旅游接待合同范本

旅游接待合同范本甲方（旅游接待方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（游客方）：姓名：身份证号码：地址：联系方式：鉴于乙方有意委托甲方提供旅游接待服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就旅游接待事宜达成如下协议：一、旅游服务内容及标准1.旅游行程安排本次旅游行程共计[X]天，自[出发日期]起至[结束日期]止。具体行程如下：[第一天行程安排，包括出发时间、抵达地点、游览景点、用餐安排、住宿安排等详细信息][第二天行程安排……]……[第X天行程安排]甲方应按照上述行程安排，为乙方提供全程的交通、住宿、餐饮、导游服务等。2.服务标准交通服务：交通方式为[具体交通方式，如飞机、火车、旅游大巴等]，确保交通工具安全、舒适、准时。若因交通原因导致行程延误或变更，甲方应及时通知乙方，并采取合理措施尽量减少对乙方行程的影响。住宿服务：住宿安排为[酒店名称、星级及具体房型]，确保住宿环境干净、整洁、安全，提供必要的住宿设施及服务。如因不可抗力或其他特殊原因需要变更住宿地点，甲方应提前告知乙方，并保证变更后的住宿条件不低于原标准。餐饮服务：餐饮安排为每日[X]餐，其中早餐为[具体早餐标准，如酒店自助早餐或中式早餐等]，正餐为[正餐标准，包括菜品数量及质量要求等]。甲方应选择卫生、安全、符合当地口味的餐厅提供餐饮服务，确保乙方饮食健康、满意。导游服务：配备专业导游一名，导游应具备丰富的旅游知识和良好的服务态度，熟悉当地旅游景点及风俗习惯，能够为乙方提供准确、详细的讲解和周到的服务。导游应按照行程安排引导乙方游览，合理安排游览时间，解答乙方的疑问，并协助处理旅游过程中出现的问题。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本合同约定收取旅游接待费用。根据实际情况对旅游行程进行合理调整，但应提前通知乙方并取得乙方同意。2.义务按照本合同约定的服务内容及标准，为乙方提供优质、安全、可靠的旅游接待服务。确保所提供的交通工具、住宿、餐饮、导游等服务符合国家相关法律法规及行业标准。若因甲方原因导致服务质量不符合标准，应承担相应的违约责任。提前向乙方提供详细的旅游行程安排及注意事项，包括出发时间、集合地点、游览景点、用餐安排、住宿安排等信息。在旅游行程开始前，向乙方提供必要的旅游保险信息，并协助乙方办理相关保险手续（如乙方需要）。旅游行程中，妥善保管乙方的行李物品，如因甲方原因造成乙方行李物品丢失、损坏的，应承担赔偿责任。安排专人负责处理旅游过程中出现的问题，及时响应乙方的需求，并采取有效措施解决问题，确保乙方旅游顺利进行。旅游行程结束后，向乙方提供服务质量反馈表，接受乙方对服务质量的评价和意见。（二）乙方权利义务1.权利按照本合同约定享受甲方提供的旅游接待服务。在旅游行程开始前，有权要求甲方提供详细的旅游行程安排及注意事项。对甲方提供的服务质量进行监督，如发现服务质量不符合合同约定，有权要求甲方采取措施予以改进。在旅游行程中，因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致行程变更或无法继续履行合同的，有权要求甲方协助处理相关事宜。2.义务按照本合同约定向甲方支付旅游接待费用。向甲方提供真实、准确的个人信息及旅游需求，包括姓名、身份证号码、联系方式、特殊需求等。如因乙方提供信息不实导致的后果，由乙方自行承担。遵守国家法律法规及旅游目的地的相关规定，尊重当地风俗习惯，文明旅游。按照甲方安排的行程时间、集合地点准时参加旅游活动，积极配合甲方及导游的工作。如因乙方自身原因导致行程延误或其他后果的，由乙方自行承担责任。在旅游行程中，妥善保管自己的财物，如因乙方自身原因造成财物丢失、损坏及其他损失的，由乙方自行承担责任。三、旅游接待费用及支付方式1.旅游接待费用本次旅游接待费用总计人民币[X]元（大写：[大写金额]）。费用包含交通、住宿、餐饮、导游服务、景点门票等全部费用，但不包括乙方个人消费及因不可抗力因素导致的额外费用。2.支付方式乙方应在本合同签订之日起[X]个工作日内，向甲方支付旅游接待费用的[X]%作为定金，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。剩余旅游接待费用，乙方应在旅游行程开始前[X]个工作日内支付完毕。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的服务内容及标准提供旅游接待服务，乙方有权要求甲方采取补救措施或承担相应的赔偿责任。赔偿责任的范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、精神损害赔偿等（精神损害赔偿需根据具体情况及相关法律规定确定）。若甲方擅自变更旅游行程，导致乙方权益受损的，应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。如因不可抗力等特殊原因需要变更行程的，甲方应提前通知乙方，并采取合理措施尽量减少对乙方的影响。若甲方未能妥善保管乙方的行李物品，造成乙方行李物品丢失、损坏的，应按照实际损失进行赔偿。若甲方未按照合同约定提供导游服务或导游服务质量不符合标准，乙方有权要求甲方退还相应的导游服务费用，并按照导游服务费用的[X]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定支付旅游接待费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付已发生的旅游费用及违约金，乙方已支付的定金不予退还。若乙方提供的个人信息不实或违反国家法律法规及旅游目的地的相关规定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。若乙方未按照甲方安排的行程时间、集合地点准时参加旅游活动，导致行程延误或其他后果的，乙方应自行承担责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。五、合同变更与解除1.合同变更经双方协商一致，可以书面形式变更本合同的相关内容。变更后的合同内容作为本合同的补充条款，与本合同具有同等法律效力，但变更内容涉及旅游接待费用、行程安排等重要事项的，应重新签订补充协议。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因需要变更旅游行程的，甲方应及时通知乙方，并根据实际情况对行程进行合理调整。调整后的行程应尽量满足乙方需求，且不降低服务标准。2.合同解除在旅游行程开始前，双方协商一致，可以解除本合同。解除合同后，甲方应按照乙方已支付的费用扣除已发生的实际费用后，将剩余款项退还乙方。若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致旅游行程无法继续履行的，双方可以协商解除本合同，互不承担违约责任。甲方应按照乙方已支付的费用扣除已发生的实际费用后，将剩余款项退还乙方。在旅游行程开始后，若一方擅自解除合同，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。六、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权