软件测试工具购买协议

软件测试工具购买协议合同编号：________________第一章总则第一条合同签订1.1甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就购买软件测试工具事宜达成一致，特订立本协议。1.2本协议自双方签字盖章之日起生效。第二条定义与解释2.1“软件测试工具”指乙方提供的、用于软件测试的各类软件产品及服务。2.2“软件测试服务”指乙方为甲方提供的软件测试相关咨询、培训、支持等服务。2.3“本协议”指本软件测试工具购买协议。第二章软件测试工具的购买第三条软件测试工具的选择3.1甲方根据自身需求，选择乙方提供的软件测试工具产品。3.2甲方选择的软件测试工具产品及其规格应符合乙方提供的产品目录中的描述。第四条软件测试工具的交付4.1乙方应在合同签订后____个工作日内，将软件测试工具及相关文档交付给甲方。4.2乙方交付的软件测试工具应满足甲方正常使用的需求，且符合约定的规格和质量要求。第五条软件测试工具的价格及支付方式5.1软件测试工具的价格为人民币____元整（大写：_____元整）。5.2甲方应在合同签订后____个工作日内，按照约定的支付方式向乙方支付全部款项。5.3甲方支付款项后，乙方应向甲方提供正式的发票。第三章软件测试服务的提供第六条软件测试服务的范围6.1乙方应根据甲方的需求，提供软件测试相关的咨询服务。6.2乙方应根据甲方的需求，提供软件测试相关的培训服务。6.3乙方应根据甲方的需求，提供软件测试相关的技术支持服务。第七条软件测试服务的交付7.1乙方应在合同签订后____个工作日内，完成软件测试服务的准备工作。7.2乙方应在合同签订后____个工作日内，完成软件测试服务的实施。第八条软件测试服务的费用及支付方式8.1软件测试服务的费用为人民币____元整（大写：_____元整）。8.2甲方应在合同签订后____个工作日内，按照约定的支付方式向乙方支付全部费用。8.3甲方支付费用后，乙方应向甲方提供正式的发票。第四章知识产权及保密第九条知识产权归属9.1本协议中提及的软件测试工具及其相关技术，知识产权归乙方所有。9.2甲方在购买软件测试工具及接受软件测试服务过程中获得的任何技术资料，知识产权归甲方所有。第十条保密义务10.1甲乙双方对本协议的内容及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。10.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或对方商业秘密。第五章违约责任第十一条违约责任11.1如一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。11.2违约方应向守约方支付违约金，违约金的数额为本协议约定价格的____%。11.3违约责任的具体条款，按照本协议的约定执行。第十二条约定争议解决方式12.1如双方对本协议的履行发生争议，应友好协商解决。12.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章软件测试工具的安装与使用第十一条安装支持11.1乙方应向甲方提供软件测试工具的安装指导文档，保证甲方能够按照文档要求正确安装软件测试工具。11.2乙方应保证提供的安装文档详尽、准确，且在安装过程中提供必要的技术支持。第十二条使用培训12.1乙方应在软件测试工具交付后，为甲方提供至少一天的现场或远程使用培训。12.2培训内容应包括软件测试工具的基本操作、高级功能介绍、常见问题解答等。第十三条技术支持13.1乙方应在软件测试工具交付后的____个工作日内，为甲方提供不少于____小时的免费技术支持服务。13.2技术支持服务可通过电话、邮件或远程协助等方式进行。第七章数据安全与隐私保护第十四条数据安全14.1乙方保证软件测试工具具备必要的数据安全保障措施，防止未经授权的访问和数据泄露。14.2乙方应采取必要的技术和管理措施，保证甲方数据的安全性和完整性。第十五条隐私保护15.1乙方承诺在提供服务过程中，遵守相关的隐私保护法律法规，不得非法收集、使用或泄露甲方用户信息。15.2甲方有权要求乙方对其数据隐私进行定期审计，保证其承诺的实施。第八章软件更新与维护第十六条软件更新16.1乙方应定期对软件测试工具进行更新，以修复已知漏洞、提升功能和兼容性。16.2更新内容将通过乙方官方网站或其他乙方指定的渠道通知甲方。第十七条软件维护17.1乙方应保证软件测试工具在交付后的____年内，提供免费的基础维护服务。17.2基础维护服务包括软件安装、升级、必要的故障排除等。第九章软件测试工具的验收第十八条验收标准18.1甲方在接收软件测试工具后，应按照合同约定的验收标准进行验收。18.2验收标准应包括但不限于软件测试工具的功能、功能、稳定性等。第十九条验收程序19.1甲方应在收到软件测试工具后的____个工作日内完成验收。19.2甲方应在验收过程中发觉的问题以书面形式通知乙方，乙方应在____个工作日内予以答复。第二十条验收证书20.1验收合格后，乙方应向甲方出具验收证书，证明软件测试工具已通过甲方验收。第十章售后服务第二十一条售后服务承诺21.1乙方承诺在软件测试工具交付后的____年内，提供优质的售后服务。21.2售后服务包括但不限于问题解答、软件升级、技术支持等。第二十二条售后服务响应时间22.1对于甲方提出的服务请求，乙方应在____小时内响应。22.2对于非紧急问题，乙方承诺在____个工作日内解决。第二十三条售后服务费用23.1在免费服务期内，乙方提供的服务均不收取额外费用。23.2在免费服务期外，乙方将根据实际情况收取合理的服务费用。第十一章软件测试工具的升级与升级费用第二十四条升级政策24.1乙方承诺在软件测试工具的生命周期内，将提供至少一个主要版本的免费升级。24.2对于非主要版本的升级，乙方将根据市场情况决定是否收费。第二十五条升级流程25.1甲方有权根据自身需求，申请软件测试工具的升级。25.2乙方应在收到甲方升级申请后的____个工作日内，完成升级服务。第二十六条升级费用26.1如果乙方提供的升级服务需要收取费用，甲方将按照乙方提供的升级费用标准支付。26.2升级费用应包括升级所需的所有材料、人工费用以及相关税费。第十二章软件测试工具的培训与支持第二十七条培训计划27.1乙方将为甲方提供软件测试工具的定期培训，包括基础培训、高级培训和定制培训。27.2培训计划将根据甲方的需求和乙方的能力制定。第二十八条培训内容28.1基础培训将涵盖软件测试工具的基本操作和常见功能。28.2高级培训将深入讲解软件测试工具的高级功能和定制化解决方案。28.3定制培训将根据甲方的特定需求，提供个性化的培训内容。第二十九条技术支持服务29.1乙方提供的技术支持服务包括但不限于电话支持、在线支持、现场支持等。29.2技术支持服务时间为周一至周五，工作日9:00至18:00（北京时间）。第十三章附件与补充条款第三十条附件30.1本协议附件包括但不限于软件测试工具的安装指南、用户手册、培训材料等。30.2附件与本协议具有同等法律效力。第三十一条补充条款31.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。31.2如补充协议与本协议内容不