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文档简介
四川物业合同范本合同编号:[具体编号]甲方(委托方):姓名:[甲方姓名]身份证号码:[甲方身份证号]联系地址:[甲方联系地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方(受托方):公司名称:[乙方公司全称]统一社会信用代码:[乙方公司代码]法定代表人:[乙方公司法人姓名]联系地址:[乙方公司联系地址]联系电话:[乙方公司联系电话]鉴于甲方拥有位于四川省[具体地址]的物业(以下简称“该物业”),为了获得专业、高效、优质的物业服务,甲方愿意委托乙方对该物业提供物业管理服务;乙方具备提供物业管理服务的专业资质和能力,愿意接受甲方的委托,为甲方提供物业管理服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供物业管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[物业全称]2.物业类型:[住宅/商业/写字楼等具体类型]3.坐落位置:四川省[详细地址,具体到门牌号]4.建筑面积:[具体面积数值,注明单位,如平方米]5.物业构成明细:房屋建筑:包括[列举房屋的栋数、层数等基本情况]配套设施设备:共用设施:如小区内的道路、绿化、路灯、景观小品等;共用设备:涵盖电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、通风与空调系统等(详细列举各系统的主要设备名称和规格)。二、服务内容与质量标准(一)房屋建筑共用部位的维护与管理1.服务内容对房屋的基础、承重墙体、柱、梁、板、屋顶等承重结构部位进行定期巡查,确保结构安全。维护楼内公共区域的墙面、地面、楼梯扶手、栏杆、门窗等,保持整洁、完好。对房屋建筑的附属设施设备,如避雷装置、天线、水箱、水泵、电梯机房、空调机房、发电机房等进行日常检查和维护,保证其正常运行。2.质量标准房屋建筑共用部位无明显损坏、变形、渗漏等质量问题。墙面、地面平整,无裂缝、剥落;楼梯扶手、栏杆牢固,表面无锈蚀、损坏;门窗开关灵活,关闭严密,玻璃无破损。附属设施设备运行正常,各项性能指标符合相关标准要求,定期维护记录完整。(二)共用设施设备的运行、维护、保养与管理1.服务内容负责小区内道路、停车场、绿地、路灯、沟渠、池、井等共用设施的日常巡查和维护,及时修复损坏部位。确保电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、通风与空调系统等共用设备正常运行,按照规定进行定期保养和维修。建立共用设施设备档案,记录设备的型号、规格、运行状况、维修保养情况等信息。2.质量标准共用设施设备完好率不低于[X]%,运行正常,无安全隐患。道路平整,无坑洼、积水;停车场标线清晰,设施完备;绿地养护良好,无斑秃、病虫害;路灯照明正常,按时开关;沟渠、池、井畅通,无堵塞、渗漏。电梯运行平稳,安全装置灵敏可靠,定期进行维护保养和安全检测,记录齐全;消防设施完好有效,随时处于应急状态;给排水系统畅通,水质符合国家相关标准;供电系统稳定,电压正常;通风与空调系统运行良好,满足使用需求。(三)环境卫生管理1.服务内容负责小区内公共区域的日常清扫保洁,包括楼道、电梯轿厢、楼梯间、走廊、门厅、屋顶、天台、外墙面等,保持环境整洁。定期对小区内的垃圾桶、果皮箱进行清理、消毒,及时清运垃圾,做到日产日清。做好小区内卫生消杀工作,预防和控制病虫害,保障居民健康。2.质量标准公共区域无杂物、无灰尘、无污渍,地面干净整洁,楼道扶手无灰尘。垃圾桶、果皮箱外观清洁,周围无散落垃圾,垃圾清运及时,无异味。卫生消杀工作符合相关卫生标准要求,定期进行,记录完整,无有害生物滋生。(四)绿化养护管理1.服务内容对小区内的草坪、花卉、树木进行定期修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作,保持绿化景观美观。及时清理绿化区域内的枯枝败叶、杂草杂物,确保绿化环境整洁。2.质量标准草坪生长良好,色泽均匀,无斑秃;花卉生长旺盛,花朵鲜艳,无残花败叶;树木形态优美,无病虫害,修剪整齐。绿化区域内无明显杂草,杂物清理及时,绿化景观整体效果良好,符合小区整体规划要求。(五)安全防范管理1.服务内容实行24小时值班制度,安排专人负责小区出入口的站岗、巡逻,对外来人员、车辆进行登记、询问,并做好出入记录。加强小区内的安全巡查,包括定时巡查和不定时巡查,及时发现和处理各类安全隐患,维护小区秩序。配备必要的安全防范设备,如监控摄像头、门禁系统、消防器材等,并确保其正常运行。制定应急预案,定期组织安全演练,提高应对突发事件的能力。2.质量标准小区出入口秩序良好,人员、车辆出入登记规范,无漏登现象。安全巡查及时、到位,无安全事故发生,安全隐患发现率达到[X]%以上,处理率达到100%。安全防范设备运行正常,监控系统图像清晰,门禁系统灵敏可靠,消防器材完好有效。应急预案完善,演练组织有序,人员熟悉应急处置流程,能够有效应对各类突发事件。(六)车辆停放管理1.服务内容负责小区内停车场的规划、管理,引导车辆有序停放,确保停车秩序良好。对进入小区的车辆进行登记,发放停车凭证,按照规定收取停车费用。对停车场内的设施设备进行日常维护,如车位标线、停车设施等,及时修复损坏部位。2.质量标准停车场内车辆停放整齐,通道畅通,无乱停乱放现象。停车登记规范,凭证出入,收费合理,无乱收费行为。停车场设施设备完好,车位标线清晰,停车设施正常使用。(七)其他服务1.服务内容根据业主需求,提供特约服务,如家政服务、维修服务等,但需另行签订协议并收费。协助社区开展各类文化活动,丰富业主生活。配合政府相关部门做好小区内的各项管理工作,如环境卫生检查、治安综合治理等。2.质量标准特约服务能够满足业主合理需求,服务质量达到行业标准要求。文化活动组织有序,内容丰富,参与度高,得到业主好评。积极配合政府相关部门工作,无违规行为,小区管理符合政府部门要求。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准1.甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.上述费用标准包含乙方为甲方提供本合同约定的各项服务所需的全部费用,但不包括以下费用:物业共用部位、共用设施设备的大中修、更新、改造费用。因甲方原因导致的物业损坏的维修费用。超出本合同约定的特约服务费用。(二)支付方式1.甲方应于每月[具体日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方指定的银行账户信息如下:开户银行:[银行名称]银行账号:[银行账号]账户名称:[账户全称](三)费用调整1.在合同履行期间,如因物价上涨、人力成本增加等原因导致乙方物业管理服务成本明显上升,乙方有权在提前[X]日书面通知甲方的情况下,提出调整物业管理服务费用的申请。2.甲方应在收到乙方书面通知后的[X]日内进行审核,如无异议,应按照乙方提出的调整后的费用标准支付物业管理服务费用;如甲方有异议,可以与乙方协商解决,协商不成的,可以按照本合同约定的争议解决方式处理。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权了解乙方的物业管理服务费用使用情况。有权要求乙方对违反本合同约定的行为进行整改。2.义务:按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业管理服务费用。配合乙方做好物业管理服务工作,提供必要的协助和支持,如允许乙方进入物业区域进行巡查、维修等工作。遵守物业管理区域内的各项规章制度,不得妨碍乙方正常开展物业管理服务工作。及时向乙方告知物业共用部位、共用设施设备的损坏情况,并按照本合同约定承担相应的维修费用。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。有权根据本合同约定和物业管理服务实际情况,制定和调整物业管理服务方案和措施。有权要求甲方配合做好物业管理服务工作,对甲方违反本合同约定的行为,有权要求甲方改正,并要求甲方承担相应的违约责任。2.义务:按照本合同约定的服务内容和质量标准,为甲方提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方公布物业管理服务费用的收支情况,接受甲方的监督。妥善保管物业管理服务过程中形成的各类档案资料,包括设备设施档案、维修记录、巡查记录等,以备甲方查阅。加强对物业管理服务人员的管理和培训,提高服务人员的业务素质和服务水平。不得擅自改变物业管理区域内共用部位、共用设施设备的用途,如需改变,应经甲方书面同意,并按照相关规定办理手续。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的一切后果由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定,妨碍乙方正常开展物业管理服务工作,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业管理服务,乙方应负责限期整改,整改期间乙方应采取必要措施确保物业管理区域的基本秩序和安全。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.若乙方擅自改变物业管理区域内共用部位、共用设施设备的用途,乙方应负责恢复原状,并承担因此给甲方造成的损失。3.若乙方未妥善保管物业管理服务过程中形成的各类档案资料,导致甲方无法查阅相关资料的,乙方应承担相应的违约责任,给甲方造成损失的,应予以赔偿。六、合同变更与终止(一)合同变更1.本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行的,双方应协商变更合同内容,以适应实际情况。(二)合同终止1.本合同期满,双方未续签合同的,本合同自行终止。2.在合同履行期间,如一方提出终止合同,应提前[X]日书面通知对方,并经对方书面同意。合同终止后,双方应按照相关法律法规的规定办理交接手续。3.因不可抗力、政府行为或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行
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