2025年中职（汽车整车与配件营销）汽车营销考核题

2025年中职（汽车整车与配件营销）汽车营销考核题

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）答题要求：本大题共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。1.汽车营销的核心是（）A.满足客户需求B.提高销售量C.增加利润D.提升品牌知名度2.以下不属于汽车4S店功能的是（）A.整车销售B.售后服务C.配件供应D.车辆改装3.汽车市场细分的依据不包括（）A.地理因素B.人口因素C.企业规模D.行为因素4.汽车产品的整体概念中，最基本、最核心的部分是（）A.核心产品B.形式产品C.延伸产品D.潜在产品5.汽车定价的基本方法不包括（）A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.心理定价法6.汽车促销的主要手段不包括（）A.广告B.人员推销C.公共关系D.降低价格7.汽车客户关系管理的目的是（）A.提高客户满意度B.增加客户投诉C.降低客户忠诚度D.减少客户购买8.汽车市场预测的方法中，属于定性预测的是（）A.时间序列法B.回归分析法C.德尔菲法D.趋势外推法9.汽车品牌的作用不包括（）A.识别产品B.增加产品价值C.降低市场竞争力D.促进产品销售10.汽车营销渠道的类型中，直接渠道是指（）A.汽车制造商-经销商-消费者B.汽车制造商-消费者C.汽车制造商-批发商-零售商-消费者D.汽车制造商-代理商-经销商-消费者第II卷（非选择题共70分）二、填空题（每空2分，共10分）答题要求：请在每题的横线上填写正确答案。1.汽车营销的宏观环境包括政治法律环境、经济环境、______、社会文化环境和自然环境。2.汽车产品生命周期包括导入期、成长期、______和衰退期。3.汽车广告的目标主要有通知、说服和______。4.汽车营销人员应具备的基本素质包括职业道德素质、______和身体素质。5.汽车市场调研的方法有观察法、访问法、______和实验法。三、简答题（每题10分，共20分）答题要求：简要回答问题，条理清晰。1.简述汽车营销的特点。2.简述汽车市场细分的作用。四、案例分析题（每题20分，共20分）答题要求：认真阅读案例，结合所学知识分析问题，回答问题要有理有据。材料：某汽车4S店在销售一款新车型时，发现竞争对手推出了类似车型且价格更低。该4S店经过市场调研，了解到消费者对这款车的配置和外观有较高要求，同时也注重售后服务。于是，该4S店决定采取差异化营销策略。一方面，加大对车辆配置和外观的宣传，突出自身优势；另一方面，提升售后服务质量，增加免费保养次数等。通过这些措施，该4S店吸引了更多消费者，销售量逐渐上升。问题：请分析该4S店采取差异化营销策略的原因及效果。五、论述题（每题20分，共20分）答题要求：论述观点明确，论据充分，条理清晰。材料：随着汽车行业的快速发展，新能源汽车逐渐成为市场的热点。新能源汽车具有环保、节能等优势，但也面临着一些挑战，如续航里程短、充电设施不完善等。某汽车企业计划推出一款新能源汽车，在制定营销策略时，需要考虑诸多因素。问题：请论述该汽车企业在推出新能源汽车时，应如何制定营销策略。答案：1.A2.D3.C4.A5.D6.D7.A8.C9.C10.B1.科技环境2.成熟期3.提醒4.业务素质5.问卷法1.汽车营销的特点：①政策性强；②技术性高；③需注重品牌建设；④服务要求高；⑤市场竞争激烈。2.汽车市场细分的作用：①有利于企业发现新的市场机会；②有利于企业制定和调整营销策略；③有利于企业集中资源，提高经济效益；④有利于满足消费者的不同需求。原因：该4S店发现竞争对手推出类似车型且价格更低，通过市场调研了解到消费者对配置、外观和售后服务有较高要求，所以采取差异化营销策略突出自身优势。效果：吸引了更多消费者，销售量逐渐上升。该汽车企业在推出新能源汽车时，应制定如下营销策略：产品策略上，不断优化车辆性能，提高