物流行业货车司机货物运输安全及时性绩效评定表

物流行业货车司机货物运输安全及时性绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分运输安全事故发生次数40%0次全年无事故得满分，发生1次扣10分，发生2次扣20分，以此类推，最高扣40分违章处罚次数0次全年无违章得满分，发生1次扣5分，发生2次扣10分，以此类推，最高扣20分车辆保养记录完整度100%每月100%完成保养得满分，每月完成率90%-99%得80分，80%-89%得60分，低于80%不得分安全培训参与度100%全年100%参与安全培训得满分，参与率90%-99%得80分，80%-89%得60分，低于80%不得分疲劳驾驶举报次数0次全年无疲劳驾驶举报得满分，发生1次扣10分，发生2次扣20分，以此类推，最高扣40分运输及时性准时送达率35%95%月度准时送达率95%以上得满分，90%-94%得80分，80%-89%得60分，低于80%不得分超时送达次数0次全年无超时送达得满分，发生1次扣5分，发生2次扣10分，以此类推，最高扣35分客户投诉次数0次全年无客户投诉得满分，发生1次扣5分，发生2次扣10分，以此类推，最高扣35分运输路线优化率10%通过优化路线提升运输效率10%以上得满分，提升率5%-9%得80分，提升率1%-4%得60分，未达1%不得分突发事件处理效率90%月度突发事件处理效率90%以上得满分，80%-89%得80分，70%-79%得60分，低于70%不得分货物完好率货物破损率15%0.5%月度货物破损率低于0.5%得满分，0.5%-1%得80分，1%-1.5%得60分，高于1.5%不得分货物丢失次数0次全年无货物丢失得满分，发生1次扣10分，发生2次扣20分，以此类推，最高扣30分装卸规范执行率100%每月100%执行装卸规范得满分，执行率90%-99%得80分，80%-89%得60分，低于80%不得分货物交接记录准确率100%每月100%准确记录货物交接得满分，准确率90%-99%得80分，80%-89%得60分，低于80%不得分货物保险理赔配合度100%全年100%配合货物保险理赔得满分，配合率90%-99%得80分，80%-89%得60分，低于80%不得分服务与沟通客户满意度评分10%4.5分月度客户满意度评分4.5分以上得满分，4.2-4.4分得80分，4.0-4.1分得60分，低于4.0分不得分异常情况上报及时性100%每月100%及时上报异常情况得满分，及时率90%-99%得80分，80%-89%得60分，低于80%不得分沟通响应速度15分钟接到沟通需求后15分钟内响应得满分，30分钟内响应得80分，60分钟内响应得60分，超过60分钟不得分服务态度评价优秀月度服务态度评价为优秀得满分，良好得80分，一般得60分，较差不得分团队协作参与度100%每月100%参与团队协作得满分，参与率90%-99%得80分，80%-89%得60分，低于80%不得分本考核表用于评定物流行业货车司机的货物运输安全及时性绩效。考核维度包括运输安全、运输及时性、货物完好率和服务与沟通。请根据各项指标的评分标准进行评分，最终得分=各维度得分×权重之和。考核结果将作为绩效奖金、晋升等依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者