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文档简介
快递运单合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX电子商务科技有限公司,注册地址位于中国北京市朝阳区光华路1号XX大厦15层,统一社会信用代码为91110108MA01A6XXXX9。甲方法定代表人为张三,职务为总经理,联系电话甲方主要从事电子商务平台的运营及商品销售业务,拥有稳定的商品供应链及完善的物流配送需求。根据业务发展需要,甲方拟委托乙方提供快递运输服务,以保障商品从仓储中心至客户手中的高效、安全流转。
甲方地址:中国北京市朝阳区光华路1号XX大厦15层
甲方法定代表人/负责人:张三
甲方联系方式/p>
乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX快递服务有限公司,注册地址位于中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号XX物流中心3层,统一社会信用代码为91310115MA01B6XXXX5。乙方法定代表人为李四,职务为总经理,联系电话乙方是一家专业提供快递运输服务的公司,拥有覆盖全国主要城市的物流网络、先进的运输设备以及严格的质量管理体系。乙方可为甲方提供包括揽收、中转、派送在内的全程快递服务,满足甲方对时效性、安全性及成本控制的高标准要求。
乙方地址:中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号XX物流中心3层
乙方法定代表人/负责人:李四
乙方联系方式/p>
合同简介:
鉴于甲方作为电子商务行业的领先企业,日常运营中涉及大量商品的快速流转,对快递运输服务的时效性、安全性及成本控制均有较高要求;
鉴于乙方作为专业的快递服务提供商,具备完善的物流网络、高效的运输体系及丰富的行业经验,能够满足甲方在快递运输方面的需求;
为明确双方在快递运输过程中的权利与义务,保障交易安全,促进合作共赢,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,经友好协商,达成如下协议。本合同范本的签订,旨在为甲方提供稳定可靠的快递运输服务,同时为乙方拓展优质客户资源,双方合作背景为甲方通过电商平台销售商品,需将商品从仓储中心运至终端客户手中,乙方则通过提供专业的快递服务获取相应报酬。双方基于此合作前提,共同制定本合同,以规范服务流程,降低合作风险,实现长期稳定的合作关系。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是明确甲乙双方在快递运输服务过程中的权利与义务,确保甲方所需商品能够安全、及时、完好地由仓储中心运至终端客户手中,同时保障乙方作为服务提供方能获得合理的报酬。合同范围涵盖快递服务的揽收、中转、运输及派送等全流程服务,具体包括但不限于:甲方提供待运输商品的清单、发货地址、收货人信息及联系方式;乙方负责按照甲方要求完成商品的揽收、运输及派送,并确保服务符合国家相关法律法规及行业规范。此外,合同还涉及服务费用结算、质量保证、争议处理等配套条款,以全面规范双方的合作行为。
第二条定义
1.快递运单:指甲方委托乙方运输商品时填写的单据,包含发货人、收货人信息、商品详情、运输要求等内容,是双方履行合同的重要凭证。
2.仓储中心:指甲方存放待运输商品的指定场所,其地址以甲方书面提供为准。
3.运输时效:指商品从乙方揽收之日起至终端客户签收之日止的实际天数,具体以双方约定的服务标准为准。
4.隐匿包裹:指故意不显示真实收货人信息的包裹,乙方有权拒绝承运并需及时通知甲方。
5.服务费用:指乙方提供快递运输服务向甲方收取的费用,包括但不限于基础运费、保价费、附加服务费等。
6.不可抗力:指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等,导致合同无法履行或延迟履行。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供专业、高效的快递运输服务,并对服务质量进行监督。如乙方服务不符合约定,甲方有权要求其限期整改或承担相应责任。
(2)甲方应向乙方提供真实、完整的商品信息、发货人及收货人资料,并确保所提供信息的准确性。若因信息错误导致运输延误或额外费用,责任由甲方承担。
(3)甲方有权要求乙方提供全程运输的运单号及物流轨迹查询服务,以便实时掌握商品运输状态。
(4)对于贵重商品,甲方有权要求进行保价,并按约定支付保价费。如发生丢失或损毁,乙方应按保价金额赔偿。
(5)甲方应按时支付合同约定的服务费用,逾期支付需承担违约责任,包括但不限于滞纳金或利息。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权要求甲方提供完整的快递运单信息及必要的运输要求,甲方应积极配合并提供相关资料。如甲方未及时提供信息,乙方有权暂停运输服务。
(2)乙方应按照合同约定的服务标准和时效要求,完成商品的揽收、中转、运输及派送。运输过程中应采取合理措施确保商品安全,如遇特殊情况需及时通知甲方协商解决方案。
(3)乙方应保证运输工具及设备的清洁、卫生,并符合国家相关安全标准。如因设备故障或操作不当导致商品损毁,乙方应承担赔偿责任。
(4)乙方有权对甲方提供的包裹进行安全检查,包括但不限于开箱验视,以防止违禁品或危险品运输。如发现异常,乙方有权拒绝承运并通知甲方处理。
(5)乙方应提供正规的发票或收据,并配合甲方进行费用结算。如因乙方系统错误导致费用计算错误,责任由乙方承担并退还差额。
(6)乙方应建立完善的客户服务机制,及时处理甲方及终端客户的咨询、投诉等事宜,并保留相关服务记录以备查验。
(7)对于保价商品,乙方应在签收环节严格核对保价信息,如发生丢失或损毁,应在责任认定后按约定进行赔付,并保留必要的证据材料。
(8)乙方应妥善保管甲方提供的快递运单及相关资料,并在合同终止后按约定返还或销毁,确保甲方信息安全。
(9)乙方应定期向甲方提供物流数据分析报告,包括运输时效、成本控制、客户满意度等关键指标,以供双方评估合作效果。
第四条价格与支付条件
双方同意,快递运输服务的价格根据以下标准确定:甲方每月发送包裹的数量及重量决定基础运费,具体费率标准详见附件一《快递运费价目表》,该附件为本合同不可分割的一部分。对于保价商品,除基础运费外,甲方需按保价金额的千分之X(具体比例由双方协商确定,暂定为千分之五)支付保价费。此外,如涉及特殊服务(如加急运输、上门取件、代收货款等),双方应另行协商确定附加服务费。支付方式采用银行转账方式,甲方应在每月10日前将上一个月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后提供等额的正规发票。若甲方未能按时支付,每逾期一日,应按逾期金额的千分之零点五向乙方支付滞纳金,逾期超过30日,乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清全部款项及滞纳金。
第五条履行期限
本合同有效期为自双方签字盖章之日起一年,自202X年X月X日至202X年X月X日止。合同期满前一个月,如双方无书面异议,本合同自动续期一年。在合同履行期间,甲方有权根据业务需求提前三十日书面通知乙方调整月度包裹发送量计划,乙方应积极配合。关键时间节点包括:每月1日至5日为上月运费结算周期,每月6日至10日为甲方付款周期,乙方应在每月5日前向甲方提供上月运费明细对账单。如遇国家法定节假日,双方应顺延履行相关义务。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)如甲方未能按时提供完整的快递运单信息或必要的运输要求,导致乙方无法按时揽收或运输,每延误一日,应向乙方支付相当于当月基础运费总额千分之一的违约金,但累计不超过当月基础运费的5%。因信息错误导致乙方产生额外运输成本(如绕路、重复运输等),甲方应全额承担该额外成本。
(2)对于保价商品,若甲方提供的保价金额明显低于实际价值,乙方在赔付时仅按实际价值与保价金额中较低者进行赔偿。若甲方故意隐瞒包裹内实际价值,导致乙方赔付后无法向实际责任人追偿,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于赔付金额及合理的追偿费用。
(3)如甲方未按时支付服务费用,除按第四条约定支付滞纳金外,乙方还有权要求甲方支付相当于应付金额10%的违约金。逾期超过60日,乙方有权解除合同,并要求甲方支付截至解除之日所有应付费用及违约金,同时保留向甲方追偿因其违约行为给乙方造成损失的权利。
2.乙方违约责任:
(1)如乙方未能按照合同约定的运输时效完成商品运输,导致终端客户签收延误超过约定时效(具体标准以双方约定或行业标准为准,暂定为3天)的15%,应向甲方支付相当于当月基础运费总额千分之五的违约金。每延误一日,按上述比例递增,但单次违约金不超过当月基础运费的3%。因不可抗力导致的延误除外,乙方应提供有效证明并免于承担违约责任。
(2)在运输过程中,如发生商品丢失、损毁或灭失,乙方应按以下标准承担赔偿责任:未保价商品,按实际损失金额的80%赔偿;保价商品,按保价金额赔偿,但最高赔偿金额不超过乙方在本合同中收取的保价费总额的10倍。乙方在赔偿后,如有权向实际责任人追偿。若乙方因保管不善或操作失误直接导致商品损毁,应全额赔偿甲方损失,包括直接损失和间接损失(如订单取消产生的退款、商誉损失等)。
(3)如乙方对甲方提供的包裹进行不当检查(如损坏包装、泄露商业秘密等),应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失,并支付相当于损失金额50%的违约金。甲方有权要求乙方恢复原状或提供同等价值的替代服务。
(4)乙方未能按时提供正规发票或结算对账单,导致甲方无法及时完成付款流程,每延迟一日,应向甲方支付相当于当月基础运费总额千分之一的违约金。因乙方系统故障或人为失误导致费用计算错误,乙方应承担补足差额的责任,并支付相当于差额千分之五的违约金。
3.不可抗力导致的违约:若因不可抗力(如地震、洪水、战争等)导致合同无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力影响消除后,应继续履行合同义务。双方应各自承担因其为应对不可抗力而支出的合理费用。
4.违约金上限:本合同约定的各项违约金累计总额不超过人民币50万元。若违约金不足以弥补守约方实际损失,守约方有权要求违约方赔偿全部损失,包括直接损失、间接损失及合理的维权费用(如律师费、诉讼费等)。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律变更、政策调整)、罢工、骚乱以及严重影响物流运输的疫情爆发及管控措施等。不可抗力事件应导致或合理预期将导致履行合同义务困难或不可能。
2.通知与证明:任何一方因不可抗力而无法履行或延迟履行合同义务时,应在不可抗力事件发生后七日内书面通知对方,详细说明事件情况及其对履行合同的影响。通知应包含不可抗力事件的性质、发生时间、影响范围以及预计持续期限。发出通知的一方应向对方提供不可抗力事件的证明材料,如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等。如因延迟通知导致对方产生损失,未能及时通知方应承担相应的赔偿责任。
3.责任免除:因不可抗力导致合同部分或全部无法履行,受影响方根据不可抗力事件的影响程度,可部分或全部免除违约责任。双方应根据不可抗力事件的影响,协商调整合同履行期限或解除合同。如不可抗力事件持续超过三十日,双方仍未就合同变更或解除达成一致,任何一方有权单方面解除合同,但需提前三十日书面通知对方。因不可抗力解除合同的,双方互不承担违约责任,已产生的费用按实际履行情况结算。不可抗力影响消除后,双方应尽快恢复履行合同义务,如合同部分履行已无必要,剩余部分应协商解除。
4.不可转嫁:因不可抗力产生的损失,任何一方均无权要求对方赔偿,但若一方因不可抗力事件而支出了额外的合理费用(如寻找替代运输路线的费用、临时仓储费用等),可在合同恢复正常履行后,凭有效凭证向对方要求返还。
第八条争议解决
1.协商解决:凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应在公平、合理的基础上进行,双方应指定专门联系人负责协商事宜,力争在合理期限内达成书面和解协议。如双方在收到争议通知后三十日内未能通过协商解决争议,应进入下一步争议解决程序。
2.调解解决:若协商未能解决争议,双方可共同选择一个中立的第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、平等、保密的原则。调解达成协议的,双方应签订调解协议书,该协议书经双方签字后具有合同约束力,与本合同具有同等法律效力。调解不成的或双方不同意调解结果的,应向约定的争议解决机构提交仲裁或诉讼申请。
3.仲裁解决:本合同约定仲裁解决争议的,任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地(北京市)或乙方所在地(上海市),由申请仲裁方选择。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁过程中产生的仲裁费由败诉方承担,双方均胜诉的,由双方按比例分担。仲裁期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其他条款。
4.诉讼解决:如本合同未约定仲裁,或双方均未在约定仲裁期限内提交仲裁申请,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。甲方所在地或乙方所在地的人民法院对本案均有管辖权。诉讼期间,除争议事项外,双方应本着诚实信用原则,继续履行本合同的其他义务,以减少争议对正常合作的影响。法院判决生效后,双方应自觉履行,如一方不履行,另一方可向人民法院申请强制执行。
第九条其他条款
1.通知方式:本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真或本合同首页载明的其他联系方式进行发送。以专人递送方式发送的,送达时即视为送达;以挂号信方式发送的,寄出后三曰即视为送达;以电子邮件或传真方式发送的,发送成功后即视为送达。发送至本合同载明的地址或联系方式,即视为已有效送达给相应方。
2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议方能生效。补充协议与本合同具有同等法律效力,是本合同不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改本合同。
3.保密条款:双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于客户信息、价格体系、运营数据、技术秘密等)承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等商业秘密。此保密义务不因本合同的终止而失效。
4.转包限制:乙方不得将本合同项下的全部或部分义务转包给第三方履行,但经甲方书面同意或将特定辅助性工作分包给有资质的第三方除外。如乙方违反此规定,甲方有权单方面解除合同,并要求乙方承担违约责任。
5.合同终止:除本合同另有约定外,任何一方可在提
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