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文档简介

商城会员合同范本甲方:[商城名称]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]乙方:[会员姓名]身份证号码:[身份证号]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方拥有一个提供各类商品和服务的商城平台(以下简称“商城”),乙方希望成为商城会员并享受相关权益,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、会员服务内容及标的物描述1.会员类型乙方自愿申请成为甲方商城的[具体会员类型,如普通会员、高级会员、至尊会员等]会员。2.会员权益商品折扣:乙方在商城购买商品时,可根据会员等级享受相应的折扣优惠。普通会员享受[X]折优惠,高级会员享受[X]折优惠,至尊会员享受[X]折优惠。具体折扣商品范围以商城公布为准。积分奖励:乙方每消费[具体金额]可获得[X]积分,积分可用于兑换商城内的商品、优惠券或其他增值服务。优先购买权:对于商城推出的限量版商品或热门商品,会员享有优先购买权,具体规则按照商城相关规定执行。专属客服:乙方可享受专属客服服务,客服将在[具体时长]内响应乙方的咨询和投诉,并提供专业的解决方案。生日福利:乙方在生日当天可获得商城提供的生日专属优惠券或礼品,具体内容以商城实际发放为准。3.服务期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[X]年。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权根据商城运营情况和法律法规的要求,调整会员权益、服务内容及相关规则,但应提前[X]天在商城显著位置进行公示。有权对乙方的会员资格进行审核,如发现乙方提供虚假信息或违反本合同约定,有权取消乙方的会员资格,并追究乙方的法律责任。有权按照本合同约定及商城相关规定,收取乙方的会员费用(如有)。2.义务按照本合同约定为乙方提供会员服务,确保商城平台的正常运行,保障乙方能够顺利享受各项会员权益。对乙方的个人信息严格保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露,但法律法规另有规定的除外。及时处理乙方在商城购物过程中遇到的问题和投诉,按照相关规定和承诺给予乙方合理的解决方案。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定享受商城提供的会员权益。有权对商城的商品质量、服务质量等进行监督,并提出合理的建议和意见。在符合商城退换货规定的情况下,有权要求甲方办理商品的退换货手续,并获得相应的售后服务。2.义务向甲方提供真实、准确、完整的个人信息,并保证信息的有效性。如个人信息发生变更,应及时通知甲方进行更新。遵守本合同约定及商城的各项规则和制度,不得利用会员身份从事任何违法、违规或损害商城及其他会员利益的行为。按照商城规定的支付方式和时间,支付会员费用(如有)及购物款项。不得将会员账号转让或借给他人使用,如因特殊情况需要委托他人使用,应提前通知甲方并获得甲方同意。三、费用及支付方式1.会员费用若本商城会员服务涉及会员费用,乙方应按照以下标准支付:[具体费用金额及支付周期,如普通会员年费[X]元,一次性支付;高级会员年费[X]元,分[X]期支付,每期[X]元等]。会员费用的支付方式为[具体支付方式,如银行转账、在线支付等],乙方应确保支付信息的准确性和及时性。2.购物款项乙方在商城购买商品或服务时,应按照商品或服务页面显示的价格及支付方式,及时支付购物款项。甲方有权根据商城促销活动、商品价格调整等情况,对商品或服务的价格进行相应调整,但应提前在商城显著位置进行公示。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定为乙方提供会员服务或擅自变更会员权益及服务内容,导致乙方无法正常享受会员权益的,甲方应承担违约责任。乙方有权要求甲方按照未提供服务或变更部分对应的价值,向乙方支付违约金。违约金金额为未提供服务或变更部分价值的[X]%。若甲方因自身原因导致商城平台无法正常运行,影响乙方购物及会员权益的实现,且在[X]小时内未能恢复正常的,甲方应按照乙方当次购物金额的[X]%向乙方支付违约金,并采取积极措施尽快恢复平台正常运行。如因平台故障给乙方造成其他损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定支付会员费用或购物款项,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权暂停或取消乙方的会员资格,并要求乙方支付全部未付费用及违约金。若乙方提供虚假信息或违反商城规则和制度,甲方有权取消乙方的会员资格,乙方已支付的会员费用不予退还。如乙方的行为给甲方或其他会员造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方将会员账号转让或借给他人使用,甲方有权立即取消乙方的会员资格,并要求乙方支付违约金[X]元。由此产生的一切法律责任和损失均由乙方承担。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力

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