2025年大学大四（汽车服务工程）汽车营销与策划试题及答案

2025年大学大四（汽车服务工程）汽车营销与策划试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：请从每题给出的四个选项中，选出最符合题意的一项。(总共20题，每题2分)1.汽车营销中，市场细分的依据不包括以下哪项？A.地理因素B.人口因素C.企业规模D.心理因素2.汽车品牌定位的核心是？A.产品特点B.目标客户需求C.品牌形象D.市场竞争3.以下哪种营销渠道不属于汽车销售的常见渠道？A.4S店B.汽车电商平台C.街边小店D.汽车展会4.汽车促销活动的目的不包括？A.提高销量B.提升品牌知名度C.增加利润D.打击竞争对手5.汽车市场调研的第一步是？A.确定调研目标B.选择调研方法C.收集数据D.分析数据6.汽车产品生命周期中，销量增长最快的阶段是？A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期7.汽车营销中，客户关系管理的重点是？A.售前服务B.售中服务C.售后服务D.全流程服务8.汽车品牌的核心价值不包括？A.功能性价值B.情感性价值C.象征性价值D.价格性价值9.汽车营销策划的关键要素不包括？A.目标明确B.策略可行C.创意独特D.成本最低10.以下哪种汽车营销模式更注重线上营销？A.传统4S店模式B.汽车超市模式C.汽车电商模式D.汽车园区模式11.汽车市场预测的方法不包括？A.定性预测法B.定量预测法C.经验预测法D.随机预测法12.汽车营销中，产品组合的宽度是指？A.产品线的数量B.产品项目的数量C.产品线的深度D.产品的关联度13.汽车促销活动中，以下哪种方式属于营业推广？A.广告B.人员推销C.优惠券D.公关活动14.汽车品牌形象塑造的途径不包括？A.产品质量提升B.广告宣传C.客户投诉处理D.降低价格15.汽车营销中，市场定位的实质是？A.寻找差异化B.满足客户需求C.提高市场份额D.降低成本16.汽车产品的整体概念不包括以下哪项？A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.虚拟产品17.汽车营销策划的流程不包括？A.市场调研B.目标设定C.方案执行D.人员招聘18.汽车市场竞争的主要形式不包括？A.价格竞争B.产品竞争C.服务竞争D.品牌竞争19.汽车营销中，客户购买决策的过程不包括？A.需求确认B.信息收集C.购买行动D.售后服务20.汽车品牌传播的渠道不包括？A.电视广告B.社交媒体C.企业内部会议D.公益活动第II卷（非选择题，共6分）二、填空题（每题2分，共分）答题要求：请在横线上填写恰当的内容。(总共5题，每题2分)21.汽车营销的核心是满足____________________的需求。22.汽车市场细分的标准包括地理因素、人口因素、____________________、行为因素等。23.汽车品牌定位的步骤包括市场调研、目标市场选择、____________________、品牌传播等。24.汽车促销活动的形式有广告、人员推销、营业推广、____________________等。25.汽车营销策划的原则包括系统性原则、创新性原则、____________________、可行性原则等。三、简答题（每题10分，共30分）答题要求：请简要回答问题，观点明确，条理清晰。(总共3题，每题10分)26.简述汽车市场细分的作用。27.汽车品牌定位的方法有哪些？28.汽车营销渠道的选择应考虑哪些因素？四、案例分析题（每题15分，共15分）答题要求：请阅读以下案例，然后回答问题。要求分析准确，观点合理。(总共1题，每题15分)某汽车品牌推出一款新型电动汽车，在上市前进行了一系列营销策划活动。首先，通过市场调研了解到目标客户主要是年轻上班族，对环保、科技感有较高需求。然后，确定了以“绿色出行，智能科技”为品牌定位，强调车辆的环保性能和智能配置。在营销渠道方面，除了传统4S店，还重点拓展了汽车电商平台，通过线上线下相结合的方式进行销售。同时，开展了多种促销活动，如购车优惠、赠送充电桩等。问题：请分析该汽车品牌营销策划的成功之处。五、策划题（每题15分，共15分）答题要求：请根据以下背景信息，设计一份汽车营销策划方案。要求方案合理可行，具有创新性。(总共1题，每题15分)某汽车品牌计划推出一款面向家庭用户的SUV车型，目标市场为中等收入家庭。请你为该车型设计一份营销策划方案，包括市场定位、营销渠道、促销活动等方面。答案：1.C2.B3.C4.D5.A6.B7.D8.D9.D10.C11.D12.A13.C14.D15.A16.D17.D18.D19.D20.C21.客户22.心理因素23.品牌定位24.公关活动25.效益性原则26.汽车市场细分的作用包括：有利于企业发现新的市场机会；有利于企业集中资源满足目标市场需求；有利于企业制定针对性营销策略；有利于企业提高市场竞争力。27.汽车品牌定位的方法有：根据产品特点定位；根据目标客户需求定位；根据竞争状况定位；根据品牌形象定位。28.汽车营销渠道的选择应考虑：目标市场特点；产品特性；企业自身实力；市场竞争状况；成本效益等因素。29.成功之处在于：准确把握目标客户需求，定位明确且符合市场趋势；营销渠道多元化，线上线下结合适应市场变化；促销活动针对性强，能有效吸引目标客户，提高产品销量和品牌知