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文档简介

分公司负责人绩效评价办法为科学衡量分公司负责人的履职成效,强化战略目标落地能力,激发管理团队的主动性与创造性,结合公司发展战略及分公司管理实际,特制定本绩效评价办法。一、评价原则1.战略导向:评价指标紧扣公司整体战略与分公司区域发展目标,确保分公司经营行为与集团战略同频共振,通过绩效牵引资源向核心目标倾斜。2.客观公正:以量化数据、事实性成果为核心依据,结合多维度评价视角(如上级评价、业务协同方反馈等),避免主观臆断,确保评价结果真实反映履职情况。3.权责对等:评价内容与分公司负责人的岗位权责深度匹配,既关注经营结果,也重视过程管理与风险防控,体现“权责利”统一。4.激励约束:评价结果与薪酬、晋升、培训等直接挂钩,通过正向激励与适度约束,推动负责人持续提升管理效能。二、评价对象本办法适用于公司各分公司的正职负责人(如总经理);若分公司设置副职负责人(如副总经理)且承担明确经营管理职责,经公司总部审批后可参照本办法执行。三、评价内容与指标评价内容围绕“经营业绩、管理效能、战略执行、合规与社会责任”四大维度展开,具体指标结合分公司业务特性动态调整(示例指标仅供参考,实际需根据年度战略解码确定):(一)经营业绩维度聚焦分公司核心经营成果,体现市场竞争力与盈利水平:营收目标达成率:实际营收与年度目标的比值,反映市场拓展与业绩达成能力。利润贡献度:分公司净利润(或EVA经济增加值)占总部下达目标的比例,关注盈利质量与成本管控。市场份额提升:区域市场占有率较上一周期的变化率,体现品牌影响力与客户获取能力。(二)管理效能维度关注团队建设、运营效率与风险管控,夯实可持续发展基础:团队成长指数:核心岗位人才培养数量、团队人均效能提升率(如人均营收、人均利润),反映组织能力建设成果。运营效率优化:关键流程(如订单交付、客户响应)的周期缩短率,或内部管理成本降低率,体现精细化管理水平。风险管控成效:重大经营风险(如合规风险、安全事故)的发生次数,或通过预警机制化解的风险事件数量,保障经营安全。(三)战略执行维度推动区域战略落地,支撑公司长期发展:战略项目完成率:总部下达的区域战略项目(如新市场开拓、产品线落地)的按时交付率与成果质量。创新贡献度:分公司自主发起的业务创新、模式创新带来的新增营收或成本节约额,体现主动突破能力。(四)合规与社会责任维度坚守经营底线,践行社会责任:合规经营达标率:审计、法务等部门检查发现的合规问题整改完成率,或违规事件发生次数(零违规为最优)。社会责任履行:分公司在区域内的公益投入、就业带动、绿色运营等成果,体现企业社会价值。四、评价周期与流程(一)评价周期采用“年度评价+任期评价”双周期结合:年度评价:以自然年度为周期,每年1-2月完成上一年度评价,聚焦年度目标达成。任期评价:以3年为一个任期(可根据公司战略调整),任期结束后开展综合评价,关注长期价值创造。(二)评价流程1.自评准备:分公司负责人对照年度/任期目标,梳理经营成果、问题与改进方向,撰写《绩效述职报告》,附数据支撑材料(如财务报表、项目验收报告等)。2.多维度评价:上级评价:由公司总部考核小组(成员含总部高管、职能部门负责人)结合述职报告、经营数据及日常管理表现,按评价指标权重评分。协同方评价(可选):若分公司与总部部门、其他分公司存在强协同,可邀请相关负责人从“协作效率、资源支持响应度”等维度评分,权重不超过20%。3.绩效面谈:总部考核小组向分公司负责人反馈评价结果,沟通优势、不足及改进建议,形成《绩效改进计划》。4.结果审定:评价结果报公司董事会(或经营层)审议,最终确定等级并公示(公示期不低于3个工作日)。五、评价结果应用评价结果划分为“优秀(S)、良好(A)、合格(B)、待改进(C)、不合格(D)”五个等级,应用于多方面:(一)薪酬激励绩效奖金:优秀(S)等级可获得年度绩效奖金的120%-150%,良好(A)为100%-120%,合格(B)为80%-100%,待改进(C)为50%-80%,不合格(D)不予发放绩效奖金。中长期激励:连续两年获“优秀(S)”或任期评价为“优秀(S)”的负责人,优先纳入股权激励、超额利润分享等中长期激励计划。(二)职业发展晋升通道:优秀(S)、良好(A)的负责人优先获得总部高管岗位竞聘资格,或负责更核心区域/业务线的管理工作。培训赋能:待改进(C)的负责人需参加针对性管理培训(如战略解码、团队领导力提升),由总部制定《个性化提升计划》并跟踪效果。岗位调整:连续两年评价为“不合格(D)”或经培训后仍无改进的,调整岗位或解除聘任关系。(三)文化示范年度“优秀(S)”的分公司负责人案例纳入公司《管理实践白皮书》,作为内部标杆供全员学习,强化正向文化引导。六、保障措施(一)组织保障成立“分公司绩效评价工作组”,由总部CEO任组长,财务、人力、战略等部门负责人为成员,统筹评价规则制定、过程监督与结果审定,确保评价公平性。(二)数据保障总部财务、运营、风控等部门需在评价周期结束后5个工作日内,向考核小组提供分公司的经营数据、合规报告等材料,确保数据真实、及时、可追溯。(三)申诉机制分公司负责人对评价结果有异议的,可在结果公示后3个工作日内,向评价工作组提交书面申诉材料(含事实依据、佐证材料)。工作组需在5个工作日内复核并反馈结果,确保诉求得到合理回应。(四)动态优化评价指标与权重需每年结合公司战略更新(如进入新市场时加大“市场份额”权重,转型期提升“创新贡

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