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文档简介

家居维修质保金服务协议甲方(业主/委托方):[业主姓名/名称],身份证号/统一社会信用代码:[号码],联系地址:[地址],联系电话:[电话]乙方(维修服务商):[公司名称/个人姓名],法定代表人/负责人:[姓名],营业执照号/身份证号:[号码],联系地址:[地址],联系电话:[电话]鉴于甲方有意委托乙方对位于[房屋地址]的家居设施/部件进行维修,乙方同意接受甲方的委托并提供相应的维修服务。为明确双方的权利与义务,经友好协商,双方达成以下协议:第一条服务对象及内容1.1服务对象:位于[房屋地址]的[具体维修项目或部位,例如:厨房水槽下水管道堵塞、客厅电视柜局部开裂等]。1.2服务内容:乙方根据甲方要求,对上述服务对象进行[详细描述维修工作,例如:疏通下水管道、更换开裂部位木板并进行修补上漆等]。1.3服务标准:维修工作应达到[明确的质量标准,例如:恢复下水管道畅通无阻、修补部位与原物颜色和质感尽可能一致,符合相关国家或行业标准等]的标准。第二条服务费用与支付2.1服务费用:本次维修服务的总费用为人民币[金额]元(大写:[大写金额]整),该费用包含[说明费用构成,例如:人工费、材料费(如适用)等]。2.2支付方式:甲方同意采用[支付方式,例如:银行转账、现金等]方式支付服务费用。2.3支付时间:乙方完成全部维修工作,并经甲方验收合格后[支付时间,例如:3个工作日内]支付人民币[金额]元(大写:[大写金额]整)给乙方。剩余服务费用人民币[金额]元(大写:[大写金额]整)作为质保金,按照本协议第三条约定管理。第三条质保金条款3.1质保金金额:本协议项下的质保金金额为人民币[金额]元(大写:[大写金额]整),占本次维修服务总费用的[百分比]%。3.2质保金管理:质保金在第二条2.3款约定的时间由甲方支付给乙方时,自动从总服务费用中扣除并归乙方所有。乙方负责在符合本协议约定返还条件时返还该笔款项。3.3质保期限:本协议项下的维修服务质保期为自乙方完成维修工作并经甲方验收合格之日起[期限,例如:壹年/半年]。3.4质保期内责任:在质保期内,若因乙方维修不当或使用不合格材料导致原维修项目出现故障或质量问题,乙方应在收到甲方通知后[时间,例如:24小时内]响应,并负责免费予以修复,直至达到本协议第一条1.3款约定的标准。此免费修复服务不影响质保金的最终返还。3.5质保金返还条件:(a)质保期满;(b)质保期内未发生任何需要乙方负责的维修;(c)乙方已履行完所有在本协议质保期内应承担的免费维修义务(如有)。3.6质保金返还流程:(a)满足上述3.5款返还条件后,甲方有权书面通知乙方要求返还质保金;(b)乙方应在收到甲方返还通知后的[时间,例如:10个工作日]内,将质保金人民币[金额]元(大写:[大写金额]整)支付至甲方指定的以下银行账户:开户名:[甲方姓名/名称]开户行:[银行名称]账号:[银行账号](c)如甲方未提供有效收款账户信息,导致质保金无法按时返还,视为甲方同意乙方继续持有该笔款项。3.7质保期内维修处理:甲方发现质保期内维修项目问题的,应立即以书面形式(包括但不限于短信、邮件、快递送达等方式)通知乙方。乙方应在收到通知后[时间,例如:24-48小时]内与甲方联系并安排检查,协商确定维修方案。第四条违约责任4.1若乙方未按约定时间完成维修工作(非不可抗力及甲方原因导致),每逾期一日,应向甲方支付原服务费用总额[比例,例如:千分之一]的违约金,但累计违约金不超过原服务费用总额的[百分比,例如:5%]。4.2若乙方维修质量不符合本协议约定标准,甲方有权要求乙方在[时间,例如:5日内]免费返修至符合标准,若乙方拒绝或无法在规定时间内修复,甲方有权解除协议,乙方应退还甲方已支付的服务费用(扣除已发生的合理成本),并承担[金额或比例]的违约责任。4.3若甲方未按本协议第二条约定支付服务费用(非因乙方原因),每逾期一日,应向乙方支付应付未付金额[比例,例如:千分之一]的违约金。4.4若乙方无正当理由拒绝返还质保金,或在收到甲方返还通知后超过本协议第三条3.6款约定时间仍未返还,甲方有权要求乙方立即返还,并有权向消费者协会投诉或向人民法院提起诉讼。乙方应承担由此给甲方造成的一切损失。第五条不可抗力5.1若本协议履行过程中,发生地震、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件,导致任何一方无法履行本协议约定的全部或部分义务,受影响方应立即通知对方,并在合理期限内提供相关证明。5.2因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第六条保密条款6.1甲乙双方在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等)和个人信息负有保密义务。6.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息,但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地/乙方所在地/服务地]有管辖权的人民法院提起诉讼。(或者选择仲裁:协商不成的,任何一方均有权将争议提交[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。)第八条其他条款8.1协议生效:本协议自双方签字或盖章之日起生效。8.2协议变更与解除:对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意。发生法律规定的解除情形时,本协议可予以解除。8.3通知方式:双方在本协议首部载明的联系地址、电话、邮箱等为主要通知方式。任何书面通知按该地址邮寄(以挂号信或快递发出后[天数,例如:3日]视为送达)或发送至电子邮箱即视为有效送达。8.4完整协议:本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代之前所有的口头或书面约定。8.5法律适用:本协议的

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