2020年安徽省社区工作者公开招聘考试《社区基础知识》模拟试题

2020年安徽省社区工作者公开招聘考试《社区基础知识》模拟试题单项选择题（每题1分，共30分）1.社区具有多重功能，其中一项是让社区居民在交往中获得心理上的归属感和认同感，这体现的是社区的（）功能。A.经济生活B.社会控制C.社会化D.心理支持答案：D解析：心理支持功能是指社区能给居民提供心理上的归属感和认同感，让居民在社区交往中获得情感满足。而经济生活功能主要涉及社区内的经济活动；社会控制功能侧重于规范居民行为；社会化功能是帮助居民学习社会规范和技能等。所以选D。2.以下不属于社区构成要素的是（）。A.一定数量的人口B.一定范围的地域C.完备的经济体系D.特有的文化答案：C解析：社区构成要素包括一定数量的人口、一定范围的地域、一定的文化和组织等。完备的经济体系并不是社区构成的必要要素，有些小型社区可能没有完备的经济体系，但依然可以构成社区。所以选C。3.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列属于过程目标的是（）。A.解决社区环境污染问题B.建立社区支持小组C.修复社区破损的路灯D.举办社区新春联欢活动答案：B解析：过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，提升公民意识，建立社区内不同群体的合作关系等。建立社区支持小组可以促进居民之间的交流与合作，提升他们的社交能力和互助意识，属于过程目标。而解决环境污染问题、修复破损路灯和举办新春联欢活动更侧重于完成具体的任务，属于任务目标。所以选B。4.社区工作方法中有一个模式强调以社区为基础的整合性服务，注重居民的参与和社区自助能力的培养。该模式是（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.心理社会治疗模式答案：A解析：地区发展模式强调社区成员通过参与和合作，解决社区问题，提升社区能力，注重社区自助和互助，以实现社区的发展和进步。社会策划模式侧重于依靠专家的意见和决策来制定社区发展计划；社区照顾模式主要是为有需要的人提供社区层面的照顾服务；心理社会治疗模式是个案工作的一种方法，主要针对个人的心理和社会问题。所以选A。5.在社区工作中，（）是最基本的原则。A.以人为本B.资源共享C.责权统一D.因地制宜答案：A解析：以人为本是社区工作最基本的原则，它强调以社区居民的需求和利益为出发点，关注居民的生活质量和发展，让社区工作真正服务于居民。资源共享、责权统一和因地制宜也是社区工作的重要原则，但都要以以人为本为基础。所以选A。6.社区居民委员会的性质是（）。A.基层政府组织B.基层群众性自治组织C.社区中介组织D.社区行政组织答案：B解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。它不是基层政府组织、社区中介组织或社区行政组织。所以选B。7.社区居民自治的核心是（）。A.民主选举、民主决策、民主管理、民主监督B.自我管理、自我服务、自我教育、自我监督C.依法治理、民主协商、居民参与、政府指导D.社区共建、资源共享、责任共担、成果共用答案：A解析：社区居民自治的核心是“四个民主”，即民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。通过这四个方面，居民能够直接参与社区事务的管理，实现自治。自我管理、自我服务、自我教育、自我监督是居民自治的特点；依法治理、民主协商、居民参与、政府指导是社区治理的原则；社区共建、资源共享、责任共担、成果共用是社区发展的理念。所以选A。8.以下属于社区治安管理工作内容的是（）。A.社区环境绿化B.社区医疗服务C.社区消防管理D.社区文化活动组织答案：C解析：社区治安管理工作包括社区的安全防范、消防管理、户籍管理等。社区环境绿化属于社区环境管理范畴；社区医疗服务是社区卫生服务的内容；社区文化活动组织是社区文化建设的工作。所以选C。9.社区志愿服务的基本原则不包括（）。A.自愿参与B.量力而行C.讲求报酬D.持之以恒答案：C解析：社区志愿服务的基本原则包括自愿参与、量力而行、持之以恒、无偿服务等。讲求报酬不符合志愿服务的无偿性特点。所以选C。10.社区照顾的重点服务对象不包括（）。A.儿童B.残疾人C.老年人D.健康成年人答案：D解析：社区照顾的重点服务对象主要是那些有特殊困难和需要照顾的人群，如儿童、残疾人、老年人等。健康成年人通常不属于社区照顾的重点服务对象。所以选D。11.社区工作者在与社区居民沟通时，应避免使用（）。A.开放性问题B.封闭式问题C.专业术语D.鼓励性语言答案：C解析：在与社区居民沟通时，应尽量使用通俗易懂的语言，避免使用专业术语，以免居民听不懂，影响沟通效果。开放性问题可以引导居民更深入地表达自己的想法；封闭式问题可以快速获取明确的信息；鼓励性语言可以增强居民沟通的积极性。所以选C。12.社区文化建设的主体是（）。A.社区居民B.社区工作者C.社区志愿者D.社区组织答案：A解析：社区居民是社区文化建设的主体，他们的参与和创造是社区文化发展的源泉和动力。社区工作者、社区志愿者和社区组织在社区文化建设中起到引导、组织和支持的作用。所以选A。13.以下关于社区党建工作的说法，错误的是（）。A.社区党建工作是党的基层组织建设的重要组成部分B.社区党建工作只需要关注党员的组织生活C.社区党建工作要与社区建设紧密结合D.社区党建工作要发挥党员的先锋模范作用答案：B解析：社区党建工作是党的基层组织建设的重要组成部分，要与社区建设紧密结合，发挥党员的先锋模范作用。它不仅仅是关注党员的组织生活，还包括服务社区居民、推动社区发展、促进社区和谐等多方面的工作。所以选B。14.社区工作者在介入社区问题时，首先要做的是（）。A.制定解决方案B.收集相关资料C.评估问题影响D.明确问题的性质和产生的原因答案：D解析：解决社区问题时，首先要明确问题的性质和产生的原因，只有这样才能有针对性地制定解决方案。收集相关资料、评估问题影响也是在明确问题之后进行的步骤。所以选D。15.社区信息化建设的目标不包括（）。A.提高社区管理效率B.丰富社区文化生活C.减少社区居民的互动D.为居民提供更便捷的服务答案：C解析：社区信息化建设的目标包括提高社区管理效率、丰富社区文化生活、为居民提供更便捷的服务等，目的是促进社区居民的互动和交流，而不是减少互动。所以选C。16.社区工作者在组织社区活动时，应考虑的因素不包括（）。A.活动的时间和地点B.居民的参与意愿C.活动的成本D.个人的兴趣爱好答案：D解析：组织社区活动时，需要考虑活动的时间和地点是否合适，居民的参与意愿如何，以及活动的成本是否可控等因素。而个人的兴趣爱好不应该作为主要考虑因素，因为活动是面向社区居民的，要考虑大多数居民的需求和利益。所以选D。17.社区卫生服务的特点不包括（）。A.公益性B.综合性C.营利性D.可及性答案：C解析：社区卫生服务具有公益性、综合性、可及性等特点，它是以保障居民健康为目的，不是以营利为主要目的。所以选C。18.社区精神文明建设的主要内容包括思想道德建设和（）。A.科学文化建设B.环境卫生建设C.社区治安建设D.社区经济建设答案：A解析：社区精神文明建设主要包括思想道德建设和科学文化建设两方面内容。思想道德建设有助于提高居民的道德素质和思想觉悟，科学文化建设可以提升居民的科学文化水平。环境卫生建设、社区治安建设和社区经济建设不属于精神文明建设的范畴。所以选A。19.以下属于社区社会组织的是（）。A.社区居民委员会B.街道办事处C.社区老年协会D.区政府答案：C解析：社区社会组织是指由社区居民发起成立，在社区内开展活动，为社区居民提供服务的非营利性社会组织，社区老年协会属于此类。社区居民委员会是基层群众性自治组织；街道办事处是政府的派出机关；区政府是地方行政机关。所以选C。20.社区工作者在处理社区矛盾时，应秉持的原则是（）。A.偏袒一方B.激化矛盾C.公正公平D.回避问题答案：C解析：社区工作者在处理社区矛盾时，应该秉持公正公平的原则，客观地看待问题，不偏袒任何一方。偏袒一方、激化矛盾和回避问题都不利于矛盾的解决。所以选C。21.社区建设的主要任务不包括（）。A.拓展社区服务B.发展社区卫生C.加强社区军事力量D.繁荣社区文化答案：C解析：社区建设的主要任务包括拓展社区服务、发展社区卫生、繁荣社区文化、美化社区环境、加强社区治安等。加强社区军事力量不属于社区建设的常规任务。所以选C。22.以下哪种沟通方式在社区工作中最直接有效（）。A.书面沟通B.电话沟通C.面对面沟通D.网络沟通答案：C解析：面对面沟通可以直接观察对方的表情、语气和肢体语言，更能准确地理解对方的意图，及时给予反馈，是社区工作中最直接有效的沟通方式。书面沟通、电话沟通和网络沟通都存在一定的局限性。所以选C。23.社区工作者在开展工作时，要注重与社区内其他组织和机构的（）。A.竞争关系B.合作关系C.对立关系D.互不干涉关系答案：B解析：社区工作者需要与社区内其他组织和机构建立合作关系，共同为社区的发展和居民的需求服务。竞争关系、对立关系和互不干涉关系都不利于社区的整体发展。所以选B。24.社区教育的特点不包括（）。A.全员性B.全程性C.单一性D.灵活性答案：C解析：社区教育具有全员性，即面向社区内所有居民；全程性，贯穿人生各个阶段；灵活性，可以根据不同需求和情况开展。它不是单一的，而是具有丰富多样的内容和形式。所以选C。25.社区工作者的职业道德要求不包括（）。A.奉献精神B.利己主义C.服务意识D.合作精神答案：B解析：社区工作者应具备奉献精神、服务意识和合作精神等职业道德要求。利己主义与社区工作者为社区居民服务的宗旨相悖。所以选B。26.社区环境管理的内容不包括（）。A.绿化管理B.卫生管理C.交通管理D.企业生产管理答案：D解析：社区环境管理包括绿化管理、卫生管理、交通管理等方面，主要是针对社区内的公共环境。企业生产管理不属于社区环境管理的范畴。所以选D。27.社区工作者在进行社区需求评估时，常用的方法不包括（）。A.问卷调查法B.观察法C.实验法D.访谈法答案：C解析：社区需求评估常用的方法有问卷调查法、观察法、访谈法等。实验法通常用于科学研究，在社区需求评估中较少使用。所以选C。28.以下关于社区资源的说法，正确的是（）。A.社区资源只包括物质资源B.社区资源是固定不变的C.社区工作者要善于整合社区资源D.社区资源不需要开发答案：C解析：社区资源包括物质资源和非物质资源，如人力资源、文化资源等；社区资源不是固定不变的，可以通过开发和利用不断丰富；社区工作者要善于整合社区资源，以更好地满足社区居民的需求。所以选C。29.社区工作的介入模式中，强调运用理性原则处理问题的是（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.心理社会治疗模式答案：B解析：社会策划模式强调运用理性原则处理问题，依靠专家的意见和科学的决策方法来制定社区发展计划。地区发展模式注重居民的参与和社区自助；社区照顾模式侧重于提供照顾服务；心理社会治疗模式是针对个人的治疗方法。所以选B。30.社区工作者在组织社区活动后，需要进行（）。A.活动总结B.马上组织下一次活动C.忘记活动内容D.批评参加活动不积极的居民答案：A解析：组织社区活动后，进行活动总结可以反思活动中的优点和不足，为今后的活动提供经验和改进方向。马上组织下一次活动可能会忽略本次活动的教训；忘记活动内容不利于积累经验；批评参加活动不积极的居民可能会影响居民的积极性和社区氛围。所以选A。多项选择题（每题2分，共20分）1.社区的功能主要有（）。A.经济生活功能B.社会化功能C.社会控制功能D.社会福利保障功能E.休闲娱乐功能答案：ABCDE解析：社区具有多种功能，经济生活功能体现在社区内的生产、交换等经济活动；社会化功能帮助居民学习社会规范和技能；社会控制功能对居民行为进行规范和约束；社会福利保障功能为居民提供基本的生活保障和福利服务；休闲娱乐功能为居民提供休闲和娱乐的场所与机会。所以ABCDE全选。2.社区工作的主要模式包括（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.心理社会治疗模式E.任务中心模式答案：ABC解析：社区工作的主要模式有地区发展模式、社会策划模式和社区照顾模式。心理社会治疗模式和任务中心模式是个案工作的模式，不属于社区工作模式。所以选ABC。3.社区居民委员会的主要职责有（）。A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安E.向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议答案：ABCDE解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的职责包括宣传法律法规和政策，办理公共事务和公益事业，调解民间纠纷，协助维护社会治安，向政府反映居民意见、要求和建议等。所以ABCDE全选。4.社区志愿服务的作用有（）。A.促进社区和谐B.增强居民的社会责任感C.提高居民的生活质量D.推动社区发展E.培养志愿者的技能和能力答案：ABCDE解析：社区志愿服务可以增进居民之间的交流和互助，促进社区和谐；让居民参与到社区事务中，增强社会责任感；为居民提供各种服务，提高生活质量；为社区发展贡献力量，推动社区进步；同时也能让志愿者在服务过程中锻炼和培养技能与能力。所以ABCDE全选。5.社区文化的特点有（）。A.地域性B.群众性C.多样性D.融合性E.静态性答案：ABCD解析：社区文化具有地域性，不同地区的社区有不同的文化特色；群众性，是广大居民共同参与和创造的；多样性，涵盖了各种文化形式和内容；融合性，能够吸收和融合不同的文化元素。社区文化是动态发展的，不是静态的。所以选ABCD。6.社区治安管理的方法有（）。A.法律方法B.行政方法C.经济方法D.教育方法E.心理方法答案：ABCDE解析：社区治安管理可以运用法律方法，依法治理；行政方法，依靠行政组织和手段；经济方法，通过经济奖励或惩罚；教育方法，提高居民的法律意识和安全意识；心理方法，了解居民心理，预防和处理相关问题。所以ABCDE全选。7.社区工作者应具备的能力有（）。A.沟通能力B.组织协调能力C.社区诊断能力D.服务能力E.研究能力答案：ABCDE解析：社区工作者需要具备良好的沟通能力与居民和其他组织交流；组织协调能力来组织活动和协调各方资源；社区诊断能力以准确发现社区问题；服务能力为居民提供优质服务；研究能力对社区问题进行深入分析和探索解决方案。所以ABCDE全选。8.社区建设的基本原则包括（）。A.以人为本、服务居民B.资源共享、共驻共建C.责权统一、管理有序D.扩大民主、居民自治E.因地制宜、循序渐进答案：ABCDE解析：社区建设的基本原则包括以人为本、服务居民，以居民需求为导向；资源共享、共驻共建，整合社区资源；责权统一、管理有序，明确职责和管理流程；扩大民主、居民自治，保障居民的自治权利；因地制宜、循序渐进，根据实际情况开展建设。所以ABCDE全选。9.社区教育的内容主要有（）。A.文化科学教育B.思想道德教育C.职业技能教育D.健康保健教育E.法律法规教育答案：ABCDE解析：社区教育内容丰富多样，包括文化科学教育提升居民科学文化水平；思想道德教育培养良好道德品质；职业技能教育增强就业能力；健康保健教育普及健康知识；法律法规教育提高法治意识。所以ABCDE全选。10.社区工作者在与社区居民建立关系时，可以采用的技巧有（）。A.主动介绍自己B.倾听居民的需求和意见C.表达同理心D.承诺无法实现的事情E.尊重居民的隐私和权利答案：ABCE解析：与社区居民建立关系时，主动介绍自己可以让居民了解自己；倾听居民需求和意见能体现对居民的关注；表达同理心能拉近与居民的距离；尊重居民隐私和权利是基本要求。而承诺无法实现的事情会失去居民的信任，不可取。所以选ABCE。判断题（每题1分，共10分）1.社区就是一个行政区划的概念。（）答案：错误解析：社区不仅仅是行政区划的概念，它还强调居民之间的互动、共同的文化和利益等社会特征。行政区划只是社区存在的一种空间界定方式，但社区更注重其社会属性。2.社区工作者的主要任务就是解决社区居民的所有问题。（）答案：错误解析：社区工作者的主要任务是协助社区居民解决问题，但不可能解决所有问题。社区工作者可以提供支持、引导和资源链接等，但有些问题可能超出其能力范围，需要多方面共同努力。3.社区居民委员会成员由政府任命。（）答案：错误解析：社区居民委员会成员由社区居民选举产生，而不是由政府任命。这体现了社区居民自治的原则。4.社区志愿服务是一种无偿的服务，没有任何回报。（）答案：错误解析：社区志愿服务虽然是无偿服务，但志愿者可以获得很多无形的回报，如个人能力的提升、社会责任感的增强、良好的人际关系等。5.社区文化建设只需要关注文化活动的开展，不需要考虑其他因素。（）答案：错误解析：社区文化建设不仅要关注文化活动的开展，还需要考虑文化设施的建设、文化人才的培养、文化资源的整合等多方面因素。6.社区治安管理只需要依靠公安机关，与社区居民无关。（）答案：错误解析：社区治安管理需要公安机关等专业力量，但也离不开社区居民的参与和配合。社区居民可以通过提供线索、参与巡逻等方式为社区治安贡献力量。7.社区工作者在与居民沟通时，应该尽量使用专业术语，以显示自己的专业性。（）答案：错误解析：社区工作者与居民沟通时，应使用通俗易懂的语言，避免使用专业术语，以便居民更好地理解和交流。8.社区建设只注重硬件设施的建设，不注重软件建设。（）答案：错误解析：社区建设既需要注重硬件设施的建设，如社区的道路、绿化、公共设施等，也需要注重软件建设，如社区文化、社区管理、社区服务等。9.社区教育只针对青少年群体。（）答案：错误解析：社区教育是面向社区全体居民的，包括青少年、成年人和老年人等不同群体，旨在提高居民的综合素质。10.社区工作者只要做好日常工作就行，不需要进行研究。（）答案：错误解析：社区工作者不仅要做好日常工作，还需要进行研究。通过研究可以更好地了解社区问题和居民需求，探索更有效的工作方法和策略。简答题（每题10分，共20分）1.简述社区工作的地区发展模式的特点和实施策略。特点：强调居民参与：鼓励社区居民积极参与社区事务，提高居民的民主意识和自治能力。认为居民是社区发展的主体，通过居民的参与和合作，可以解决社区问题。注重社区自助：培养社区居民的自助能力，让他们依靠自己的力量解决社区问题。强调社区内部资源的挖掘和利用，促进社区的自我发展。关注过程目标：过程目标是地区发展模式的重要关注点，如促进居民之间的交流与合作、增强居民的社区归属感和认同感等。这些过程目标的实现有助于提升社区的凝聚力和可持续发展能力。建立社区合作关系：注重建立社区内不同群体之间的合作关系，消除隔阂和矛盾，共同为社区发展努力。通过合作，整合社区资源，实现社区的共同目标。实施策略：促进居民的个人发展：开展各种活动，如培训、讲座、社区活动等，提高居民的知识和技能，增强居民的自信心和能力，促进居民的个人成长和发展。团结邻里：组织邻里活动，增进邻里之间的交流和互动，解决邻里之间的矛盾和问题，营造和谐的邻里关系。可以通过举办邻里节、社区茶话会等形式实现。社区教育：开展社区教育活动，提高居民对社区问题的认识和理解，培养居民的参与意识和责任感。教育内容可以包括社区事务管理、环保知识、法律知识等。提供服务和发展资源：挖掘和整合社区内的资源，如人力、物力、财力等，为社区发展提供必要的支持和保障。同时，积极争取外部资源，为社区带来更多的发展机会。社区参与：鼓励居民参与社区决策和管理，通过民主的方式解决社区问题。可以建立社区议事会、居民代表大会等机制，让居民有机会表达自己的意见和建议。2.简述社区居民委员会的工作方法。群众路线工作方法：社区居民委员会是基层群众性自治组织，要密切联系群众。通过走访、座谈等方式，深入居民家中，了解居民的需求和意见。在工作中充分发动群众，让居民积极参与社区事务的管理和决策，如组织居民参与社区环境整治、社区活动策划等。同时，要全心全意为居民服务，切实解决居民的实际问题。宣传教育工作方法：宣传党和国家的政策、法律法规以及社区的各项规章制度。通过宣传栏、社区广播、社区微信公众号等多种渠道进行宣传，提高居民的法律意识和政策知晓率。开展各种教育活动，如文化教育、健康教育、环保教育等，提升居民的综合素质。协调沟通工作方法：社区居民委员会需要协调社区内各种关系，包括居民之间的关系、居民与社区组织的关系、社区组织之间的关系等。当居民之间发生矛盾时，要及时进行调解，公平公正地处理问题。同时，要与社区内的企事业单位、社会组织等进行沟通协调，争取他们的支持和合作，共同为社区发展贡献力量。民主决策工作方法：涉及社区重大事务的决策，要充分发扬民主。通过召开居民会议、居民代表会议等形式，让居民参与讨论和决策。在决策过程中，要尊重居民的意见和建议，确保决策符合大多数居民的利益。决策制定后，要及时向居民公开，接受居民的监督。示范引导工作方法：社区工作者要以身作则，发挥模范带头作用。在社区环境卫生、文明行为等方面，做出表率。树立社区内的先进典型，宣传他们的事迹和经验，引导居民向他们学习，形成良好的社区风气。论述题（20分）请论述社区建设的重要意义以及如何加强社区建设。重要意义：促进社会和谐稳定：社区是社会的基本单元，社区建设的好坏直接影响社会的和谐稳定。通过加强社区建设，可以改善社区的居住环境，提高居民的生活质量，减少社区内的矛盾和纠纷。同时，社区可以为居民提供各种服务和支持，增强居民的归属感和安全感，促进社区居民之间的团结和互助，从而维护社会的和谐稳定。推动社会发展：社区建设可以促进社区经济的发展。通过发展社区商业、服务业等，可以创造就业机会，