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文档简介
民宿物业合同范本甲方(业主方):姓名/名称:身份证号码/统一社会信用代码:地址:联系电话:乙方(物业服务方):公司名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方拥有民宿物业,乙方具备提供物业服务的专业能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方民宿物业的服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业位置:该民宿物业位于[详细地址],具体门牌号为[具体门牌号]。2.物业面积:民宿物业建筑面积共计[X]平方米,其中包含客房[X]间,公共区域面积为[X]平方米。3.物业用途:专为经营民宿而使用,提供住宿、餐饮及相关配套服务。二、服务内容1.房屋及设施维护乙方负责对民宿物业的建筑结构、内外墙面、屋顶、门窗等进行定期检查和维护,确保房屋主体结构安全,外观整洁完好。对民宿内的各类设施设备,如水电系统、空调系统、消防设施、电梯(如有)等进行日常巡检、保养和维修,保证设施设备正常运行。及时处理房屋及设施设备出现的故障和损坏,对于紧急情况应在接到通知后[X]小时内到达现场进行抢修,一般维修应在[X]个工作日内完成。2.环境卫生管理每日对民宿公共区域进行清扫,包括走廊、楼梯、大厅、卫生间等,保持环境整洁卫生,无杂物、无异味。定期对民宿周边环境进行清理,确保周边无垃圾堆积、无污水横流。按照卫生标准对客房进行清洁,更换床上用品、洗漱用品等,保证客房干净整洁,符合接待客人的要求。3.安全保卫服务制定并执行安全保卫制度,安排专人负责门禁管理,对进出民宿的人员和车辆进行登记和检查,防止未经授权人员进入。安装监控设备,确保民宿公共区域及重要部位24小时监控无死角,监控资料保存期限不少于[X]天。定期组织安全检查,排查安全隐患,配备必要的消防器材,并确保其处于良好状态,同时组织员工进行消防安全培训和演练,每年不少于[X]次。4.客户服务设立客户服务中心,提供24小时值班服务,及时接听客人的咨询、投诉和求助电话,并做好记录和反馈。协助甲方办理客人入住、退房手续,解答客人关于民宿设施、周边环境等方面的疑问,提供必要的帮助和服务。收集客人意见和建议,及时反馈给甲方,以便甲方不断改进民宿服务质量。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议,并要求乙方及时改进。对乙方违反本合同约定的行为,有权要求乙方承担违约责任,直至解除合同。有权了解乙方物业服务费用的收支情况。2.义务按照本合同约定向乙方支付物业服务费用。向乙方提供民宿物业的相关资料,包括但不限于房屋产权证明、设施设备清单等。协助乙方开展物业服务工作,如配合乙方对房屋及设施设备进行检查、维修等。不得干涉乙方正常的物业服务活动,不得擅自改变民宿物业的使用性质和用途。(二)乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取物业服务费用。根据实际情况制定和调整物业服务方案,但应提前通知甲方。有权要求甲方协助开展物业服务工作,如提供必要的场地、资料等。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业服务。定期向甲方汇报物业服务情况,接受甲方的监督和检查。妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露或擅自使用。合理使用物业服务费用,不得挪作他用。对在物业服务过程中知悉的甲方商业秘密和客人信息予以保密。四、物业服务费用及支付方式1.物业服务费用标准:甲方每月应向乙方支付物业服务费用人民币[X]元。该费用包含乙方提供本合同约定的各项服务所需的成本、税费及合理利润。2.支付方式:甲方应在每月[具体日期]前,将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.费用调整:物业服务费用原则上每年调整一次,调整幅度根据上一年度物业服务成本变动情况及市场行情等因素确定。乙方应提前[X]个月书面通知甲方调整后的费用标准,经甲方书面确认后执行。五、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,直至甲方支付拖欠的费用及违约金。因甲方逾期支付费用导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,甲方有权要求乙方限期整改。乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除当月物业服务费用的[X%X%]作为违约金。给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。六、合同变更与解除1.合同变更:本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以提前解除本合同。解除合同应签订书面协议,并明确解除日期及双方的权利义务。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力等原因导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除合同,互不承担违约责任。七、争议解决**本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满后,双方如无异议,则自动延续
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