程对进度计划的满足情况，从而确定对单位工程的进度

计划的满足情况。在工程计划实施过程中将采取以下措施进

行工程进度的检查：

定期召开进度检查协调会，通过会议检查落实进度实施

情况。

各级进度管理职能人员深入现场，实地检直工程进度进

41

展情况。

采取有力措施，保证工程进度。

以项目进度计划动态控制原理为基础，以事前控制为进

度控制的基本指导思想。

以事前控制为主，以保证阶段工期目标和总控工期目标

的实现为总的工期控制目标。合理利用激励机制，充分发挥

项目各职能人员的工作积极性和聪明才智，总结以往工程的

施工经验，结合工程实施阶段的时事，收集与工程相关的各

方面信息，做好工程进度的事前控制，防止和避免事态严重

后再采取补救措施的情况的出现。

充分做好预案的准备，在工程准备阶段，充分考虑工程

的特点，做好充分的预案准备。如充分考虑好资金预案、材

料设备供应预案等。

2.1.7.进度计划在实施中的纠偏

在工程项目实施过程中，当通过实际进度与计划进度的

比较，发现有进度偏差时将认真分析该偏差对后续工作及总

工期的影响，从而确定相应的调整措施以确保工期总目标的

实现。分析进度偏差时充分利用网络技术为工具，当进度偏

差的工作出现在关键线路上时，必须立即制定切实可行的有

效措施（包括加大资源投入强度、采取组织措施等方面的措

施）进行纠偏，为保证工程进度满足计划要求，必须采取以

主动控制和事前控制为主的指导思想进行进度控制，避免事

42

态发展至影响关键线路的情况的出现。

当工作的进度偏差大于该工作的自由时差，则该工作将

影响其后续工作和总工期，此时必须根据后续工作的限制条

件确定进度调整措施，若工作的进度偏差未超过该工作的自

由时差，则该偏差不影响后续工作，可根据该工作的偏差走

势及产生偏差的原因具体分析其可能的影响，以确定采取的

措施。

43

2.2.保证施工实施安全

1.施工人员进入施工现场前，进行安全生产教育，并在

每次调度会上，都将安全生产放到议事日程上，做到处处不

忘安全生产，时刻注意安全生产。

施工现场工作人员必须严格按照安全生产、文明施工的

要求，积极推行施工现场的标准化管理，按施工组织设计，

科学组织施工。

2.施工人员应正确使用劳动保护用品，进入施工现场必

须戴安全帽，高处作业必须拴安全带。严格执行操作规程和

施工现场的规章制度，禁止违章指挥和违章作业。

3.施工用电、现场临时电线路、设施的安装和使用必须

按照建设部颁发的《施工临时用电安全技术防范》(JGJ46-88)

规定操作，严禁私自拉电或带电作业。

4.使用电气设备、电动工具应有可靠保护接地，随身携

带和使用的工具应搁置于顺手稳妥的地方，防发生事故伤人。

5.施工用的高凳、梯子、人字梯、高架车等，在使用前

必须认真检查其牢固性。梯外端应采取防滑措施，并不得垫

高使用。在通道处使用梯子，应有人监护或设围栏。

6.在竖井内作业，严禁随意蹬踩电缆或电缆支架；在井

道内作业，要有充分照明；安装电梯中的线缆时，若有相邻

电梯，应加倍小心注意相邻电梯的状态。

7.安全生产领导小组负责现场施工技术安全的检查和

44

督促工作，并做好记录。

2.2.1.安全管理措施

1.落实安全责任、实施责任管理。

坚持安全责任制，切实做到谁施工谁负责；建立以项目

经理为首的安全生产领导组织和各级人员安全生产责任制，

明确各级人员的安全责任，安全责任落实到具体操作人员头

上；定期检查安全责任落实情况，及时补救可能出现的失误。

2.进行安全教育与训练

进行安全知识教育，使操作者了解、掌握生产操作过程

中潜在的危险因素及防范措施；安全技能训练，使操作者掌

握安全生产技能，获得完善化、自动化的行为方式，减少操

作中的失误现象；安全意识教育，使操作者自觉坚持实行安

全技能。

3.安全检查

建立安全检查制度，成立由第一责任人为首的安全检查

组织，确定安全检查的目的、步骤、方法，安排检查日程。

凡存在不安全隐患部位要立即进行整改，并经专职质安员或

工长复查后方可操作。

4.作业标准化、规范化。

制定作业标准，明确规定操作程序、步骤，尽量使操作

简单化、专业化，使作业标准尽量减少操纵者的精神负担，

尽可能使专用工具代替徒手操作。定期实行内部作业标准考

45

核制度，对多次纠正偏向，仍不能克服不符合标准的、可能

有安全隐患的习惯操作人员，应调离其工作岗位。

5.生产技术与安全技术的统一

生产技术与安全技术两者的实施目标虽各有侧重，但工

作目的完全统一在保证生产顺利进行，实施效益这一共同的

基点上。生产技术、安全技术的统一，体现了安全生产责任

制的落实，符合了“管生产同时管安全”的管理原则。施工

项目中的分部分项工程在施工进行之前，应把该项工作的操

作要点、要求，向作业人员进行充分的技术交底（包括安全

技术和生产技术），对重点部位，有隐患部位做到有交代、

有检查，对特殊部位做到有书面交底，有专人负责。

6.正确对待事故的调查与处理。

事故是违背人们意愿的，且又不希望发生的事件。一旦

发生事故，必须用严肃、科学、认真、积极的态度，处理好

已发生的事件。尽量减少损失；同时，采取有效措施，避免

同类事故的重复发生。

2.2.2.文明施工措施

为实现现场文明施工，贯彻〃强化管理、落实责任、严

肃法规、消灭违章〃的要求，要求进入现场的施工队伍均应

按照标准化工地的要求来进行。施工人员必须遵守甲方制定

的有关施工现场管理制度。进入施工现场的有关人员（含施

工人员、管理人员、技术人员）必须带好安全帽，佩带工作

46

卡。注意施工现场环境卫生，严禁在施工现场吸烟和用火，

勿随地吐痰。施工中的废弃物要及时打扫，做一层清一层，

做到活完场清，保持现场整齐、清洁、道路畅通；所有施工

人员进入施工现场必须自觉遵守现场管理及有关部门规定，

遵守各项规章制度，穿戴整齐，正确使用各种劳动保护用品，

工作中要团结协作，互相帮助；施工现场要有严格的分片包

干和个人岗位责任制；施工人员在工地期间不许打架、喝酒、

旷工等；

现场办公室要经常保持清洁、空气清爽，图纸、餐具、

衣物等应整齐有序。项目副组长负责施工场地文明卫生检查

和督促工作，并按文明施工技术组织措施对施工人员进行考

核。

2.2.3.成品保护措施

如果对已完成品不采取妥善的保护措施，则其成品就可

能造成损伤，以致影响质量。因此必须做好成品保护，并经

常检查其质量。

成品保护措施有：

(1)护：采取保护措施

(2)包：实施包裹，避免损伤或污染

(3)盖：实施遮盖，避免人为破坏。

2.2.4.质量保证体系

47

我公司已通过国际质量标准体系IS09001体系认证，建

立了一套完整的质量管理及质量保证运行体系和企业质量

运行标准。在该项目上我们将严格按照IS09001质量标准进

行质量的预控和全面管理工作，并建立以项目经理为核心，

项目技术负责人为主管的工程质量保证体系，层层监督落实

质量管理制度，贯彻谁管生产谁管质量，谁操作，谁保证质

量的原则，实行工程质量岗位责任制。为实现本工程质量目

标，根据公司质量体系的要求，建立本项目质量保证体系。

2.2.5.施工管理质量保证措施

建立健全各项质量目标责任制，做到目标明确，任务落

实，责任到位。

在该工程施工中，按照IS09001标准的全部要素组织施

工，公司建立以主任工程师为首的质量监督检查机构，包括

各职能机构，项目直至施工班组，形成质量管理网络，项目

建立以项目经理为总负责，项目质量工程师中间控制，项目

质检员基层检查的管理系统，对工程质量进行全员、全过程、

全方位的控制。

公司实行严格的质量责任签订制度，首先由公司经理与

项目理签订项目经理责任状，确定质量目标，实行风险抵押，

然后由项目经理与项目管理人员签订工程质量责任状，确定

分部分项质量目标。层层签订责任制度，以利于质量目标的

实现。

48

建立项目五条控制线，即：主体控制线、装修控制线、

材料供控制线、现场文明、现场管理控制线。每条控制线由

专人负责，并与项目经理签订责任状，与经济挂勾，做到目

标落实，奖金兑现。

建立民主管理，针对项目工程的关键点及采用的新技术、

新工艺，开展群众性的QC小组活动，在管理人员中成立QC

质量小组，用QC方法向科技进步要质量、要工期、要效益。

2.2.6.建立健全和严格执行各项制度

推行施工现场工程组织管理总负责人技术管理工作责

任制，用严谨的科学态度和认真的工作作风严格要求自己。

严格贯彻执行公司的各项技术规定