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文档简介

公共交通卫生安全操作培训教材一、培训背景与目标公共交通作为人员密集的流动空间,是传染病传播的高风险场景。本培训旨在规范从业人员卫生操作流程,提升应急处置能力,通过标准化清洁、精准化消毒、人性化防护,构建安全可靠的公共交通卫生环境,保障乘客与从业者健康。二、卫生安全核心规范依据(一)法规与行业标准遵循《公共场所卫生管理条例》《公共交通工具消毒操作技术指南》(国卫办疾控函〔2020〕147号)等要求,结合属地疫情防控政策动态调整操作细则。参照《GB____医用一次性防护服技术要求》《GB____一次性使用卫生用品卫生标准》等,规范防护用品与清洁工具使用。三、分场景卫生操作细则(一)城市公交与轨道交通(地铁/轻轨)1.日常清洁消毒流程运营前:开启空调外循环或开窗通风≥10分钟;对扶手、座椅、拉环、车门按键、刷卡区等高频接触区域,用75%酒精湿巾或500mg/L含氯消毒剂擦拭,作用30分钟后清水擦净残留。运营中:每小时(或每趟次)对重点区域重复快速消毒;客流高峰时段(如早/晚高峰),增派专人对扶手、拉环等“动态污染点”巡回清洁。运营结束后:全面清洁车厢地板、座椅下方、空调出风口、照明设备;使用1000mg/L含氯消毒剂喷雾消毒车厢(关闭门窗作用60分钟后通风);司机操作台、调度室需同步消毒,重点清洁键盘、鼠标、对讲机等。2.重点区域清洁要点空调系统:每周拆洗滤网(用中性洗涤剂浸泡15分钟后晾干),每月用过氧化氢喷雾消毒风道(关闭空调后喷雾,作用60分钟后通风)。座椅与内饰:布艺座椅每周更换座套(或用250mg/L含氯消毒剂喷洒后晾干);皮质/塑料座椅用消毒湿巾“一客一消”,缝隙处用棉签蘸取酒精清洁。(二)出租汽车(含网约车)1.全流程卫生管理出车前:清洁脚垫、座椅,用75%酒精消毒方向盘、换挡杆、车门把手、安全带扣;检查空调外循环功能,确保通风正常。运营间隙:每接送1批乘客后,对高频接触区域(方向盘、座椅、扶手)快速消毒;配备一次性脚垫的车辆,及时更换并密封丢弃。收车后:用500mg/L含氯消毒剂擦拭车厢内饰(座椅、门板、储物格),喷雾消毒后备箱;每月拆洗空调滤芯,用紫外线灯照射消毒车厢(作用30分钟)。2.特殊场景应对若乘客携带易污染物品(如生鲜、液体),提前铺垫一次性防水垫;如发生洒落,立即用吸附垫+2000mg/L含氯消毒剂处理污渍,作用60分钟后清水擦净。(三)长途客运(大巴/长途列车)1.旅途全程管控发车前:消毒座椅、扶手、行李架、卫生间、饮水机(按键用酒精棉片擦拭);配备呕吐袋、消毒湿巾、备用口罩等应急物资。运行中:每2小时对卫生间门把手、饮水机按键、扶手等消毒;卫生间定时清洁(每小时补充卫生纸、洗手液),马桶座圈用500mg/L含氯消毒剂擦拭。到站后:清洁行李舱(去除杂物、灰尘),每月用1000mg/L含氯消毒剂喷雾消毒;空调滤网每周拆洗,风道每月用过氧化氢喷雾消毒。四、清洁工具与药剂规范使用(一)工具管理分类专用:车厢内部工具(抹布、拖把)与外部工具(车身、车窗)颜色区分(如内部用蓝色、外部用红色);卫生间工具单独存放,避免交叉污染。消毒养护:每次使用后,工具用500mg/L含氯消毒剂浸泡30分钟,晾干后悬挂(避免潮湿发霉);每周用沸水煮沸工具(如拖把杆、抹布)15分钟,强化消毒。(二)消毒药剂操作药剂类型适用场景配比/浓度操作要点----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------含氯消毒剂(如84)物体表面、地面消毒1:100(500mg/L)擦拭后作用30分钟,清水擦净(避免腐蚀金属、织物);禁止与洁厕灵混合使用。75%医用酒精高频接触小区域(如手机、按键)原液用棉球/湿巾擦拭,远离明火;避免大面积喷洒(防止火灾)。过氧化氢喷雾空气、风道消毒2%浓度关闭门窗后喷雾,作用60分钟后通风;使用时佩戴护目镜、口罩,避免吸入。五、应急卫生事件处置(一)呕吐物/排泄物污染1.防护:佩戴一次性手套、口罩、护目镜(必要时加穿隔离衣)。2.处理:覆盖:用纸巾吸附呕吐物,撒含氯消毒粉(或1000mg/L含氯消毒剂),作用30分钟。移除:用铲子将污染物装入双层垃圾袋,扎紧后按医疗废物处理。消毒:污染区域及周围2米范围,用2000mg/L含氯消毒剂喷洒,作用60分钟后清水清洁。(二)疑似传染病乘客处置1.隔离:引导乘客至车厢独立区域(如最后一排),保持1米以上距离。2.报告:立即联系疾控部门,说明乘客症状、行程轨迹等信息。3.终末消毒:乘客转移后,对其接触区域用2000mg/L含氯消毒剂喷雾,作用60分钟后通风;所有污染工具按医疗废物处理。六、人员防护与健康管理(一)个人防护装备(PPE)口罩:医用外科口罩或N95口罩,4小时更换(潮湿/污染时立即更换);摘口罩时避免接触外侧,丢弃至专用垃圾桶。手套:一次性橡胶手套,接触污染物后立即更换;脱手套后用“七步洗手法”洗手(流动水+洗手液,搓揉≥20秒)。(二)健康监测每日上岗前测量体温,观察有无咳嗽、乏力、腹泻等症状;体温≥37.3℃或有症状者,立即离岗就医并报告单位。每年开展职业健康检查,重点关注呼吸道、手部皮肤健康(因频繁接触消毒剂)。七、监督与考核机制(一)日常监督设立“卫生监督岗”,每日检查《清洁消毒记录表》《工具消毒台账》,重点抽查高频接触区域消毒效果(可用ATP荧光检测仪检测,菌落数≤10CFU/cm²为合格)。开通乘客反馈渠道(如APP评价、意见箱),对卫生投诉24小时内整改并回访。(二)考核与奖惩每月组织“理论+实操”考核:理论占40%(药剂配比、流程规范),实操占60%(消毒操作、应急处置),考核合格方可上岗。季度“卫生标兵”评比:对优秀班组/个人表彰,推广“创新清洁工具”“优化消毒流程”等

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