同城配送合作协议书草案版本

同城配送合作协议书草案版本甲方（配送服务提供方）：________________________地址：________________________________________统一社会信用代码/注册号：________________________乙方（配送服务接受方）：________________________地址：________________________________________统一社会信用代码/注册号：________________________鉴于甲方拥有专业的同城配送团队、车辆及配套设施，具备提供高效配送服务的条件；乙方有稳定的货物配送需求。为明确双方合作事宜，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：第一条合作内容与范围1.1甲方同意为乙方提供在本协议附件一（或根据实际约定描述）所明确的城市区域内的货物同城配送服务。1.2配送服务范围包括但不限于乙方委托甲方的以下配送业务：（1）从指定发货地点至指定收货地点的货物上门配送；（2）代收货款（如约定）；（3）其他双方约定的配送相关服务。1.3配送货物类型：本协议适用于乙方委托配送的符合甲方运输条件的普通货物，具体品类限制或要求详见附件二（或根据实际约定描述）。易燃、易爆、危险品、生鲜需特殊处理的货物（若不排除）及其他甲方明示禁止配送的物品除外。第二条服务标准与要求2.1甲方应按照乙方要求的或双方约定的配送时效完成配送任务。常规配送时效为____小时内送达（或次日送达等具体标准），具体服务等级及对应时效、价格标准详见附件三（或在本条款中详细描述，例如：乙方标准订单承诺在____小时内完成配送，加急订单承诺在____小时内完成配送）。2.2配送费用：配送费用按照以下方式计算：（1）基础配送费：按照每票/每公斤/每立方米____元的标准收取（选择或组合）；（2）额外费用：如需加急、夜间配送、代收货款、配送至偏远区域等，按____标准收取额外费用；（3）乙方享受的折扣：根据乙方订单量或合作等级，可享受____%的折扣。2.3费用结算：（1）结算周期：甲方每月____日对上一自然月的服务费用进行汇总，并在汇总后____日内向乙方提供详细对账单及相应发票（发票类型：____）。（2）支付方式：乙方应在收到甲方对账单及发票后____日内，通过银行转账方式将款项支付至甲方以下指定账户：开户行：________________________账户名称：________________________账号：________________________（3）逾期支付：乙方若逾期支付费用，应按日向甲方支付逾期金额____%的滞纳金。第三条甲方的权利与义务3.1按照合同约定和乙方的合理指示，在约定区域内准时、安全地完成货物配送。3.2配送人员应遵守交通法规及职业道德，佩戴工作标识，主动出示身份证明及工作证件（如需）。3.3确保配送车辆符合安全运营标准，车厢内环境满足货物基本防护要求。3.4负责在配送过程中对货物进行必要的看管，确保货物在签收前未发生非客户原因导致的明显损坏或丢失。3.5配送完成后，应按照乙方要求的方式（如短信、APP推送、签单等）通知收货人，并获取有效的签收凭证（如电子签收、签收单）。3.6建立配送异常处理机制，遇无法按约定配送的情况（如地址错误、联系不上收货人、天气原因等），应第一时间与乙方沟通协商解决方案。3.7向乙方提供必要的配送数据报表，包括但不限于配送量、时效达成率、签收率、客户投诉等信息。第四条乙方的权利与义务4.1及时、准确地向甲方提供配送所需的订单信息、收货人详细信息（姓名、电话、地址）、货物信息（重量、体积、品名、特殊要求等）。4.2配合甲方配送人员的工作，确保配送路线顺畅，提供必要的指引或协助。4.3对需配送的货物进行妥善包装，确保其状态适合运输，并已自行投保（如需）的，应将保险信息告知甲方。4.4按照本协议约定及时足额支付配送服务费用。4.5有权对甲方的配送服务质量进行监督，并有权提出改进建议。4.6负责协调处理因乙方提供错误信息或客户原因导致的配送延误、拒收等问题。第五条责任承担与赔偿5.1因甲方原因（如配送延迟、配送错误、操作不当、车辆故障、人员失职等）导致货物损坏、丢失或延迟送达，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。赔偿标准按照以下方式确定：（1）按实际损失价值赔偿，但单票赔偿上限不超过____元人民币；（2）对于无法量化但符合合同约定赔偿条件的特殊情况，按____标准赔偿。5.2因乙方提供错误信息或货物本身原因导致的货物损坏或丢失，由乙方自行承担责任。5.3因不可抗力（如地震、战争、政府行为、严重疫情、自然灾害等）导致无法履行或无法完全履行合同义务的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。5.4双方应各自承担因自身过错造成的直接经济损失，任何一方不得将责任转嫁给对方。第六条服务质量考核与改进6.1甲方应建立服务质量监控体系，定期（如每月/每季度）向乙方反馈配送服务质量报告，内容包括但不限于准时率、签收完整性、客户满意度等。6.2乙方有权根据服务质量报告及自身反馈，对甲方提出改进要求。甲方应在收到要求后____日内予以回应，并制定改进计划。第七条保密条款7.1双方确认，在本协议有效期内及合作结束后____年内，任何一方不得泄露或滥用因合作而获知的对方的商业秘密，包括但不限于客户资料、财务信息、运营策略、技术信息等。7.2保密义务不因本协议的终止而解除。第八条合作期限与终止8.1本协议自双方签字盖章之日起生效，合作期限为____年，自____年____月____日至____年____月____日。8.2协议期满前____日，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续约协议。8.3发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本协议：（1）一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后____日内仍未纠正的；（2）一方进入破产、清算程序的；（3）出现法律或政策变化导致协议无法继续履行的；（4）双方协商一致同意终止的。8.4协议终止后，双方应在____日内完成未完成订单的处理、配送数据的交接、未结算费用的清算以及押金（如有）的返还等事宜。第九条通知与送达9.1双方在本协议首页载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知或文件按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后____日视为送达）或发送至双方指定的电子邮箱/传真（如有）视为有效送达。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向____（选择：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他11.1本协议构成双方关于合作事宜的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解。11.2对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方签字盖章后方能生效。11.3本协议未尽事宜，依照中华人民共和国相关法律法规执行。（以下