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文档简介
山东外国语职业技术大学高等学历继续教育管理学2025学年第二学期期末考试普通用卷学习方式:业余/函授时间:120分钟考试科目:《管理学》(总分)100分集中闭卷考试特别提醒:1、所有答案均须填写在答题卷上,否则无效。2、每份答卷上均须准确填写专业、身份证号码、所属学习中心名称、学号、姓名等。一单选题(共20题,总分值40分)1.矩阵制组织结构的主要缺点是(2分)A.不利于相互协调B.多头领导导致下属无所适从C.不利于培养人才D.不利于新项目开发2.()认为没有一成不变的、普遍使用的“最好的”管理理论和方法。(2分)A.权变理论学派B.数学(管理科学)学派C.社会合作学派D.管理过程学派3.法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为()。(2分)A.协商原则B.跳板原则C.等级原则D.秩序原则4.某公司职员在同一部门,任同一职位,做相同的工作,但报酬不同,这违背了()伦理决策原则。(2分)A.公正主义原则B.功利主义原则C.道德-权利原则D.个人主义原则5.()不是授权过程包括的内容。(2分)A.责任下授B.确立职责C.分派职责D.赋予职权6.人际关系理论创建的基础是(2分)A.组织理论B.权变理论C.泰勒试验D.霍桑试验7.如果有一新入厂的员工工作热情饱满,进步明显,你将()。(2分)A.不加干涉,相信他不断能够提高自己的绩效B.表扬他已取得的成绩,并告诉他如何进一步提高自己的工作成绩C.指导他采取正确的工作方法和工作程序D.表扬他的成绩,询问他打算如何进一步提高8.构成推动现代社会经济发展的“两个车轮”分别是()。(2分)A.先进的科学和先进的技术B.先进的管理和先进的科学技术C.科学和技术D.技术和人才9.组织管理职能不包括()。(2分)A.组织授权B.人员任用C.组织变革D.组织设计10.与基层管理者和中层管理者相比,高层管理者更需要具备的技能是()。(2分)A.概念技能B.技术技能C.领导技能D.人际技能11.产业环境是企业所面临的()影响因素。(2分)A.直接环境B.一般环境C.间接环境D.特殊环境12.小李和小张任职于公司同一部门,工作业绩相同。去年小李得到5千元的年终奖金,他非常高兴。无意间小李得知小张的年终奖却是8千元。霎那间小李由之前的高兴转为疑惑和不满,进而影响工作态度。这种现象可以用下列哪种理论解释?(2分)A.期望理论B.公平理论C.归因理论D.强化理论13.我国制订的五年计划属于()。(2分)A.战术决策B.非程序决策C.风险决策D.战略决策14.下列关于组织概念的说法中不正确的是()。(2分)A.组织可区分为组织机构与组织活动B.组织就是由人员、职位、指挥链与规章制度构成的封闭的系统C.组织就是有意识地加以协调两个或两个以上人的活动或力量的协作系统D.组织既是一种结构,又是一种实现管理目的的工具和载体15.如果一个信息在高层管理者那里的正确性是l00%,经过五级传递,到了信息接收者手里可能只剩下20%的正确性。这种信息沟通中的障碍来源于(2分)A.信息过量B.组织文化C.社会环境D.组织结构16.某汽车公司生产车间工作小组的主管人员是(2分)A.基层管理者B.中层管理者C.高层管理者D.综合管理者17.促使人们去做某件事的激励力的大小,取决于()。(2分)A.目标价值B.实现目标的可能性C.前两者的乘积D.前两者之和18.不属于市场追随者的是()。(2分)A.有差异的追随者B.有选择的追随者C.有距离的追随者D.完全追随者19.俱乐部型的领导在工作中主要表现出()。(2分)A.在更多的关心职工的工作与生活的同时,也非常注意管理效率的提高B.既不大关心职工的工作与生活,也不注意组织管理效率的提高C.更多的关心职工的工作与生活和较少的注意管理效率的提高D.虽不大关心职工的工作与生活,但却非常注意管理效率的提高20.美国式组织文化是以()为中心。(2分)A.职守规则B.个人C.整体D.团体二多选题(共5题,总分值20分)21.下列情况下,不适合使用单向沟通的有()。(4分)A.组织规模比较小时的沟通B.上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事C.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议D.时间比较充裕,但问题比较棘手E.下属对解决方案的接受程度至关重要22.影响分权的因素有()。(4分)A.政策的一致性B.经营环境条件C.组织的规模D.管理哲学E.决策的代价23.渐进决策模式的特点有()。(4分)A.理想化决策B.积小变为大变C.稳中求变D.渐进主义E.突进主义24.研究挫折的表现、产生的原因和影响因素,最终目的还在于找出对待受挫人的有效方式方法。一般采用()。(4分)A.提高认识,分清是非B.改变环境C.精神发泄法D.采取宽容的态度E.心理咨询25.与传统的集体决策相比,德尔菲法具备()等特点。(4分)A.价值性B.匿名性C.统计性D.有效性E.确定性三判断题(共10题,总分值20分)26.根据赫茨伯格的双因素理论,工资属于激励因素。(2分)(
)27.团体意识是指团体内每个成员的意识。(2分)(
)28.目标管理的基本精神是以自我管理为中心。(2分)(
)29.组织文化的内容和强度不会影响道德行为。(2分)(
)30.“法约尔跳板”是一种把等级制度与横向信息沟通结合起来的“跳板”。(2分)(
)31.技术环境属予企业的具体环境。(2分)(
)32.道德发展的最高层次是原则层次。(2分)(
)33.著名管理学家亨利·法约尔发表的《管理理论的丛林》是西方现代管理理论形成的标志。(2分)(
)34.在组织规模给定的情况下,管理层次与管理幅度之间存在正比关系。(2分)(
)35.管理产生于欲望有限性和资源无限性之间矛盾的协调。(2分)(
)四简答题(共1题,总分值10分)36.外部招聘的优缺点有哪些?(10分)五名词解释(共2题,总分值10分)37.战略(5分)38.归因理论(5分)
一单选题(共20题,总分值40分)1.答案:B解析过程:2.答案:A解析过程:3.答案:B解析过程:4.答案:A解析过程:5.答案:A解析过程:6.答案:D解析过程:7.答案:B解析过程:8.答案:B解析过程:9.答案:A解析过程:10.答案:A解析过程:11.答案:A解析过程:12.答案:B解析过程:13.答案:D解析过程:14.答案:B解析过程:15.答案:D解析过程:16.答案:A解析过程:17.答案:C解析过程:18.答案:A解析过程:19.答案:C解析过程:20.答案:B解析过程:二多选题(共5题,总分值20分)21.答案:C,D,E解析过程:22.答案:A,B,C,E解析过程:23.答案:B,C,D解析过程:24.答案:A,B,E解析过程:三判断题(共10题,总分值20分)26.答案:错解析过程:27.答案:F解析过程:28.答案:对解析过程:29.答案:F解析过程:30.答案:T解析过程:31.答案:F解析过程:32.答案:T解析过程:33.答案:F解析过程:34.答案:F解析过程:四简答题(共1题,总分值10分)36.答案:优点:_x000D_(1)应聘者具有“外来优势”。_x000D_(2)外部招聘有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。_x000D_(3)外部招聘能够为组织带来新鲜空气。_x000D_局
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