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文档简介
商帮京东协议书甲方:[商帮名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[详细地址]法定代表人:[姓名]联系方式:[电话号码]乙方:京东统一社会信用代码:[具体代码]地址:[详细地址]法定代表人:[姓名]联系方式:[电话号码]鉴于甲乙双方有意在商业领域开展合作,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、合作背景与目的甲乙双方基于各自在商业领域的优势,旨在通过合作实现资源共享、优势互补,共同拓展市场,提升商业影响力,实现互利共赢。二、标的物或服务具体描述(一)合作内容概述1.商品销售合作甲方将其具有特色的商品通过乙方的京东平台进行销售。甲方负责商品的供应、质量保证及售后服务的前期处理;乙方负责提供平台技术支持、店铺运营管理、营销推广等服务,以促进商品在京东平台上的销售。2.品牌推广合作双方共同制定品牌推广策略,乙方利用京东平台的资源优势,如广告位、促销活动等,为甲方品牌进行宣传推广;甲方配合提供品牌相关资料、素材等,提升品牌在京东平台及消费者群体中的知名度和美誉度。3.数据共享与分析合作乙方为甲方提供平台销售数据的统计分析报告,帮助甲方了解商品销售情况、消费者行为等信息;甲方有权根据数据分析结果优化商品供应、营销策略等。同时,甲方也应向乙方提供其自有渠道收集的与合作商品相关的市场数据,以便双方共同进行市场研究和决策。(二)商品供应细节1.商品种类与规格甲方供应的商品应涵盖[具体商品品类1]、[具体商品品类2]等多个品类,具体商品规格应符合国家相关标准及行业通行标准。甲方应确保所供应商品的质量安全,不得提供假冒伪劣、过期变质等不符合质量要求的商品。2.商品价格甲方提供的商品价格应具有市场竞争力,在合作期间,甲方应根据市场行情变化及双方协商,合理调整商品价格。商品价格调整前,甲方应提前[X]个工作日通知乙方。同时,甲方应遵守京东平台的价格规则,不得进行不正当的价格竞争行为。3.商品库存管理甲方应建立完善的库存管理制度,确保商品库存充足,能够及时满足京东平台的订单需求。甲方应实时更新商品库存信息,保证乙方平台显示的库存数据准确无误。如因甲方库存不足导致订单无法及时发货,甲方应承担相应的违约责任。(三)平台服务内容1.店铺搭建与运营乙方负责为甲方在京东平台上搭建专属店铺,包括店铺页面设计、商品上架、店铺规则设置等。乙方应根据甲方品牌特色和商品特点,优化店铺页面布局,提升用户购物体验。在店铺运营过程中,乙方应定期对店铺进行数据分析,根据数据结果调整运营策略,如优化商品展示位置、调整促销活动等,以提高店铺流量和销售额。2.营销推广服务乙方将为甲方提供多种营销推广服务,包括但不限于首页推荐、搜索推广、促销活动策划与执行等。乙方应根据甲方商品特点和市场需求,制定个性化的营销推广方案,提高甲方商品的曝光度和销售量。甲方应配合乙方提供营销推广所需的商品素材、优惠政策等支持。3.客户服务支持乙方负责京东平台的客户服务工作,包括售前咨询、售中订单处理、售后退换货等。乙方应建立专业高效的客服团队,及时响应消费者的咨询和诉求,维护良好的客户关系。对于消费者反馈的商品质量问题、售后纠纷等,乙方应及时通知甲方,并协助甲方进行处理。甲方应积极配合乙方的客户服务工作,按照相关规定及时解决问题,承担因商品质量等问题导致的售后责任。三、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供平台服务,包括店铺搭建、营销推广、客户服务等。有权对乙方提供的平台服务进行监督,提出合理的意见和建议。有权获取乙方提供的平台销售数据及分析报告,用于自身业务决策。在符合京东平台规则的前提下,有权自主决定商品的供应价格、促销活动等营销策略。2.义务按照本协议约定,按时、足额向乙方供应符合质量要求的商品。向乙方提供真实、准确、完整的商品信息及相关资质证明文件,包括但不限于商品质量检测报告、生产许可证、营业执照等。积极配合乙方的平台运营管理工作,包括店铺信息更新、营销活动执行、客户服务处理等。遵守京东平台的各项规则和制度,不得从事任何损害乙方及京东平台利益的行为。按照本协议约定,承担商品的售后服务责任,及时处理消费者的退换货要求、质量投诉等问题。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定供应商品,并保证商品质量符合要求。有权根据京东平台规则及本协议约定,对甲方的店铺运营、商品销售等行为进行监督管理。有权按照本协议约定收取平台服务费用及相关佣金。有权使用甲方提供的商品信息及品牌资料用于平台推广和运营,但应保证信息使用的合法性和安全性。2.义务按照本协议约定,为甲方提供稳定、高效的平台服务,包括店铺搭建、营销推广、客户服务等。保障平台系统的安全稳定运行,确保甲方店铺及商品信息的安全。如因乙方平台系统故障导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。及时向甲方提供平台销售数据及分析报告,并保证数据的真实性和准确性。按照公平、公正的原则,处理平台上的交易纠纷,维护甲方的合法权益。遵守本协议约定及京东平台的各项规则,不得擅自泄露甲方的商业秘密和商品信息。四、费用及支付方式(一)平台服务费用甲方应向乙方支付平台服务费用,费用标准为[X]元/月(或根据双方协商确定的其他计费方式)。平台服务费用涵盖乙方为甲方提供的店铺搭建、运营管理、营销推广等服务成本。(二)佣金支付甲方按照商品在京东平台实际销售额的[X]%向乙方支付佣金。佣金计算以消费者实际支付金额为准,扣除优惠券、积分等优惠部分。乙方应在每月[具体结算日期]前与甲方核对上月的销售数据及佣金金额,并提供结算清单。甲方应在核对无误后的[X]个工作日内,将佣金支付至乙方指定账户。(三)支付方式甲方应通过银行转账或其他双方认可的支付方式向乙方支付平台服务费用及佣金。乙方应向甲方提供准确的收款账户信息,如因乙方账户信息变更未及时通知甲方导致支付延误,责任由乙方承担。五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、商品信息、客户资料等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。如一方违反保密条款给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时、足额供应商品,每逾期一天,应按照未供应商品金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。若甲方供应的商品存在质量问题,导致消费者投诉、退换货等情况,甲方应承担全部责任,包括但不限于退还货款、赔偿消费者损失、支付乙方因此产生的数据处理费用、客服费用等。如因商品质量问题给乙方声誉造成损害的,甲方还应承担相应的声誉赔偿责任。若甲方违反本协议约定的保密条款,应向乙方支付违约金[X]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。若甲方违反京东平台规则,导致乙方受到监管部门处罚或遭受其他损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定提供平台服务,每逾期一天,应按照平台服务费用金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。若乙方泄露甲方的商业秘密或商品信息,应向甲方支付违约金[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方未按照约定及时向甲方提供销售数据及分析报告,每逾期一次,应向甲方支付违约金[X]元。如因数据不准确或报告延误给甲方决策造成影响的,乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方违反京东平台规则,导致甲方受到监管部门处罚或遭受其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生
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