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基于“后真相时代”视角浅析反转新闻——以“秦朗丢寒假作业”为案例【摘要】在信息快速传播,每个节点都是主体共同参与传播背景下,“后真相”迷雾蔓延让真相变得扑朔迷离。在“后真相时代”信息传播背景下,人们往往更容易关注的是诉诸感情内容传播;以致意见、情绪、立场内容常常会凌驾在事实上,意见与事实之间的界线日益模糊,新闻不断出现反转。通过案例分析法和理论研究法多角度剖析“后真相时代”视角下反转新闻的特征;对新闻行业公信力的破坏;提出多主体要共同应对反转新闻带来的挑战,才能重塑健康的新闻传播环境的建议。【关键词】后真相时代反转新闻事实“秦朗丢寒假作业”现象分析拟态环境绪论研究背景随着技术快速发展,以互联网为依托的传播信息、移动终端为平台、“流量至上”模式下,人们接收到越来越多信息的同时,碎片化的信息也成为大众较为便捷接受信息的方式。尤其是互联网“短、平、快”特点,使每个节点既是信息生产者、传播者,也是接受者的角色。一些想要在这个信息快速流转时代占有一席之地,不被淹没在海量的信息里,就不惜铤而走险以抓住受众的心理、内容为王、自导自演新闻,以引导舆论走向为主要目的。让受众在“后真相时代”迷雾里经历一波三折,跌荡起伏的剧情,让大量失实的反转新闻变得越来越常见,舆论讨论不断、真相不断被掩盖、新闻不断出现反转,新闻媒体公信力逐渐受损。研究目的及意义在信息传播过程中新闻真实性判断受到各种政治、经济、文化、情感、认知等因素影响,人们会更倾向关注的是情绪宣泄相关的事件。本文通过以网红猫一杯“秦朗丢寒假作业”事件为例,从反转新闻的设置、沸腾、纠偏三个阶段分析,当谎言占据了流量中心后主要舆论场的变化。以“后真相时代”视角分析当一件事发生多次转折,媒体平台及相关部门如何减少反转中失实新闻;受众要如何克服刻板印象增强新闻辨别意识,分辨虚假新闻和失实新闻,从而不掉入“漩涡”。这就要媒体有明晰的内容创作方向,提高责任意识,创作出有质量有温度的内容赢得“流量密码”。相关部门和平台应加强监督,不被流量带偏。治理反转新闻事件发生,部门、平台、公众和媒体多方协同,共同营造清朗网络空间和舆论环境。一、“后真相时代”与反转新闻的概念解析(一)“后真相”时代“后真相”最初是1992年美国作家斯蒂夫·特西奇在关于水门事件、伊朗事件、海湾战争中时使用;2004年美国作家拉尔夫·凯伊斯出版的《后真相时代》中谈及“后真相”概念,是人们面对的事件除了真相或谎言,还存在一种介于真相和谎言之间用模糊话语来陈述事实的真相,这即不是准确的真相,但也不构成完全的谎言;谈仕鑫.近两年国内“后真相”研究综述[J].新闻研究导刊,2018,9(19):58-59198.2016年“后真相”评选为《牛津英语词典》年度词汇时,人们对真相关注度有所下降,变得不再追求事实与真相,反而是容易被各种诉诸情感或煽动性的话语影响。同年由赫克托·麦克唐纳所著《后真相时代》介绍在现代社会中存在多面性真相。赫克托.麦克唐.后真相时代[M].刘清山译.北京:后浪出版公司,2019,(07):20-29.60-65.片面真相在信息传播过程中由于各种原因,人们会选择对自己有利的真相进行传播,选择性地描述事件,往往只呈现一个方面或只是一个方面的情况。主观真相是用道德、吸引力、价值等多方面主观因素赋予事件谈仕鑫.近两年国内“后真相”研究综述[J].新闻研究导刊,2018,9(19):58-59198.赫克托.麦克唐.后真相时代[M].刘清山译.北京:后浪出版公司,2019,(07):20-29.60-65.总之,“后真相时代”所描述的真相是一体多面的。人们在面对各种各样信息时,容易被碎片化和人为制造的真相所误导;当心存不良的人哪怕描述其中一面,即使是说的实话,也是对真相进行刻意挑选、裁剪,用许许多多的传播手段让受众身处在这个媒体所制造的“拟态环境”中。(二)反转新闻在2013年新华网发布的《盘点2013年十大逆转新闻》新华网.盘点2013十大逆转新闻[N/OL].新华网,2013年底.2024,(1225)./.首创“年度大逆转新闻”逐渐得到受众广泛关注,反转新闻作为一种新闻失实现象,至今学界未有一个明确的权威定义。杜雨欣.浅析后真相时代反转新闻的成因及防范——以重庆公交车坠江事故为例[J].新闻文化建设,2020(10):94-95.通过对信息逐步深入挖掘,让消息报道的内容、人物形象或事件呈现出颠覆性的反转,并伴随戏剧性情节,引起公众对于内容的关注和讨论。2018年在《反转新闻中的社会认知偏差分析》中,欧阳霞提出反转新闻是一种运动和发展状态存在的传播形式。欧阳霞.反转新闻中的社会认知偏差分析[J].新闻爱好者,2018,0(10):77-79.最初报道的事实在传播过程中由于报道者经历、刻板印象、行为归因(人们对行为进行表现和解释)等因素在解释事件时发生偏差,导致立场态度随之发生变化,甚至出现与此前站位完全不同的态度。2019年马晶著《新闻采访与写作》中“反转新闻”大致分为两类新华网.盘点2013十大逆转新闻[N/OL].新华网,2013年底.2024,(1225)./.杜雨欣.浅析后真相时代反转新闻的成因及防范——以重庆公交车坠江事故为例[J].新闻文化建设,2020(10):94-95.欧阳霞.反转新闻中的社会认知偏差分析[J].新闻爱好者,2018,0(10):77-79.马晶.新闻采访与写作[M].北京:清华大学出版社,2019,(01):515-516.由此可知,反转新闻应当具备一定的特征:一是事件发展带有一定的戏剧性,且内容和情节发生多次反转;二是信息来源中真相确定和辨别有一定困难;三是公众情绪容易被煽动,形成优势意见;四是在报道过程中媒体机构可能扮演“助推器”的角色,从背后加剧事例不断反转。(三)后真相时代和反转新闻关联性在“后真相时代”多面真相和反转新闻具备特征的背景下,反转新闻在“后真相时代”呈现出情绪先于事实、舆论快速反转的变化形式,从而对反转新闻事件事实的认识和建构总会被情绪和碎片化信息左右。在过去以大众传播媒介为主要传播渠道时的“真相”往往是由媒体一锤定音、受众只能被动接受新闻。如今信息传播以去中心化为主,人人充当都是传播主体和传播中心,让事实真相发现越来越困难。同时,反转新闻作为“后真相时代”的一种典型现象,反转新闻产生是一种必然。苏婧.反转新闻的再定义:伦理学的视角[J].全球传媒学刊,2018,5(2):91-103.受众对于事件的认知往往是情绪先行,理智在后,对真相的认知容易受到情绪的影响,更关注事件而不是客观事实、注重满足猎奇,从而忽略事实真相导致事件无数次反转。当公众在得知事件原本真实后认识到自己被欺骗,就增加对当前新闻传播行业、媒体信息的不信任,使得“后真相时代”反转新闻苏婧.反转新闻的再定义:伦理学的视角[J].全球传媒学刊,2018,5(2):91-103.二、案例回顾:反转新闻现象分析——以“秦朗丢作业”为例2024年2月16日,网红“猫一杯”发布一条关于《寒假作业不见了你一定很着急吧》视频,称在巴黎拾到小学一年级寒假作业在网上引起热议。后续中有网友自称秦朗舅舅直播介绍秦朗就读西场小学。在2月18日,西场小学有关工作人员回应该校没有该名学生。2月19日,秦朗舅舅账号出现违规被封,相关视频下架。金飞.自称“秦朗舅舅”男子,因造谣被警方行政处罚![DB/OL].辽宁晚报,2024,(0407金飞.自称“秦朗舅舅”男子,因造谣被警方行政处罚![DB/OL].辽宁晚报,2024,(0407),/s/lf_hBARtvrZCR39oEQkn0Q.(一)设置阶段“猫一杯”作为一名拥有大量粉丝的自媒体博主,与同事共同策划一起“秦朗丢失作业”虚假事件。为了拍摄这虚假新闻,网购寒假作业本,声称在法国巴黎意外捡到两本叫秦朗学生寒假作业,发动一场全网以“寻找丢失作业的小学生”为话题活动。用编造的谣言坚称这是真人真事来欺骗公众,从起初日常创作的小剧本,到在巨大的粉丝规模和病毒式传播模式的支持下引起全网关注,这让尝到流量红利的“猫一杯”不澄清这是剧本或者虚构,面对网友怀疑时,用伪造聊天记录坚持编造故事的真实性,一次次不断突破道德底线,发展为影响恶劣的谣言。(二)沸腾阶段随着视频在短视频、微博等平台和网站广泛传播,舆论讨论火爆。网友参与到这件“寻人事情”讨论中,评论区出现网友留言自称“秦朗舅舅”,在直播中介他外甥,在西场小学就读,吸引大量网民观看。此时,舆论呈现出一边倒的趋势,对猫一杯的行为给予了高度评价。但事件的持续发酵同时,公众对“秦朗丢作业”事件的看法和态度逐渐分化。有网友开始质疑视频内容的真实性,认为可能是以摆拍来引流。经多家媒体发调查到西场小学查无此人。而此前自称是“舅舅”的网友在面对质疑时直言是来“蹭流量的”。这一事件暴露出一些媒体在流量驱动下只为博眼球、赚流量,不顾可能造成的不良影响,未核实出真实的情况就发布视频。虽然在这个媒介融合时代,流量意味着利益,但是只抓住流量,而忽视新闻生命,未核实其来源真实性只注重时效性,用夸张的标题、煽情的语言来吸引观众,将社会责任抛诸脑后,这样是走不远,用自欺欺人的方式来引流,最终都会“东窗事发”。(三)融合纠偏阶段在相关部门调查和网友的不断质疑和探索下,多平台介入发声,逐渐让真相浮出水面。2024年4月12日,杭州市公安局西湖区分局发布公告,“猫一杯”为吸粉引流同事共同策划、摆拍“拾到小学生秦朗丢寒假作业”系列视频脚本,造成影响恶劣,依法对徐某某(“猫一杯”)、薛某及二人所在公司、自称“秦朗舅舅”的杨某因造谣公安机关给予处罚。胡锡进发表新闻评论《所有流量灰飞烟灭,这就是以假欺众的大结局》发挥意见领袖的作用批评了这例反转新闻。胡锡进.所有流量灰飞烟灭,这就是以假欺众的大结局[EB/OL],胡锡进观察,2024,(0413),/s/ONtaC3KC8-BnbBibcHlMjg.微信公众号“微信珊瑚安全”发布公告根据央网信办《加强“自媒体”管理通知》对“猫一杯”视频账号封号处理;微博社区发布予以关闭账户处置;抖音安全中心、哔哩哔哩社区小管家、今日头条发布公告永久封禁“猫一杯”账号,各媒体纷纷发布抵制这类虚假事件让新闻回归本真。这一系列措施逐渐纠正了初始报道里的错误,引导了公众舆论的理性回归。因此,在发布内容时,信息发布者必须明确标明内容性质,划清新闻与虚构的界限,不能只顾胡锡进.所有流量灰飞烟灭,这就是以假欺众的大结局[EB/OL],胡锡进观察,2024,(0413),/s/ONtaC3KC8-BnbBibcHlMjg.三、反转新闻产生原因分析(一)生产因素角度;新闻生产渠道增加1、生产渠道增多网络、新媒体等技术的发展下,媒介融合呈现出市场与渠道、形态与属性、媒体与用户、人与媒介、业务、机构多方面融合。彭兰.网络传播概论第五版[M].北京:中国人民大学出版社,2023,(09):22-23268-270288-289.新闻生产渠道也从纸媒发展到电视和广播、网络、等多种形式。为受众提供可以随时随地进行评论,发表文字、图片、视频形式多样信息发布平台。同一则信息在不同平台传播,传播过程中不同平台的受众不同,对内容进行会进行选择性传播,一定程度上催生了新闻反转现象的发生。在“猫一杯秦朗丢寒假作业”事件中,最初网红“猫一杯”以视频形式在抖音平台发布“全网寻找秦朗活动”;在微博也出现相关话题登上热搜;小红书、微信等社交媒体通过用户的点赞、评论、分享、话题标签等进行二次传播进一步扩大热度。尤其是,自称“秦朗舅舅舅”的网友以直播形式加入到这场全网寻找活动,推动话题热度高涨。随着事件的发酵,讨论和质疑声不断出现,主流媒体不断发声,央视网批评此事件为“黄色新闻”带有煽动性和娱乐性;央广网发表评论对造谣行为要依法严惩,不能姑息;安徽日报发表文章《秦朗丢了寒假作业,我们不能丢了思考》。通过媒体、网络平台、社交媒体多渠到、多元传播手段和方式进行信息传播过程中,只追求时效性和点击率时,就可能忽视了新闻的真实性和客观性,试图以“掩耳盗铃”方式来欺骗大众都会有“东窗事发”的一天彭兰.网络传播概论第五版[M].北京:中国人民大学出版社,2023,(09):22-23268-270288-289.2、信息传播者增多“个人门户模式”带来每一个节点成为一个传播中心,都具有内容生产的可能;传播出现多层次,每一次信息传播和转发都可能出现信息变形。彭兰.网络传播概论第五版[M].北京:中国人民大学出版社,2023,(09):22-23268-270288-289.在自媒体发展速度越来越快,越来越多的非专业人士加入到新闻生产者的行列中,成为人人都可以是传播者。这些新人往往缺乏专业的新闻素养和判断力,容易发布和传播未经核实的信息或夸大事实,出现新闻生产者和信息越来越多。在“罗一笑捐款门”事件为例,最初罗尔为患白血病女儿撰写的《罗一笑,你给我站住》附带悲情的文字和温情的故事通过微信公众号传播,短时间内获得关注和打赏捐款。但很快有网友爆料罗尔家庭经济状况良好,甚至上传费用清单,质疑其利用女儿病情进行营销,舆论导向一片质疑。随着深圳市民政局介入调查,网上费用清单数据不实,家庭情况属实,使得事件多次反转,公众的情绪也随之起伏。彭兰.网络传播概论第五版[M].北京:中国人民大学出版社,2023,(09):22-23268-270288-289.(二)媒体人因素:责任意识的缺失1、媒体信息监管缺位在李普曼“信息环境理论”中媒体营造的信息环境会制约和影响人们的行为和认知。在相关部门没有开始介入调查和给出相关结果前,媒体和公众就先凭借经验和网上意见,抢先对事件进行定性和判断,没有经过多方核实就进行大量转载,使其热度增加迅速成为热点话题,干扰了舆论引导的秩序和正常的信息的传播速度。网红“猫一杯”为吸引眼球、追求流量,编造了“秦朗丢作业”这一虚假内容,一些媒体也盲目跟风,北京日报对初期事件真实性未提出质疑,还通过一系列报道扩大影响。发表《“在秦朗舅舅”?罚!》文章中发布了对蹭流量的惩罚,张力.《“在秦朗舅舅”?罚!》[EB/OL],北京日报,2024,(0407),/s/5qS9WLncdO7BYKrUCg4a1w.但在文章中只提到评论区很多网友在问“秦朗丢寒假作业”一事是否为真,不表明态度,只做大量报道,使公众在不明真相下被误导,参与到事件的讨论和传播中,从而积极参与寻找“秦朗”行为,这使得未经证实的虚假信息快速扩散,形成强大舆论压力,影响了公众对事件的正确认知。短视频平台未能在视频发布初期识别其内容的虚假,让其在平台上大量转发和传播。在后续调查结果出来后,微信、抖音等平台针对相关违法账号进行封禁处置,但是未能从维护信息真实生产源头进行治理,只是事后补救。在“猫一杯秦朗丢寒假作业”事件中媒体和平台在信息传生产和传播过程中监管不足,利用智能算法推荐用户感兴趣信息,忽视真实性,让表面上看似接触信息会更多,其实导致了信息的同质化和窄化,让用户陷入媒体构建的“拟态环境”困境张力.《“在秦朗舅舅”?罚!》[EB/OL],北京日报,2024,(0407),/s/5qS9WLncdO7BYKrUCg4a1w.2、利益驱使部分媒体人忽视了新闻的真实性、准确性、职业道德,只注重追求点击率和关注度,故意制造虚假信息或夸大事实来吸引公众关注,以抓利益和流量为主要目的。在这个“流量为王”的传播环境中,部分媒体为抢占舆论先机,会未经核实便发布信息,不顾事实与真相是否偏离。以“秦朗丢寒假作业”事件为例,为了吸引流量,“猫一杯”与同事一同策划、编造了看似富有话题性和情感色彩的虚假信息在网上迅速发酵成热点。当热度提高后,通过插入广告、赞助、直播打赏和带货等手段,将流量变现转化为实际的收益,谋取经济利益。此外,一些自媒体和营销号也趁机加入了这场虚假事件传播,冒充秦朗舅舅身份的杨某为获取关注,通过直播到书店购买新作业的行为,利用公众的情绪反应,发布具有煽动性的言论或图片,激起公众的同情或好奇等情绪,来引导公众参与转发、评论和解读事件的相关内容,进一步扩大了事件的传播范围和影响力,加剧了这虚假信息传播范围。(三)海量信息选择:信息获取选择困难1、受众用刻板印象来解读新闻“刻板印象”是人们对人或事物产生的固定的看法,认知来源于自己平时的习惯、经验、情感和偏见。孙倩倩.网络环境下反转新闻中的刻板印象——以“老人碰瓷玩具车”事件为例[J].今传媒,2017,25(7):29-30.公众在面对搜索到有限信息线索时,习惯先入为主凭借既有经验和情绪对新闻进行客观理性的解和判断。这种解读会导致误解,加剧新闻反转现象的发生。当“猫一杯”声称在巴黎捡到中国小学生的寒假作业时,在公众的刻板印象中,作业则是学生学习生活中不可或缺的一部分,小学生丢作业似乎是一件司空见惯的事情,但这是发生在巴黎,人们就更加关注这背后离奇的情节,还有这件小事背后上升到关于教育问题的讨论,寒假作业丢在国外,讨论最多是对小学生假期被作业占据等固有的印象和认知。这个有趣且贴近生活的话题,会使受众产生了强烈的共鸣和关注。孙倩倩.网络环境下反转新闻中的刻板印象——以“老人碰瓷玩具车”事件为例[J].今传媒,2017,25(7):29-30.2、吃瓜心理与追求真相矛盾网络平台已经成为人们获取信息、交流想法的重要渠道。受众在一边认为网络环境中处处充满新奇和有趣,同时也会对网络环境中存在各种各样的虚假信息和炒作行为担忧。这种矛盾心理使公众在面对网络中一些讨论度高的事件时既充满了好奇和期待,又保持着一定的警惕和怀疑,担心一不小心就掉入这“流量漩涡”。所以,当“猫一杯秦朗丢作业”事件在网络上迅速传播时,公众一方面作为一个侦探者不断探寻事件真相,积极参与“全网寻找秦朗活动”;另一方面把这件事视为就是一个搞笑段子,我只是关注事情,不站队的心理,但是一不小心就被虚假信息所诱导,使这群吃瓜心理的受众保持理性实时关注走向,不断进入平台搜索,增加其浏览量让其在短时间内迅速火爆起来,吸引了大量公众的关注和讨论,从而形成了火爆讨论的态势,反映出受众既想拥有参与感和又期待真相的双重心理。互联网就是利用其匿名性和时效性特点,一方面加快了信息传播速度和范围,但另一方面也为虚假信息扩散提供了便利之路。3、从众心理叠加“后真相时代”受情绪影响会导致人们一定程度上对于事件的关注是不全面的,往往只关注到片面信息就会进行二次传播。在从众心理、多数意见压力的影响下多数意见优势形成,而“沉默的螺旋”作用下,少数意见的受众会选择沉默或隐藏自己的观点。在“猫一杯秦朗丢寒假作业”视频广泛传播热潮下为例,自称是秦朗的老师、舅舅等网友的留言和直播进一步增强了事件的“真实性”,使得多数意见逐渐形成。因为人们更倾向于相信并传播那些与自己观点一致的信息,这就使少数意见即使是正确的还是会保持沉默,由于他们的声音相对较小,且缺乏足够有力证据来支持自己的观点,不敢表达自己,使自己方意见方形成劣势意见。当多数意见的声音越来越大,而少数意见的声音则越来越弱,最终形成了一个强大的多数意见和一个相对弱小的少数意见之间的鲜明对比。郭庆光.《传播学教程》[M].北京:中国人民大学出版社,2011,(04):255-257.当多数人的声音占据了主导地位,哪怕是虚假信息也会当作真实信息来传播,导致公众对事件的误解,直到有关部门介入调查并公布真相后,这一虚假事件才得以平息。郭庆光.《传播学教程》[M].北京:中国人民大学出版社,2011,(04):255-257.、受众习惯于通过花费大量时间在社交媒体上获取信息,然而,没有进行专业的训练,缺乏区分真假新闻的能力,不能有效地辨别新闻的真假。面对这些挑战,机构和个人采取一系列措施,来确保信息的准确性和公正性,增强公众的信任和媒体的信誉度。1、媒体机构明确角色定位媒体机构应明确自身的社会责任和职业道德,坚守新闻的真实性和客观性原则。在报道新闻时,应坚持真实性和准确性的原则,注重对事实的核查和呈现。媒体机构作为信息生产和发布的主体,承担“把关人”角色,承担着筛选初期信息真相,及时发现并报道事件的真实情况责任。在新闻事件传播过程中,应快速理清事件的前因后果,听取多方声音,避免仅靠主观意识传播传播。媒体从业者应坚守职业道德提高媒介素养能力,恪守新闻真实性原则,杜绝虚假、片面的报道。在新闻出现反转趋势时,应立即对事实进行多方验证信息来源、调查分析,确保报道的准确性;贾丽娜.新媒体语境下反转新闻的发生机制与对策[J].新闻文化建设,2022(9):144-146.积极回应公众关切的事情,维护公众的知情权,及时向公众公布结果。在“后真相时代”贾丽娜.新媒体语境下反转新闻的发生机制与对策[J].新闻文化建设,2022(9):144-146.完善出版生产机制媒体机构应改善出版生产和发行机制,构建完善的新闻生产流程和审核机制,加强对新闻来源途径、渠道审核和管理机制。对于制造虚假新闻、违反职业道德的行为实行严厉惩罚,维护良好的新闻行业形象,确保新闻报道的精准确和权威性。媒体还应发挥引导作用,在报道中通过与受众互动,收集受众反馈的意见,调整新闻生产、制作的内容和形式机制,理性、客观地呈现事件真相,满足受众对信息需求,帮助其答疑解惑。对新入行从业者要加强对其的培训和管理,提高他们的专业素养和职业道德水平,从新闻生产源头减少虚假新闻发生。通过一系列探索和措施进一步完善新闻出版生产和发行机制,来提升新闻报道的真实性质量。1、加强监管力度随着自媒体的崛起,网络媒体成为“新闻反转”现象的重要发源地。网络平台是信息传播的重要渠道,加强对信息传播的监管力度至关重要,对于虚假信息或夸大事实内容,平台要及时进行屏蔽处理或删除。将官网作为辟谣场地建立辟谣机制。及时发布事实,澄清真相,通报违规新闻事件报道。在各个环节建立合理的监管制度杜绝不可靠的信息源减少反转新闻,以公平公正公开的态度发布传递新闻信息,满足公众的知情权。加强对用户生成内容(UGC)进行有效地监管。周雨坤.后真相时代下舆情反转新闻的分析与反思[J].新闻研究导刊,2020,11(7):52-53.特别是对于网络意见领袖和公众个人策划的“反转新闻”,并建立纠责机制,提升违法成本,追究其责任。周雨坤.后真相时代下舆情反转新闻的分析与反思[J].新闻研究导刊,2020,11(7):52-53.建立严格内容核查机制通过建立完善的信息审核机制,对重要信息进行核实和确认后再进行发布和传播。完善内部审核流程,加大对新闻源头管理力度。潘珍,孔利利.后真相时代反转新闻的生成机制和治理路径--基于2020年13例反转新闻的定性比较分析(QCA)[J].传播力研究,2021,5(10):177-178180.注重信息自我审查和信息发布制度,牢牢把好新闻生产第一道关口,严禁未经核实的内容发布在平台上,利用网络平台的审核机制,对虚假新闻、谣言进行识别和清除。制定清楚明晰的鉴定标准和鉴定流程,避免认定模糊而引发争议;增强公众参与信息核查工作的积极性,形成全社会一起抵制虚假信息传播的氛围。在报道中,对不能确认真实性的新闻坚持对信息来源、内容核查以及社交情境等多方面核查,多与信源源头沟通不能只偏听和倾向一方。潘珍,孔利利.后真相时代反转新闻的生成机制和治理路径--基于2020年13例反转新闻的定性比较分析(QCA)[J].传播力研究,2021,5(10):177-178180.、1、专业人才素质培养相关部门从加强对新闻从业人员的培训和教育力度入手,提高媒体人的新闻专业素养和职业道德素养。范晓萌.反转新闻在后真相时代的正确引导[J].传播力研究,2024,8(4):7-9.在新闻院校培训领域,加强教师队伍专业能力、知识文化、理论素养上下功夫,打造新闻院校育人“示范区”。建立“传帮带”共享新闻学院师资,助力偏远地区提高培养新闻人才教学水平。坚持用好人才,建立人才评价机制。把人才培养、评价与使用有效结合,以新闻机构人才品德、能力、贡献作为评判职称的依据条件,拒绝以学历、资历为主的评价标准,增加新闻人员积极性。注重优化新闻领域环境,要加强对新闻机构信息的监督和管理力度,政府职能部门应发挥引领与监管作用,为新闻事件当事人提供发声平台,主动公开信息,回应公众质疑。完善相关法律法规,来规范网络传播秩序,范晓萌.反转新闻在后真相时代的正确引导[J].传播力研究,2024,8(4):7-9.严厉打压虚假新闻媒体是党和政府的“耳目喉舌”,政府部门是新闻报道的引导者、监督者、形象塑造者。中宣部教育部组织编写.《马克思主义新闻观十二讲》[M].北京.高等教育出版社,2019,(02):69-72.政府部门通过对报道及时发声,澄清事实,引导舆论走向;通过传播正面的新闻实例,展示政府部门的工作成效,提升政府在公众心中的公信力;发挥监督作用,对违法违规行为、现象进行通报。政府部门会对虚假新闻严厉打击,对制造和传播虚假信息的行为各方进行严厉处罚。同时,还建立有相关法律法规体系,新闻出版总公署发布《关于严防虚假新闻报道的若干决定》为打击虚假新闻提供有力的法律保障。官方媒体应保持客观,传播事实,来加强自身中宣部教育部组织编写.《马克思主义新闻观十二讲》[M].北京.高等教育出版社,2019,(02):69-72.公众媒介素养提高了,就能学会辨别信息来源和内容的真实性。可以开设相关课程或举办培训活动帮助公众掌握信息辨别技巧。培养受众独立思考能力,对于未经核实的信息要保持警惕和怀疑态度,避免被虚假信息所误导,不能听到的全信,要善于思考背后隐藏的真相。受众在接收信息时要多渠道核实信息的真实性和准确性。可以咨询专业人员、进行实地调查、查阅权威媒体、官方信息等方式来验证信息的真实性,这是培养知识素养能力、提高辨别能力渠道。培养受众在接收新闻信息时应保持一定的怀疑意识,不盲目相信任何一家媒体或个人的报道,学会独立思考和判断,形成自己的观点和看法。因此,在应对反转新闻频发时,需要受众学会独立思考,不随意传播未经证实的热点话题;创作者谨守底线,不臆造“新闻”;平台守土有责落实主体审查责任;媒体把好宣传关,做好新闻事实“把关人”角色;政府加大监管力度,用完善的制度和机制,杜绝不真实信息进入网络的传播领域。结语在“后真相时代”反转新闻作为一种典型现象,对新闻媒体信誉走向和社会舆论产生了深远的影响。通过以“秦朗丢作业”为例对反转新闻进行深入分析,从中可以发现反转新闻设置背后的复杂机制和原因。从传播主体角度分析,媒体在追求时效性不顾新闻真实、忽视真实性核实环节而抢发新闻;部分自媒体为引起关注、赚流量,片面解读甚至编造新闻,产生虚假性反转新闻。在公众角度分析,公众媒介素养参差不齐,容易被情绪左右,在新闻开始阶段就快速站队和表态,加速了

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