买家退款协议书

买家退款协议书甲方（买家）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（卖家）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：鉴于甲方从乙方处购买了[标的物或服务具体名称]，现因[退款原因详细说明]，甲乙双方经友好协商，就甲方退款事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.名称：[标的物或服务具体名称]2.规格型号：[详细规格型号]3.数量：[具体数量]4.购买价格：人民币[X]元整（大写：[大写金额]）5.购买时间：[具体年月日]6.服务内容（如有）：[详细描述服务内容，包括但不限于服务标准、服务期限、服务范围等]二、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定退还相应款项。在乙方退款过程中，有权了解退款进度及相关情况。2.义务向乙方提供真实、准确且完整的购买信息及退款所需资料，包括但不限于购买凭证、身份证明、退款原因说明等。配合乙方完成与退款相关的核实工作，如提供必要的证明文件、接受询问调查等。在收到乙方退款后，向乙方出具收款确认凭证。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方提供与购买及退款相关的合理证明材料，以核实退款申请的真实性与合理性。在甲方提供虚假信息或拒绝配合核实工作时，有权暂停退款流程，并追究甲方相应责任。2.义务在收到甲方完整的退款申请及相关资料后，按照本协议约定的方式和期限向甲方退还相应款项。对甲方提供的信息严格保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。如因乙方自身原因导致退款延迟或无法完成，应及时通知甲方并说明原因，同时采取积极措施解决问题。三、退款方式及期限（一）退款方式乙方将通过以下方式向甲方退还购买款项：1.银行转账：乙方应在本协议生效后的[X]个工作日内，将款项转账至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下：开户银行：银行账号：账户名称：2.其他方式（如有）：[详细说明其他退款方式，如支票支付、第三方支付平台退款等，并注明相应的操作流程和要求]（二）退款期限1.若双方对退款事项无任何争议，乙方应在[具体期限]内完成退款操作。该期限自乙方收到甲方完整的退款申请及相关资料之日起计算。2.若在退款过程中出现需要进一步核实或协商的事项，经双方协商确定新的处理方式和时间节点后，乙方应按照协商结果及时完成退款，但最长退款期限不得超过自甲方提出退款申请之日起的[X]个工作日。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方提供虚假购买信息或故意隐瞒重要事实，导致乙方做出错误判断而同意退款申请，甲方应承担由此给乙方造成的全部损失，包括但不限于直接经济损失、因处理退款事宜产生的费用（如调查费用、律师费用等）。2.若甲方违反本协议约定，拒绝配合乙方完成退款核实工作，乙方有权暂停退款流程，并要求甲方承担违约责任。甲方应按照未退款金额的[X%]向乙方支付违约金。如因甲方违约行为给乙方造成其他损失的，甲方还应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的方式和期限向甲方退还购买款项，每逾期一日应按照未退款金额的[X‰]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方一次性退还全部未退款项及按照未退款金额的[X%]支付违约金。如因乙方违约行为给甲方造成其他损失的，乙方还应承担赔偿责任。2.若乙方在退款过程中泄露甲方的隐私信息，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（签字/盖章）：签订日期：[具体年月日]乙方（签字/盖章）：签订日期：