领队兼职合同范本

领队兼职合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX旅游服务有限公司，注册地址位于中国北京市朝阳区建国路88号，法定代表人为张伟，联系电话甲方是一家经国家工商行政管理机关批准成立的旅游服务机构，具备旅游业务经营资质，主要提供旅游线路规划、导游服务、旅游产品销售及相关配套服务。甲方在旅游行业拥有丰富的运营经验，与多家景区、酒店及交通企业建立了长期稳定的合作关系，致力于为客户提供高质量、个性化的旅游服务。甲方的经营范围涵盖国内旅游业务、入境旅游业务及出境旅游业务，并拥有一支专业的旅游服务团队，能够满足不同客户群体的旅游需求。

甲方作为本次合同的委托方，旨在通过乙方的专业领队服务，为客户提供安全、规范、优质的旅游体验。甲方将根据旅游市场的实际需求，制定旅游线路方案，并委托乙方提供导游及领队服务，确保旅游活动的顺利进行。甲方有权对乙方的服务进行监督和管理，并对乙方的服务质量进行评估，以保障客户的合法权益。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：李明，身份证号码地址位于中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号，联系电话乙方是一名具备专业资质的旅游领队，持有国家文化和旅游部颁发的导游资格证书，具备丰富的旅游行业经验。乙方曾多次带领旅游团前往国内及国外景区，熟悉旅游线路规划、导游讲解、应急处理等相关业务，能够为客户提供全面、专业的旅游服务。

乙方作为本次合同的领队服务提供方，将根据甲方的委托要求，提供专业的导游及领队服务，包括但不限于旅游线路讲解、景点导览、客户服务、应急处理等。乙方将严格遵守国家相关法律法规及行业规范，确保旅游活动的安全、有序进行。乙方有权根据实际情况调整服务方案，但需提前与甲方沟通并获得甲方同意。

**合同简介**

本合同的签订背景基于甲方对旅游领队服务的实际需求，以及乙方具备的专业资质和丰富经验。甲方作为旅游服务机构，需要通过乙方的领队服务，为客户提供高质量的旅游体验，提升客户满意度。乙方作为专业的旅游领队，希望通过与甲方的合作，发挥自身专业优势，为客户提供优质的导游服务，并实现自身业务的发展。双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成如下协议。

甲方委托乙方提供旅游领队服务，乙方接受甲方的委托，按照本合同约定的条款和条件，为甲方的客户提供导游及领队服务。双方的合作将围绕旅游线路规划、导游讲解、客户服务、应急处理等方面展开，确保旅游活动的顺利进行。甲方将根据旅游市场的需求和客户的反馈，对乙方的服务进行监督和评估，乙方将根据甲方的委托要求，提供专业、高效的领队服务。双方将通过本合同的履行，建立长期稳定的合作关系，共同推动旅游服务行业的发展。

本合同范本的制定，旨在明确双方的权利义务，规范合作流程，保障双方的合法权益。合同的签订和履行，将有助于提升旅游服务的质量，增强客户的信任度，促进旅游行业的健康发展。双方将严格按照合同约定履行各自的责任，确保合作项目的顺利进行。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在旅游领队服务合作中的权利与义务，确保乙方能够按照甲方的要求，提供专业、规范的领队服务，从而提升甲方的旅游服务质量，满足客户的旅游需求。本合同的范围包括但不限于以下几个方面：

1.旅游线路规划：甲方根据市场需求和客户偏好，制定旅游线路方案，并委托乙方提供相关线路的导游及领队服务。乙方应根据甲方的方案，结合自身专业经验，对旅游线路进行优化和完善，确保线路的合理性和可操作性。

2.导游讲解：乙方负责为旅游团提供专业的导游讲解服务，包括景点介绍、历史文化讲解、旅游资讯提供等，确保旅游团成员能够全面了解旅游目的地的相关信息。

3.客户服务：乙方应负责旅游团成员的日常服务，包括但不限于行程安排、餐饮安排、住宿安排、交通安排等，确保旅游团成员的旅游体验顺畅、舒适。

4.应急处理：乙方应具备处理突发事件的能力，能够在旅游过程中及时发现并解决各种问题，确保旅游活动的安全、有序进行。

5.服务监督与评估：甲方有权对乙方的服务进行监督和评估，乙方应积极配合甲方的监督和评估工作，根据甲方的反馈意见，不断改进服务质量。

第二条定义

为了明确合同条款，避免歧义，本合同对下列关键术语进行定义：

1.**旅游领队服务**：指乙方接受甲方的委托，为旅游团提供导游讲解、客户服务、应急处理等全方位的旅游服务。

2.**旅游线路**：指甲方根据市场需求和客户偏好制定的旅游行程方案，包括行程安排、景点安排、餐饮安排、住宿安排、交通安排等。

3.**导游讲解**：指乙方为旅游团成员提供的景点介绍、历史文化讲解、旅游资讯提供等服务。

4.**客户服务**：指乙方为旅游团成员提供的日常服务，包括行程安排、餐饮安排、住宿安排、交通安排等。

5.**应急处理**：指乙方在旅游过程中发现并解决各种突发事件的能力，确保旅游活动的安全、有序进行。

6.**服务监督与评估**：指甲方对乙方的服务进行监督和评估，乙方应积极配合甲方的监督和评估工作。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

甲方有权按照合同约定，委托乙方提供旅游领队服务，并有权对乙方的服务质量进行监督和评估。甲方应向乙方提供必要的旅游线路方案、客户信息及相关资料，并按照合同约定支付服务费用。甲方应确保提供的旅游线路符合国家相关法律法规及行业规范，并对旅游活动的安全负总责。

甲方的义务包括：

（1）向乙方提供详细的旅游线路方案及客户信息，包括旅游团成员的年龄、性别、健康状况、特殊需求等，确保乙方能够根据客户需求提供合适的服务。

（2）按照合同约定，按时支付乙方的服务费用，并确保支付方式符合乙方的实际需求。

（3）对乙方的服务进行监督和评估，并提供合理的反馈意见，帮助乙方改进服务质量。

（4）在旅游活动开始前，向乙方提供必要的旅游政策及行业规范培训，确保乙方能够掌握最新的旅游信息。

（5）在旅游活动过程中，积极配合乙方处理突发事件，共同保障旅游活动的安全、有序进行。

2.乙方的权力和义务：

乙方有权按照合同约定，接受甲方的委托，提供旅游领队服务，并有权要求甲方按时支付服务费用。乙方有权根据实际情况调整服务方案，但需提前与甲方沟通并获得甲方同意。乙方应具备专业的导游及领队资质，能够为客户提供高质量的服务。乙方的义务包括：

（1）按照甲方的委托要求，提供专业的导游及领队服务，包括旅游线路讲解、景点导览、客户服务、应急处理等。乙方应确保服务质量符合国家相关法律法规及行业规范，满足客户的旅游需求。

（2）在旅游活动开始前，对旅游线路进行详细了解，并提前准备好导游讲解资料，确保能够为客户提供全面、准确的旅游信息。

（3）在旅游活动过程中，积极与旅游团成员沟通，了解客户需求，提供个性化的服务，确保客户满意度。

（4）具备处理突发事件的能力，能够在旅游过程中及时发现并解决各种问题，确保旅游活动的安全、有序进行。乙方应具备应急处理预案，并在突发事件发生时，第一时间向甲方报告，并采取有效措施解决问题。

（5）在旅游活动结束后，向甲方提供服务反馈报告，包括旅游团成员的满意度调查、服务过程中的问题及改进建议等，帮助甲方评估服务质量，提升旅游服务水平。

（6）保守客户秘密，不得泄露旅游团成员的个人信息及旅游行程安排，确保客户的隐私安全。乙方应严格遵守国家相关法律法规及行业规范，维护旅游行业的良好形象。

（7）积极参加甲方组织的培训活动，不断提升自身的专业技能和服务水平，确保能够为客户提供高质量的旅游服务。

（8）在服务过程中，应穿着整齐、仪表端庄，展现良好的职业形象，提升客户的旅游体验。

通过明确双方的权利义务，甲乙双方将更加清晰地了解各自的责任，确保合同的顺利履行，共同推动旅游服务行业的发展，为客户提供更加优质的旅游体验。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：乙方提供旅游领队服务的价格根据旅游线路的长度、难度、服务标准等因素综合确定。具体价格由甲乙双方在合同签订前协商一致，并明确标注在合同附件中。乙方提供的服务价格应包含导游讲解费、客户服务费、应急处理费等全部服务费用，不含旅游团成员的食宿交通费用及其他个人消费费用。

2.支付方式：甲方应通过银行转账的方式支付乙方的服务费用。具体支付方式为乙方提供银行账户信息，甲方在合同签订后X日内将服务费用转入乙方指定账户。支付方式应符合乙方的实际需求，确保资金安全、及时到账。

3.支付时间：甲方应在旅游活动开始前X日内支付乙方的全部服务费用。如需分期支付，具体支付时间和比例由甲乙双方在合同中明确约定。甲方逾期支付服务费用，应按照每日X%的利率向乙方支付滞纳金，直至款项全部付清为止。

第五条履行期限

1.合同有效期限：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为X年。合同期满后，如双方均有续约意愿，可另行签订合同。

2.服务履行期限：乙方提供的服务期限为旅游活动开始前X日至旅游活动结束X日内。具体服务时间根据旅游线路的安排确定，乙方应严格按照合同约定的服务时间提供服务，确保旅游活动的顺利进行。

3.关键时间节点：旅游活动开始前X日，甲方应向乙方提供详细的旅游线路方案及客户信息；旅游活动开始前X日，乙方应向甲方提供服务准备情况报告；旅游活动结束后X日，乙方应向甲方提供服务反馈报告。甲乙双方应严格按照约定的时间节点履行各自的责任，确保合作项目的顺利进行。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时支付乙方的服务费用，应按照每日X%的利率向乙方支付滞纳金，直至款项全部付清为止。滞纳金不足以弥补乙方损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。

（2）甲方未按照合同约定提供旅游线路方案及客户信息，导致乙方无法提供服务或服务质量下降，甲方应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此造成的损失。

（3）甲方在旅游活动过程中，无故解除合同，应向乙方支付相当于服务费用X%的违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。

（4）甲方未按照合同约定配合乙方处理突发事件，导致旅游活动无法顺利进行或造成客户损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按时提供服务或服务质量下降，应向甲方支付相当于服务费用X%的违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。

（2）乙方在服务过程中，泄露客户秘密或违反国家相关法律法规及行业规范，导致客户损失或甲方声誉受损，乙方应承担相应的赔偿责任，并支付相当于服务费用X%的违约金。

（3）乙方在旅游活动过程中，未能妥善处理突发事件，导致旅游活动无法顺利进行或造成客户损失，乙方应承担相应的赔偿责任，并支付相当于服务费用X%的违约金。

（4）乙方无故解除合同，应向甲方支付相当于服务费用X%的违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。

3.违约金的计算方式：违约金按照每日服务费用的X%计算，直至款项全部付清为止。违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。

4.赔偿责任的承担：违约方应承担因其违约行为给守约方造成的直接经济损失，包括但不限于服务费用、误工费、律师费等。

5.不可抗力导致的违约：因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行，甲乙双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。

6.违约行为的处理：如一方发生违约行为，守约方有权要求违约方承担违约责任，并有权解除合同。解除合同后，违约方应承担相应的赔偿责任。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、暴雪等）、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整、行政命令等）、疫情及其防控措施等。不可抗力事件应发生在本合同签订之日起至合同履行完毕之日之间的期间内。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行合同义务时，应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的有效证明文件（如政府部门公告、新闻报道、医疗机构证明等）。通知应明确不可抗力事件的发生时间、影响范围及预计持续期限。

3.责任免除：因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行，受影响一方不承担违约责任。双方应根据不可抗力事件的影响，协商调整合同内容或解除合同。如因不可抗力事件导致旅游活动无法进行，双方应协商退还已支付的服务费用，并扣除因不可抗力事件造成的必要支出（如预订费用、交通费用等）。

4.协商处理：发生不可抗力事件时，甲乙双方应本着公平合理的原则，协商处理合同履行问题。双方应积极采取措施减少不可抗力事件造成的损失，并协商确定合同是否继续履行、部分履行或解除。

5.持续不可抗力：如不可抗力事件持续超过X日，双方有权协商解除合同。解除合同后，双方应根据实际情况，协商退还已支付的服务费用，并承担相应的责任。

6.不可抗力证明：任何一方在主张不可抗力免责时，应提供有效的不可抗力证明文件。如无法提供有效证明，则不免除其违约责任。

第八条争议解决

1.争议解决方式：本合同项下的所有争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权选择以下一种方式解决争议：

（1）提交仲裁：将争议提交至合同签订地有管辖权的人民仲裁委员会，按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

（2）提起诉讼：将争议提交至合同签订地有管辖权的人民法院，通过诉讼解决。

2.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应遵守国家相关法律法规，并本着公平、合理、互谅互让的原则处理争议。双方应积极配合争议解决机构的工作，提供必要的证据材料，并按时参与调解或仲裁/诉讼活动。

3.争议解决费用：如通过仲裁解决争议，仲裁费用由败诉方承担；双方均有责任时，按比例分担。如通过诉讼解决争议，诉讼费用由败诉方承担；双方均有责任时，按比例分担。仲裁/诉讼期间，双方应承担各自发生的律师费、差旅费等费用。

4.专属管辖：除本条约定外，双方在本合同履行过程中发生的任何争议，均应首先通过协商解决。协商不成的，应按照本条约定提交仲裁或诉讼解决，仲裁/诉讼地点为合同签订地。任何一方未经对方书面同意，不得将争议提交其他仲裁机构或法院解决。

5.争议解决期间的合同履行：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款，确保合同的整体目的得以实现。任何一方不得因争议的存在而擅自停止履行合同义务，但有权要求对方采取必要的措施防止争议扩大。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方。以电子邮件方式发送的通知，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的通知，送达时视为送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。任何未经书面确认的变更或补充，均不具有法律效力。

3.合同解除：除本合同另有约定或法律规定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面解除本合同。如发生违约行为，守约方有权根据本合同约定解除合同，并