项目管理专业人士PMP考试重点串讲含答案

2026年项目管理专业人士PMP考试重点串讲含答案一、单选题（共20题，每题1分）1.题干：在项目管理中，项目章程的主要发起人通常是哪个角色？选项：A.项目经理B.项目发起人C.项目团队成员D.客户代表答案：B2.题干：根据PMBOK®指南，项目生命周期的最后一个阶段是？选项：A.规划B.启动C.执行D.收尾答案：D3.题干：在范围管理中，导致范围蔓延的主要原因是？选项：A.沟通不畅B.范围基准不明确C.团队成员缺乏经验D.客户需求频繁变更答案：D4.题干：甘特图的主要优点是什么？选项：A.清晰展示依赖关系B.适合复杂项目C.直观展示进度D.高效资源分配答案：C5.题干：敏捷项目管理中，迭代周期的典型长度是？选项：A.1个月B.3个月C.6个月D.1年答案：A6.题干：在风险管理的过程中，识别风险后下一步是什么？选项：A.规划风险应对B.监控风险C.实施风险应对D.规划风险审计答案：A7.题干：项目质量管理中，PDCA循环的最后一个步骤是？选项：A.计划（Plan）B.执行（Do）C.检查（Check）D.处理（Act）答案：D8.题干：在采购管理中，合同类型中最常见的是？选项：A.固定总价合同B.成本补偿合同C.时间与材料合同D.转移风险合同答案：A9.题干：项目沟通管理中，最有效的沟通方式是？选项：A.邮件B.会议C.报告D.即时消息答案：B10.题干：在挣值管理中，CV代表什么？选项：A.成本偏差B.进度偏差C.成本绩效指数D.进度绩效指数答案：A11.题干：项目干系人管理中，最关键的活动是？选项：A.识别干系人B.分析干系人期望C.规划干系人参与D.控制干系人参与答案：C12.题干：在项目执行过程中，资源冲突最常见的原因是？选项：A.资源分配不合理B.团队成员离职C.项目优先级变更D.预算不足答案：A13.题干：六西格玛管理的核心目标是什么？选项：A.减少变异B.提高效率C.降低成本D.增加收入答案：A14.题干：在敏捷项目管理中，Scrum团队的核心成员是？选项：A.产品负责人、ScrumMaster、开发团队B.项目经理、团队领导、客户C.业务分析师、测试工程师、运维D.HR、财务、法务答案：A15.题干：项目整合管理中，最重要的工具是？选项：A.项目章程B.工作分解结构（WBS）C.项目管理计划D.会议答案：C16.题干：在变更管理中，变更请求的批准者通常是？选项：A.项目经理B.项目发起人C.团队成员D.客户代表答案：B17.题干：项目进度压缩的常用方法是什么？选项：A.关键路径法B.资源平衡C.快速跟进D.资源平滑答案：C18.题干：在干系人分析中，最优先考虑的干系人是？选项：A.高影响力、高利益B.低影响力、高利益C.高影响力、低利益D.低影响力、低利益答案：A19.题干：项目管理中，最常用的冲突解决方法是？选项：A.合作B.强制C.回避D.妥协答案：A20.题干：在项目收尾阶段，最重要的活动是？选项：A.完成最终报告B.释放资源C.庆祝成功D.进行经验教训总结答案：D二、多选题（共10题，每题2分）1.题干：项目章程的主要内容包括哪些？选项：A.项目目标B.高层需求C.项目经理职责D.预算E.项目成功标准答案：A,B,C,D,E2.题干：项目风险管理中，定性风险分析的工具包括？选项：A.概率-影响矩阵B.计划风险审查C.SWOT分析D.风险数据质量评估E.风险分类答案：A,C,D,E3.题干：项目沟通管理中，有效的沟通需要考虑哪些因素？选项：A.沟通渠道B.沟通频率C.沟通内容D.沟通对象E.沟通时间答案：A,B,C,D,E4.题干：项目质量管理中，质量保证的输出包括？选项：A.质量管理计划B.质量度量指标C.控制质量过程记录D.组织过程资产更新E.项目绩效报告答案：A,B,D5.题干：项目采购管理中，合同收尾的步骤包括？选项：A.支付最终款项B.签署验收文件C.进行采购审计D.更新组织过程资产E.评估供应商绩效答案：A,B,D,E6.题干：项目团队建设中的常用技术包括？选项：A.培训B.团队建设活动C.绩效评估D.角色轮换E.认可与奖励答案：A,B,D,E7.题干：项目整合管理中，项目收尾的输出包括？选项：A.项目最终报告B.经验教训总结C.资源释放计划D.支付证明E.组织过程资产更新答案：A,B,C,E8.题干：项目进度管理中，关键路径法的应用包括？选项：A.确定最长的路径B.计算总浮动时间C.识别关键活动D.制定进度计划E.调整资源分配答案：A,B,C,D9.题干：项目干系人管理中，干系人参与度的影响因素包括？选项：A.影响力B.利益C.沟通需求D.权限E.风险偏好答案：A,B,C,D,E10.题干：项目成本管理中，成本估算的常用技术包括？选项：A.类比估算B.参数估算C.自下而上估算D.三点估算E.蒙特卡洛分析答案：A,B,C,D三、案例分析题（共3题，每题10分）1.题干：某公司计划开发一款新的移动应用，项目经理小王负责该项目。在项目启动阶段，小王发现客户对产品需求不明确，同时团队成员对技术方案存在分歧。此外，项目预算有限，时间紧迫。小王需要采取哪些措施来确保项目顺利启动？要求：-列出至少3项小王可以采取的行动。-说明每项行动的目的。答案：-1.与客户深入沟通，明确需求：目的：避免需求模糊导致后期返工，确保项目目标一致。-2.组织技术评审会议，统一方案：目的：解决团队分歧，选择最优技术方案，降低技术风险。-3.制定分阶段预算，优先保障核心功能：目的：在有限预算下，确保项目关键部分按时交付。2.题干：某建筑项目在执行过程中，发现原设计存在缺陷，导致部分工程需要返工。项目经理李明面临以下问题：-返工将导致项目延期，影响合同违约责任。-团队成员对额外工作不满，士气低落。-客户对进度延误表示不满，要求赔偿。要求：-李明应如何处理风险和冲突？-列出至少2项具体措施，并说明其作用。答案：-1.启动风险应对计划，调整进度：作用：通过赶工或调整优先级，尽量弥补延期影响，减少违约风险。-2.与团队沟通，解释情况并激励士气：作用：增强团队信心，避免因不满情绪导致效率下降。同时，向客户透明沟通，争取理解。3.题干：某IT公司承接了一项政府项目，项目周期为6个月，预算为100万元。在项目执行中期，项目经理张强发现：-部分供应商交付的设备存在质量问题，导致安装延误。-团队成员因工作强度大，离职率上升。-客户要求增加新功能，但未提供额外预算。要求：-张强应如何应对这些挑战？-列出至少3项措施，并说明每项的目的。答案：-1.与供应商协商，更换或维修问题设备：目的：尽快解决硬件问题，避免进度延误。-2.优化团队分工，提供额外激励，降低离职率：目的：维持团队稳定性，保证项目连续性。-3.向客户说明增加功能的成本影响，协商解决方案：目的：避免项目超支，同时争取客户支持。答案与解析单选题1.B（项目发起人是项目章程的主要发起人）2.D（项目生命周期的阶段顺序：启动、规划、执行、收尾）3.D（范围蔓延通常由需求频繁变更导致）4.C（甘特图直观展示进度，但缺点是难以体现依赖关系）5.A（敏捷迭代周期通常为1-4周，最常见的是1个月）6.A（风险管理流程：识别风险→规划应对→实施应对→监控风险）7.D（PDCA循环：Plan-Do-Check-Act）8.A（固定总价合同在IT和建筑行业最常见）9.B（会议适合面对面沟通，效率最高）10.A（CV=挣值-实际成本）11.C（规划干系人参与是关键，需提前设计策略）12.A（资源冲突主要因分配不合理导致）13.A（六西格玛的核心是减少变异）14.A（Scrum团队包括产品负责人、ScrumMaster、开发团队）15.C（项目管理计划是整合管理的核心输出）16.B（项目发起人通常负责批准变更请求）17.C（快速跟进可缩短关键路径，但增加并行工作风险）18.A（高影响力、高利益的干系人需优先关注）19.A（合作是最佳冲突解决方式，能双赢）20.D（收尾阶段需进行经验教训总结，为未来项目提供参考）多选题1.A,B,C,D,E（项目章程包含目标、需求、职责、预算、成功标准等）2.A,C,D,E（定性风险分析工具包括概率-影响矩阵、SWOT、风险数据质量评估等）3.A,B,C,D,E（有效沟通需考虑渠道、频率、内容、对象、时间）4.A,B,D（质量保证输出包括质量管理计划、度量指标、组织过程资产更新）5.A,B,D,E（合同收尾包括支付、验收、更新资产、评估供应商）6.A,B,D,E（团队建设技术包括培训、活动、角色轮换、认可奖励）7.A,B,C,E（项目收尾输出包括最终报告、经验教训、资源计划、组织过程资产更新）8.A,B,C,D（关键路径法用于确定最长路径、计算浮动时间、识别关键活动、制定进度计划）9.A,B,C,D,E（干系人参与度受影响力、利益、沟通需求、权限、风险偏好影响）10.A,B,C,D（成本估算技术包括类比、参数、自下而上、三点估算）案例分析题1.答案：-1.与客户深入沟通，明确需求：目的：避免需求模糊导致后期返工，确保项目目标一致。-2.组织技术评审会议，统一方案：目的：解决团队分歧，选择最优技术方案，降低技术风险。-3.制定分阶段预算，优先保障核心功能：目的：在有限预算下，确保项目关键部分按时交付。2.答案：-1.启动风险应对计划，调整进度：作用：通过赶工或调整优先级，尽量弥补延期影响，减少违约风险。-2.与团队沟通