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文档简介
旅游合同补充协议甲方(旅游者或旅游团体):姓名/名称:证件号码/统一社会信用代码:地址:联系电话:乙方(旅行社):名称:地址:联系电话:统一社会信用代码:鉴于甲乙双方已签订[原旅游合同名称](以下简称“原合同”),为进一步明确双方权利义务,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,特签订本旅游合同补充协议(以下简称“本协议”)。一、标的物或服务具体描述1.旅游行程安排出发时间:[具体年/月/日/时]返回时间:[具体年/月/日/时]行程路线:详细列出旅游过程中所涉及的城市、景点及停留时间。例如,从[出发地城市]出发,前往[目的地城市1],游览[景点1]、[景点2]……,共计停留[X]天;之后前往[目的地城市2],参观[景点3]、[景点4]等,停留[X]天;最后返回[出发地城市]。交通工具:明确乘坐的交通工具类型,如飞机、火车、大巴等,并注明航班号/车次/车牌号等具体信息。2.住宿安排住宿标准:详细说明住宿酒店的星级或档次,如[星级标准]酒店或[特色住宿类型]。住宿地点:列出各段行程中住宿酒店的具体名称及地址。3.餐饮安排餐饮标准:明确餐饮的档次和类型,如包含每日[X]次正餐,正餐标准为[具体餐标金额]元/人,提供[餐饮特色描述]。特殊餐饮要求:如甲方有特殊餐饮需求,如素食、清真餐等,应在此详细说明。4.导游服务导游资质:注明导游的姓名、导游证号码及相关资质信息。导游服务内容:包括但不限于行程讲解、景点介绍、协助办理相关手续、解答游客疑问等。5.旅游景点门票详细列出本次旅游行程中包含的所有景点门票,并注明是否包含特殊景点的特殊费用(如景区内的缆车费、观光车费等)。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议及原合同约定提供旅游服务。在旅游过程中,如发现乙方提供的服务不符合约定,有权要求乙方采取补救措施或赔偿损失(具体赔偿方式及范围见本协议“违约责任”部分)。对旅游行程安排、服务质量等有提出合理建议和意见的权利。2.义务按照本协议及原合同约定向乙方支付旅游费用。向乙方提供真实、准确的个人信息及相关资料,以便乙方办理旅游手续。在旅游行程开始前,应按照乙方要求做好各项准备工作,如自行办理签证(如需)、准备必要的衣物和物品等。遵守旅游目的地国家或地区的法律法规、风俗习惯以及旅游景区的相关规定,配合乙方完成旅游行程。在旅游过程中,如因自身原因需要变更行程或取消旅游,应提前通知乙方,并按照本协议及原合同约定承担相应的费用和责任。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议及原合同约定向甲方收取旅游费用。根据旅游行程安排和实际情况,合理调整旅游行程,但应提前通知甲方并说明理由。如甲方违反本协议及原合同约定,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任(具体违约责任见本协议“违约责任”部分)。2.义务按照本协议及原合同约定,为甲方提供优质、安全、符合标准的旅游服务。提前向甲方提供详细的旅游行程计划、注意事项等相关信息,并确保甲方能够充分理解。计划内容应包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点安排、活动时间等。负责办理旅游过程中所需的各项手续,如签证(如需)、景区门票预订等,并确保手续的合法性和有效性。安排具备相应资质的导游为甲方提供服务,导游应具备良好的职业道德和专业素养,为甲方提供准确、清晰的讲解和周到的服务。在旅游过程中,应密切关注甲方的需求和安全状况,及时解决甲方遇到的问题和困难。如发生突发事件或意外情况,应按照相关规定和应急预案妥善处理,并及时通知甲方家属或相关部门。按照本协议及原合同约定,为甲方提供必要的保险服务(如旅行社责任险等),并向甲方说明保险的范围和理赔程序。三、费用及支付方式(一)旅游费用1.本次旅游费用总计为人民币[X]元(大写:[大写金额])。费用明细如下:交通费用:包括往返机票/火车票/大巴车票等,共计人民币[X]元。住宿费用:按照住宿标准和住宿天数计算得出,共计人民币[X]元。餐饮费用:按照餐饮标准和餐饮次数计算得出,共计人民币[X]元。导游服务费用:共计人民币[X]元。旅游景点门票费用:共计人民币[X]元。其他费用(如有):如特殊活动费用、保险费用等,共计人民币[X]元。2.上述旅游费用包含了甲方在旅游过程中所需的交通、住宿、餐饮、导游服务、景点门票等各项费用,但不包括甲方自行产生的个人消费,如购物、娱乐、额外餐饮等费用。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付旅游费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.剩余旅游费用人民币[X]元(大写:[大写金额]),甲方应在旅游行程出发前[X]个工作日内支付完毕。3.乙方应在收到甲方支付的每笔款项后,向甲方出具相应的收款凭证。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已发生的旅游费用及相应的违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失(包括但不限于乙方为履行本协议已支付的费用、预期利益损失等)。2.如甲方因自身原因在旅游行程开始前取消旅游订单,乙方有权按照以下标准收取违约金:在出发前[X]日至[X]日取消的,收取旅游费用的[X]%作为违约金。在出发前[X]日至[X]日取消的,收取旅游费用的[X]%作为违约金。在出发前不足[X]日取消的,收取旅游费用的[X]%作为违约金。3.若甲方在旅游过程中擅自离团或自行变更行程,乙方有权解除与甲方的旅游服务合同,甲方已支付的旅游费用不予退还,同时甲方应承担乙方为继续履行合同或处理善后事宜而支付的全部费用(包括但不限于交通费用、住宿费用、餐饮费用、导游服务费用等),并按照旅游费用的[X]%向乙方支付违约金。如甲方的行为给乙方或其他第三方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议及原合同约定提供旅游服务,应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如乙方提供的服务不符合约定标准,乙方应按照以下方式向甲方赔偿损失:对于交通、住宿、餐饮等服务不符合约定的,乙方应按照实际损失情况进行赔偿,包括但不限于甲方因此额外支出的费用、降低服务标准所对应的差价等。对于导游服务不符合约定的,乙方应根据情节轻重,向甲方支付旅游费用的[X]%[X]%作为违约金,并可根据甲方的要求安排合格导游重新提供服务或退还相应的导游服务费用。2.若乙方擅自变更旅游行程,应提前[X]日通知甲方,并取得甲方书面同意。未经甲方同意擅自变更行程的,乙方应按照旅游费用的[X]%向甲方支付违约金,并承担甲方因此遭受的全部损失(包括但不限于因行程变更导致的额外费用支出、预期利益损失等)。如乙方擅自变更行程严重影响旅游体验的,甲方有权解除本协议,乙方应退还甲方已支付的全部旅游费用,并按照旅游费用的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方在旅游过程中因自身原因导致甲方人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金(如造成残疾)、死亡赔偿金(如导致死亡)、财产损失等。同时,乙方应积极协助甲方处理相关理赔事宜。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的
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