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2025年大学大一(公共事业管理)公共事业管理概论试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题共30分)答题要求:本卷共10小题,每小题3分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.公共事业管理的主体主要是()A.政府B.企业C.社会中介组织D.事业单位2.公共事业管理的核心是()A.公共利益B.公共权力C.公共服务D.公共责任3.下列属于公共事业管理中文化事业管理范畴的是()A.图书馆管理B.城市交通管理C.社会保障管理D.环境卫生管理4.公共事业管理的职能不包括()A.计划B.组织C.指挥D.经营5.公共事业管理的环境不包括()A.政治环境B.经济环境C.自然环境D.心理环境6.公共事业管理的模式不包括()A.政府主导模式B.社会主导模式C.市场主导模式D.混合模式7.公共事业管理的伦理原则不包括()A.公正原则B.效率原则C.民主原则D.保密原则8.公共事业管理的责任机制不包括()A.行政控制机制B.司法控制机制C.社会控制机制D.自我控制机制9.公共事业管理的发展趋势不包括()A.市场化B.社会化C.专业化D.集权化10.公共事业管理的研究方法不包括()A.案例分析法B.实验法C.文献研究法D.实地调查法第II卷(非选择题共70分)二、填空题(每空2分,共20分)1.公共事业管理是指公共事业组织在一定环境和条件下,动员和运用有效资源,采取计划、组织、领导、()等方式对社会准公共事务进行协调,实现提高生活质量,保证社会利益目标的活动过程。2.公共事业管理的主体包括政府组织、()、非营利性组织和事业单位。3.公共事业管理的客体是社会的()事务。4.公共事业管理的职能包括计划、组织、领导、()和控制。5.公共事业管理的环境分为政治环境、经济环境、文化环境、()和国际环境。6.公共事业管理的模式包括政府主导模式、()和混合模式。7.公共事业管理的伦理原则包括公正原则、()、责任原则和服务原则。8.公共事业管理的责任机制包括行政控制机制、()和法律控制机制。三、简答题(每题10分,共20分)1.简述公共事业管理的特点。2.简述公共事业管理的职能体系。四、材料分析题(每题15分,共30分)材料:近年来,随着社会的发展,某城市的公共事业管理面临着新的挑战。一方面,城市人口不断增加,对公共交通、教育、医疗等公共服务的需求日益增长;另一方面,传统的公共事业管理模式在效率和服务质量上难以满足市民的期望。该城市政府决定进行公共事业管理改革,引入市场机制,鼓励社会力量参与公共事业建设。问题:1.请分析该城市公共事业管理改革的背景和原因。2.请阐述引入市场机制和鼓励社会力量参与公共事业建设可能带来的影响。五、论述题(20分)论述公共事业管理伦理的重要性及如何加强公共事业管理伦理建设。答案:1.A2.A3.A4.D5.D6.C7.D8.D9.D10.B1.控制2.企业组织3.准公共4.协调5.社会环境6.社会主导模式7.效率原则8.司法控制机制1.(1)公共性。以满足社会公共需要为基本目标,其活动涉及社会公共领域,具有广泛的社会公众参与性。(2)强制性。通过公共权力来实施管理,具有一定的强制性。(3)非营利性。主要目的不是为了获取利润,而是为社会提供公共服务。(4)服务性。以提供公共服务为主要职能。2.(1)计划职能。确定公共事业管理的目标、任务及实现目标的具体行动方案。(2)组织职能。对公共事业管理的各种要素进行合理配置和组合。(3)领导职能。引导和指挥公共事业管理活动,激励员工积极性。(4)协调职能。协调公共事业管理各方面的关系,确保管理活动顺利进行。(5)控制职能。对公共事业管理活动进行监督、检查和调整,保证目标实现。1.背景:城市人口增加,公共服务需求增长;传统管理模式效率和服务质量低。原因:为满足市民需求,提高公共事业管理水平。2.影响:积极影响,提高效率和服务质量,引入竞争促进创新;消极影响,可能导致公共利益受损,市场失灵时难保证公平性。重要性:(1)有助于维护
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