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文档简介
家电销售门店经理产品销售与店铺运营绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%按实际销售额占月度销售目标的百分比评分,每低5%扣除该指标分数的10%。重点品类销售占比30%按重点品类销售额占门店总销售额的比例评分,每低2%扣除该指标分数的5%。客单价5000元按实际客单价与目标值的差值评分,每低于目标值500元扣除该指标分数的8%。新客户获取率15%按新客户销售额占门店总销售额的比例评分,每低1%扣除该指标分数的3%。销售回款率95%按实际回款金额占销售额的比例评分,每低1%扣除该指标分数的2%。团队管理与培训员工培训计划完成率20%100%按实际完成培训课程数占计划培训课程数的比例评分,每低10%扣除该指标分数的15%。员工流失率5%按实际流失人数占团队总人数的比例评分,每高1%扣除该指标分数的10%。团队销售激励达标率80%按达标激励政策的员工人数占团队总人数的比例评分,每低5%扣除该指标分数的5%。员工满意度调查得分85分按员工满意度调查的平均得分评分,每低1分扣除该指标分数的2%。团队协作效率良好根据管理层对团队协作情况的评估评分,分别为‘优秀’(100分)、‘良好’(80分)、‘一般’(60分)、‘较差’(40分)。店铺运营管理库存周转率25%6次/年按实际库存周转次数与目标值的差值评分,每低于目标值0.5次扣除该指标分数的8%。店铺坪效8000元/平方米按实际坪效与目标值的差值评分,每低于目标值1000元扣除该指标分数的7%。店铺环境整洁度优秀根据管理层对店铺环境整洁度的检查评分,分别为‘优秀’(100分)、‘良好’(80分)、‘一般’(60分)、‘较差’(40分)。服务流程规范执行率95%按实际执行规范服务流程的顾客比例评分,每低1%扣除该指标分数的3%。客户投诉处理满意度90%按客户投诉处理后的满意度评分,每低1%扣除该指标分数的2%。市场拓展与品牌推广新市场拓展数量15%2个按实际拓展的新市场数量评分,每少1个扣除该指标分数的20%。品牌推广活动参与率80%按参与品牌推广活动的员工比例评分,每低5%扣除该指标分数的5%。社交媒体互动量1000次/月按店铺社交媒体平台的总互动量评分,每低于目标值200次扣除该指标分数的5%。合作渠道开发数量3个按实际开发的新合作渠道数量评分,每少1个扣除该指标分数的15%。市场活动效果达成率70%按市场活动目标达成率的平均值评分,每低5%扣除该指标分数的4%。本考核表旨在全面评估家电销售门店经理在产品销售与店铺运营方面的综合表现。请根据各维度及指标的实际完成情况进行评分,确保考核结果客观、公正。权重分配说明:销售业绩达成率(40%)、团队管理与培训(20%)、店铺运营管理(25%)、市场拓展与品牌推广(15%)。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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