工作计划范文销售员

工作计划范文销售员

工作计划范文销售员篇1

在销售这个行业已经做了三年了,x年刚接触这

个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因

为对这个行业还不太熟悉，总是选择一些食品行业，但

这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年

不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户.没有要

求的客户不是好客户。x年销售人员工作计划如下：

一、对销售工作的认识

1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科

学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划，制定出月工作计划和周工

作计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专

业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效

评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别

对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢

取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实

用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档

次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好

项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，

达到多赢。

6.先友后单，与客户进展良好的友谊，处处为客

户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感

上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要

及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各

部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务1.制定出月计划和周

计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周

至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上

午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访

客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好

选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需

求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方

感爱好的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工

程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技

术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并

标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、

投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各

阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次

客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟

踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目

进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案

设计，为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件,

快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标

后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计

工作，准备施工所需图纸（设备安装图及管线图）。

10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预

付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商

的需求，争取早日回款。

11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安

排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保

证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾，快乐地工作

1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更

好的沟通。

客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互

相学习和沟通，本人也曾参加过类似的聚会，也询问

过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不

存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让

沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进

行。

2.对于老客户和固定客户，常常保持联系，在时

间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴

请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好

的沟通。

3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更

多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上

网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。

以上是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种

各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努

力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。

工作计划范文销售员篇2

为了进一步提高自己的工作效率及工作能力，特

制定以下工作计划：

一、对销售工作的认识:

1、不断学习行业知识、产品知识，为客户带来

实用介绍内容，更好为客户服务，显得行业的专业性;

2、先友后单：与客户进展良好友谊，转换销售

员角色，处处为客户着想，把客户当成自己朋友，达

到思想和情感上的交融;

3、调整心态，进一步提高自己的工作激•情与工

作自信心;百倍仔细努力地对待每一天工作、每一个潜

在客户的挖掘；

4、去除任何客户拒绝的恐惧心理，对任何一个

营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行沟

通；

二、对销售工作的提高:

1、制定工作日程表;（见附表）

2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断

查找工作上的不足，及时纠正工作的失误，完善工作

的整体效率；

3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户；

乐观乐观向上自信的工作态度才能拥有很好的工作

成果；

4、每天坚持打40个有效电话，挖掘潜在客户、

每周至少拜访2位客户（此数字为目标，供参考，尽量

做到），促使潜在客户变成可持续客户：

5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解（客户

的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好），并准

备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融

及相应的专业产品知识的应付方案；

6、对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县

公路段单位负责人进行逐个电话销售，挖掘潜在客户,

跟进并对相关重要客户进行预约拜访；

7、提高自己电话营销技巧，灵活专业地与客户

进行电话沟通；

8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器

使用、采购情况及相关重要追踪人;

三、重要客户跟踪：

1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护

科曾科长；

2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养

护科；

3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化

县公路段、建德县公路段的相关负责人；

4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐；

5、河南市政管理处的姚科长；

以上是我十月份工作计划，我会严格按计划进行

每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点，

谢谢！

工作计划范文销售员篇3

在*年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走

过不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟悉，总是选

择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非

常注重的.所以今年不要在选一些只看价格，对质量没

要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

20xx年的计划如下:

一;对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，

在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户,

好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获

得更多客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰

富知识，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结

合。

四;今年对自己有以下要求

1：每周要增加?个以上的新客户，还要有?到?个

潜在客户。2：一周一小结，每月一大结，看看有哪

些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做

好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的

客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5:要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查

阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式

方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低

三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮

助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的

工作实力，才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要常常对自己说你是最

好的，你是独一无二的。拥有健康乐观乐观向上的工

作态度才能更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识,

多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。

10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到？

万元的任务额，为公司制造更多利润。

以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各

种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同

努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

工作计划范文销售员篇4

为了实现明年的计划目标，结合公司和市场实际

情况，确定明年几项工作重点：

1、扩大销售队伍，加强业务培训I。

人才的引进和培育是最根本的，也是最核心的，

人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进

大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵，所

以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，

用对人。加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优

秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，

利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大招

聘工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍

的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。

自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培

育上，一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的

力量是无穷的。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队

伍的知识培训，专业知识、销售知识的培训始终不能

放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种

手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的

好处。并且根据业务人员的进展，选拔引进培育大区

经理。业务人员的乐观性才会更高。

2、销售渠道完善，销售渠道下沉。

为确保完成全年销售任务，自己平时就乐观搜集

信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产

品市场占有额。合理有效的分解目标。

三省，市场是公司的核心竞争区，在这三省要完

善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置，另一

方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域。要

在这里树立公司的榜样，并且建立样板市场。加以克

隆复杂。

其他省市以一部现有业务人员为主，重点寻找合

作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售

政策上适当放宽。

如果业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上

去扶持，时间上一个月重点培育，后期以技术上进行

扶持利用三个月的时间进行维护。

3、产品调整，产品更新。

产品是企业的生命线，不是我们想买什么，而是

客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的

需求，才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合

起来。另外，要考虑产品的利润，无利润的产品，它

就无生存空间。对客户来讲，也是一样。客户不是买

产品，而是买利润，是买的产品得来的利润。追求产

品最大利润的合理分配原则，是唯一不变的法则。企

业不是福利院，所以为企业制造价值最大化，就是管

理的最基本要求。从进展才是硬道理到赚钱才是硬道

理的转变。

一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，

一方面显示出公司的实力，一方面显示出公司的活力。

淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员

专业素质，产品要往三个有利于方面调整：有利于公

司的进展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需

求。

工作计划范文销售员篇5

刚做销售员或者刚到一个新的公司，你所要做的

工作是先了解产品，再了解销售渠道，再了解市场。

先不忙着写销售计划，等你觉得对市场情况，产品情

况都有一定的了解后，就要写出第一份销售计划。这

份计划应该是你销售思路的体现，并不需要写出具体

的任务，只需要写出你自己销售途径，怎样培育客户

以及你对产品销售的认识。总之，是一份销售渠道和

销售方法的概要。当你已经更进一步得了解市场后，

再对自己的计划做以调整和补充。

一般写销售计划包括以下几个方面：

1、市场分析。也就是根据了解到的市场情况，对

产品的卖点，消费群体，销量等进行定位。

2、销售方式。就是找出适合自己产品销售的模

式和方法。

3、客户管理。就是对一开发的客户如何进行服

务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样

进行跟进。我觉得这一点是非常重要的，应在计划中

占主要篇幅。

4、销量任务。就是定出合理的销售任务，销售的

主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种

方法完成既定的任务，才是计划作用所在。完成了，

要总结出好的方法和模式，完不成，也要总结，还存

在的问题和困难。

5、考核时间。销售计划可分为年度销售计划，季

度销售计划，月销售计划。考核的时间也不一样。

6、总结。就是对上一个时间段销售计划进行评

判。以上六个方面是计划必须具备的。当然，计划也

不是一成不变的，要根据市场的情况进行调整。

写销售计划是让我们的销售工作有的放矢，有指

导性和规范性，也是自己考查销售工作的一杆标尺，

坚持不懈的做下去，你会发现你的销售技能在提高，

你的销售任务在提高，更重要的是你的销售管理能力

在提高。能从销售员做到销售经理或者是老板位置上

的人,95%都是有销售计划的人，更是会制定销售计划

的人。

工作计划范文销售员篇6

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材；

打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相

关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办

公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办

公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销

售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争

取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，

送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、

让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标万元，纯利润一万元。

其中：打字复印一万元，网校一万元，计算机—万

元，电脑耗材及配件一万元，其他：一万元，人员工

资—万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源：七喜电脑维修站;打印机维

修;计算机维修;电脑会员制。20_年我们被授权为七喜

电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以

说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标

准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基

础。

能够完成的利润指标，利润一万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络

工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推

广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程

的顺利开展，还能为其他部门制造出一个切入点，便

于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增

长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在一万

元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利

润一万元;多功能电子教室、多媒体会议室一万元；

其余网络工程部分一万元;新业务部分一万元;电脑

部分一万元，人员工资―--万元，能够完成的利

润指标，利润一万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立

完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这

样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公

司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规

章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立

公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手

软，损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训

这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要

坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量制造出一些固定收入群体，如计算机维修

会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比

较有实力、有经济基础的企事业单位、委办一变成我

们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支

持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、

媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布

出

8、自信是非常重要的。要常常对自己说我是最

好的，我是独一无二的。拥有健康乐观乐观向上的工

作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识,

多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。

10、以公司为家，惜公司名爱公司物是我们的责

任一荣共荣。

11、工作中总会有各种各样的困难，我们要向公

司请示，向同事探讨，抓好细节共同努力克服。为公

司做出自己最大的贡献。

12、开发客户：以a类客户主（当月提货不低三万

元）其他为辅助客户，

13、自有产品（红酒）的业务招聘，培训和市场开发。

六、为充分发挥大家的乐观性，实施多劳多得，

不劳不得，实干加巧干，确保本月的销售工作计划能

如期完成，故立此责任状。

注：完成以上责任任务，公司给与销售总任务和

新开发客户分别奖励500元否则二项每项罚款500元。

工作计划范文销售员篇7

销售部是一个机遇与风险并存的部门，在销售部

的伙伴们时刻都保持高度紧张来迎接不同的挑战。现

将20_年下半年销售部的工作计划汇报如下。

一、扩大销售队伍，加强业务培训

人才的引进和培育是最根本的，人才是企业的排

头兵，企业无人侧止。因上半年有个别市场会做出调

整以及业务员的调动分配，目前必须加快人才的引进

不断补充新鲜的血液。铁打的营盘流水的兵，所以也

要在留住优秀的销售人才上下功夫，稳定销售团队，

成熟业务员的流失对公司的进展和财政损失不言而

喻。所以希望公司给业务员提供完善的后勤保障和待

遇保障，增加业务员归属感，提高销售乐观性。

根据公司的长远进展，培育一个优秀稳定的销售

团队至关重要。建立定期培训制度，不断地培训销售

人员执行销售计划的专业技能。组织室外训练如拓展

活动等，增强团队凝聚力、集体荣誉感。不定期的业

务阅历及主题沟通学习，可以及时了解业务员工作中

遇到的问题，大家讨论和提出个人意见，总结和分析。

这样不但提高了大家的主观能动性，也有效的提高自

身销售能力和改掉之前销售中所走的误区。树立销售

人解决问题是职责的职业操守。形成业务员的培训模

式：问题-答案-目标-行动-结果-业绩。有了问题才有

答案，有了答案才有目标，有目标才会影响行动，行

动决定结果，结果决定业绩。

二、销售计划的流程管理

销售计划流程管理的核心是做正确的事，提供真

实的和有参考价值的信息，明确每个业务人员的职责

权利和kpi考核，通过正确有效的策略方法达到原定

的销售目标;而计划执行的难点，在于过程管理，其核

心是正确的做事，是将计划转化为行动和任务的过程,

因此计划的制定必须细化，现已细化到了每个业务员

的任务指标和市场分配，激励的制度保障等，为了有

效激励销售团队，在执行销售计划时最大化地发挥主

观能动性，严格执行绩效考核制度，使销售计划的执

行和落实情况同每个执行人的切身利益相关联。并且,

要建立定期会议汇报、总结、分析制度，保证计划在

执行过程中出现的问题能够及时地得到总结和改进。

为了有效的控制货款风险，提高货款回收率，以

风险防控为主线，坚持制度先行。加强客户政策和应

收账款的执行，要定期通报客户账款的动向，对货款

拖欠超期客户的要加强跟踪，掌握完整的客户信息。

对信誉和回款及时的客户应给予适当的奖励或优惠

的价格，也可以考虑年底返点等政策，刺激客户的付

款信誉。建立完善的客户档案。应收款的回款情况也

直接挂钩业务人员的kpi考核。

三、销售计划的量化、表格化管理

今年销售计划已经根据区域、渠道、产品进行量

化，将量化后的销售计划落实到季计划、月计划、周

计划进行具体执行。然后，建立信息系统及时地收集

和反馈信息，时时监督和追踪销售计划的执行情况。

业务人员的月、周总结计划管理表格，能使执行信息

快速地得到反馈，便于销售管理者及时知道业务人员

在做什么?做的怎么样?也便于公司领导及时地指导和

修正销售计划的执行。

管理始于计划，终于控制，任何一项工作只要有

了计划，就说明公司的经营活动在执行前己经经过了

对有价值信息的科学预测、全面分析、系统筹划，以

及制订了相应的保障措施，从而确保了公司经营工作

结果是可预测、可控制的。面对目前碳布市场产品同

质化的激烈竞争，销售业绩的提升和产品的进展，使

得任何的销售计划和变动都必须具有前瞻性，效果也

必须处于可控的状态下，因此，计划是企业经营活动

的基础，不断提高计划的科学性，使工作变得轻松有

序更有效。

四、合理划分市场，提升工作效率

下半年业务员负责市场会有所调动，尽量在路途

距离和区域上最大合理化。业务员采纳每月X日出差

工作日制度，原则上同进同出。增加了跑市场的力度,

对一些老客户加以巩固，推动对新客户、大单子的把

握和跟踪力度。对应收账款，及时进行督促和控制。

发现问题及时解决，工作效率也会有所提高。销售人

员现局限于老客户的维护上，对新客户的开发力度不

足，下半年除了稳定老客户，还要出台措施加强新客

户的开发，合理的利用出差时间。

五、螺纹筋、双向布市场的开拓

新增加了—产品，争取也制定出行业规范标准来，

让公司产品更具有竞争力和说服力。目前对于双向布

的市场还没有专职的人和花力度去进行开拓，在碳纤

维制品、体育器材等行业上没有花什么时间和精力去

推广。下半年公司是否考虑增加业务员专项负责此类

市场？

六、明确管理层级、流程

高层领导确实具有更大的决策权。但是我认为设

立中层领导的目的在于：为公司制造效益;在业务过程

当中帮公司解决问题;在职能范围内分解、承担责任。

明确各岗位职责，除了明确销售人员的职责外。重要

的是一个部门领导的职能，到底有多少事情、什么事

情是销售经理有权利决定的。形成严格的金字塔管理

模式。当组织不断壮大之后，人的精力和能力是很难

再直接适应不断膨胀的管理层面。中间的管理流程直

接影响着管理的结果。扁平式管理也只适合于小组织。

公司虽在人力管理上投入大量成本，但在监管和

基本制度上跟不上的话，也只是劳命伤财，收效甚微。

容易出现管理涣散和集而不团的现象。应建立充分的

信任和职能，给予一定的发挥空间。所谓的疑人不用。

随着公司管理逐步的正规化，各项制度和保障完善化。

相信下半年一定能取得非常好的成绩。

工作计划范文销售员篇8

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。

作为一位销售经理，本人通过对此业务的接触,

使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很

远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有

时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起

来更加得心顺手。

1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司

正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会

处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相

关业务知识，仔细学习公司得规章制度，与公司人员

充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以

期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网，

电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户

感情，到以期组成一个强大的客户群体。

2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工

业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了

一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从

而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理

一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。

3、第三季度的----中秋,双节，市场会给后半

年带来一个良好的开端，并且随着我公司铺设数量的

增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，

为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙

同公司其他员工竭尽全力为公司进一步进展做出努

力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们

一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最

热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、

时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时

调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化！

二、制订学习计划。

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化

局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员

来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时

俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需

要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营

销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的

内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司

给与我们业务人员支持）。

三、制订学习计划。

学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关

系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生

命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充

新的能量。加强自己思想建设，增强全局意识、增强

责任感、增强服务意识、增强团队意识。乐观主动地

把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领

导的压力。

四、市场营销策略。

应在此列出主要的市场营销策略纲要，或者称之

为，精心策划的行动，。在制定营销策略时往往会面对多

种可能的选择，每一目标可用若干种方法来实现。例

如，增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的

房屋平均售价来取得，也可以通过增大房屋销售量来

实现。同样，这些目标的每一目标同样也可用多种方

法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占

有率来获得。对这些目标进行深化探讨后，便可找出

房屋营销的主要策略。

策略陈述书可以如下所示:

目标市场：高收入家庭，特别注重于男性消费者

及各公司，注重于外企。

产品定位：质量高档的外销房。有商用、住家两

种。

价格：价格稍高于竞争厂家。

配销渠道：主要通过各大房地产代理公司代理销

售。

服务：提供全面的物业管理。

广告：针对市场定位策略的定位的目标市场，开

展一个新的广告活动，着重宣传高价位、高舒适的特

点，广告预算增加30%o

讨论与开发：增加25%的费用以根据顾客预购情

况作及时的调整。使顾客能够得到的满足。

工作计划范文销售员篇9

一、对销售工作的认识

1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科

学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。

并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人

及时跟进。

3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效

评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别

对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢

取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实

用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档

次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好

项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，

6.先友后单，与客户进展良好的友谊，处处为客

户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感

上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要

及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各

部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工

作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客

户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访

和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京

市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同

或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需

求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方

感爱好的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工

程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技

术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并

标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、

投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各

阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次

客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟

踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目

进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案

设计，为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件,

快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标

后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计

工作，准备施工所需图纸（设备安装图及管线图）。

10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预

付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商

的需求，争取早日回款。

1L货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安

排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档，验收完完成后及时收款,

保证良好的资金周转率。

工作计划范文销售员篇10

对于这月工作计划，我希望自己工作中需要提高

的主要有以下几点：

一、先做好X月X号边老师来沧州进行仪器检测

和硬石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数

额，这样可以有利于更好的准备硬石，希望不要像上

次那样断货好几次。

二、加强对于硬石的了解以便在有客户咨询的时

候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的

理论知识和销售技能

三、老客户有的家里别家产品也很多，他们对于

健康的需求迫切，但是有些盲目，我们可以很好的利

用这点，做好我们的口碑宣传和产品推介。

四、做好新客户的开发吸引工作，虽然不一定就

每一个都抓住销售，起码应该慢慢培育，成为我们的

铁杆，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，

这样也算是成功的一种，口碑很重要。

五、做好大客户的维持工作，上学的时候在客户

关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的,80%的

销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产

品，就像是先天精气宝，上次活动主要就是靠宝，虽

然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我们要想

办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好

现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

六、做好店长安排的工作，尽我们的努力希望可

以再接再厉发扬我们沧州的武术精神，百折不挠，勇

往直前。上次做的是门迎，店长说我适合做门迎，其

实我还是很希望尝试其他工作的，而且同样希望都可

以干好，所以几次讲师不在的时候经常代讲，虽然不

希望永远做别人的替补，但是起码这是一种锻炼，因

为起码有需要的时候你替补的上，而不是需要你的时

候，你什么也干不了。

总而言之，我们希冀这次又更好的结果。并且可

以得到更多客户的认可。

工作计划范文销售员篇11

根据公司一年度深圳地区总销售额1亿元，销量

总量5万套的总目标及公司—年度的渠道策略做出以

下工作计划：

一、市场分析

空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三

级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水

平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了

一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量

的扩张。—年度内销总量达到1950万套，较_年度增

长年度预计可达到2500万-3000万套.根据行

业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中

国市场容量约为3800万套，根据区域市场份额容量的

划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的

销售目标约占市场份额的13_.

目前—在深圳空调市场的占有率约为2.8_左右，

但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品

牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力

及一年度的产品线，公司一年度销售目标完全有可能

实现年中国空调品牌约有400个，到一年下降到

140个左右，年均淘汰率32_.到_年在格力、美的、海

尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品

牌不足50个，淘汰率达60_o—年度1g受到美国指责

倾销;科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、

长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市

场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在

_年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份

额下划较大。而_空调在广东市场则呈现出急速增长

的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻,

品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下

工作规划。

二、工作规划

根据以上情况在一年度计划主抓六项工作：

1、销售业绩

根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市

场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以

每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个

门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基

础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加

强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激

励方案（根据市场情况及各时间段的实际情况进行）此

项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、

苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,

强势推动大型终端。

2、k/a、代理商管理及关系维护

针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及

代理商进行有效管理及关系维护，对各个k/a客户及

代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况,

进行公司的企业文化传播和公司一年度的新产品传

播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来

临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人

的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在一年至一年度配合及执行公

司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入

成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如

”一空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能

的情况下与各个k/a系统联合进行推广，不但可以扩

大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主

要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推

广和正常营业推广。

4、终端布置（配合业务条线的渠道拓展）

根据公司的一年度的销售目标，渠道网点普及还

会大量的增加，根据此种情况随时、随地乐观配合业

务部门的工作，乐观配合店中店、园中园、店中柜的

形象建设,（根据公司的展台布置六个氛围的要求进

行）。乐观对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工

作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。

布置标准严格根据公司的统一标准。（特殊情况再适时

调整）

工作计划范文销售员篇12

20_年已经过去，在这一年的时间中我通过努力

的工作，也有了一些收获，临近年终，我感觉有必要

对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高

自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心

把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简

要的总结。

我是去年9月份到公司工作的，仅凭对销售工作

的热情，而缺乏对汽车行业销售阅历和产品知识。为

了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习

产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难

点和问题，我常常请教各品系经理和领导和其他有阅

历的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比较难

缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。

一、通过不断的学习，获取知识

产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场阅

历，现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和

了解，现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到

的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户

沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年

的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在

不断的学习产品知识和积累阅历的同时，自己的能力,

业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市

场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一

个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流

程可以完全的操作下来。

还有我的20_年工作重点是二线兼销售，二线的

工作环节是十分关键重要的，在我们DFAC销售的每

台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和

用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完

善，二是给用户进行指导和维系。在某某年里我在二

线的岗位上工作了一年，对我的全年工作满意度基本

上是良好，我服务的用户，全年计算来可以说至少有

一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去

总部进行模压训练，做一名合格的销售人员,10月份

在我们的二级某某公司进行据点销售和市场考察，在

某某我也学到了很多的竞品的业务知识，这对我们产

品销售十分有利。

二、本年度存在的问题

在某某年7月1日国家实施“某某”政策，被迫

我们把库里的大部分车进行了提前上牌，我们根据上

半年销售的车型，进行了总结。用到了提前上牌的车

上。我们也可以预测到，上半年的车型在下半年消化

肯定不是很好，因为上半年的车型基本接近饱和，所

以提前上牌车型选择有误。

三、做好改进

对某某年工作中存在的问题进行改进的措施，对

于车价差万元的情况我们在DFAC第三季度会议已经

做了相应的调整，现在的产品价格，用户大部分都可

以接受。还有一些提前上牌车型有误的，我们已经做

好准备，赶在今年旺季把车消化一部分，看看市场，

到底是什么情况，做一个准确的判断!减轻公司和部

门的资金压力，让我们DFAC人轻松上阵，挑战下一个

工作任务！

四、某某年个人工作目标和计划

我在某某年中坚持销售人员的三项基本原则，最

守纪律，执行命令，完成任务，做好此岗位的工作。再

希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知

识更加丰富和充实！

我希望再某某年里我能从二线的岗位进到一线

的销售岗位，成为一个完整的销售人员，我在某某年

的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加

上我从事销售工作一年多的阅历，应对和处理一些突

发事情有自己的一些办法，我相信自己能做好一名合

格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上，

我会努力使自己的销量和利润化。

工作计划范文销售员篇13

一：对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，

在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户,

好稳定与客户关系。

二：在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获

得更多客户信息。

三：要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，

丰富知识，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向

结合。

四：今年对自己有以下要求

1:每周要增加个以上的新客户，还要有到个潜在

客户。

2:一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上

的失误，及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做

好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的

客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5:要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查

阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式

方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低

三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮

助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的

工作实力，才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要常常对自己说你是最

好的，你是独一无二的。拥有健康乐观乐观向上的工

作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识,

多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。

10：为了今年的销售任务每月我要努力完成到万

元的任务额，为公司制造更多利润。

1.市场调查与分析。也就是根据了解到的市场情

况，对产品的卖点，消费群体，销量等进行定位。这些

都要从对前一年的市场形势中推断而得。

2.销售模式。做好市场分析之后，要根据你的结

论找出适合自己产品销售的模式和方法。每一个销售

人员的思维模式、做事方法都有不同，因此，建材销

售人员要找出适合自己的方法，如此才能事半功倍。

3.确立销售目标。销售目标是一切营销工作的出

发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也

是年度销售工作计划的最重要和最核心的部分。

4.考核时间。销售工作计划可分为年度销售工作

计划，季度销售工作计划，月销售工作计划。考核的

时间也不一样。

5.总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。

以上五个方面是计划必须具备的。当然，计划也不是

一成不变的，要根据市场的情况进行调整。

工作计划范文销售员篇14

销售计划制定的依据，便是过去一年市场形势及

市场现状的分析。

20_年全年计划销售_万盒，力争_x万盒，需要对

市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并

进行必要的工作指导和要求。

一、目前医药市场分析

目前在全国基本上进行了点的销售网络建设，但

因为零售价格过低，一元/盒，平均销售价格在一。一元，

共货价格在x—x。一元，相当于_一_扣，部分地区的零

售价格在_元/盒，因为为新品牌，需要进行大量的

开发工作，而折合到单位盒的利润空间过小，造成了

代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市

场拓展。

经过与业务员的大量沟通，业务员缺乏对公司的

信赖，主要原因是公司管理表面简单，实际复杂，加

上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因

素，造成了心理上的压力，害怕投入后市场进行新的

划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不愿

意进行市场投入，将变为情感的销售，实际上，因为

低利润的原因，这样的情况将可能持续到每个市场的

润利润在—X以后才有所改变。

如果强制性的进行市场的划分，因为公司没有进

行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品

的单一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公司

的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成

市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市

场，更可能会使市场畏缩。

二、营销手段的分析

所有经营活动必须有一个统一的营销模式，而不

是所谓的放任自流，凭借代理商的主观能动性去把握

和操作市场，因为产品价格定位、产品用途的定位、

同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不可能期

望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事实上

也是如此，与我来公司的前提出的以OTC、以农村市

场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现

网络的组建和管理，迅速提高市场的占有率。而依据

业务员的自觉性来任其进展，公司只能听凭市场的自

然进展，失去主动性。

三、公司的支持方面分析

到目前为止，公司对市场支持工作基本上为X,

而所有新产品进行市场开拓期